Удобное расположение в центре города, быстро, четко, с соблюдением всех регламентов взятия биоматериала. Я врач терапевт и хорошо знаю как все должно происходить. Широкий спектр анализов, удобство получения по электронной почте.
Выражаю благодарность сотрудникам данного офиса! Консультируют на 5+, кровь берут просто восхитительно! Предлагают разные варианты оплаты и всегда применяют скидки! Очень люблю этот офис!
Прекрасный медофис! На ресепшене спокойные и внимательные сотрудники! Берут кровь безболезненно и даже синяков не остаётся!
А детям берут кровь просто замечтательно! При мне сдавали кровь семья с детьми, никто даже слезинку не проронил!
Не в первый раз выбираю этот медицинский офис для сдачи анализов и не жалею! Всегда приятные и вежливые сотрудники, понятно все объясняют, сориентируют, если необходимо.
Ни в одном офисе инвиторо, не берут у детей кровь из пальца(общий анализ крови), кроме офиса расположенного по адресу Мичурина, 76А, благодарна медсестрам инвитро, расположенного по адресу Дыбенко, 29, что подсказали, о том что можно сдать кровь по вышеуказанному адресу.
Один из лучших офисов лаборатории "Инвитро" . Здесь работают высококлассные специалисты, профессионалы. Кроме того грамотно объясняют смысл анализов при необходимости. Всегда вежлевы, корректны, выдержаны при общении с клиентами .
Время ожидания минимальное.
Контроль качества на высоком уровне!
Побывала в ИНВИТРО впервые, девушка на рецепции, все четко и понятно объяснила, в процедурном кабинете все сделали аккуратно, быстро и безболезненно, все очень понравилось.
Хочу выразить огромную благодарность данному офису. Я постоянный пациент Инвитро, сдавала почти во всех филиалах и только на Мичурина я нашла отличных, опытных, доброжелательных сотрудников. Каждое посещение для меня проходит с максимальным комфортом. Взятие крови проходит всегда быстро, четко и легко, без синяков и потеков! С учетом того, что у меня плохие вены.
Хочу попросить руководство отблагодарить сотрудников данного офиса за их клиентоориентированность, сочувствие и помощь.
Месторасположение не совсем понятно лаборатории, и для клиентов и для водителей такси. Качество услуг отлично, оперативно и проффессионально. Спасибо администрации за качество обслуживания.
Регистратор Филиппова Анастасия это вверх хамства и неклиентированности , вместо решения вопроса , встала в позу и начала угрожать что будет действовать не как сотрудник лаборатории а как человек с улицы. Конечно много встречала хамства и быдла на своем веку но такое первый раз в такой большой и известной сети! Прошу администрацию принять к сведению о неприемлемом отношении сотрудника к клиентам
Приехал именно на этот адрес, так как определенные анализы берут только в этой лаборатории. Парковка есть, но через шлагбаум охранник не пропустил, требуя пропуск))
Желания спорить не было, развернулся и уехал к конкурентам.
Поработайте над клиентоориентированностью. Парковка должна быть не только для сотрудников, но и для посетителей.
1
1
Посмотреть ответ организации
O
Olesya I.
Знаток города 5 уровня
29 февраля
Позвонила СПЕЦИАЛЬНО на горячую линию Инвитро , после ожидания 10 минут ответила и всё всё подробно объяснила девушка ГДЕ ИМЕНОО БЕРУТ КРОВЬ ИЗ ПАЛЬЦА МАЛЫШУ , я приехала на машине одна с коляской , на парковку не пустили ⛔️
подходу ко входу , фиг со ступеньками на входе , но когда я увидела лестницу на 2ой этаж (!!!) это еще один жирный ⛔️ , по ИТОГУ администратор сказал , что они не принимают кровь из пальца детям до года ! Может быть для взрослых и прекрасная лаборатория , но не для мам и их детей ! ⛔️⛔️⛔️
На то, что и так ясно и само собой разумеется пишут письменную инструкцию.
