Хорошая гостиница. Очень удобное расположение: через обновлённую набережную можно попасть в Кремль.
Нам повезло, из-за неисправности в забронированном нами номером нам изменили заселение на номер категорией выше. Это говорит высокой внимательности персонала к гостям.
Неудобно, что корпуса не соединены внутренним переходом, но это не проблема, при выезде на ресепшн можно не возвращаться.
Интересный интерьер. Разнообразный завтрак. Удобное расположение. Чисто. Самый большой минус отсутствие кондиционера, если открывать окно, то уличный шум разбудит очень рано. Плюс- есть соскитная сетка.
В номере чисто, персонал вежливый. Снимали двухкомнатный номер. В одной комнате двухспальная кровать с очень удобным матрасом. Во второй раскладной диван, журнальный столик, письменный стол, чайник и маленький холодильник. Единственный минус шум от машин ночью, поэтому если сон чуткий, то лучше выбирать номер с окнами во двор.
Отличная гостиница! Номер чистый, всё супер! Соответсвует ожиданиям полностью! Если будете в Великом Новгороде, то рекомендую выбрать этот отель. До Кремля прогулочным шагом минут 15 от силы!
Комфортный отель - большая и ухоженная зона лобби, номер был у нас двухкомнатный - все необходимое было в наличии (мини холодильник, двуместная кровать и раскладной диван), особенно понравилась ванная комната - ванна с гидромассажем, пол с подогревом.
Замечательная гостиница! Красиво, комфортно, уютно, чисто, вежливый персонал, отличное питание... Ну все было на уровне. Мы довольны! Были 6-7 апреля 2024 года
Жили в апартаментах , просторно , чисто , в номере есть кухня , можно при желании приготовить . Есть гладильная доска , утюг . Так что номер в этом плане автономен . Большой телевизор , интернет , кондиционер , сейф . Уборка в апартаментах по заказу , каждое утро спрашивали надо ли убираться . Еда - завтрак шведский стол , можно брать отдельно и не включать в стоимость номера . Состав - каша, бульон , нарезка , овощи , выпечка , 3 гарнира , сардельки , сосиски , омлет , запеканка , кофе, чай , молочное , компоты . В общем не роскошь , но покушать без претензий можно - на хорошо . Обед/ужин - по меню , 3-4 вида блюд из разных категорий - в плане салат, суп , горячее , еще малость всяких закусок и тп . Можно покушать вот и все .
Место расположения удачное - до Кремля 10 минут прогулочным шагом , набережная вообще в 100 метрах - можно погулять . Когда искали где остановиться Интурист показался самым оптимальным , думаю так и есть .
Приезжали с детьми отдыхать. Вежливый персонал, уютные номера! Чисто, вкусно, красиво. Хорошее расположение от центра города. Нам очень понравилось. Обязательно вернемся еще.
Номер хороший! Из плюсов - есть всё!!! Чайник, чай, кофе, сахар, чашки. В ванной одноразовые наборы зубная щётка/паста, одноразовый станок/крем для бритья, шапочки, шампуни. Достаточно чисто, уборка каждый день. Весь персонал очень доброжелательный))) Из минусов - плохая шумоизоляция, слышно и из коридора, и из соседних номеров. Сами номера не очень современные, уставшие, но не напрягало, так как было чисто и очень тепло ( были 2-5 января 2024, -27)
Отель понравился. Жили в апартаментах. Чисто, уютно, все есть. Огромный телевизор. Тихо, хоть окна выходили и на стройку. Немного было видно набережную реки Волхов. Вышел из отеля и сразу набережная. Очень красиво там. До Кремля минут 10-15 пешочком вдоль реки. Красота! Основные номера отеля находятся в главном корпусе, а апартаменты -в отдельном. Дополнительное, третье спальное место - раскладушка, кому интересно. Питание не брали. В-целом, все очень понравилось. Остались довольны. Рекомендую этот отель!!!
По соотношению цена-качество хорошо. Общее состояние отеля на 3. Порадовало расположение-рядом кремль и река. Персонал приветливый. Шумоизоляция плохая-слышны хлопки и закрывание дверей в коридоре.
Можно позавтракать в ресторане отеля.
