С 2021 года, наша семья (2 вз + реб 14 лет), постоянный клиент компании «Инфофлот». Уже успели отдохнуть на нескольких теплоходах «Лунная соната» до Твери, «Н.А Некрасов» до Углича, а на 2024 год уже забронировали «Лебединое озеро» до Нижнего Новгорода. Круизы замечательные. Все организовано на высшем уровне. Каюты полулюкс с балконом достаточно комфортные для проживания 3 человек, всегда радует комплимент в виде бутылки шампанского и фруктов. Разнообразное питание на борту, интересные мероприятия и развлекательные шоу для всех возрастов, четкая организация экскурсий на берегу.
Осталась очень довольна круизом на теплоходе "Маленький принц" ("Созвездие") в июле. Оформляли семьёй в компании "Инфофлот", совершенно идеальный сервис, профессиональная консультация и искренние советы. За круизами - только сюда.
Теплоход прекрасный, маршрут замечательный, оптимальный по насыщенности (Москва-Углич-Мышкин-Кострома-Ярославль-Дубна-Москва). Особенно впечатлило питание - разнообразное, изысканное и с роскошными порциями. Завтрак шведский стол, когда этот самый стол буквально ломится от представленных явств. В избытке и изобилии.
Также хочется отметить высокий уровень гидов в каждом из городов, очень познавательно и увлечённо рассказывают.
Полноценный отдых! Непременно отправимся ещё!
В 2022 году стала клиентом "Инфофлот", приобретя круиз на т/х "Н.А. Некрасов" по маршруту: Нижний Новгород - Москва. Путешествовали втроём: 2 взрослых и ребёнок. Впечатления исключительно положительные! Теплоход небольшой, уютный, чистота, к каждому гостю повышенное внимание персонала. Вкусная и разнообразная кухня. Интереснейшие экскурсии. Очень понравилась арт-команда, заключительный концерт был супер, море впечатлений! Ребёнку (8 лет) тоже все понравилось, аниматоры скучать не давали.
Процесс покупки круиза в "Инфофлот" был приятным, персонал высокопрофессиональный, доброжелательный. В этом году уже забронированировали круиз на будущий год.
Здравствуйте, дорогие круизеры!
В очередной раз решили поехать с подругой в театральный круиз. Спасибо, Инфофлот, за такую возможность. Мы останавливались в городах . днем экскурсии, а вечером — театр. Театр в провинции, это еще старый театр, обязательно мы все переобувались, обязательно праздничное или театральное платье. Веер и бинокль — это уже у профессиональных театралов.
Оба раза был теплоход Карл Маркс. Безумно красивый и уютный теплоход. А какой капитан….. Он нас встречал каждый раз, как мы возвращались с берега. Это так приятно. А как он улыбался и казалось, только тебе. Ты сразу себя чувствовала королевой.
Когда были города, где нет театра — был театр на корабле. Последний раз была оперная группа. Это космос.
Каюта оба раза у меня была 201. одноместная. Очень удобно на главной палубе по левой стороне. На главной палубе никто не ходит, запрещено, она техническая, для персонала. Поэтому никто в окна не заглядывает и можно всегда держать его открытым и без занавески смотреть на красивейшую природу. Каюту убирают каждый день, застилают кровать. Тоже так прикольно.
Питание трехразовое ресторанное. Именно ресторанное. Безумно красивая подача. Приветственный на утро бокал шампанского, как у аристократов. Утром шведский стол, так что на завтрак можно покапризничать, взять того или иного. А в барах каждый день, новый коктейль, который подают за символическую плату.
По радио рассказывают о городах, которые проплывают мимо. Первый раз был такой приятный голос у диктора, не выключали радио никогда. Ведь оно кроме будильника, еще и оповещает, какие программы идут сейчас на теплоходе.
Еще раз огромное спасибо и Инфофлот, и команде теплохода Карл Маркс. Сейчас он называется — Северная сказка и ходит на Севере страны
Теперь у нас новый теплоход — Лунная соната. Будем ждать еще больше приключений на нем, так как он уже четырехпалубный, значит и впечатлений будет больше.
это чудесное путешествие длилось с 13 июня по 18 июня по маршруту - Москва-Дубна-Ярославль-Кинешма-Кострома-Мышкин-Углич-Москва.До настоящего времени я нахожусь еще под большим впечатлением.Это как находишься в санатории.Каждый день встречаешь знакомые лица,утром на йогу , днем экскурсии ,вечером на танцы.Плавала бы вечность.Теплоход внутри выглядит очень стильно,богатая обивка,ковры.Девчонки на ресепшене очень милые и красивые.В ресторане нас обслуживали тоже молодые девочки,оказалось ,что они на практике.Я им даже позавидовала.Питание было отличное,большой выбор блюд, на завтрак (шведский стол).На следующий год в мае уже планирую на "Маленьком принце" по маршруту Москва - Казань.Не дождусь когда я опять попаду в сказку.Спасибо большое за доставленное удовольствие.Процветания вам!!!!
