Отдыхаю в данный момент (конец августа 2021г) в этом отеле. Очень довольна, море чистое, погода шикарная. Море в шаговой доступности, народу не Китай, пляж галька, берите коралловые тапочки(не пожалеете) . Номера чистые, с кондиционером, доп место евро-раскладушка (очень удобная, даже взрослому комфортно на нём спать). Белье белоснежное, подушки средние, одеяло очень мягкое. Комплект полотенец дают не то 4, не то 5 на каждого, халата нет, туалетные пренадлежности есть, фен мощн 1300, телевизор, 2 тумбы, шифонер, стол, холодильник, душевая кабинка, вода греется в титане. У нас 1комн стандарт +1 доп место. В коридоре стоит гладильная доска с утюгом. На территории есть кафе-бар. Цены такие же как и в кафе в Казани. Блюда в приделах 300-450р. Кормят - шведский стол. Еда вкусная, сытная и съедобная. Выбор каждого наименования из 2х. Утром всегда есть творог, каши молочные, сухие завтраки(мюсли) омлет или яичница, овощи, колбаса,сосиски, сыр. Фрукты обычные :яблоки, бананы, апельсин, виноград. На обед 2 супа, 2 гарнира, к нему на выбор курица или рыба, салаты, овощи, мини выпичка. На ужине есть всегда кефир, вторые, овощи, фрукты. Место спокойное, не шумное, детям вечером есть развлечение с аниматором - дискотека. Для взрослых развлечений можно сказать нет, просто играет музыка, при желании можете танцевать. Но при мне такого не было. По вечерам появляются комары, берите брызгалки и гели после укуса комаров. Так же экскурсии можно приобрести, цены от 900 до 2500 рублей с каждого человека, на ребёнка есть скидки. Столовая находится в подвале здания. Территория очень ухоженная. На окнах тёмные портьеры, которые затеняют комнату от солнца. Пол в комнате- кафель. Есть один большой плюс, тут никто не требует носить маски. На границе с Абхазией, нам сказали, снимите маски, они вам не нужны. Ни какие пцр не нужны, не говоря уже о QR кодах.
И ещё насчёт связи. Я приобрела симку Аквафон на стойке администрации за 200. Самым оптимальным решением было это подключить тарифный план безлимитный интернет. У него списание идёт ежедневное и примерно 50р в день. Вы сами можете рассчитайть сумму вноса. количество дней прибывания умноженное на ежедневное абон плату. И кладёте на счёт только эту сумму. Потом просто выкидываете эту симку и забываете о ней. Так как она не зарегистрирована на вас. На центральной площаде, где есть офис этого оператора. И на отдыхе спокойно пользовалась интернетом, перебоев не было. Со всеми родными переписывалась и созвонивалась с ними по видео звонку по ватсапу. Просто шикарно. И никакие дополнительные услуги на свою родную симку не подключала.
Выражаю свою искреннюю признательность и благодарность директору отеля "Ирэн" Льву Кажовичу, персоналу администрации отеля Инге и Леонелле, всему коллективу отеля "Ирен" за прекрасное, отзывчивое и гостеприимное отношение к отдыхающим. Особое восторженное чувство вызывает Море, красочная Природа, Горы, чистейшие реки и дружелюбный и красивый Душой Абхазский народ!
Отдыхали с женой в отеле "Ирен" августе.
Игорь и Жанна
Номера старые. В двухкомнатном номере диван не раздвигался! Рассчитано было на ребенка. Питание очередь! На последнем этаже номера не берите. На мансарде живет персонал и радуется ночи! Кроме расположения отеля никаких плюсов! Дискотека до 23-00, оба корпуса не спят! Совок до сих пор!
Замечательное место с комфортными номерами и очень вкусным и разнообразным питанием.Огромным плюсом является рядом расположенный пляж с чистейшим морем)
3
2
М
Мария М.
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2023
Отдыхали в этом отеле в августе 2023 г.
Территория отеля хоть и небольшая, но красивая. Море ,природа и погода супер, но к отелю это не имеет никого отношения.
Теперь про минусы.
В отеле нет лифта и тащить тяжёлые чемоданы то ещё "удовольствие", а были мы без мужчин. Номер весь обшарпанный. В ванной грязь и плесень. Раскладушку просто занесли в номер, а дальше сами разбирайте и застелайте. Брошенные на пол полотенца, горничная вешает обратно. Шумоизоляции в номерах нет от слов совсем.