Прекрасное месторасположение, тихо, набережная рядом, хорошие разнообразные завтраки - шведский стол. Очень вежливый и приятный персонал. В номере достаточно чисто. У нас был номер стандарт с 2 раздельными кроватями на 2 этаже. Матрасы старые с пружинами, кровати скрипучие и расшатанные, ремонт из двухтысячных, душ - шторка и дырка в полу. Возможно есть и номера лучше
В целом хорошее впечатление, но есть несколько "но".
Очень добротная гостиница, прекрасный номер, красивый, уютный. Единственное, что удивило, в ванной не было ничего, кроме жидкого мыла и полотенец. Обычно стоят флаконы с шампунем, маленькое кусковое мыло, висят халаты. Не то, чтобы нам это было так уж необходимо, но эти вещи мы получали бесплатно и в более дешёвых номерах. А тут все довольно богато внешне ( и по цене), а на мелочах экономят.
Гостиница в очень хорошем состоянии, отличные завтраки, вежливый персонал. Но! Когда мы пришли в ресторан пообедать, мужу сразу же перепутали заказ, а мне не смогли сказать ни сорт вина, ни сухое оно или сладкое, ни красное или белое. Только страна-производитель. Естественно, вино я заказывать не стала. Но похожая ситуация сложилась позже в баре, где бармен не знала, какое у нее на полке шампанское. То ли эти напитки никто не заказывает никогда, то ли сотрудники не компетентны.
Но в принципе это мелочи. Жить в гостинице было комфортно, так что 4+!
Очень хорошая гостиница. Чисто и уютно. Доброжелательный и приветливый персонал. Номера регулярно убирают, в них чисто, уютно, спокойно. Есть стоянка для автотранспорта, прямо под окнами гостиницы. Очень удобное расположение гостиницы - в историческом центре города в шаговой доступности от Кремля. И, что немаловажно - доступная цена при хорошем качестве.
Останавливаемся в Интуристе не первый раз, приедем ещё, и всем рекомендуем эту гостиницу Большое спасибо за гостеприимство!
Завышенное соотношение цена/качество (номер стандарт) по следующим причинам:
- слышимость - никакой звукоизоляции - если кто то говорит за стеной по телефону - все слышно
- мне попались соседи с детьми, которые дико бегали и кричали по коридору, хотя был уже вечер и как-то хотелось отдохнуть (почему, меня предупредили про "не шуметь", а ко всем остальным это не относится?)
-даже учитывая "окна во двор" - слышно машины с дороги
- так как театр драмы, расположенный рядом, ремонтируется, а рабочие начинают в 8 утра - вы слышите звуки стройки
- душ - дырка в полу - на любителя процесс помыться...
По всем этим причинам сняла две звезды
Из плюсов:
- удобное расположение
-в номерах чисто
- комфортные кровати
- завтрак ещё не пробовала, надеюсь, вкусный за 500рэ
Но для себя решила, что в след раз, если он будет, выберу что-то на стороне Торговой стороны - там потише и народу поменьше, тем более за 3 300 в сутки...
Ездили второй раз. Выбрали номер в здании апартаментов, так как были вчетвером с детьми. Двуспальные апартаменты оказались отличным выбором. Огромные по площади, продуманная планировка, отлично оборудована кухня. Есть вся бытовая техника - микроволновка, большая плита, полноценный холодильник, даже две кофеварки, посудомойка и стиральная машина. Кран с питьевой водой.
Инфракрасная сауна и большая ванна - просидели до трёх ночи:)) В апартаментах хорошая звукоизоляция, соседей не слышно. Есть дополнительная лаунж -зона для гостей с аквариумами, массажным креслом и кофейным аппаратом. Да, это не дешёвый вариант размещения. Но своих денег однозначно стоят. На семью или большую компанию - очень достойный вариант.
Хороший номер за свои деньги. Брали без завтрака, оплачивали отдельно. В номере чисто. Есть все необходимое. Был инцидент с отвалившийся лейкой душа, но специалист пришел за 5 минут и все поменял. В бизнес номере отлично разместились 2 взрослых и 2 ребенка. Отмечу отдельно, что очень приятно - двуспальная кровать полноценная, а не составленная из двух!
