Я очень доволен услугами интернет-провайдера intercon! Их высокоскоростной интернет надежно работает 24/7 без сбоев и перебоев. Особенно впечатляет стабильность соединения - я могу спокойно заниматься потоковым видео, играть в онлайн-игры и работать удаленно без малейших проблем.
Подключение было очень быстрым и простым, специалисты компании приехали в удобное для меня время и все настроили. Тех.поддержка также на высоте - когда у меня возникали вопросы, операторы оперативно и вежливо на них отвечали.
Особо хочу отметить доступные тарифы провайдера - учитывая высокое качество услуг, цены более чем разумные. Я чувствую, что получаю отличную ценность за свои деньги.
В целом, я полностью доволен сотрудничеством с intercon и могу смело рекомендовать их услуги всем, кому нужен надежный, быстрый и доступный интернет-провайдер.
Надеюсь, этот отзыв будет вам полезен. Постарался сделать его максимально позитивным и конкретным, подчеркивая ключевые преимущества провайдера.
Нормальный провайдер, пользуюсь много лет в целом все хорошо, была раз авария, несколько дней не было интернета, но там из-за какого-то природного катаклизма, и судя по тому как сложно было дозвониться до поддержки, эта проблема была не только у меня одного, остальном как у всех, плюс минус хорошо. Особых сбоев не замечал. И еще был момент, когда я был в отпуске, говорят не было интернета. В общем электричество отключают чаще. Аварии к сожалению. случаются, но редко. В целом меня все устраивает, цены стабильные, в минус не загоняют. Хотелось бы, что бы появилось мобильное приложение, что бы проще было отслеживать баланс. А то бывает забываю заплатить.
Перешли от другого провайдера,с первого дня не заладилось,скорость была низкая,это минус,приехали правда быстро,но не исправили,еще минус,потом поломка большая на сети,обещали приехать через четыре дня!,когда звонят с этой фирмы не успеваешь добежать до телефона в прямом смысле,еще минус,долгое ожидание и прослушивание неполадок прежде чем возьмут трубку,день победы мы без интернета,обещали завтра устранить проблему,чтож посмотрим.P.S. Прошел месяц пользования интернетом,добавляю три звезды,все таки не плохо.Грузит все практически сайты,редко с запинкой.Что касается телевидения ,,смотреешка,, не удобный интерфейс программ.Вобщем,очень хорошо,когда пользователю идут на встречу,это говорит о том,что дорожат компанией
Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за оперативное подключение к сети Интернет. Всё сделали качественно, быстро. Очень вежливые и приятные. Ответили на все мои возникающие вопросы и дали важные советы! Советую всем компанию Интеркон!!! Работают профессионально и качественно! С уважением, Рощупкина Лилия Анатольевна.
Добрый день!Проживаем в частном секторе Воронежа по этому выбор провайдеров не велик,когда подключали,переживала,т.к раньше не пользовалась услугами Интеркона.Но сразу же была приятно удивлена-бесплатно предоставили роутер при полключении,всё установили очень быстро и грамотно.Менеджеры на телефоне всегда приветливы и отзывчивы.Так же специалисты на выезде знают свою работу-быстро и качественно всё делают.Вчера меняли расположение места роутера-всё быстро и хорошо сделали.Спасибо за вашу работу!
Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за предоставление к сети Интернет. Всё делают качественно, быстро. Очень вежливые и приятные. Ответили на все мои возникающие вопросы и дали важные советы! Советую всем компанию Интеркон!!! Работают профессионально и качественно! Являюсь абонентом более 10 лет.С уважением Чемерисов Александр Сергеевич
Много лет пользуюсь услугами интернет-провайдера Интеркон, хочется отметить высокое качество, доступность и скорость интернета за разумные деньги. Конечно, за почти 10 лет, случались неполадки и отключения, но в большинстве случаев из-за погодных условий, проблемы быстро устранялись специалистами компании. В Интерконе работают профессионалы своего дела, вежливые и грамотные специалисты телефонной горячей линии, которые ответят на любые интересующие вопросы, дадут рекомендации.
Рекомендую Интеркон к подключению.
Пользуюсь услугами данного провайдера не первый год. Очень довольна качеством и скоростью интернета и телевидения. Провайдер всегда очень оперативно реагирует на решение возникающих иногда проблем, персонал всегда очень вежлив и максимально старается помочь. Компания клиентоориентирована. Советую данную компанию.