Теперь немного про питание. И сразу скажу, что это дно. Время приема пищи очень ограничено. Ужин очень ранний.
На территории отеля два корпуса и в каждом из них на цокольном этаже находится столовая. Если Вы привыкли получать удовольствие от употребления пищи, то тут вы этого не получите. Для того , что бы попасть в столовую, нужно отстоять очередь, но это на дает гарантию, что получится занять столик. Поэтому к открытию мы даже не ходили. Но тут нас поджидал другой сюрприз, большая часть еды разобрана и выбора остаётся очень мало. Столы в столовой не протирают и приходится это делать своими силами. За 8 дней питание не менялось. Еда в основном не вкусная(зато похудели). Бывало уходили из столовой даже ничего не съев. Детского меню нет. Макароны и сосиски вообще не съедобные. Фрукты были не вкусные, за исключением яблок и дыни. Если вы любите на завтрак выпечку или что-то сладкое, то тут такого нет. Кофе самый дешевый, как порошок. Пить невозможно. Сходили в магазин купили себе нормальный кофе, сладости и фрукты. К тому же, чай или кофе приходилось заваривать в супнице, так как чашек не хватало. Это вообще что??? Соль на столах отсутствует. Но и не всегда она была на общем столе. Тарелки постоянно мокрые к тому же их уже пора менять.
Теперь про пляж. Пляж галечный, но есть шезлонги и зонтики, но они ПЛАТНЫЕ. 200 руб. шезлонг и 200 руб. зонтик.
Анимация вроде как она есть, но не всегда. Вечером детишек пытались развлекать, но не очень. Была заявлена взрослая игра в мафию, но мы так и не дождались ее. Дискотеки тоже не было, хотя была заявлена.
Не советую посещать отель Ирэн.
Ирина и Арина в Пицунде отдыхали,
В отеле Ирэн мы проживали🥰
Всё прекрасно-море,солнце,пляж,
Ухоженная территория-это просто Класс👍🏻👍🏻👍🏻
Кормили очень вкусно!
Красивый отель!
Отдых наш в Абхазии быстро пролетел😎
Только вот слабый интернет (а в номере его вообще нет),перед выездом на ресепшн испортили настроение( Почему при заселении были дружелюбные,а когда настало время выселения сразу негатив?🤔спросила про обед,входит в сегодняшний день или нет,и получила "дружелюбный"ответ.Девочки,надо как-то себя сдерживать,вы же работаете "лицом" отеля,и неважно какое у вас настроение и что много вопросов от отдыхающих....Прошу обратить на это Внимание управляющих Отеля!!!
Прекрасное месторасположение и территория отеля, достаточно тихий пляж, рядом магазины, кафе, остановка транспорта, центр Пицунды в шаговой доступности. Сервис обслуживания нужно подтянуть, как и во многих других места Абхазии.
Отдыхали в начале июня 2022 года. Нашей семье понравилось. Чистенько. Еда по домашнему вкусная. Голодными не останетесь, но сладостей нет. Расположение отличное. Персонал вежливый. Жили на 4 этаже. Интернет ловил на балконе и на территории, в номере нет. Аниматоры отлично развлекали детей. С удовольствием приедем ещё.
Очень понравился Отель. Территория очень красивая,большая,поняли,что в Абхазии отель и его территория много значит. Обслуживание,питание, все было на высоком уровне. Были правда в 2019 г.
3
2
Куколка
Знаток города 4 уровня
16 мая 2023
Были в первой половине мая 23г.Всё очень понравилось! Красивая ухоженная территория, видно, что хозяин с большой любовью относится и к своей собственности, и к гостям. Кухня отличная, всё просто,но очень вкусно!!! Читала отзывы , и некоторые из них на основе собственных впечатлений показались очень спорными, а порой и странными, на каждый прием блюд предостаточно, широкий ассортимент, причем каждое отлично приготовлено,ощущается любовь к гостям буквально в каждой тарелке! О каком однообразии и небольшом выборе некоторые писали- не понятно. Ведь за один прием всё не перепробовать, поэтому разнообразие не заканчивалось! Я даже запомнить не смогла, сколько всего бывало, мясо 3 раза в день, но всё равно нашлись недовольные)). Дома, наверное, бутербродом в лучшем случае завтракают, но в отелях изображают из себя сибаритов.