С 28 мая по 2 июня мы были в круизе на теплоходе "Н. А. Некрасов". Теплоход понравился, уютный. Каюта просторная, двухместная, одноярусная, с двумя окнами, с душевой кабиной, холодильником и кондиционером. Мебели хватило, чтобы убрать все вещи. Уборка производилась, когда мы уходили на экскурсии. Во время движения теплохода по радио рассказывали о тех местах, мимо которых проходили. Вечерами устраивались концерты в обзорном лаундж-баре. Питание было хорошее, официантка обслуживала быстро. Завтрак можно было заказать в каюту. Команда доброжелательная, все вопросы решались быстро. Очень обаятельные капитан и директор круиза. Сам маршрут тоже был интересный. Все прошло замечательно, придраться не к чему, даже погода была идеальная для речного путешествия. Желаем Инфофлоту и Созвездию дальнейшего процветания!
Побывали в круизе на теплоходе «Н.Некрасов» компании Созвездие с 1-4 сентября 2022 года. Благодарим команду теплохода за профессионализм во всем: встреча туристов, уютные каюты, великолепное питание, интересные экскурсии. Арт- команда великолепна! Ведущая Ольга, певица Валентина Яньшина никого не оставили равнодушными. Чувствуется, что экипаж любит свой теплоход. На этот теплоход хочется вернуться и продолжить путешествие. Огромное спасибо компании Созвездие за отличную организацию отдыха. Вы-лучшие!!!
В сентябре 2021 года были в круизе на теплоходе "Александр Бенуа". Это наше первое знакомство с таким видом отдыха. Было неожиданно приятно такое путешествие по Золотому кольцу до Ярославля и обратно. Много городов, экскурсий. На теплоходе не было времени скучать. Ребенком все время занималась аниматор и придумывала с ним игры, в этом туре ребенок школьного возраста был один и она все свое умение и тепло отдавала только ему, что тоже было удивительно приятно. На теплоходе все время были какие то развлечения -ознакомления и рассказы о тех местах, где проплывали, пение под баян, вечерние представления. Еда была очень вкусная. Коллектив слаженный и очень приветливый. Конечно же хочется продолжать такие путешествия еще и еще......Кто никогда не рассматривал такой вид отдыха-попробуйте, не пожалеете.
В июне совершили путешествие с Созвездием на корабле Симфония севера !Это восторг!!!Замечательные экскурсии, отличное обслуживание, вкусная еда!Браво команде и капитану!Буду копить баллы! Хочу еще раз погрузиться в эту атмосферу.....
В августе 2022 года совершили круиз в Казань на теплоходе "Маленький принц". Очень хороший маршрут, продуманная экскурсионная программа.
Прекрасное обслуживание, питание отличное!
Единственное пожелание, разнообразить детскую анимацию и повысить заинтересованность сотрудников, занимающихся работой с детьми на теплоходе во время круиза.
Спасибо за отличный отдых!
Вернулись из круиза на "Александр Бенуа" Москва-Казань. Круиз очень понравился: отличная организация, хорошие экскурсии, ресторанное питание.
Даже вынужденное изменение маршрута не помешало круизу.
Каюту брали на средней палубе, в каюте кондиционер, холодильник, телевизор, в с/у - душевая кабина. Убирались каждый день. Чистота везде необыкновенная.
Завтрак - шведский стол. обед и ужин - блюда по выбору, все было очень вкусно. Единственный минус - ресторан не очень большой, и было достаточно тесно.
В общем, рекомендую.
Путешествовали 8 дней компанией на "Лунной сонате"в июне 2022 года из Москвы в Петербург через Ярославль,Углич,Мышкин,Мандроги,Кижи и Валаам.Это был наш первый круиз.Все очень понравилось:профессиональная команда,разнообразная анимация,отличные экскурсии.Питание выше всяких похвал.Прониклись духом речных путешествий, и в этом году идем на 13 дней на теплоходе"Генерал Лавриненков",уже в каютах полулюкс с балконом.
Я с супругом, дочкой и внучкой плавала на теплоходе Лунная соната в августе 2023 года. Теплоход отправлялся из Москвы и шел до Санкт-Петербурга. Мы посетили много городов. Предлагаемые культурные программы и экскурсии были познавательные и интересные . Узнали много нового. Команда теплохода очень сплоченная, подобрана отлично. Вечерами не было скучно. Питание в ресторане было хорошее, персонал вежливый и внимательный. В номерах чисто , уборка предлагалась два раза в день. Нам все очень понравилось, так что будем рекомендовать своим друзьям.