А то, что неясно, и устно нормально объяснить не могут. Намудрили непонятно чего)
Короче, это место годится только для обычных анализов, откуда и все эти 5звёздные отзывы.
Хочу сказать спасибо медсестре, которая брала у меня кровь для анализа. У меня плохие вены. Мне так все время говорят в поликлинике, где я обслуживаюсь по прописке. Вечно не могут попасть в вену и кровь еле бежит. А вчера в "Инвитро" прям волшебство. И в вену попали сразу, и кровь бежала. Спасибо!
Бываю тут уже второй раз. Очень доброжелательные сотрудники,внимательные и хорошо информирует клиентов.. а ещё второй раз самый неболезненнвй забора крови!
Всегда приветливые сотрудники. Не больно. Быстро приходят результаты.
Посмотреть ответ организации
firekiwi
Знаток города 5 уровня
21 июня
Спешила после работы сдать анализы - на ресепшене развернули со словами "Медсестра будет только в понедельник"(сегодня пятница). Люди специально выбирают платные услуги, чтобы не зависеть от графика больниц и получать качественный сервис, в этом офисе ни одного, ни другого.
Посетила 16.02.2022 офис на Мичурина, 76А с целью получить анализ крови. Все четко объяснили, забор крови взяли быстро (без суеты), персонал любезный. Приятно удивлена ценовой политикой. Вот таким должен быть современный медицинский офис!
Прекрасный офис. Делают срочно анализ, из-за этого с другого конца города приезжала сюда. Мед брат -молодой человек прекрасно берёт кровь. Как феечка. Спасибо!
Была здесь несколько раз. И 2 из них кровь брал молодой человек, мне кажется у него дар😁 Так аккуратно и вообще не больно. Приветливый и доброжелателный персонал.
Инвитра как организация нормальная. Но вот на Мичурина это у них главный офис - одним словом вызывает только тоску. Машину оставить не где, подъехать сложно, само здание старое, где вход непонятно. Короче тяжко
Делюсь опытом.
Сдавал спермграмму.
Администратор нормальный.
Вся проблема в кабинете приема биоматериала.
Во-первых никакого приглушенного света как в других клиниках. Сверху две лампы дневного света, которые ярко освещают весь кабинет. Чувствуешь себя очень не уютно. Камер не хватает еще.
Во-вторых там есть телевизор, но он выключен и вообще не подключен ни к чему. И подключить его можно только к розетке. Но из розетки не показывают ничего что помогло бы мне сдать анализы.
В-третьих в других клиниках баночки с анализами сдают, оставляя в этом же, либо в соседнем кабинете.
Инвитро же хочет чтобы мне было не комфортно на всех этапах и баночку нужно нести на рецепцию, где стоит куча людей. А после администратор еще окликивает вас, просит подойти и прочитать свою фамилию на баночке с анализами.
Ставлю 1 балл. Хужших условий не видел нигде.
отличное заведение для сдачи анализов. бывают микро-очереди, но только утром. ценник конечно выше, чем у конкурентов, но и срок готовности выше. рекомендую
Никому не советую обращаться в лабораторию по этому адресу, передо мной 2 человека оформляли на анализы 30минут! Это просто какой то беспредел, тянут время, сидят бездействуют! Тоже самое с забором анализов - ооочень долго!
Безобразие! На сайте указано время работы в субботу с 7.00. Пришли в лабораторию , а по факту с 8.00. На улице гулять в -16 почти час! Просьба разобраться с информацией на ваших сайтах! Возле крыльца жуткий гололёд. Неужели ни кого не интересует удобство пациентов!?
Чтобы сдать кровь из вены супруг потратил 1,5ч. В обычной поликлинике такого не бывает. Да и в других частных лабораториях такого нет!!! А цены просто космические! Больше никогда не обратимся в ИНВИТРО! И никому не посоветую! Если бы врач не направил в эту лабораторию, не приехали бы.