Приехал 7 января 2024 года на КПП, произошел довольно таки серьезный конфликт со сторожем(был мужчина кавказской национальности),вырвал у меня паспорт и не хотел мне его отдавать, после чего я уже хотел зайти к нему в кандейку для решения ситуации. Начал выходить из будки, после чего он положит мне его, но пропускать не торопился, возобновить себя "царем".даже после созвона с администрацией, он не пропускал меня, хотя уже знал, что меня ждут, и у меня была бронь.у него нашелся ещё свой какой-то реестер, в его тетрадях, куда он меня начал записывать, переписывать. Когда меня пропустили через КПП. Я сел на лавочку и стал думать, стоит ли мне сюда заселяться и заходить дальше, т.к настроение было уже подпорчено, и лицом на первых подступах к источнику оказался этот нерусский сторож,с которым нужно(просьба) разобраться хозяевам, управляющим данного санатория.Дальше всë было хорошо, Слава богу! Медицина хорошая, еда вкусная, номера хорошие. Мелкие недочеты расписывать нет желания.
Скорее всего хорошо, а не отлично, и это больше отель, лечение не впечатлило, уборка номеров очень посредственная , сводится к заправке постели и смене полотенец, даже обувь не передвигают, как производят уборку - вопрос?
Одыхом в санатории Источник остались очень довольны, несчитая работы некоторых сотрудников рецепшина,найти минусы не возможно. Заселились в 14-30, заселение очень медленное, работник рецепшина попалась некомпитентной, ничего не объяснила,пришлось самим все выяснять. Ресторан 100 баллов, разнообразие блюд, все было очень вкусно,по пятницам живая музыка и тематический ужин. Персонал очень вежливый и внимательный. Номера большие,чистые, полотенца меняли ежедневно, постельное белье 1раз в три дня, минус холодильник он никакой,играет роль шкафчика, температура не регулируется. Горничные,молодцы,всегда,узнавали,когда лучше прийти сделать уборку. Бассейн,тренажёрный зал,сауны достойные.Огорчило, что последнюю неделю отдыха бассейн был на ремонте,из за поломки. Расположение отличное,между 2 парками, и 15 минутах ходьбы от жд вокзала, рынок в 20 минутах ходьбы. За территорией санатория мини рынок,питьевая галерея, грязелечебница.
Отдыхала с 25 мая по 4 июня. В санаториях первый раз. Рада, что не ошиблась с выбором места. отличный санаторий, соответствует хорошей 5*. Большие номера, хорошие кровати. белоснежное белье. ежедневная смена полотенец и халатов. Особенно хочу отметить ванную комнату, где очень удобно и правильно устроена душевая зона, учитывая удобство для людей с большой комплекцией. Все удобно, практично и красиво. Никаких канделябров, лепнины, позолоты, резного дерева и тяжелых портьер. Отличный шведский стол, все в изобилии, и мясо и рыба. Не надо торопиться, только что то заканчивается , выносят новое. Приветливый персонал как в гостинице так и в медицинской зоне. Все вежливы и корректны. Прошла все процедуры, все то на что в реальной жизни нет времени. Медицинский центр и спа отличные. Санаторий стоит своих денег, все на высшем уровне, ни разу не было чувства, что пытаются развести на деньги. Общалась с отдыхающими, многие в первый раз, до этого отдыхали в европейских санаториях. Все в одном мнении, что там и близко нет ни такого лечения ни сервиса. Санаторий рекомендую, сами еще раз поедем. Спасибо собственникам, за правильную концепцию, и отстроенные процессы.
Мы приехали компанией из 10 человек, санаторий оснащен хорошо, много разнообразных процедур! Мы впервые в этом регионе, возможно вернёмся именно в Источник !
Очень шикарный санаторий! Еда диетическая и вкусная. Персонал очень приветлив и всегба готов помочь. Номер просторный, уборка кпждый день. Расположен вблизи парка. Всегда все чисто и красиво. Бассейн отличный.
Очень хороший санаторий. С первых минут, как только приехали почувствовали внимательное и доброжелательное отношение начиная с проходной и ресепшн и всем остальным персоналам. Медицинские работники относятся внимательно и профессионально.
Центр, бювет и парк рядом. Шведский стол на высоте. Номера европейского уровня стандарт.
Главный -, это цена. За 10 дней в одноместном номере стандарт 150 тыс. руб, в общем не для среднего класса, скажем так.....