Купили путевку через Инфофлот. Это компания с которой мы уже много лет. Рейс 21-23 июня 2024, теплоход А.Суворов. перед началом путешествия ознакомили с правилами безопасности, что немало важно. Персонал приветливый. На теплоходе очень чисто. Есть своя кофейня. Развлекательная программа насыщенная. К еде тоже претензий нет.
Как говориться, театр начинается с вешалки, а речной круиз компании " Созвездие" с менеджера. Огромная благодарность выражаю Екатерине Шигаповой. Умница, обоятельная, профессиональна в своём деле!!! Я считаю, что мой шедевральный отдых , а от компании я хожу речным круизом второй год ( планирую новый и не один в 2024 г.)) начинается и проходит именно с Кати.... Благодарю!!!! А также огромнейшая благодарность всей команде теплохода" Лунная Соната"!!!! Молодцы!!! С благодарностью ко всем постоянный круизер Елена. . . Круиз 09.06-16.06 2023
Что тут можно сказать - «Прогресс не умолим» ))) Приятные и красивые девушки с удовольствием расскажут обо всех речных круизах и путешествиях, милые и заботливые не упустят ни малейших деталий. Одно удовольствие находится в офисе продаж. Не удержался и приобрёл круиз Выходного дня, и с нетерпением жду когда он случиться!!! Адекватные цены за предлагаемые услуги!!
Отдыхали на т/х Огни большого города. Отдых отличный, нет ничего лучше чем любоваться природой по пути следования теплохода! Питание отличное, разнообразное и никогда не повторяется! В каютах чисто и уютно, все что нужно для отдыха!👍👍👍
На июль 2024 года снова взяли круиз на 10 дней! До встречи на борту!!!👍👍👍
Впервые в этом году решили отдохнуть с внучкой в речном круизе. Выбрали теплоход "Георгий Жуков" и короткий маршрут выходного дня в город Мышкин. Ребёнку очень понравилась развлекательная программа на борту и в самом городе Мышкин. Питание, развлечения, уютный номер - понравилось всё!!! Уже выбираем следующий маршрут и агитируем в поездку своих друзей. Спасибо, ИФОФЛОТ!
Если вы не ходили в круиз, то надо срочно покупать! Ещё успеете на сезонные скидки! И я вам подскажу, где его приобрести. Конечно, в Инфофлоте! Это удивительный отдых, где всё включено: путешествие по разным городам, питание в ресторане, проживание в каюте ( можно с балконом) , экскурсии, развлекательная программа с удивительными артистами. Не первый год я покупаю круизы в Инфофлоте. И каждый раз - высокое качество обслуживания, порядочное отношение к туристу. В этом году была на "Лебедином озере" в августе- сентябре (6 дней продолжительность). Экскурсий много и на любой вкус. Выдают наушник и экскурсовода слышно за несколько метров. Понравилась экскурсия в Калязине ( понимались на колокольню).Уже купила круиз на следующий год. Спасибо, Инфофлот!
ТЕПЛОХОД Маленький принц круиз 23-30 июля 2023 Первый раз были в круизе и очень разочаровались! каюта 404 - одна из самых дорогих на теплоходе - и НИКТО ПРИ БРОНИРОВАНИИ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ЧТО ЗА СТЕНОЙ ПРОХОДИТ ВЕНТЕЛЯЦИОННАЯ ШАХТА ТЕПЛОХОДА - на балконе не было слышно собеседника, стены вибрировали так от работы компрессоров что уснуть не возможно!!!
Если бы не начальник круиза который нашел замену - каюту на другой палубе , но тихую - я бы сошла в ближайшем порту!!!!!!
В 2022 году сделан ремонт - да мебель новая, но все остальное просто застелии ковралином как в 90х!
Запах на корабле старостью и советской столовкой!!!!
Чайника в каюте нет! На палубе где вип каюты титана НЕТ, хорошо нас поселили на этаж ниже там был ЕДИНСТВЕННЫЙ титиан с горячей водой!
Уборка в каютах ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Протирают походу одной тряпкой что унитаз что посуду - подхватили кишечную инфекцию после такой уборки!
Техническое состояние теплохода оставляет желать лучшего, видимо где-то повредили винты и периодически вибрацию всего теплохода заметили ВСЕ отдыхающие - у многих есть с чем сравнить, много путешествовали , говорят такого не должно быть!!