Нужно было провести интенет на дачу ( в СНТ), позвонила, договорись, приехали быстро. Спасибо большое ребятам!!!! Провели и подключили все оперативно, все рассказали и показали! Работает прекрасно и в доме и на участке ловит Wi-fi. Еще раз СПАСИБО!)
Очень хороший провайдер, уже несколько лет с ними. Живем в частном секторе, там мало кто работал, и при подключении все было оперативно и аккуратно, и связь отличная, если бывают аварии, то их оперативно устраняют, в отличие от предыдущего провайдера, не будем поминать его к ночи. Горячая линия работает хорошо, недавно были проблемы с модемом, сотрудник по телефону подсказал, что сделать, все работает, спасибо им! Очень рекомендую!
От всей души хочу поблагодарить всех сотрудников Интеркона ! Всё делают быстро и качественно ,отвечают на все возникающие вопросы ,решают быстро и устраняют проблемы !Всем советую компанию Интеркон !!!!Ребята работают профессионально на высшем уровне !Панфёрова Светлана Александровна .
No comments... или просто тушите свет!
У Провайдера есть хороший сайт с тарифной сеткой и возможностью оставить заявку на подключение online!
Из хорошего это все!
Через несколько часов (пости через сутки) с тобой связываться менеджер и уточняет многоквартирный ли у тебя дом... на твой положительный ответ ты слышишь фразу : "Ну к сожалению, в вашем доме у нас еще нет клиентов и Вам мы можем подключить услугу только по тарифу для Частного сектора, он же у Вас недалеко..."
После такого "заманчивого" предложения просто не хочется больше вести диалоги... и просто положить трубку.
Вот такая сейчас клиентоориентированность у провайдера.
Не хочешь самый дорогой тариф - ну и сиди без нашего интернета...
Много лет пользуюсь этим интернетом. Скорость стабильная, тариф устраивает. Нравится, что можно на время отпуска замораживать интернет.
Техподдержка всегда на связи.
Быстро решают проблемы, если появляются. В основном, они связаны с моим личным оборудованием, которое я покупала сама в магазине. Когда подключаю провод напрямую, проблем нет вообще.
Здравствуйте. Пользуюсь интернет компанией ИНТЕРКОН около 15 лет. Компания прекрасно себя зарекомендовала и никакой другой не желаю. Работает интернет без сбоев, только радует. За лет 10 было 3-4 сбоя по техническим причинам. Но стоит отдать должное, очень быстро реагируют. По толефону горячей линии звонил по разным вопросам, всегда быстро отвечали и оперативно реагировали. Большое вам Спасибо!!!
Добрый день.Хочу поблагодарить работников компании Интеркон за оперативное подключение интернета.В подъезде дома был поврежден кабель.
Спасибо большое,ребята настоящие профессионалы.
Пользуюсь только Интерком,всем рекомендую!
Около 10-ти лет являюсь клиентом этой компании. Живу в частном секторе. Был всем доволен до того момента, как два дня тому назад пропал интернет. Позвонил на горячую линию, подал заявку. Результат - нулевой. Раньше такие вопросы решались в течение нескольких часов. Сейчас уже пошли третьи сутки, как итенет не работает. Горячая линия может сказать, когда неисправность будет устранена. Отвечают, что какой-то координатор занимается этим вопросом. Как по мне, то этот координатор бездействует. До этого момента мне чуть ли не через день звонили и спрашивали, как работает интернет по заявке, которую я подавал недели три назад. Тогда вопрос был решён очень быстро и всё работало нормально. Просто уже стали надоедать ненужные звонки. А сейчас - ноль реакции на заявку! Жесть!!!
Единственный провайдер, который наконец-то смог закинуть оптику в наш СНТ. Подключил почти 2 года назад. Отнеслись с пониманием, что зимой там инет не нужен, т.к. электричества нет зимой))), и позволяют в это время 3-4 месяца не оплачивать. Проблемы уже возникали, но оперативно устраняются: было даже весь кабель заменили, т.к. электрики случайно его перебили. Поддержка оперативно отвечает как по телефону, так и на сообщения по Вацап. Однозначно рекомендую!!!