Мы отдыхали в период с 25.06.22 по 05.07.22 . Пишу отзыв от сильнейшего разочарования. Заехали отлично, всё было на должном уровне. Нас разместили,расположили, всё было замечательно. На следующий день, я увидел то чтот не видел даже в заблеванном хостеле в Твери в 2012 . В моём туалете не было ничего. На просьбу о мыле у администратора сия заведия, мне ответили отказом, якобы "нам ещё не привезли ", при том что стоимость номера была 6к рублей ( мне интересно ща что?)
Ну тут началось самое интересное, я спустился вниз и увидел на ресепшене девушку по " Шафе " , которая конечно не смогла мне ничего объяснить. Был вызван старший администратор. Бухая блондинка, с длинными волосами, ( по другому не назвать) вывалилась из под стойки, со стойким запахом перегара, утверждая о том что мыло будет "позже ". За много лет путешествий и оздоровления такое с нами случилось в первые. И опять же в силу человеческого фактора мой отзыв был оставлен не своевременно. Но когда, по моей рекомендации мои друзья жалуются, простите. Отвратительное заведение! Не рекомендую, ни в коем случае!
Хороший санаторий.
Приехали мы за несколько дней до Рождества.
Ждали Рождества. Что сказать не дождались. Даже каково нибудь поздравления не было.
А так всё отлично.
Отличное место для отдыха!
Отель находится между двумя городскими парками, рядом с грязелечебницей Семашко.
Источник оборудован всем необходимым для того, чтобы привести в порядок здоровье и просто хорошо отдохнуть. Отличные свежие номера, приветливый персонал.
Единственный минус - в ресторане бывает негде сесть. Мы несколько раз обращались к персоналу с просьбой увеличить количество столиков, но нас просили просто подождать, пока другие отдыхающие уйдут.
Вечерами в лобби отеля проводятся развлекательные программы.
Была в ноябре. Самый лучший санаторий в Ессентуках! Понравилось все! Время процедур конечно минимальное, и цены на платные процедуры тоже местами зашкаливают, например очень удивила цена на душ Шарко: 5 мин 750 руб)когда в санатории такого же уровня «Русь», цена 350 руб. А так, питание отличное, бассейн супер! Сауну и хамам, кстати, тоже не дотапливают, экономят, еле до 80 гр дотягивает. Ссылаются на распоряжение главного врача. Ну а гл врача понять можно. Экономия должна быть экономной)
Рядом грязевой центр им Семашко, на грязи надо ходить туда. Парк рядом, есть где гулять, в парке есть детская площадка. Так же при выходе из санатория начинаются торговые ряды и центр курортной зоны с аптеками, городским бесплатным бюветом и кафе.
Очень комфортный в целом санаторий, номера, питание, свой бювет, спа центр, вечерами всегда развлекательные программы для детей и взрослых. В общем и целом все хорошо, поеду ещё.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Федичкина
Знаток города 6 уровня
12 марта
В санатории понравилось все. Очень довольны отдыхом. Персонал старается удовлетворить все потребности. Номера просторные, близко к парку.
Шикарные лечебные программы. Санаторий новый, отделка свежая. Чистота в отеле идеальная. Шведский стол в изобилии, еда на любой вкус. Вечерние программы интересные - живая музыка, рояль, артисты разных жанров.
Самый лучший санаторий в Ессентуках, прекрасный коллектив , отличное индивидуальное отношение к клиентам !!! Безупречная репутация у данного Санатория !!!
Всем рекомендую лично!!!
С Уважением Серикбай Ессентуки
Нахожусь сейчас в Источнике. Это 4 наш приезд сюда. Современное оборудование, внимательный персонал, хорошая кухня. Были в санаториях Plaze, Русь, но этот лучше.
Еще пару лет назад солидное лечебное учреждение сейчас превратилось в обычный спа отель - народу много, на процедуры сложно записаться, стало приемлемым в медицинских кабинетах громко разговаривать по мобильным телефонам, в лобби толпа бесящихся детей без присмотра, а в меню все меньше полезных диетических блюд. Все это не способствует атмосфере отдыха и комфорта.
Прекрасный санаторий! Обширная лечебная база. Есть классические процедуры : ванны, массаж, ингаляции... Есть модные: ВЛОК, Лаеннэк, карбокситерапия. Питание очень разнообразное и вкусное. Похудеть не удалось))) Номера соответствуют фото на сайте. Персонал вежливый, все готовы прийти на помощь. До этого мы отдыхали в Карловых Варах. Теперь не вижу смысла переплачивать за Чехию. Если нужно отдохнуть, попить минералки и подлечиться комфортнее и дешевле сделать это здесь!