Ресторан овратителен!!! Спасал только всеми ненавистный шведский стол - там было из чего выбрать.
Несмортя на все эти мягко говоря недостатки путешествие по воде мне понравилось , но только не с инфофлотом, поробую водоход или гамму!
Были с ними в путешествии в прошлом году. Собираемся снова. Очень приветливый экипаж. Обслуживание на высшем уровне . Удобные каюты. Уютный ресторан, разнообразное меню. Душевная кофейня. Хорошо продуман досуг отдыхающих.
Совершили круиз из Москвы в Санкт -Петербург на теплоходе "Две столицы" в августе 2023г. Команда теплохода великолепная, повар готовил шикарные завтраки,обеды и ужины,дети ели с большим удовольствием. Экскурсии и развлекательные мероприятия на высшем уровне! А пейзажи!!!! Это нужно видеть своими глазами!
Любителем круизов я стал недавно и с тех пор постоянно отслеживаю информацию о новых путешествиях на речных теплоходах. Перебрав множество сайтов, остановил свой выбор на компании «Инфофлот», которая в полной мере, наглядно и всесторонне представляет сведения о предстоящих круизах, скидках, бонусных предложениях, особенностях судов и экскурсионных программах. Благодаря «Инфофлоту» удалось быстро подобрать круиз и получить необходимые консультации в ходе телефонного разговора. В результате… в начале октября 2023 побывали с женой в круизе на великолепном теплоходе «Мустай Карим» от компании «ВодоходЪ» по маршруту Санкт-Петербург-Москва с посещением города Выборга, острова Коневец, деревни Мандроги, острова Кижи, села Горицы, города Углича. При этом надо отметить, что экскурсионная программа началась уже в северной столице, где до отплытия успели побывать на двух экскурсиях.
Начну отзыв с того, что первым приятно поразило – это сам теплоход. Просторный, красивый, с большими каютами и замечательным внутренним интерьером. Несмотря на раннее утро - 7.00, нас быстро заселили, поэтому успели спокойно позавтракать и отправиться на первую экскурсию.
К персоналу теплохода нареканий нет от слова «совсем». Всегда приветливые, всегда улыбаются и быстро реагируют на любые просьбы. Выполнили все наши пожелания, которые были обозначены при покупке круиза. Так что в ресторане сидели вдвоем за отдельным столом, а когда посетовали на шум со стороны иностранных гостей, сразу предложили место в более тихом зале, куда мы и перебрались.
Что касается каюты, были более чем довольны ее размерами. Причем не только жилой зоны, но и санузла, где не опасаешься, что столкнешься с выступающими частями мебели. Опять же, просторная душевая кабинка также добавляла комфорта.
Теперь о развлекательных программах. Если вкратце – увлекательно, разнообразно, профессионально, на высоком уровне. Особо отмечу ведущего и вокалиста – Артема, гитариста Сергея и скрипачку Наталью (если чьи-то имена перепутал, прошу извинить). Программы с их участием понравились особо, поэтому мы старались не пропустить ни одной.
По поводу ресторана и обслуживания в нем – выше всех похвал. Поразило многообразие блюд на выбор, возможность часть блюд (например закуски на обед) выбирать в режиме работы шведского стола, обилие грибных и рыбных блюд. В общем, всегда было из чего выбрать и очень редко не угадывали с выбором (речь не о качестве приготовления, а о вкусовых предпочтениях).
Вернусь с того, с чего начал – экскурсии. Следует отметить удачный выбор программы круиза и отличную работу гидов. Мне больше всего понравился парк Монрепо в Выборге. Несмотря на непогоду (дождь и ветер) это место поражает своей красотой и некоей мистикой. Словно какой-то силой тебя наполняет. Выходишь одухотворенным.
Из недостатков круиза можно отметить лишь погоду, которая сильным ветром, дождями и штормом несколько снизила удовольствие от экскурсий.
Спасибо всем, кто обеспечил нам этот отдых.
Через агенство Инфофлот ходили на теплоходе компании Созвездие Лебединое Озеро с мужем и внуком. Большая благодарность капитану и всей команде. Такой отдых был впервые и запомнится на всю жизнь. Чуткий и внимательный персонал,прекрасная анимация,просторная каюта,вкусная еда( правда для мужа,достаточно плотного телосложения,было маловато, спасал шведский стол на завтрак). Внук прибегал только поесть,остальное время был полностью занят : и спорт,и игры,и мафия.....Вечерняя программа тоже была на уровне. Экскурсии познаватаельные. Обязательно будем планировать на следующий год,хотим на Валаам. Прекрасная альтернатива пляжному отдыху!
