Специалисты профессионалы. Отношение к клиентам очень вежливое и внимательное. Анализы берут с учётом всех показаний. Спасибо большое за профессиональную работу.
По телефону накануне администратор этого офиса подтвердила что они делают посев крови на листериоз. На следующее утро пришла натощак сдавать кровь, администратор ответила что у них ни в одном офисе такого анализа не делают, а нужно вызывать бригаду на дом за несколько дней до сдачи…
Из офиса на Студенческой направили и сказали, что возьмут анализ крови. Шли через весь район и услышали тут в грубой форме от администратора, что осталось только 20 минут до закрытия, уже кровь брать не будут. Ужасное отношение к клиентам
Была на приеме у врача гинеколога Айрапетян Регины. Врач очень квалифицированный, знает свое дело, индивидуальный подход к каждому пациенту. Очень бережно проводила осмотр и делала узи. Все на высшем уровне.
Я, посетила инвитро по адресу Дорогомиловская 6 28 сентября 2022 г в 11.00. Администратор Ольга постоянно перебивала, не давала закончить мне мою речь. Самое страшное началось у гинеколога, я не помню имя. Женщина с прической каре была. Хамка, грубиянка, перешла со мной на «ты», как будто я ей подруга или родственница. Для меня каждый поход к гинекологу сложен, после выкидыша - затем меня вычищали это адские боли. Я ей сказала об этом , на что она начала хамить и грубить. Орала на меня , что я не правильно дышу, когда легла в кресло И так далее Я прошу уволить данную сотрудницу. Вы меня навсегда потеряли, как клиента. Центр города , я в шоке. Заявку на жалобу я оставила . Жду ответ номер жалобы 16.80
Все на высшем уровне, начиная от входа👍🏽 Чисто, очень вежливый персонал, а доктор Айрапетян Регина Гарниковна просто специалист в своём деле, узи, диагноз, лечение, все на высшем уровне👏🏽
Все очень оперативно. Сотрудники вежливы. Сотрудница регистратуры оформляет посетителей максимально быстро, успевая при этом обрабатывать ручки и стол и менять перчатки после каждого человека.
Маленькие помещение для ожидания своей очереди
В целом анализы берут быстро
Хорошо
Но вот оформляют… как по мне так очень долго!
Одним пальцем набирают все данные 🙄
Начиталась негативных отзывов и приготовилась к худшему, а на самом деле администратор-очень приятная и вежливая женщина, лаборант тоже приветливая. Быстро сдала анализы без записи и почти без очереди!
Летом сдавала здесь кровь, очень мало места, при этом большой поток пациентов, возникает толкучка.
Сейчас хотела уточнить по телефону актуальные цены на анализы (цены на сайте Инвитро, как оказалось, не имеют ничего общего с тем, что вам озвучивают на месте), мне пренебрежительно ответили, что им некогда консультировать, и положили трубку.
Отвратительная женщина на ресепшн, нервная. Не пустила ребёнка в туалет без взрослого под предлогом, что он описано толчок, а им убирать. Ребёнку 8 лет. Просто ужас
По приему анализа специально позвонил по телефону, указанному на сайте. Сообщили, что можно приехать сегодня и сдать анализ до 18:00... тащился по пробкам, чтобы узнать, что сегодня они этот анализ не принимают. "Отличный" сервис и точность работы для лаборатории... они со временем приема анализов не могут разобраться, страшно подумать что там с качеством самих анализов. Поищу другую лабораторию, в Инвитро больше ни ногой.
Кошмар. Работают медленно. Предложили самой дома взять Нест на "корону" и привезти им на следующий день за 1900 рублей. Это нормально? Инвитро на Дорогомиловской.
Ходила к врачу гинекологу Регине, очень приятная женщина, всё тщательно объясняет. Правда, один минус - назначает много дополнительных анализов.
6
Посмотреть ответ организации
Kessi
Знаток города 9 уровня
19 июня 2021
Дозвониться не возможно, живая очередь-до неба и это условиях пандемии!!!! Администратор головы поднять от компа не может. Наймите больше людей! Отвратительный сервис! Уровень советской поликлиники
Руководство и главенство,очень плохие и не справедливые ,не ценят своих сотрудников,им нужны рабы силы, и увольняют по беспредела,без объяснений причин.