Редко пишу отзывы, но тут исключение! Всей семьей ходим в Инвитро на Скобелевской, дом 5. Персонал вежливый, всегда по несколько раз объяснят что и как. Кровь берут не больно и с первого раза! Мы с мужем сдаём все анализы только тут, так как всегда предложат скидку и выходит дешевле, чем в других медцентрах. Результаты всегда приходят в срок. Рекомендую от души!!!
По рекомендации сына очень довольного оказанием качественных услуг медицинского офиса INVITRO , пройдя систему ЕМИАС в прикрепленой поликлинике и намучавшись сложностями записей к гинекологу, эндокринологу и УЗИ, несколько расстроена этой неудобной системой , в которой чтобы попасть к желаемому специалисту пройти ОСМОТР за выделенные 4- 6 мин набегаешься и намучаешься и жалко потери своего времени жизни и расстраивают результаты пройденого.
Тк врачи большинство увлечены фиксацией печатанием в компьютер анамнеза , эпикриз и заключение которое никто пациенту вслух не озвучивает и не знаешь ЧТО именно о тебе записали а на просьбу озвучить , ответ: у вас есть все в электронном виде в мед карте личном кабинете.
Включая ЭКГ, мамографию, рентген и анализы в распечатаном виде получить нереально.
Доступ в медкарту электронно никак не могу получить хотя неоднократно авторизировалась и пробовала зайти и через mos. ru и через госусоуги ру тоже пробовала, никак.
Таким образом получилось , что прошла всех необходимых врачей и сдав анализы и исследования в руки ничего не получив и не видя результатов всего мной пройденного, задумалась а зачем я столько времени угробила чтобы врачи занесли данные моего здравия в базу данных к которой я же не имею доступ.
А кто тогда еще может иметь и зачем она нужна если обратившись в другие больницы и санатории никто прочитать не сможет что я прошла и что со мной.
Итак, это минусы обращения в поликлиники ( за помошью, за диспансеризацией и за лечением)
А теперь огромные плюсы от которых знаете даже настроение поднимается и гордость что есть настояшие квалифицированные врачи, которые внимательно тебя выслушают , осмотрят , проведут исследования , и получаешь: довольность от приема от того что СРАЗУ у тебя и снимок узи, ПОДРОБНОЕ описание что там и как , квалифицированное заключение и рекомендации!!!!!
Это просто СУПЕР!
Через 10 мин ты выходишь от врача довольным счастливым с протоколом исследования и все это В РАСПЕЧАТАННОМ ВИДЕ и с печатями! И на все это ушло мои 10 мин!!!!!!
Просто класс!
Я ОЧЕНЬ довольна Солдатовой Бэллой Владимировной, это просто доктор от Бога.
Я очень требовательная по характеру и обожаю качество а здесь просто душа радуется как быстро решили задачу с которой не справились в поликлинике ЗА МЕСЯЦ.
Жалко, что здесь нет пока эндокринолога и кардиолога, я бы к ним тоже обратилась.
Благодарю Invitro !
,теперь я только к вам.
И очень я довольна администратором Лаптевой Ларисой, она все тонкости по услугам в мед центре рассказала, ооочень заботливо предложила чай кофе и про скидки и про акции тоже озвучила, мне это ОЧЕНЬ пригодилось . и выручило по деньгам, сразу записалась на комплекс другого вида анализов.
Желаю развития и расширения наличия специалистов узкого профиля.
Грамотные Лоры и эндокринологи в цене, их постоянно спрашивают и хорошо бы их иметь в центре, гасроэнтеролог тоже необходим !
Это мои пожелания.
При мне приходила пациентка которая сделала в другом месте тест на гастрит по утроенной цене , тк в этом центре пока такой специалист отсутствует.
И пациентка тоже озвучила администратору свое пожелание на расширение наличия необходимых специалистов! Это им поможет сберечь денежные средства и получить качественную услугу в INVITRO.
И что важно по моему мнению, что ЕСТЬ ВНУТРИ офиса мед центра специалист НЕОТЛОЖНОЙ помощи .
Это очень классно.
Добрый день!
Не согласна с комментарием ниже! Прихожу в этот центр уже неоднократно и весь персонал здесь очень добрые и коммуникабельные люди !!! В этой клинике ко мне относятся с огромным пониманием моей проблемы и делают все, чтобы мне было действительно комфортно! Медсестры- просто волшебницы, так безболезненно берут кровь! Администраторы всегда помогут и подскажут. Врачи- профессионалы своего дела!Удачи и процветания этой милой клинике!!!
Здравствуйте! Я сама доктор. Уже не первый раз обращаюсь в этот филиал Инвитро и который раз остаюсь довольна визитом. Хочу поблагодарить старшую медицинскую сестру Ларису Лаптеву за профессионализм и отдачу в работе, медицинскую сестру Валентину за безболезненный забор крови и позитив. В целом, медицинский центр соответствует всем стандартам, сотрудники опрятные, доброжелательные и просто знающие своё дело. Что очень радует, в Инвитро есть система скидок и кэшбек. Однозначно рекомендую.