Заключая договор с Интерконом - 10 раз подумайте. Подключить - вопросов нет - за 2 дня подключили, но в обслуживании - это одни пустые обещания. Может это потому, что подключен в СНТ. 8 дней слышу одно и то же от всех сотрудников - ждите, с вами свяжутся. Не понимаю откуда у них столько положительных оценок (смахивает на накрутку). Судя по ответам «специалистов» до меня не дошла еще очередь, так как очень много заявок. А если много заявок, то как может быть, что всех все устраивает!? Риторический вопрос. Я так понимаю, что все, кто столкнулся с этим провайдером, сидят неделями без интернета. Или это, только, меня коснулось? Еще 15.08.2024г. специалист связался со мной и пообещал, что через 2-3 дня устранят неисправность, но прошло уже ВОСЕМЬ дней и никто не может ответить ни то что когда наладят, но и когда этот «специалист» позвонит. Как взять деньги за подключение - эта контора знает, а как оказывать услугу надлежащего качества - это не к ним! Вот мое резюме!
Добрый день! Проживаю в частном секторе Воронежа, пользуюсь этим провайдером около 8 лет. Интеркон зарекомендовал себя с хорошей стороны, отличная скорость, вежливые сотрудники, прекрасное обслуживание!
Данный провайдер осуществляет свою деятельность далеко не первый год. От себя могу сказать, что я вполне доволен его услугами (стабильное соединение, адекватная стоимость услуг, техподдержка). Еще одним большим плюсом данного провайдера является то, что он подключает в том числе и частный сектор (а не как многие приезжают на все готовое в многоквартирный дом, втыкают разъем, и все, называется "провели Вам интернет"). Рекомендую данного оператора
Хочу сказать спасибо интеркону в первую очередь за то,что подключают людей там,где другие не могут !! Единственный провайдер ,который подключил меня к интернету в моей "деревне" )) сделали все быстро,оформил заявку,на следующий день приехали,все подключили ! Скорость стабильно хорошая,все по тарифу! Если возникают какие то вопросы,поддержка всегда отвечает быстро и рассматривает заявку! В общем только положительные эмоции от пользования ! Спасибо ,что вы есть ))
C 2016 года подключилась к интеркон. довольна была на 3. в одной комнате берет хорошо в другой через раз. терпела короче. Потом позвонила спросила что за фигня. сказали роутер наверно не очень... их кстати. спросила с какими параметрами надо. купила сама. сделала заявку приехали поставили. стало немного лучше. но неполадки возникали регулярно ,приходилось связываться с техподдержкой,приезжали ремонтники и каждый следующий говорил,кто же вам так навертел... без комментариев. На прошлой неделе пропал интернет в очередной раз. но была очень занята,до субботы не звонила. в субботу связалась,приняли заявку сказали вам в понедельник в первой половине дня свяжется координатор... сегодня вторник вторая половина дня никто не связывается. Буду расторгать договор... живу в п.Воля Воронежской области. такое свинское отношение к клиенту в век конкуренции просто выбешивает. У них видите ли очередь по заявкам большая. расширяйте штат, улучшайте оборудование, развивайтесь. Клиент должен получить услугу качественно и вовремя. А в конце месяца я оплачу свой тариф,который не использовала уже неделю как. прощай интеркон
Была проблема с интернетом! позвонил в 10 утра , оператор внимательно выслушал, подсказал ,что и как проверить, но к сожалению не помогло,. Тогда оператор предложил переключить на сервисный отдел!
После общение, в течении 1.5 часа приехали ребята все проверили нашли неисправность и устранили ее☝️!!! Огромное спасибо за оперативность!!!!
Рекомендую!!!! Сервис на высшем уровне!
Благодарю компанию и всех работников, за оперативность в решение вопросов, быструю работу, клиентоориентированность и быструю установку интернета. С удовольствием буду рекомендовать Вашу компанию всем знакомым.
Отличный интернет! Пользуюсь давно, претензий нет. Был обрыв провода по вине строительной техники, позвонил приехали в течении 3х часов, поменяли провод БЕСПЛАТНО!!! хотя обрыв был по вине 3х лиц. Лучшая альтернатива в городе. Перебоев с подачей услуг не помню за последние 5 лет точно. Телевидение отличное. Удобный интерфейс ..рекомендую интеркон!!!
Тех.поддержка работает оперативно. Ребята техники приехали вовремя, минимум вопросов, быстро всё сделали, уехали. В общем, я довольна. Спасибо команде Интеркон!