Всё чисто, опрятно, персонал очень вежливый, видно ,что работают не по букве должностных инструкций, а от души с любовью и уважением, благодарим всех ❣️
Не рекомендую брать трансфер у них, лучше сами. И быстрее и заезжать не за кем не надо и ждать.. На границе быстро проходишь. Номер дали на 1 этаже 2 корпуса. Не понравился. Плесень в ванне. Но 2 балкона- угловой. просила показать еще вариант. отказали, типа все занято. Я настаивала- показали номер на 4м: там 1 балкон хороший вид из окна, но опять плесень. Выбрали 1й. Что не понравилось: горничная халатно относилась к своим обязанностям: 1 раз не убиралась только рулон бумаги положила. Я написала об этом в бронирование - пришла другая горничная Виктория- идеально убралась, а та потом приходила и с наездом со мной пыталась разобраться почему я пожаловалась. В столовой еды всем хватает, кроме винограда который кладут только в к началу. Обычная еда столовой. Столовая в 1 корпусе лучше чем во втором: Во втором висит не работающий телевизор - снимите или почините. Кондиционер не всегда включают. А самое главное на потолке плесень черная и прямо над столом обедающих (есть на фото) ну неужели сложно привести в порядок!?
Слышимость феноминальная, мне даже беруши не помогали. За стеной жили 2 пожилые дамы. Они вставали ровно в 6, начинались беседы под работающий телевизор. Мы все как в одной комнате.
А остальное хорошо. Анимацией ребенок доволен. Вечером приходят родители в кафе с детьми из соседних гест хаусов, им весело. Можно взять велосипеды (о чем не знают ресепшионисты) за магазином 150р час. Отлично покататься по лесу и побережью. Вообще девочки на ресепшен 2 корпуса свои обязанности выполняют качественно. В первом девушка подустала.
Территория ухожена, пляж чистый, но всем зонтов не хватает т.к. их могут занять и не проживающие в отеле.
Экскурсию брали в отеле. В пещеру. Полтора часа в начале ушло на дегустацию продажу вина, копченого сыра втридорога. Гид имеет свой процент подольше задержаться- побольше купят. Повезли в какую то церковь не по программе - где с каждого собрали за заезд по 300р (а там 23 человека в маршрутке) деньги гид забрал себе, как только отъехали от места и собрали ему деньги. На дегустацию меда говорит не успеем уже... Довез до водопада и распрощался. Пещера и обратная дорога без него. Не рекомендую. Как гид ничего интересного не рассказывал. Нужно в пещеры-надо ехать самостоятельно. А все эти сыры и "вино" в магазине напротив. Цены такие же как на пицундском рынке. Не советую покупать разливную брагу вино. Чачу только у производителя со своим виноградником - но это надо поискать. Вообще какое то дикое количество самодельного алкоголя повсюду. Нигде такого не видела. Прям абхазский бизнес.
Ездили на такси на подводную скалу, где рыбзавод, плавали с масками, там песчаный берег, качели, рестики.
Отель рекомендую, но второй раз не поеду
Цены заоблачные. Несколько лет родители ездили исключительно сюда, но с годами цены пробили потолок, а отношение испортилось до нельзя. Кормят отвратно!!!!!!!
Вообще этот год в Абхазии выдался просто космически дорогим.
Граждане просто краев не видят и спекулируют на ситуации с ограничениями в рф.
Гаденько!
Отель Ирэн очень понравился, расположение прекрасное, территория ухоженная, охраняемая, до моря 5 минут пройти среди сосен, до центра 10 минут, еда вкусная домашняя, но однообразная. И нет бассейна, если шторм на море, скучновато.
Отдыхали в августе 2023, кухня как в столовой, найти поесть можно, но особого разнообразия не ждите. Туроператор, всю неделю утверждал, что зонтики и шезлонги включены в стоимость, однако администратор, что этого нет. Пляж хороший, сосны, море тёплое. Такси дорого.
В Пицунде и этом отеле 2й раз.
ОГРОМНОЕ спасибо❤️ аниматору Людмиле, я танцевала вместе с дочкой зажигательные детские танцы👻 мастер классы для детей, ярмарка с подарками каждую пятницу, волейбол для взрослых на пляже, вечером дискотека для детей и приятная музычка для взрослых после😊 это просто супер.