Спасибо!
*Дублирую отзыв с другого сайта.
Здравствуйте! Сегодня (01.07.2024) был на ультразвуковой диагностике (печень, почки, поджелудочная железа) у Бэллы Владимировны Солдатовой. Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать. Бэлла Владимировна - врач от Бога. Вся манипуляция прошла отлично. Доктор объяснил ситуацию с моим здоровьем и пояснил некоторые моменты. Почему я был в шоке? Да потому, что не ожидал такого отношения к пациентам. Бэлла Владимировна на всём протяжении приёма была дружелюбна и вежлива. Знаете, именно после таких врачей выходишь из кабинета, на 80% излечившийся. Спасибо!
Отдельная благодарность старшей медицинской сестре Ларисе Лаптевой. Поприветствовала, когда вошли в клинику, также была вежлива. В самой клинике чисто и спокойно, что не может не радовать. Ещё есть кэшбек за оказанные услуги и скидки. Надеюсь, так в каждом филиале Инвитро.
Вывод:
Теперь я постоянный клиент!
Спасибо!
Хочу поблагодарить персонал, очень вежливые девушки, всё очень подробно объясняют. Результаты приходят вовремя на почту, плюс смс оповещение. Много лет хожу к ним. Плюс очень удобный график, откываются в 7.30, можно перед работой все нализы сдать.
Посетил сегодня этот филиал. УЗИ, ЭКГ и анализы. Всё на уровне. Врач УЗИ Солдатова Бэлла сестричка Кутузова Людмила, приняли как родного. Без суеты и со знанием дела. Так держать девчонки. Порадовали чистота, порядок и атмосфера. Всем рекомендую.
Не рекомендую обращаться сюда, очень грубый и неквалифицированный персонал. Будьте осторожны!!! На требование показать диплом и сертификат, администратор и медсестра пытались отказать, это в связи с тем, что капельницу поставили неправильно. На замечание ответили в очень грубой форме👎👎👎. В первый раз встречаю такое ужасное отношение в медучреждении
Вежливый персонал. Никаких заминок, задержек. Предложили на выбор ускоренный результат или обычный. В процедурном кабинете чисто, медицинская сестра одета как положено, все нормы соблюдены. Кровь брала и мне, и ребёнку, всё отлично. Результаты анализов получила на электронную почту без задержки.
Мне необходимо было сделать УЗИ сосудов головы и шеи. Врач Солдатова Б.В без лишних разговор все проверила, дала информацию в ходе проверки. Аккуратный и опытный специалист. Советую
Как приятно, что 10 лет хожу в эту лабораторию, и они по-прежнему держат качество и обслуживание на том же уровне! Многие крупные сетевые заведения с годами портятся. Очень большое спасибо медсестрам Наде и Даше, всегда отлично колят, и встречают радостно, уже узнают меня! Ещё спасибо врачам Бэлле Владимировне и Дмитрию Владимировичу, профессионалы своего дела, они тоже очень давно там работают. Желаю вам процветания и благодарных клиентов в Новом году!
Так как мне взяли кровь в этом отделении Инвитро (в декабре 2023 года) не было нигде и никогда. Тысяча!!! благодарностей))) настолько аккуратно и безболезненно, что у меня впервые не осталось синяков. Я даже не думала, что так можно. Спасибо огромное, что есть люди, которые качественно выполняют свою работу.
Брали кровь 20.01. К сожалению получилось только со второй попытки, из левой руки не получилось, не понимаю по каким причинам, думаю кольнули мимо вены, с правой руки кровь взяли, но остался красный след 4 мм. В общем впечатление осталось негативное
Доброжелательно, очереди не было ,вообще. Приняли, по заявке другого офиса, очень оперативно, с острой болью, уже вечером . в другом Инвинтро не оказалось специалиста Узи ,в это аремя.Ещё и со специалистом повезло. Удовоетворена, полностью. Оплата ,по карте. А вот скидок не предусмотрено.
Дочке необходимо сдавать каждый месяц общий анализ мочи. Три месяца сдавали в инвитро. Каждый раз анализ мочи приходил с плохим результатом, отчего волосы на голове шевелились, приходилось на следующий день сдавать повторно. И о чудо со второго раза анализы идеальные. Конечно же мне ответят, что плохо подготовили материал для сдачи, но, ребят, мы уже 8 месяцев мучаемся с ребенком, неужели, я не знаю, как помыть ребенка и стерильно собрать мочу!!!??? Моему возмущению нет предела, как делают деньги на родителях детей, которые имеют непростые диагнозы…
Подтверждаю положительные отзывы предыдущих клиентов о том,что в этой лаборатории работают вежливые, профессиональные и пунктуальные сотрудники. Большое спасибо администратору Диане Бенимус, от общения с которой осталось приятное впечатление. Здоровья Вам и всего самого наилучшего.
Лабораторию рекомендую.
Очень приятный и вежливый персонал. Гибкая система скидок.