В доме пропал интернет, оставили заявку, обещали связаться в течении 2-3х дней (в порядке очереди) позвонили на третий день (благо интернет можно с мобильника раздать))), и в этот же день приехали. Все проверили, заменили бесплатно коробочку черную (модем вроде) и вуаля - мы с интернетом. Да и вообще, на том конце провода сидят отзывчивый люди👍. Техники консультировали по телефону меня когда я роутер меняла и надо было переподключить его))) я в этом не бум бум))) Всегда придут на помощь ❤️
Обслуживание хорошее, очень приятный сотрудник, вежливый, внимательный. Операторы внимательны, всегда придут на помощь, проконсультируют и выслушают. Мастера приезжают на вызов сразу.
Живем в частном секторе в центре левого берега. К, сожалению, выбора у нас нет и можно провести только интеркон этот. Это просто кошмар, ребят. Аварийное отключение оборудования каждую неделю как минимум. И не просто на час-два, а на сутки. Клиентоориентированности - 0. Если был выбор я бы никогда в жизни этого провайдера не выбрала. На сайте у них написано "самый надежный провайдер" - просто смешно уже.
Такого хамского отношения к своим клиентам я еще не встречала не у одного провайдера в нашем городе! Я конечно понимаю, что людям живущим в отдаленных районах города пока не предложили альтернативу, но она непременно появится, и все ваши клиенты от вас сбегут! Мы пятые сутки сидим без интернета, а нам даже не могут дать внятного ответа когда будет устранена неполадка! Ответ у них один-ждите звонка. Когда его ждать непонятно! И что будет после звонка? Нужно будет еще чего-то или кого-то ждать?!? А сколько ждать вы ответить можете или нет?!?
Хочу сказать большое спасибо провайдеру Интеркон, я вызывала мастера, приехал быстро, все исправил, проверил что все работает, мастер очень вежливый. Я осталась очень довольна за такое обслуживание. Всем рекомендую!
Отличный провайдер. От заявки до подключения прошла примерно неделя и то из за того что нужно было модернизировать узел связи. Монтажники сделали все за один день: провели новый кабель, установили и настроили оборудование. Скорость интернета соответствует заявленной в договоре. Оборудование и подключение было бесплатным. Рекомендую всем.
Плюсов нет,нет скорости,нет сервиса.Три дня висит заявка о том что не работает интернет и толку ноль,одни отговорки.Операторы бросают трубки,внятного ответить не могут .Считаю что положительные коментарии-это от их людей.4 года пользуюсь этим провайдером и постоянно какие-то проблемы у них .В данный момент всё очевидно-отвалился от столба распределитель и вырвало провода(даже закрепить нормально не могут)
18.07.24 оставил заявку на ремонт кабеля( частный сектор, провода проходят низко, соответственно обрыв провода от большого автомобиля обеспечен),перезвонил 25.07 говорят перед вами огромная очередь…
Прошла неделя и не кому нет дела до тебя , интернет же оплачен. Подключение к этому провайдеру было в течении нескольких дней
Если находитесь в частном секторе задумайтесь , стоит оно того…
Девиз Дозвониться легко, дождаться невозможно.Не говорят даже когда приедит мастер, один на все ответ ждите звонка, когда ждать на какой день назначат вообще непонятно, пятый день без интернета им вообще по барабану, я не говорю о устранении проблемы, неизвестен даже день когда они появятся спустя пять дней,такого нигде не видел. Если в раю есть интеркон то я туда не хочу
Если честно, этот провайдер в Воронеже не на слуху как-то, для узкого круга: частные дома, малодоступные места и т.д.. Признаюсь, были сомнения в его работе. Поначалу расстроился, когда узнал, что в мою трёхэтажку возле 9 января заведён только Интеркон. Оставил им заявку и был приятно удивлён. На следующий(!) же день меня уже подключили. А это был конец года, когда везде и у всех авралл. Очень быстро всё и профессионально сделали. За месяц пользования услугами Интеркона - никаких сбоев, скорость соответствует, никаких обрывов, позже подключил ещё и ТВ. Техподдержка отвечает с первого раза и ждать не более минуты. В общем, пока я очень доволен и приятно удивлён! Спасибо, Интеркон!