Гостиница старая ремонта номерной фонд давно не видел, цена при этом достаточно велика. Самый большой минус это отношение персонала и уровень обслуживания, он на 0 - въехали в номер, нашли пакет с грязными вещами, видимо привет от прошлых жильцов, просили предусмотреть дополнительное одеяло и подушки для детей, не положили, когда позвонили, попросили письменно изложить требование, потом мы ушли, позвонили и сказали, что все лежало в тумбочке ... В общем сервис не блещет. Главный плюс отеля- его расположение близко к центру
Старенькая гостинница, чисто, но не свежо, номера маленькие, слышимость убийственная, двери старенькие с щелями, постельное уже не белоснежное. Шведский стол на завтрак и ужины, блюда простые. Персонал вежливый. Минимальный набор (мыло, шампунь, зубной, бритвенный, шапочка, фен) присутствует.
Все понравилось,и уютно , и чисто, доброжелательный персонал. Удобные наборы гигиены,полные комплекты полотенец. Расположена гостиница у реки ,прогуляться вечером,до центра исторического 15 минут шагом. Был маленький минус. Окна номера на выход вдоль улицы Великой ,и это ничего. Другая напасть ,курить выходили из ресторана под окна , хоть и запрещено,дым в номер неприятно
Останавливались в апартаментах VIP с 1 спальней на 2 ночи. Полностью соответствует фотографиям на сайте отеля. Очень красивые апартаменты, есть всё для проживания (тапочки, халаты, зубные щетки и пасты, косметические наборы, бритвенные наборы, щетки для обуви) на каждого человека. В кухонной зоне есть чайник, кофемашина, микроволновка, посудомойка, стиральная машина. Есть гардеробная, в которой стоит гладильная доска и утюг. Ходили на завтрак в основное здание (450 руб/чел), шведский стол, голодными точно не остались)). Расположение отеля также очень удачное, можно пешком дойти до Кремля, а можно и на такси (120 руб). Не знаю как на счет обычных номеров, но апартаменты точно рекомендую!
Неплохая гостиница за небольшие деньги. Чисто, уютно. Вежливый, улыбчивый персонал. Останавливались в январе - было тепло. В номере есть все, что нужно для комфортного отдыха. Одно небольшое но: душ- нет ни душевой кабины, ни специального поддона. Просто кафельный пол и лейка. На полу маленький, сомнительной чистоты пластиковый коврик. Не очень приятно и скользко, чуть не упала. Зато исправная сантехника и сколько угодно горячей воды! Ну и традиционно: шумоизоляция в номере не очень. Но это беда почти всех отечественных гостиниц. Утром предлагают неплохой завтрак, шведский стол. Хороший уровень сигнала Wi-Fi. Удачное расположение: в самом центре. Минут 10 неспешным шагом до Кремля. В целом: все понравилось.
Из плюсов: расположение относительно кремля и теплые комнаты. Живая сантехника
Остальное - ужасно. При бронировании по телефону уверяли, что есть только апартаменты за 14000 на сутки. При этом на сайте были номера за 5700..Двери старые, открываются ключом с бобиной, матрасы - торчат пружины. В столовой грязные скатерти и посуда (2 января, заселение почти все 3 этажа). На стульях остатки еды. Обед - комплекс! В котором винегрет с селёдкой, три супа на выбор и страшные биточки с пережаренным картофелем фри. На вкус ужасно, Мезим нам был в помощь. В баре вино бутылками, в столовой - бокалами. При том, что вино одно и то же..Ну и вишенка на торте: заказать десерт - не реально. Его просто нет в меню!!!. Ни в баре ни в ресторане, зато предложили заказать в соседнем заведении...это при том, что гостиница огромная. Только мороженое. Утром даже лимона нет. И жуткий кофе из кофемашины. Не рекомендую однозначно. 2 января даже никакой программы для гостей. Дети семи и старше лет висели на диванах в холле, мучаясь от скуки..
В Новгороде понравилось все, кроме этой гостиницы. Проживали в номере категории «комфорт» и там было не очень комфортно. Грязно, на стенах пятна, все какое-то потрепанное.