С этим агентством за несколько лет совершили заморские круизы (по Персидскому заливу, по Красному морю, по Средиземному морю) и разные круизы по России. Грамотные менеджеры, терпеливо отвечающие и решающие разные вопросы. Спасибо вам.
Были в круизе на теплоходе "Лебединое озеро" компании Созвездие по маршруту Коневец-Валаам-Мандроги. Все очень понравилось. Интересные экскурсии, в т.ч. информация на самом теплоходе по трансляции о местах, мимо которых мы проплываем. Прекрасное питание в ресторане на борту и напитки в барах. Уютные каюты, где есть все необходимое.
Как следствие, забронировали новый круиз на лето 2023 года.
2
1
Посмотреть ответ организации
Анна Хохлова
Знаток города 7 уровня
8 мая
Здравствуйте, очень понравился круиз на теплоходе "Панферов"( 3мая-5 мая 2024), питание отличное, есть выбор блюд, программа тоже на высоте. Погода подкачала, а так все замечательно. В номере убирались. Спасибо.
Путешествую с 2018г- речные круизы от круизной компании "Инфофлот". Полюбила этот вид отдыха, каждый год стараюсь приобрести тур. В этом году с 31.05 по 06.06.23г на теплоходе Александр Бенуа был круиз Н.Новгород-Чайковский-Н.Новгород.Всё было просто супер.Очень понравилась дополнительная экскурсия в Йошкар-Олу с замечательным гидом Смирновым Анатолием. "Созвездие", как всегда на высоте!!! На следующий год забронировали тур с Ростова на Дону-до Москвы.
Теплоход «Александр Бенуа» с 28.05.2023г.-09.06.2023г. Великолепный отдых в Татарстан: Москва-Калязин-Нижний Новгород-Казань-Елабуга-Чайковский-Чкаловск-Чебоксары -Ярославль- Углич-Москва. Не перечислила может все города даже, поскольку это было 13 дней и мое первое такое долгое путешествие по Волге и Каме. Прекрасное, восхитительное путешествие, поскольку оно было развлекательное, вкусное по кухне)), образовательное и ни одной минуты проведенной впустую. Мы пели, ели, танцевали и гуляли, загорали и восхищались речными пейзажами двух великих рек нашей Родины, посещали музеи и узнавали, узнавали, узнавали прошлую и настоящую историю страны, в которой родились, а оказывается так мало ее знаем…! Капитан теплохода Васиев Вадим Владиславович, директор круиза Паршина Наталья Александровна, директор ресторана Пескова Елена Васильевна -вложили свой высокий профессионализм в отличную организацию работы всех служб! Восхищение развлечениями, подготовленными Артистами на борту!!!! Восхищение поварскими изысками на борту!!!СПАСИБО ВСЕЙ КОМАНДЕ И ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!!!
Совершил круиз на т/х "Маленький Принц" в период с 11.07. по 16.07.2023 г. Понравилось всё: маршрут, экскурсионное сопровождение, его организация, работа команды, коллектива ресторана, меню, вечерние концертные программы, всё превосходно!!! Спасибо дирекции круиза и компании "Созвездие"! Непременно воспользуюсь возможностью совершить круиз по другому маршруту!
Давно планировал побывать на Волге в районе "Золотого кольца", посетить исторические места. Красота невероятная, впечатления незабываемы.
*рекомендую приехать на Речной вокзал заранее и посетить Музей.
Всем доброго времени суток.о компании узнала чисто случайно 5 лет назад.цены приемлемые,скидки имеются для пассажиров с детьми. Большой выбор маршрута на вкус и кошелек.И ни капельки ни разочаровалась.ходили на "лебедином озере"обслуживание на 5+.персонал отзывчивый, еда на высшем уровне,ресторан же.в номерах чисто.ежегодно устраиваем себе отдых.всем рекомендую хоть раз побывать на теплоходе и ощутить все прелести отдыха .
Путешествовали на т/х Космонавт Гагарин из Самары в Ярославль. Очень насыщенная экскурсионная программа, отменное питание, но развлекательная программа в основном ориентирована на пенсионеров-песни под баян. В целом все понравилось. Рекомендую.
И в 79 лет можно влюбиться. Я влюбилась в путешествия по рекам России. В прошлом году дочь уговорила меня поехать на теплоходе «Антон Чехов», им нужно было с кем- то поселить правнука в одной каюте. Я очень боялась, как я пожилой человек, справлюсь. Все было отлично. Я ходила на все концерты. Правнук был в компании с другими детьми. За ними присматривали и развлекали. Еда в ресторане была очень вкусная. Все старались мне помочь. А с погодой, красотой вокруг, экскурсиями- отдых получился замечательный. И я теперь выбрала подарок себе на юбилей. Вся моя семья уже забронировала мне путевку в « Инфофлоте» .Моя дочь плавала на их кораблях «Созвездие»уже 3 раза и мы поплывем из Питера в Москву . Побывать на Валааме- моя мечта. Мечты должны сбываться даже если Вам 80 лет!