Но есть некоторые НО, в самом отеле. Вайфай есть, но только в некоторых местах на территории, этот вопрос я решила местной сим-картой. Уборка ооочень посредственная, пыль за тумбочками, мёртвый жук под матрасом лежал, пока я сама его не убрала, как менялось постельное белье мне не понятно. В туалете запах канализации, но видимо зависит от номера, тк у знакомой в другом номере на том же этаже запаха не было.По поводу прачечной, смешно. Было ощущение, что стирали просто водой, после их машинной стирки одежда было в пятнах. Я в итоге все свои вещи отстирала сама руками, 200 рублей свои хотелось вернуть😅 Не очень было успевать на завтрак, обед и ужин, тк народу много и постоянная очередь, и выделено на это всего по одному часу. Советую администрации поработать над этим вопросом. Качество питания неплохое было в начале нашего отпуска вкусно, под конец стало похуже тк хотелось бы разнообразия.
Но даже эти минусы мой отпуск не испортили, если администрация поработает над этими минусами-будет очень здорово!
Ещё раз огромное спасибо Людмиле💋❤️😘 на этом всё.
Уважаемые отдыхающие, будьте готовы, что при заезде, да и вообще вы столкнетесь с хамством на ресепшене в частности администратором. Такой Администратор это самый большой минус этого отеля. При заезде настроение испорчено. Полотенца не меняют, даже по просьбе отдыхающих. Уборка оставляет желать лучшего. Это из минусов. А плюсы, это море, небольшая, но красивая территория и питание. Спасибо большое поваром- все очень вкусно!
Отдыхали с мужем в конце мая. Отель не плохой для мамочек с детьми и лиц кому за. Спокойный тихий. Чистенький. Персонал улыбчивый.Готовят вкусно по домашнему. Не Турция конечно но прилично. Рынок в 15 минутах ходьбы. Магазин напротив.Астановка тоже напротив. Пляж в 5 минутах . Погулять есть где. Короче позитивчик включаем и едем. Кстати мы приехали поздно и были удивлены -в номере нас ждал ужин!!
Для Абхазии, это очень даже хороший Отель. Комфортные номера, вкусная кухня по системе "шведский стол", красивейшая озелененная и ухоженная территория. Собственный песчано-галечный пляж в 5 минутах ходьбы от корпусов. Понравилось. Рекомендую.
Была там в 2021г.все очень понравилось. Хочется опять вернутся в эти места. Персонал вежливый. В номерах чистота и порядок. Еда разнообразная и вкусная. Пляж песчано галечный лежаки свои море чистейшее... Советую всем побывать в гостинице Ирен.
Отдыхали в Пицунде в сентябре 2021г. От гостиницы Ирэн ожидали большего. Очень странный режим питания, столовая работает строго по часу на завтрак, обед и ужин. Все как в плохих советских пансионатах, вначале тебе не хватает мест, потом заканчивается еда. Не хватает приборов, выбор блюд ограничен, не очень вкусно. В корпусе нет лифта. WiFi работает очень плохо. Администратор не реагирует на просьбы и замечания. Мы жили в коттедже, что гораздо лучше чем корпус, но там постоянно что-то ломалось, то замок, то жалюзи, то дверь в санузел. За лежаки на пляже отдельная плата, но ещё надо прийти в то время, когда их выдают. Сервис в целом оставляет желать лучшего.
Отличная , современная гостиница . Большая территория, свой пляж. На территории есть кафе, для детей работают аниматоры. Кормят отлично. Есть отдельные домики. Рекомендую.
Номера не уютные.В отеле постоянно отключают свет, в связи с эти не работать холодильник, кондиционер , телевизор может целыми днями и ночами. Очень слабый wi fi, его почти не возможно поймать . В Абхазии жили три недели, в разных отелях по 7 дней , очень жалеем что остановили свой выбор на данном отеле.
К сожалению столкнулась с неприятной ситуацией при бронировании номера. Оставила бронь на сайте, написала в инстаграм, со мной никто не связался. Сама позвонила в гостиницу, уточнила о наличии мест на выбранные мной даты, меня переадресовали на туроператора Рицатур. На следующий день еще раз перезвонила в гостиницу, мест уже не оказалось.
