Не советую! Только с начала месяца( с 1 - 5 число) уже три раза звонили! То интернет не работает совсем! То телевидение! Ночью, вечером тех. поддержка не отвечает! Зато про оплату напоминают заблаговременно! Денежки взяли, а качество услуг никакое!
1
Ласточка
Знаток города 14 уровня
6 февраля
Самый лучший интернет провпйдер, мне очень нравится у них функция перемотки каналов, у других такого не встречала. Оперативно решают проблемы.
Ужасная компания не советую ,так как тв постоянно зависает , то нет звука даешь заявку приходят техники не соввсем одыкватные что то поделают , после их ухода все так же остаеться ,обращаешся к менеджеру на счет вопроса это тоже не решают
2
Olesya
Знаток города 11 уровня
12 сентября 2022
Отличная компания, как провайдер полностью устраивает. Любое обращение выполняется быстро и легко. Пользуемся ТВ и Интернет уже лет семь. Даже сбои крайне редки, если сравнивать с теми, что были раньше у нас.
Нормальный провайдер по абсолютно адекватной цене. Ребята, которые оставляют плохие отзывы, скорее всего еще не сталкивались с другими компаниями, которые всегда в рекламе рассказывают о высоком качестве и небольшой цене, а на деле цену постоянно повышают, а хорошее качество только первую неделю после подключения. Я поменял 4 провайдеров за последние 3 года. Может быть я сильно требовательный клиент. Но мне нужен нормальный интернет, который будет работать всегда, а не только в будний день, когда все на работе. Инсис доволен. Пользуюсь пол года. Если проблемы и были, решались оперативно. Плохого сказать не могу ничего, все устраивает.
ужасное отношение к клиентам! техподдержка не отвечает, зато за 10 дней до списания средств названивать могут 24 часа в сутки!вот снова отключили идёт, никуда не дозвониться, сбрасывают звонки!
Те кто пробовали подключать других провайдеров меня поймут... Я на Инсисе более 10 лет. За всё время переезжаю несколько раз, пробовал и дом и ростелеком. Платил и в три раза больше... Результат всегда один. Звонил в Инсис. Когда переехал в Академический вообще ждал пол года когда подключат дом. Бывали проблемы, но все решались достаточно быстро. Короче рекомендую 100%
Интернет соединение пропало, звонишь по всем номерам поддержки никто трубку не берет, качество интернета слабое особенно вечером после 21.00.Поселок Динас.
В новый дом на емлина подключил инсис скорость работы интернета хуже чем у меня на телефоне 4g.вызывали 2 раза мастера сказал все будет круто но стабильный интернет уходил из моей квартиры вместе с мастером.
Прилагаю тест работы инета.
Судить вам самим нужен ли вам такой геморрой за свои же деньги.
Не рекомендую
Нормальный оператор интернета и тв. Могли бы цены сделать поадекватнее и народ бы потянулся к ним. Клиентский отдел работает медленно. Но спецы у них, в основном, хорошие.
Сидел на провайдере с 2014 года. Ушел в декабре 2018 по причине того, что с января 2019 для абонентов, которые не подключили интерактивное ТВ от Инсиса, а пользуются только интернетом, подорожала ежемесячная абон. плата на 70 рублей. Ушел на Гарант с кабельным ТВ. У Инсиса очень качественный и стабильный интернет. Статический IP, открытые порты. Рекомендую всем, кто готов заплатить за качество.