Татьяна Ивановна
Всем здравствуйте! Через агентство Инфофлот побывали уже в трех круизах на теплоходах компании Созвездие. Интереснейшие туры! Четкая организация туров, обслуживание, культурная программа и питание - на пятёрку. Недавно вернулись из круиза на теплоходе «Северная сказка» по маршруту Санкт-Петербург - Валаам - Кижи - Сосновец (2 дня, Соловецкие острова) – Санкт-Петербург. На Валааме и в Кижах уже побывали ранее, но очень хотелось на Соловки. Очень интересный тур: эти многочисленные шлюзы, поразительная природа Карелии, ну и Соловки!
Немного напряженной оказалась поездка на Соловки: это не 2 дня на Соловках, а однодневная экскурсия (5 часов на автобусе+катере до острова и столько же обратно), на самом острове времени маловато. Но как обещают, в 2023 году будет удобнее: обратите внимание на новый круиз на Соловки на теплоходе «Огни большого города» (2 дня с ночевкой на Соловецком острове). Будет ещё интереснее! В общем, рекомендую!!!
В прошлом году впервые сходила в круиз и поняла, что это мое! В этом году приобрела уже два круиза, оба у компании «Инфофлот». Сотрудничать с этой компанией очень комфортно, начиная от удобного сайта, где решаются все вопросы, от бронирования до оплаты онлайн. Сотрудники всегда перезванивают, уточняют детали, всегда приветливы.
Первый круиз этого года был на теплоходе «Огни большого города» с 26 по28 мая. Приобретали 3 каюты, так как решила отметить свой юбилей на теплоходе всей семьей с детьми и внуками. Этот теплоход принадлежит компании «Созвездие» (Инфофлот) . Сразу чувствуется забота о людях, казалось бы мелочи, а так приятно!
Например, в каждой каюте есть дорожный набор из разных мелочей (нитки, ватные диски, ложка для обуви), блокнотик с ручкой , чтобы сразу заполнить бланки с экскурсиями или записать какую то информацию, бланк заказа завтрака в каюту, если не хочется выходить в ресторан утром, классные индивидуальные наушники всем, очень удобно на экскурсиях, все слышно не нужно бегать за экскурсоводом и т.д. Еще небольшие уютные пледы ,можно укутаться на палубе.
Ну и питание, развлечения и все остальное на высшем уровне. Я боялась за свою молодежь, но они были просто в восторге , и маленькие , и большие. Все нашли занятия по интересам , никто не скучал.
Еще большой плюс у «Инфофлота» , это начисление баллов за круиз, которыми можно оплатить следующие круизы 5 или 10% от стоимости ,чем я теперь и пользуюсь. Очень рекомендую эту компанию для приобретения круизов, ну и сама являюсь уже постоянным клиентом, за что тоже получаю скидку 5 %!
В 2023 году дважды пользовались услугами круизного центра «Инфофлот». В мае ходили на теплоходе-пансионате «Две столицы» из Москвы в Казань (заявка 00820784), в ноябре на теплоходе-пансионате «Лунная соната» круизной компании «Созвездие» (заявка 00907753).
Первый круиз в начале 2023 года нашли на агрегаторе. Посмотрели кто туроператор («Инфофлот») и решили покупать путевки напрямую, без посредника. Менеджер была с нами на связи все время с момента оформления круиза до самого отправления в путешествие. У нас было много вопросов к менеджеру, потому что ранее не обращались в «Инфофлот». Незадолго до начала отпуска нам предложили поменять стандартную каюту на полулюкс за те же деньги. Вероятно, кому-то были нужны рядом расположенные каюты. Мы согласились и наш отдых стал еще комфортнее.
При выборе второго осеннего круиза даже не юзали по интернету, а сразу отправились в интернет-магазин «Инфофлота». Мы живем в Дубне на Верхней Волге и у «Ворот Москвы», так называют шлюз №1 канала им. Москвы, расположенный в нашем городе. В период навигации ежедневно видим проходящие мимо теплоходы и планируем на каком из них проведем следующий отпуск. Вот и решили проводить затянувшуюся осень на одном из теплоходов компании «Созвездие», на реализацию туров которой круизный центр «Инфофлот» имеет эксклюзивное право.