Отдыхали в этом году в Пиццунде. Жили в Ирэн. Остались всем очень довольны. Девочки на ресепшине милые, вежливые и всегда все объяснят, расскажут и помогут. Номера чистые, кровати удобные. Кормят на убой, разнообразно и вкусно, голодным никто не останется! Территория гостиницы ухоженная, вся в цветах, фонари. Есть детская площадка с батутом. В общем мы рекомендуем!
В гостинице нет лифта. Мы жили на первом этаже и слышимость отличная. Мы даже слышали о чем говорят в холле сотрудники.
Комят хорошо. Интернет только в холле, в номерах нет. В номерах на первом этаже стоит запах туалета.
Очень неплохой отель, прекрасная территория, отзывчивый персонал. Еда однообразная, но вкусная. Жаль что столовая в подвале. Странно, но нет лифта в пятиэтажном корпусе. Не хватает бассейна для детей.
Довольно средний отель. В какой-то мере это связано и с перебоями света в Абхазии. Номер был на двоих, полотенец не доложили, на просьбу дать одноразовые тапочки (предлагал доплату) сказали что их нет, хотя они были. Так же отказали в представлении второго ключа от номера. Душевая кабина грязная, кровати неудобные да и к тому же скрипучие. Не советую размениваться в этом отеле
Ужасные менеджеры и управляющие . Дают номера которые не отвечают на вопросы про заселения номера и так далее . Инфу не предоставляют нигде ни в инсте посылая на разные номера ни по номерам очень классно ! Узнавайте где хотите . На сайте Инф недостаточно , на других сайтах где типа можно забронировать инф отличается . Врут что да да ответят вам ага . Смс прочитано и 0 ответа
Очень хороший отель и место для отдыха. Внимательный и доброжелательный персонал. Отличная кухня. Отдыхали семьёй состоящей из 4-х поколений. Все довольны. Спасибо!
Персонал видимо подуставший, охранник был нетрезв и навязчив Еда простая, мне не понравился вариант шведского стола, дети все трогают руками, как и многие взрослые Белье и полотенца чистые Санузел местами в плесени Слышен шум от дороги ночью при приоткрытом окне Конечно все это компенсируется близостью к шикарному пляжу Так что отзыв мой с натяжкой и с надеждой улучшения всех минусов Территория ухоженная Есть парковка
Прекрасный отель "Ирэн" высше всех похвал! Сюда хочется вернуться снова и снова. Понравилось всё, отличное расположение, очень приветливый и отзывчивый персонал,охраняемая территория. Уютные детские площадки, во дворе отеля детки наши в безопасности. Мои самые наилучшие воспоминания об этом отеле! Успехов вам и процветания!
Отдыхала в июне 2022 года с дочерью, ну как там красота, номер чистый, территория красивая, море рядом, готовят очень вкусно, обязательно ещё раз туда приеду.Все супер
Отдыхали в июле 2022. Впечатления самые позитивные! Приехали достаточно поздно, в 22.00, в номере нас ждали бутерброды и фрукты, заселились без проблем. Сначала была огорчена, что 5 этаж (лифта нет), но утром, выйдя на балкон и обнаружив шикарный вид на горы, тут же смирилась с высотой. В конце концов движение жизнь)) В номере чисто, два балкона, один на горы, второй на территорию, во всяком случае батут было видно прекрасно, так что 5-летняя дочь прекрасно гуляла одна. Телевизор работал, правда пульт от него так и не нашли, но пришла администратор, настроила канал с мультиками и нам хватило. Вместо пульта в дальнейшем эксплуатировала ребенка, тише-громче сделать)) Горячая вода без перебоев. Набор полотенец, включая для пляжа имелись. Вай фая в номерах нет, на территории достаточно стабильный сигнал, но, поскольку интернет нужен был именно по вечерам, решила проблему местной симкой с безлимитным интернетом. Кулер с горячей и холодной водой на первом этаже, разумеется таскаться лишний раз не хотелось, поэтому всегда покупали воду в бутылках и стояла себе в номере, нас ждала. Есть маленький холодильник, но нам особо не пригодился, так как питания нам было более чем достаточно, а фрукты ребенок особо не ест. Питание шведский стол, особых изысков ждать не стоит, но всего хватало, мясо, рыба, фрукты, овощи, все