Подъехал я на этот адрес нашлось место для парковки бесплатный приняли меня добрые девушки дождался приема Специалистом всё оформили после чего Товарищ смотрел автомобиль Качественно достойно дождался я после чего результата выплатили деньги на ремонт Словом всё хорошо
Посетила данный офис с подругой. Почитав последнюю публикацию ничего хорошего не ожидала, но оказалось все совсем не так как написано. Пришли раньше записи, так получилось что доехали быстрее, нам сказали присаживаться на диван и ждать, никакого хамства или пренебрежения, все вежливо. В наше время нас пригласили к специалисту, там буквально в течении 10 минут все приняли, объяснили. Эксперта выделили, этот человек конечно заслуживает отдельного отзыва, зачем то пытался убедить нас что есть еще повреждения, и надо обязательно машину разобрать, мы аж испугались. Потом девушка предложила посчитать сумму за час, мы согласились.подождать. Все устроило, подписали бумаги, сказали деньги придут через 10 дней. Ждём. Пока сидели, чего только не слышали, и какие только люди не приходили, и тем кому мало насчитали, и кому полисы не смогли сделать, кричат на них, обзываюсь, угрожают, но агрессии в ответ я не заметила, всем вежливо и максимально корректно все объясняют. Чтоб кого-то обсуждали как написал в другом отзыве, не слышала. Наверное ему тоже мало насчитали решил вылить свой негатив. Хотя как я поняла суммы им просто присылают, они их сами не считают. В общем хочу сказать что нам все понравилось.
А я наоборот хочу оставить положительный отзыв. Во первых, мне очень понравилась служба колл-центра. Решают всё вопросы, и происходит это очень быстро. Во-вторых, нам назначили дату, мы приехали на осмотр машины, у нас приняли документы, и сказали подождать час. Через час нам уже озвучили сумму! Это огромный плюс! У нас два месяца назад была такааая эпопея с другой страховой, вспоминать страшно. А здесь весь процесс налажен. Да, вас не облизывают с ног до головы, но то, что не надо тратить своё драгоценное время уже жирный плюс! Так что пока что я могу полностью рекомендовать эту страховую компанию
После посещения данного места остались крайнее отрицательные впечатления. Начнем с одной из работниц данного отделения Ингосстрах, невоспитанная, бестактная, хамит, после слов «ожидайте, вас позовут на осмотр» я стал свидетелем интересного разговора, где две работницы данного заведения при клиентах обсуждали и поливали грязью других клиентов, которых что-то не устроило.
Последней каплей терпения стало это полученный расчет на ремонт авто:за разбитую фару, покраску задней двери и покраску заднего крыла выплата составила:14 000 рублей, внимание вопрос,что мне нужно сделать с данной суммой,когда покраска одной двери стоит 10 000 рублей?
Сомнительная страховая компания ,сама принимает решение ,был страховой случай 13.10.2023 .ездил на осмотр 18 .10.2023 там отказался от ремонта ,после чего взяли реквизиты и в течение 20 рабочих дней сказали ожидать выплату ,20 дней прошли и они сами направили на ремонт ,делают что хотят ,после чего приехал на коллантай 31/2 написаны часы работы с 9 утра я подъехал в 11:00 сотрудника нет на рабочем месте сказали что она еще не пришла на работу .думайте нужна ли такая страховая компания !!!
Являюсь более 6 лет пользователем осаго в этой компании и в этом офисе. Но вот только в этом году сталкнулась с ситуацией, которая не позволят мне купить страховку. Я не резидент, временная регистрация, владелец авто на российских номерах и именно эти условия перестали позволять страховой произвести рассчет страховки в офисе и вот с 17.06.23 жду когда головной офис соизволит произвести рассчет, да бы я перестала нарушать закон обязывающий меня, как автовладельца иметь страховку. Это в краткие...не считая того, что сотрудники офиса с периодичностью посылают меня обратиться в другую страховую компанию. Жду...
Вежливые и грамотные сотрудники ! Я потерпевший в аварии от виновником застрахован в Ингосстрах! В ожидании суммы компиляции ! Авария Audi A6 (потерпевший) Nissan виновник клиент Ингосстрах
Приезжали в офис два раза и эти два раза,сидела мадам за столом и перед нами пила чай в прикуску с тортом. На "здравствуйте " ни какой реакции, как сидела попивая чай,так и сидела. Противно. К вам приходят клиенты, вы должны как минимум с ними поздороваться и спросить с какой проблемой мы к ним пожаловали. Такое впечатление,что на рынке побывали ,где сидят хамло, разговаривать неумеют.
Предлагаю к вашему вниманию «Очко под номером 1!»
Передний расколотый бампер - ремонт за 10900 ( ремонт прошу заметить ,не ЗАМЕНА ,что было бы вполне логично )
РЕМОНТ локера 800 рублей
Покраска два элемента (задний бампер и заднее крыло = 11 000
У этой канторы свой калькулятор видимо
По ценам прошлого века
Желаю удачи и никогда не обращаться туда
Покрыли ровно половину ремонта
Остальное доставай из своего кармана
Не тратьте свое время ! С одного офиса направляют в другой ! В одном бланков для страховки нет в другом программа не работает ! Пол дня потратил ,страховку не сделали !!!по телефону говорят приезжайте без проблем сделаем
Обратилась за возмещением ущерба по ОСАГО. Машина Хендай Туксон. Повреждены: бампер,накладка на бампер,накладка на противотуманную фару,две фары.Так эта компания ,произвела расчёт и выплатила мне 23600.Больше мне добавить нечего.По возможности обходите стороной эту контору.
При прощете стоимости убытков перепутали артикул фонаря.
Сумма ремонта бампера, вытягивание корпуса, покраска и стоимость фонаря по их расчётам оказалась меньше стоимости фонаря
Из многих офисов ингострах- вполне хороший. Несколько раз на ОСАГО у них не грузились сервера и было не сделать страховку. Так же сотрудники бывают косячат, просят то что ты им уже дал , и надо самому показывать что и как. А так вполне удовлетворительно
Не большой, уютный офис, работает в субботу (осмотр автомобиля можно сделать). Доброжелательные и профессиональные сотрудники. Отдельная благодарность эксперту Марии.
Обращался по страховому случаю КАСКО, предварительно записался по телефону, подъехал к назначенному времени, вся процедура заняла минут 15. Претензий по работе офиса нет.
Недавно купил новый автомобиль, хотя я водитель довольно уже с большим стажем, но всё же решил обезопасить себя и оформить на него КАСКО. Для этого обратился в страховую компанию «Ингосстрах», мне её посоветовал хороший знакомый, так как сам там страховал свой автомобиль. Полис я получил через интернет, по почте. В общем, результатом я остался доволен.