Определившись с туром быстро оформили путевку на сайте «Инфофлота». На странице каждого тура есть подробное описание и схема теплохода. Наведя курсор на свободную каюту, сразу видишь стоимость путешествия и наличие свободных мест. Под схемой идет описание каждого типа кают, их расположение и оснащение. Здесь же фотографии. Подтверждаю, что фотографии реальные и в нашем случае каюта оказалась даже лучше, чем на фото (фактически телевизор был более современный). При бронировании на сайте автоматически рассчитывается стоимость путевки с учетом бонусных баллов и скидок. Оплата с банковской карты проходит без комиссии. Очень удобно и выгодно.
После первого круиза на т/х «Две столицы» вступили онлайн в Клуб Любителей Круизов. Поэтому получили разные скидки, в т.ч. как постоянные клиенты 5%. Кроме того, за каждое путешествие нам начислили бонусные баллы, которыми можно расплатиться (от 3% до 100%) за следующие туры.
У круизного центра действует несколько скидок для разных категорий туристов. Ранее моя подруга с мужем путешествовала в 40-летнюю годовщину со дня свадьбы. Им была предоставлена скидка и торжественное поздравление во время тура, приобретенного в офисе «Инфофлота» на Речном вокзале.
Бонусные баллы начисляли в День рождения «Инфофлота» и ко дню 8 Марта. Приятно!
Есть пожелание по сайту. Предлагаю во время онлайн бронирования добавить выбор туристов, на которых ранее приобретались путевки, с автоматической подстановкой их данных из личного кабинета заказчика.
В заключение. Два путешествия с круизным центром «Инфофлот» начинались благополучно уже на стадии бронирования путевок на сайте. Здесь можно найти полную информацию обо всем, что интересует и не нужно иметь дело с «уставшими» менеджерами в офисе (видела отзыв с жалобой на сотрудников). Кроме того, однажды направила отзыв на сайте «Инфофлота» с замечаниями и очень быстро получила ответ с принятыми мерами. Так что подтверждаю, что обратная связь есть и она абсолютно адекватная.
Кстати, в предыдущие годы даже не заходила на сайт «Инфофлота». В далекие-далекие времена «Инфофлот» работал в основном с иностранными туристами. Я полагала, что у них не только лучший сервис, но и высокие цены. Но оказалось, что я ошиблась. Цены абсолютно адекватные
Пользуйтесь интернет-магазином «Инфофлота», который сотрудничает с различными туроператорами и в некоторых случаях имеет эксклюзивные права на реализацию путевок. Уже начались продажи туров на 2024 год по акции «ранее бронирование». 25 теплоходов и 800+ маршрутов ждут нас. Приглашаем вас в нашу кампанию!
Если есть вопросы, задавайте. О чем знаю, расскажу!
Фото на/рядом с т/х Лунная соната (блюда в ресторане «Блюз» на средней палубе), в Музее кожи (Углич), в Музее быта в Твери (купеческий дом), у памятника Афанасия Никитина, Северный речной вокзал - вид с теплохода (Москва)
Давно работаем с этой компанией, у нас золотая карта туриста. Корабли предпочитаем 3 х палубные, любим гулять по палубам. Капитаны прфессионалы, персонал в целом очень доброжелательный. Корабли все после реконструкции, каюты разные - зависит от стоимости. Питание - на всех кораблях единое меню. Уборка ежедневное, частота смены белья от статуса туриста. Нас все устраивает. Единственно неудобно - почти на всех кораблях экскурсии уже включены в стоимость поездки.
Впервые побывали с супругой в круизе в августе 2022 года от компании "Созвездие" на теплоходе "Фурманов". Впечатлений масса и все они положительные, начиная от момента встречи командой теплохода на борту и продолжая заботой экипажа, на протяжении всего маршрута: С. Петербург- О. Ваалам - О. Кижи- С.Петербург. Очень понравились экскурсионные программы на всех пунктах остановок, интересно и приятно было слушать рассказы об исторических местах маршрута диктором теплохода, присутствовала интересная и разножанровая увеселительная программа, ежедневные дискотеки, поздравления именинников и чествования дат событий жизни пассажиров. Особо хотелось сказать о кухне теплохода, еда разнообразная, вкусная, внимательный и тактичный персонал ресторана теплохода. Уборка номеров на отлично. Большой ассортимент сувенирной продукции, продаваемой в киоске. Имеется врач на судне, интересная была экскурсия в рубку капитана с памятными фотографиями. Работа баров теплохода заслуживает также твердую пятерку. Минусов к нашему счастью мы не обнаружили. Теперь это наш любимый вид отдыха и всем рекомендуем пойти по нашим следам.