вкусно, омлет до сих пор вспоминаю! Около столовой всегда сидит специально обученная тетенька, которая продает экскурсии, выяснилось, что через нее брать дешевле, чем предлагал наш туроператор, качество тоже. Брали одну экскурсию у туроператора и две у нее. Территория большая, красивая, очень не хватало бассейна, так как за все время пребывания искупаться в море удалось всего два раза, штормило сильно. Пляж большой, чистый, шезлонги 150 р на весь день, зонтики бесплатно. Не увидела спасателей, может прятались где? Галька на пляже достаточно крупная, без кораллок ну вообще не вариант. Туалета на пляже тоже не нашли, зато были качели на дереве))) А уж продавец, это вообще песня))) Дочь до сих пор орет: "Кукуруз! Пиво, рыба , раки!" Причем таким тоном, что если прямо сейчас не купишь у него все это, он тебе в глаз даст))) Анимация для детей каждый день, в течение дня либо настольные игры, либо твистер, вечером дискотека, потом подвижные игры. Единственное что на площадке, где они бегали, не было ни одного фонарика, хотя бы малюсенького, а темень после 20.30 непроглядная. Но ребенку нравилось, это самое главное. Магазин ближайший прямо через дорогу, до рынка на кипаррисовой аллее минут 20 тихим ходом, до центра минут 40-50 пешком. Малюсенький минус все таки оставлю, за 7 дней пребывания белье не поменяли ни разу, хотя наверно надо было попросить. Персонал вежливый, очень приятные девочки (второй корпус, про первый не знаю), в столовой чудесный сотрудник, всегда следит, что все продукты были на раздаче всегда, пустые тарелки убирал сразу. В баре очень милая сотрудница Лена, готовит чудесные коктейли, на мангале тоже прекрасный повар и просто чуткий человек! Забыв о том, что я городская фифа, я взяла конную прогулку 2 часа (!), прекрасно прокатились, но к вечеру пользоваться ногами я могла с трудом и спина болела адски, так этот повар, увидев какие гримасы я корчу, пытаясь сесть в кресле поудобнее, принес мне подушку под спину)) Так мило! Вобщем и целом отдых понравился очень! Жаль что не повезло с погодой, из 7 дней, 3 шел дождь, 2 дня штормило, так что южное лето мы поймали всего два дня. Отель однозначно рекомендую
3
Д
Джозе Финн
Знаток города 8 уровня
16 августа 2023
Столовка ужасна, номера норм, кроме душевой кабинки (она 0.5 м2), лифта нету в 5 этажном здании. Территория норм, пляж так себе, набережная отсутствует, море норм, народу мало (август), погода норм. Лежаки с зонтами платные до 7 вечера (600руб), потом их убирают под замок. Соотечественники из глубинок (москвичей там практически не бывает) - самый главный огромный минус. Рвачи, думающие только о себе. Ну а так, абхазам есть что улучшать. Говорят аэропорт в Сухум откроют только в 2025, до этого туда можно ездить. Потом цены взлетят вместе с толпами россиян.
Хороший! Кормят просто (столовка), но свежее и вкусно! Номер тоже простой, но в нем все работает, причем что маленький холодильник, что кондер морозят так, что если вы с севера, то по родине скучать не придется.
Отель "Ирэн" удивил. Неожиданно всё хорошо.! Хозяин отеля душевный человек, как впрочем сама страна Абхазия! Чувствуется человек за всё переживает, заботится. Сам отель, ухоженная территория, вкусная еда, чистое море и пляж, добрые люди - всё замечательно! Отдыхали в мае 2021года с мамой. Довольны, что оказались в этом отеле! Привет из Приморья!
7
3
Р
Регина Зорина
Знаток города 3 уровня
1 июля 2023
Отдыхали в отеле
Из плюсов ухоженная территория отеля .
А теперь начну сначала ,
Заселили в номер , запах канализации и не рабочий кондиционер, попросили переселить , сказали не имеют такой возможности , хотя я такой же турист , который заплатил не маленькие деньги за свой комфорт , и увидев все негодование ,администратор все таки дала другой номер .
Отдыхали второй раз , приехали ,потому что в прошлом году действительно все понравилось , в этом полная противоположность . Парковка стала платной , вай фай только на улице . Телевизор 3 канала и те зависают .