Всегда все подробно объяснят и расскажут. Анализы готовы раньше срока. Удобная рассылка по желанию. Отдельная благодарность медсестре Надежде Горшковой за бережное и внимательное медицинское обслуживание меня как пациента. Спасибо.
Женщина на ресепшене( блондинка с короткой стрижкой), как не придёшь, встречает с таким лицом, как будто пришли к ней домой без предупреждения....Не здоровается, вечно не довольная, разговаривает через губу....Может ее там насильно заставляют работать ?!
Медсестры в процедурном кабинете, все замечательные, кровь берут без единого следа, это ещё при том, что у меня очень плохие вены. И сына вожу по необходимости, идёт без страха, зная, что девочки берут кровь не больно!
Обращались с детьми для сдачи анализов. Все быстро, удобно. Результаты на почту. Персонал доброжелательный. Цены стандартные для медицинских центров.
Удобное расположение филиала: рядом автобусные остановки, метро.
Хочу отметить врачебный состав.
Взрослые люди, состоявшиеся специалисты.
Оборудование экспертного класса позволяет проводить на высоком уровне и диагностику, и лечение.
1
Посмотреть ответ организации
Ekaterina Alekseeva
Знаток города 9 уровня
1 декабря 2022
Потеряли анализ ребенка, был сдан анализ мочи, который был важен для врача, чтобы решить принимать препарат или нет. Анализ был утерян. С ним потеряно время. Была составлена претензия, на нее я ответ не получила, а срок ответа вышел, но ответа нет. Была составлена вторая претензия и только тогда я получила ответ, что анализ не выполнен по вине мед.центра (!), а не курьера, нужно идти в офис для возврата средств. Средства то вернутся, но время упущенное никто не вернет.
П.с. я сама оставила отзыв для руководителей центра , позвонила администрация, извинились за ситуацию, в данном случае вопросов нет, предложили в качестве компенсации узи бесплатно, спасибо, просто я не готова делать у них узи, а
Инвитро начислили на счет ребенка 300 (сгораемых) бонусов, которыми можно оплатить 50 процентов заказа
Изначально поставила одну звезду, потом поменяла на 3 звезды только за адекватную реакцию руководства, хотя на ресепшен администратор сказал, что связаться я с ними не могу, только через сайт, но все оказалось проще)
Довольно часто сдаю анализы в Инвитро ( Скобелевская ул. д.5 ). Высокий уровень сервиса , доброжелательный персонал .
Отдельное огромное спасибо мед.брату Джабраилу Умалатову - профессионально берет анализы крови из вены , легко и незаметно ! очень приятный и позитивный человек.
Обслуживание на высшем уровне! Сроки готовности ни разу не были нарушены! Рекомендую всем !
Обожаю именно это отделение инвитро! Такие замечательные врачи тут! Всегда все быстро, всегда расскажут про Акции на анализы, результаты приходят всегда быстрее обозначенных сроков. Очень приятная система лояльности!!!!
Очень опытные медсестры,кровь берут аккуратно и сразу с первого раза,ни каких потом гематом или синяков!с моими плохими венами я хожу сдавать кровь только сюда!
Пользовались часто лабораторией, но в последнее время результаты не соответствуют действительности. Сдавали анализы паралельно тут и в другой лаборатории. Анализы различаются. Со слов многих врачей уже не рекомендуют сдавать анализы в Инвитро.
Задерживают результаты анализов на антитела уже на 4 дня.
Дозвониться невозможно - зато можно послушать рекламу.
Спасибо (нет).
Информация на сайте Инвитро не соответствует действительности!
Пишут, что сделают за 1 рабочий день, а по факту идёт уже пятый день... и результатов нет.
В Хеликсе делают хоть и с задержкой (на несколько часов), но намного быстрее.
p.s. Ещё на сайте пишут, что время выполнения качественных (о, да!) анализов 3 ХОРОШИХ дня, ахаха!
p.p.s. А уведомление главной странице о возможных (а на деле - гарантированных) задержках анализов вставлено в слайдер и заботливо скрывается через несколько мгновений рекламными баннерами, МОЛОДЦЫ!!!
Начала проходить лечение в этой клинике по гинекологии. Вначале все был прекрасно, сдача анализов, вежливое общение. Врач стал пугать страшными прогнозами и ставить каждый раз разные диагнозы. Показания при сдаче анализов постоянно плохие. Улучшений нет, сказал, что срочно нужно вырезать восполения, иначе рак. По рекомендации начальника, обратилась к знакомому гинекологу и оказалось что все хорошо. Разочарована, с мужем потратили не только деньги, но и силы. Испугали бесплодием и раком. Эмоциональное состояние на нуле. Больше в эту клинику никогда не обращусь.
На ресепшене приятные администраторы, всём помогут, всё расскажут
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
25 октября 2022
Отвратительная клиники начиная от администратора хамки, заканчивая медсестрой которая элементарно не может нормально попасть в вену, плюс абсолютная не компитентность персонала, никогда больше не обращусь, первый и последний раз