И, будьте осторожны - нас вынудили заплатить за услугу, которая изначально была заявлена как бесплатная, обосновав это тем, что нам предоставил неверную информацию стажер. Будет готовы заплатить за то, что руководство отеля допускает к работе не подготовленных сотрудников.
Поэтому, если есть возможность, рекомендую остановиться в другом месте, но понимаю что, к сожалению, в маленьких городах выбор не велик, чем и пользуются подобные недобросовестные отельеры. Фото прилагаю (и это комфорт, боюсь представить, что в номерах ниже категории)
Останавливались на ночь. Отель прям совковый,из детства. Но отзывы до заселения читали поэтому ожидаемо. Все что зависит от персонала 5 баллов, чисто,быстрое заселение внимательное отношение. Отдельный респект за фумигатор в номере. Разрешили чуть позже выселение. Номер брали без завтрака. Вполне достойно
Обычный отель. Номера отремонтирована, белье чистое, кровать удобная. Полотенца и все остальное меняют, номер убираю чисто. Завтрак - шведский стол, выбор большой, но не очень вкусно.
Хороее месторасположение, по отремонтированной и освещенной набережной 15 минут до Кремля. Хорошее меню, завтрак в формате "шведский стол". Приветливый персонал. Номерной фонд - среднестатистический, на нетребовательных постояльцев.
Гостиница уютная, номер у нас был отличный, после ремонта, мебель новая, в номере телевизор, небольшой холодильник, фен, Wi-Fi бесплатный. Понравился завтрак в ресторане гостиницы, шведский стол.
Мне кажется, стыдно называть эту гостиницу "Интурист". Великий Новгород прекрасен, но " Интурист" -Это никак не 3 звезды. К персоналу, администраторам, уборке никаких претензий. А вот семейный номер более чем за 6000 в сутки -просто недоразумение. Не знаю, может, просто нет конкурентов, или необходимо максимально окупить отель в новогодние праздники.."-":. Холодно, тесно, воняет туалетом в общем коридоре, вид из окна на задворки, нет чайника,вместо чашечек 3 совковых стакана. Телевизор еле пашет. Каналы переключаются с 5 раза. душ- это просто чудо,в ванной не развернуться, поддона нет, слив прямо в пол.где ,интересно ,там 17 квадратов насчитали... Очень холодно и в цокольном этаже отеля."+"- удобное местоположение, в отеле и номерах чисто,красиво украшен холл.к сожалению, не сделала фото, но однозначно возвращаться в такой номер желания никакого нет.
Припудренный советский Интурист. Будьте внимательны, фото на сайте не совпадают с реальностью. Если на фото вы видите одну большую кровать, то это значит, что будут две односпальные поставленные рядом с розеткой и выключателем между подушек (на фото). Под коврами чувствуется промятый пол. В номере за 6200 нет даже чайника. Санузел в одном фото, напоминает санузел в автокемпе, в котором шторка на протяжении всей водной процедуры будет нежно прилипать к вашей спине или груди, смотря чем вы к ней повернетесь. Визуально все нормально, но история ощущается даже в мелочах. Остановившись один раз, не захочется приезжать снова. В общем за такие деньги много других уютных и современных вариантов в Новгороде
Мне понравилось, аккуратно, уютно, чистенько. Приятный сервис, завтраки -шведский стол, большой выбор. Близко к кремлю, что добавляет привлекательности
В гостинице Интурист у меня, к сожалению, случился неудачный опыт. В общем и целом обычная гостиница, к чистоте и комфорту номеров нет претензий. Однако, в дни моего проживания в основном корпусе туда же заехали несколько групп школьников, человек 60. Школьники бегали по коридорам, шумели и смеялись после 21:00 и далее, мешали заснуть. Стены номеров очень тонкие, слышимость идеальная. Администраторы гостиницы ничего не смогли сделать с шумящими школьниками, и мне пришлось за свой счет брать более дорогой номер, чтобы спокойно поспать оставшуюся часть ночи. Это, скорее всего, не частый случай, но если вы цените комфортный сон, то стоит задуматься, выбирать ли эту гостиницу.