Доброе время суток,уважаемые путешественники! Читаю отзывы,очень полезно,спасибо!Пишу впервые,хочу поделиться своими впечатлениями о о речном отдыхе.Мы с мужем много лет путешествовали с к/к MSC по морям- океанам и дальним странам.И вот уже несколько лет мв доверили свой отдых к/к Инфофлот и Созвездию.Уверяю Вас,круизы по России это здорово! У всех т/х Созвездия есть свой фирменный стиль .Здесь безопасно,комфортно и уютно. Хочется посоветовать - выберите круизы с Инфофлотом,не пожалеете!
Светлана Панина
Отдыхали на «Дмитрий Фурманов» в период с 10.07.22 по 15.07.22 по маршруту: С-Пб – Шлиссельбург-Свирьстрой-Кижи-Петрозаводск-Мандроги-Валаам – С-Пб. Семья в восторге! Экскурсии интересные и разнообразные. Команда теплохода внимательная и доброжелательная. Кормили вкусно и много. Досуг веселый и познавательный. Мы очень хорошо отдохнули! Всем рекомендуем!!!
Добрый день. Были в круизе 31-07-2022 по 06--08-202. Т/ х "Дмитрий Фурманов". Всё очень понравилось. Насыщенная программа, отзывчивый и приветдивый персонал, отдельное спасибо поварам . Из минусов - очень жарко было в ресторане на обеде и ужине. Но эта проблема была решена. Кондиционер был, но очень много пожилых рассажиров, которым было холодно. Спасибо за отличный отдых и массу положительных эмоций!
Минусов нет, Отдыхала с 30 сентября по 3 октября! На теплоходе Владимир Маяковский! Питание супер! + Бесплатная экскурсия по Казани, Номера чистые, дискотека каждый день! Рекомендую!
В 2021 и 2022 году была в клубных круизах в октябре. В компании "Инфофлот" и в обычных круизах все прекрасно, но клубные пропустить нельзя: настолько они интересные и запоминающиеся. Увлекательные и необычные экскурсии, маленькие подарки в каюте при посещении каждого города (связанные с посещаемым местом), а ужины - это нечто: и повторение капитанских ужинов предыдущих клубных круизов, и просто очень интересные блюда, оформленные очень красиво. В общем, всем советую хоть раз побывать в клубном круизе, а дальше уже не сможете отказаться.
Конечно, есть и небольшой минус: в 2022 и в 2023 году меняли теплоход с "Лунной сонаты" на "Лебединое озеро", а места там не везде идентичны, но даже это не заставит отказаться от круиза.
Хочу поделиться своими впечатлениями от круиза от компании Инфофлот. Всё организовано на высшем уровне. Плавали на "Лебелином озере". Отличная орнанизация экскурсий,развлечений и досуга на борту теплохода,питания. Профессиональная команда на борту. Большое спасибо.
Два разных круиза и полный восторг! Теплоходы Лунная соната и Маленький принц - чистые, уютные, еда вкуснейшая, как говорится "спасибо нашим поварам". Влюбилась в этот способ путешествовать и хочется ещё!
С 29 Мая по 6 июня путешествовали на теплоходе "космонавт Гагарин". Путешествие понравилось, персонал выполнял свои обязанности добросовестно. все вечера проходили весело, особенно поразило, что нам пел песни автор , композитор и исполнитель Алексей Созонов. Большое спасибо всей команде за прекрасные вечера. По еде были вопросы, но тут же при обращении к начальнику ресторана все вопросы решались, вплоть до приготовления отдельного блюда, за что тоже огромное спасибо!
Отдыхали с мужем в круизе с 10 по 13 июня 2022 года на теплоходе Н. А. Некрасов компании Созвездие. Все очень понравилось: каюта чистая, удобная; питание отличное, в течении дня экскурсовод рассказывает о местах, которые проплываем; экскурсии включены в стоимость путевки ( можно выбрать что интересно). Персонал очень вежливый, приветливый! Обязательно поедем ещё в круиз от компании Созвездие.
С одной стороны, у компании одни из самых приличных и отремонтированных теплоходов,мне очень понравились и Лебединое озеро и Лунная соната, а с другой отношение самих работников офиса. После первой поездки в 2019г.,купила на волне радости самую дорогую каюту на Лунной сонате на лето 2020, оплатили бронь полностью, но за месяц до предполагаемой поездки,работники инфофлота стали выбивать из нас дополнительную сумму, выходящую за рамки составленного договора о предоставлении услуг, мы отказались доплачивать, нам отказали в услуге и вернули сумму брони.С тех пор не хочется купить путевку заблаговременно,т.к.нет доверия к фирме по исполнению ей обязательств.