Еда . За 5 дней пребывания одно и то же . Приходишь через 20 минут от начала (завтрака ,обеда или ужина ) остаются только остатки , и ничего больше не подносят . Если подойди и попросить ,возможно тебе лично и поднесут если осталось в соседнем корпусе .
Жрачка и только .
Со стороны администрации ( админ -Инга ) жуткое хамство и несоблюдение субординации .
За эти деньги не советую , отдых испорчен.
Служба бронирования, не работает от слова совсем. Обещали перезвонить, не перезвонили. Сказали нам чтоб писали в ватсап. За неделю даже не прочитали наш запрос. Куда смотрит хозяин не понятно. Ужасный пример отеля из прошлого.
Отличный отель , ухоженная территория, разные виды размещения туристов, в том числе бунгало. 5 минут ходьбы по тропе в прекрасном лесу с соснами, и вы -на берегу моря!
Отдыхали в этом отеле летом 2021....самый ужасный отдых в моей жизни... Лифта нет, номера грязные, не убирают, еда отвратительно невкусная в определенные часы, если не успеваешь, то значит не успеваешь, выпечки всегда не хватало, фруктов нормальных не было. Еда из самых дешевых продуктов. Персонал хамский, начиная от администраторов и заканчивая хозяевами. Вай фай только на улице, на пятом этаже его точно не поймаете. Ни о какой клиентоориентированности, гостеприимстве так называемом и сервисе и речи не может быть....не нравится, как говориться до свидания, всем наплевать на вас, ваши пожелания, замечания и на то, что вы заплатили денег, которых отель вообще не стоит...если есть возможность, лучше доплатите немного, но ни в коем случае не бронируйте этот отель, отдых будет однозначно и непоправимо испорчен! Из единственных плюсов, о которых тут неоднократно пишут, это да, действительно территория отеля и пляж рядом, правда лежаков там очень мало.
Отдыхали в этом отеле в середине июля. Понравилось, номера чистые, если нужно поменять например полотенце, только скажи - меняют. Питание на 4, можно и поразнообразнее, фруктов побольше. В столовой второго корпуса не работал кондиционер, было душновато. Территория большая, для детей развлечения есть, анимация детская по вечерам. До моря 5 минут неспешным шагом через сосновый лес. Пляж чистый, галечный, зонтики бесплатно, лежаки 100р. Людей немного. Резюме - понравилось, своих денег стоит.
Посетили этим летом Ирэн- жили 10 дней. Прочитали разные отзывы( как откровенно отрицат, так и хвалебные). Мы уже не молодые люди (для молодёжи там, конечно, скучновато),но для нас -просто СУПЕР! Двухкомнатный номер с тремя! балконами, потание шведский стол (домашняя еда), 2 кондея работают на полн мощь, до моря 200 метров, девушки обслуж - внимательные, вежливые. Обязательно приедем ещё!
В целом отель неплохой, но совершенно не стоит тех денег, что мы отдали летом 2021 г. Еда - разнообразие небольшое, но по качеству нормально и вкусно, если заканчивается что-то - обновляют. Вай фай на ресепшене или на улице неподалёку от корпусов
Убираются в номерах хорошо, каждый день, но из-за климата всё равно появляются насекомые.
До пляжа минут 5-7, пляж свой, галька (как вроде и везде в Абхазии), полотенца и зонтики - бесплатно.
В общем можно отдыхать, но ценник для такого уровня был космический. Кроме Абхазии поехать было некуда, всё было закрыто.
Основные плюсы этой страны - горы, природа, иногда кухня (но надо поискать), пожалуй всё. Больше, надеюсь, мне не придётся посещать эту страну, если только на 3-5 дней и 20000 - это потолок для такого отдыха, больше он не стоит!
приехал с отдыха 5 дней назад так что впечатление свежие.
отдыхал с 20.09 по 30.10. отель Ирэн в Пицунде .Напоминает турцию. ребята езжайте не пожалеете притензий не каких. правдо в турции было вино и басейн.
Хороший отель, приятный персонал, очень красивая зелёная территория. Уборка номера каждый день. Питание по домашнему. Из минусов в двухместном номере стандарт две односпальные кровати сдвинуты вместе, что очень не удобно семейным парам и нет вай фая в номерах!!!
Отдыхала в отеле в сентябре 2021. Всё замечательно. Отзывчивый персонал, отличный шведский стол, чистые номера, ухоженная территория и очень близко море. Всем рекомендую.