Добрый вечер, приобрели стандарт TWIN за 5300 в сутки . Вошли в номер и были немного, удивлены габаритами. На фото в интернете выглядит более просторно. По факту расстояние между кроватями полтора шага. В номере очень душно -солнечная сторона, кондея нет , но есть напольный вентилятор . спасибо.
Теперь по поводу ванны . в ванне черная плесень . на полу 2 лужи большая и маленькая . что то течет из под кабины душа. из гигиенических наборов по пакетику шампуня и налитое в дозатор жидкое мыло . спустилась на рецепшн спросила другой номер -нет . разобрались что же входит в комплект гигиенических принадлежностей . то что есть, то и входит . попросила отмыть/убрать, черную плесень , и отремонтировать течь. Ушли, на экскурсию . поздно вечером пришли, соответственно смена на рецепшене другая. Спрашиваю все хорошо там у нас с номером ?- ответили да. Как вы понимете ничего не изменилось . в целом за 5300 в сутки мы опечалены, и настроение нас покинуло . начало поездки уже испорчено. Еще была классная пена в ванной, застывшая, которой швы замазывают на стыках .. Классная сопля такая ) забыла сказать про то, что в ванной нету полок. Шампуни будете кидать в раковину ) розеток в ванной тоже нет )
Средняя гостиница.
Были проездом, остались на одну ночь.
Очень хорошее расположение отеля, рядом с набережной в центре города.
Номер средний, большая двуспальная кровать, холодильник, санузел совмещенный, душевая кабина норм. Были выданы мыльно-рыльные одноразовые принадлежности (в наборе есть зубная щетка и бритва)
Очень неудобно расположены розетки, нет ни одной рядом с кроватью.
Жирный минус, что в номере очень сильно воняло потом (уж не знаю, кто там жил до нас, но запах тошнотворный)
В номере было душно, при открытом окне в номере становится очень шумно, ощущение что живешь рядом с М-4. Очень тяжело спать под такое звуковое сопровождение.
Завтрак шведский стол, яичницы не было. Качество еды ниже среднего, котлета со свининой была розовая внутри (не стал рисковать есть ее).
В целом за такую цену качество пищи должно быть выше.
Персонал вежливый.
Хорошая чистая гостиница, расположенная очень близко ко всем знаковым местам города. На каждом этаже кулеры, есть автоматы с кофе, бар. Вкусная еда в ресторане. Снизила оценку за расселение. Заезжал группой. Списки были предоставлены. В 3х местные номера заселили по 2 человека, в 2х местные с раскладушкой по 3. Лаги в раскладушках вываливались. На них могут спать только очень лёгкие дети. К утру половиной лаг были на полу. Администраторам обо всем сообщили. Надеюсь будет не только принято к сведению, но и устранены недостатки.
Отель расположен в удобном месте, недалеко от Кремля. Несмотря на то, что номера ремонтировались давно, обслуживающий персонал поддерживает их в хорошем состоянии, в чистоте. Завтрак - неплохой "шведский" стол.
Цена за номер несколько завышена, красная цена 3500, старые покрытия на этажах и в номере, запахи пыльные, и все прочее что сопутствует старой гостинице. Но самый неприятный сюрприз ждал на завтраке (шведский стол, 500 руб с человека) - сыр не настоящий, странная колбаса, подгоревшие и пахнущие горелым блины, дешевые сардельки, и ужасный кофе из странной кофемашины образца 2005 года наверное) это кислятина без аромата, честнее было бы просто ее убрать и сказать, что есть только чай! Свежесваренный кофе - ребята, это не дорого, но многие путешественники утром идут на запах кофе на завтрак, добавляют теплое молоко по вкусу - и день начинается) мы смогли съесть кашу, яйцо вкрутую (сложно испортить) и ушли доедать в городе в кафе( и еще классное дополнение- у них НЕТ тостера) в общем, спасибо, конечно) но больше нет)
Интурист - как Интурист, хорошее расположение, из главных плюсов. В остальном - номера не самые чистые, хотя у нас был комфорт (или что-то такое), на стенах - «веснушки», хотелось бы верить что от прыщей предыдущих жильцов, красные брызги на «чистом» полотенце. Завтрак - шведский стол, по качеству - очень средне, но много. Милый персонал, очень хорошая слышимость, ну в общем середнячок; но без обид, жить можно.