Даже одной звезды жалко ставить, если можно было поставить 0 я бы поставила. Уже неделю сидим без интернета, звоним каждый день, говорят одно и тоже "ожидайте с вами свяжутся". На ответ дать номер координатора, сказали что он принимает только исходящие вызовы, как по мне это полная хрень. Выбешивает сильно что не могут ничего решить, а мы должны без интернета сидеть. Откуда столько положительных отзывов не знаю. Я недовольна провайдером
Больно хорошие отзывы, об этом провайдере, если вам хочется, чтобы ваше интернет соединение постоянно падало, происходили постоянные работы, из-за которых по 3-4 дня просто нет сети, чтобы при указанном тарифе, ваша скорость даже в половину не была таковой, а про комплексные изменения цен, вообще молчу. Только поддержка хорошая, а как провайдер хуже не найти
Абонент Ракитин Е.А. Пользуюсь Интерконом 4 года, все устраивет, и скорость , и тариф. Если вдруг и возникают какие то технические сбои, диспетчерская служба отвечает быстро, и все погрешности ликвидируются. Спасибо Интеркону, технической службе за оперативность и качественный интернет. Однозначно рекомендую для использования.
Просто худший провайдер, с которым я когда то имел дело. Каждую неделю отключается интернет. Если заявку не оставить, они и не почешутся. Кабеля вешают ниже положенного, из-за чего грузовые машины их частенько рвут. Скорость интернета оставляет желать лучшего, постоянно что то зависает, лагает, ломается. Лучше выбрать кого угодно, но не их. Пожалеете 100 раз.
Добрый день. Провод в подьезде был поврежден, оставила заявку - очень быстро решили данную поломку, качественно заработал интернет. Спасибо большое мастеру и организации за оперативность.
Пользователь интернета Донская Людмила Васильевна
Шикарный интернет провайдер. Рекомендую к подключению. Сотрудничаю с этой фирмой около пяти лет, дважды попадала на акции, меняли роутеры на более современные бесплатно. Интернет работает на ура. Рекомендую.
В свое время Интеркон была единственной компанией, которая быстро и недорого организовала интернет в частный сектор.
Сервис на высоте: недавно качество сигнала ухудшилось, специалисты предложили приехать посмотреть. Заранее позвонили, чтобы согласовать время. Пришла СМС с номером телефона сотрудника, который приедет. Сотрудник приехал без задержек, бесплатно заменил вышедшее из строя оборудование, и все заработало! Что поразило, сотрудник был в форме!
Очень удобная форма связи сейчас в чате: отвечают специалисты, а не роботы. Вот в этом преимущество небольшой частной компании! С удовольствием остаемся вашими клиентами!
Скоро будет год ,как подключился. Пару раз были какие-то поломки на линии, но устраняли за пару часов. Могу рекомендовать. Да -есть провайдеры дешевле ,но лучше чуть переплатить ,но и обслуживание будет лучше. Надеюсь дальше не разочаруюсь. Сам когда-то искал провайдера по отзывам, надеюсь и мой отзыв кому-то поможет.
Была проблема, долго не мог решить! Уже подумал, что надо менять оборудование..... Но наконец-то нашёлся грамотный работник в компании по имени Виталий. Он и предположил Где искать неисправность, общими силами справились сейчас всё работает отлично! Лишний раз убеждаюсь что всё зависит от конкретных людей!
Добрый день. Сотрудники ( по моему случаю конкретно,- технический отдел) Интеркон профессионалы своего дела. Я живу частном секторе в центре города, кроме Интеркона никто не хотел проводить интернет.
Перебоев со связью очень редко.
В общем всё хорошо.
Добрый день! Живём в частном секторе г. Воронеж. Услугами Интеркон пользуемся уже долгое время. Провайдера менять не хотим т. к. Интеркон зарекомендовал себя с хорошей стороны во всех отношениях. Интернет без перебоев, скорость отличная, приятная цена.Мы меняли место жительства несколько раз и всегда подключение проходило быстро, чётко и грамотно. Сотрудники контактного центра всегда вежливы и внимательны к клиентам. Это команда профессионалов! Желаем Интеркону процветания и новых клиентов!
Пользуюсь услугами данного интернет-провайдера 5 лет. Нареканий нет, все работает без перебоев. Все технические проблемы решаются оперативно. Спасибо за работу.
В принципе, довольны. Подключились в начале весны, по нашей улице был еще один провайдер, долго думали, но по отзывам соседей выбрали все-таки интеркон. Из плюсов - за подключение ничего не платили, акуратно завели кабель в дом, бесплатно настроили вай-фай. Скорость соответствует.