Классная гостиница!!! Тепло, светло, мегаприветливый и отзывчивый персонал, очень вкусная (и недорогая) еда в ресторане при гостинице, за окном слышно чаек (что для меня несомненный плюс). Очень уютно! И главное (чего нет нигде больше) - ОЧЕНЬ ТИХО!!! Возможно, мне просто так повезло, но за 3 дня я не услышала никого из соседей (хотя они были). Отель играет большую роль при составлении впечатления от города в целом, и мои впечатления определённо самые лучшие!! Мне очень понравилась, я точно вернусь сюда снова!
Номер стандарт (#266).
Отзыв о конкретном номере:
Останавливались на одну ночь. Я редко куда-то езжу,в гостиницах не была лет 20. Вырвалась с ребенком на выходные. По сути человек не избалованный, но есть моменты, которые напрягли. Если бы знала, заказала бы другой номер.
Плюсы: вежливый персонал. Чисто, аккуратно.
Минусы: в номере расшатанные кровати, ножки у стены под углом к полу ,пришлось подкладывать под ножку журнал, чтобы кровать не качалась. Но спать было некомфортно совсем, кровать все равно была неустойчива. Матрасы и белье хорошие.
В номере нет чайника.
Вода из душа не уходит нормально, льется по всей поверхности пола вплоть до унитаза и за него.
Шумит вентиляция кафе.
Окна в стену.
Номера удобные, большой выбор завтрака, дали с собой сухпаек из-за раннего отъезда, спасибо девушке на ресепшене! А то в самом ресторане мне отказали, якобы не входит завтрак! Каким образом - я не понял!
Дети бегают по коридорам до пол первого, а то и дольше, это очень слышно. Мне лично не очень мешало, но при мне другие постояльцы тоже жаловались на ресепшене.
Двуместныя кровать собрана из 2 отдельных матрасов с накинутым наматрасником, что не очень удобно
В номере вроде чисто
Перед сном можно глянуть телевизор
В принципе, меня все устроило в моем пребывании там
Отличный отель за весьма разумную цену. Мне понравились как сотрудники работали на ресепшен -все очень грамотно и професионально. номер вполне сеье меня устроил. площадь небольшая но для пары тройки дней 1-2 человека подойдет. Завтрак не запомнился реально. но он был и там кушать вполне себе можно. а вот ресторация рядышком это вот прям зашла. очень вкусно готовят. Рекомендую этот отель
Очень хорошо и уютно было в этой гостинице. Вкусный завтрак был. Единственное, так как я габаритный дядя, то хотелось бы душ немного попросторнее. Остальное всё на вы высшем уровне
У нас был номер на двоих на 3-ем этаже. Он очень тесный, туалет малюсенький, прихожая тоже. В комнате 2 кровати и не развернуться. Кондиционера нет, если бы было жарко на улице, в номере мы бы задохнулись. Окно открытым держать тоже проблема, такая как окна выходят на улицу и шумно от проезжающего транспорта. Одним словом, спали мы плохо! В туалете опять же нет вытяжки, поэтому, учитывая его крошечные размеры, после, сами понимаете какого процесса, там можно задохнуться...
На ресепшене без нареканий. Быстро заселились. Завтраки вкусные! В отеле чисто!
Номера были старенькие, но в общем чисто. Персонал был отзывчивый, проблем не было. Покупали шведский стол: вполне нормальные и разнообразно. В целом не плохо, но пора обновляться.
Жил в апартаментах, всё отлично. Цена- качество самое то. Отличное месторасположение, достопримечательности рядом, завтраки отличные, всё вкусно. Парковка есть. Персонал вежливый, так что рекомендую.
Хорошая гостиница,но по мне дороговато
4000 за 3 дня ,еда не входит в стоимость,завтраки отдельно по 500 рублей(В остальном уютные номера с мягкой кроватью,в номерах есть холодильник и чайник,что конечно большой плюс))убирают каждый день,номера современные
Очень удобное расположение: недалеко от Кремля. Номер одноместный стандарт: все необходимое есть, чисто, уютно.
Завтрак в стоимость номера не входит, но в ресторане гостиницы можно сытно и вкусно позавтракать (шведский стол).