Любимое место в Ессентуках! Ничего лучше на Кавказе нет, оба санатория хорошие в Железноводске и Ессентуках. Были с дочкой 3 раза за последний год и еще приедем! Лечение, питание, вечерние программы - все настраивает на релакс и восстановление организма 😍
Обслуживание великолепное. Еда выше всех похвал. Персонал вышколенный, дружелюбный. Номера просторные, современные, оборудованные кондиционером, холодильник, телевизор, французский балкон, вода, моющие принадлежности, просторная туалетная комната. Убираются ежедневно, смена белья через 2 дня на 3. Бассейн достаточно большой. дорожка 23 м. Расположение санатория между двумя парковыми зонами. В целом, всё на отлично. Были второй раз и еще поедем с удововольствием.
Красивый, современный, очень свежий отель. Еда разнообразная, вкусная, выпечка в санатории лишнее, очень вкусная))) по процедурам ничего сказать не могу, не с чем сравнить, первый раз в санатории. Вода внутри отеля, что очень удобно.
На ресепшене девочек поприветливее хотелось бы.
Хороший санаторий, Хорошие врачи,хороший сервис. В номерах чисто, хотя не мешало бы сделать реновацию, спасает близость парка. До парка 3 мин (один квартал)
Отличный санаторий. Удобное местоположение, рядом два красивейших парка, источник бювет близко. Номера и питание на высшем уровне. Отличный бассейн. Приветливый персонал. Очень рекомендую
Шикарный санаторий. В современном стиле. Отличное питание с огромным ассортиментом блюд по системе шведский стол. Не плохой медицинский центр. Есть передовые медицинские услуги.
Отличный, современный санаторий. Удобно расположен рядом с парком, где можно гулять. Отличный комплекс услуг, лечебных процедур. Бюветы с водой Ессентуки в здании. Большой бассейн, есть сауна. Вечерами нас развлекали, приглашали интересных артистов, исполнителей, музыкантов. Питание очень понравилось - на разный вкус и для соблюдающих диету и для детей есть что выбрать. Персонал приветливый, процедуры делают внимательно, заботливо. Ездила с дочкой и нам все очень понравилось.
Супер санаторий в котором я был. Номера, обслуживание, территория и медицинский центр на высшем уровне. Спасибо всем за шикарное время проведенное у вас…..
Тот случай, когда один минус перечеркнул много плюсов.
Большой отель с просторными номерами, отличное оснащение номеров на 5, уборка, интернет, TV с кабельными каналами, отличный бассейн с хамами и сауной, тренажёрный зал, лобби с ежедневной вечерней программой, теннисные столы, бильярд, неплохой оздоровительный центр. Но! Персонал практически весь малокомпетентен и неприветлив. Еда (шведский стол) ужасная. Большое количество еды низкого качества, но зато для любителей компенсирует все 3 варианта выпечки 3 раза в день, неплохой кофе, фрукты, овощи. Выбор большой очень, но выбрать качественное трудно.
4
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 10 уровня
2 ноября 2022
Отличный санаторий! Расположен в центре курортной зоны напротив Грязелечебницы, рядом с Курортным парком. Удобно наличие парковки на территории и вокруг санатория на дорожной сети. Внимательный и вежливый персонал помог мне в нестандартных запросах. Еда достаточна для удовлетворения запроса непривередливых едоков: всегда есть мясо (и не только на пару), овощи и фрукты, отмечу небольшой выбор супов при многообразии каш. Номера большие и уютные, неважно в какую сторону окна, везде отличный вид. Чистота на 5 из 5 на всей территории санатория. Имеется свой бювет с водой 2 и 4. Бассейн небольшой и всегда много людей, нужно подгадывать время, когда все на прогулке или на приеме пищи. Отличное место для повторного посещения
Хороший санаторий, продумано практически все до мелочей, можно даже багаж свой взвесить и упаковать перед отъездом. Номера уютные и просторные, постельное белье белоснежное, подушки и матрас удобные. Мед база на уровне, работают четко и быстро, никаких очередей. Вечером если есть желание можно послушать живую музыку, посмотреть кино. Приятный и вежливый персонал. Единственный минус для меня, ресторан, больше похож на общепит в столовой. Столы убираются быстро, девочки стараются.
Прекрасный санаторий, просторные номера, все продуманно, удобно. Приветливый персонал. Врачи подобраны профессионалы в своём деле. Особенно хочется отметить врача ЛОР Чеврвчкину Елену Станиславовну-врач от Бога.
Современная гостиница- санаторий. Посещали на новогодние праздники 2021/2022 года. Понравилось все: номер чистый и уютный, хороший персонал, компетентные врачи, разнообразные процедуры, минеральная вода Есентуки 4 и новая, расположение - рядом два парка, вокзал жд, кафе и магазинчики. Хороший ресторан по типу шведского стола, особенно баранина! Рекомендую
Очень все хорошо!!!!!! Третий раз приезжаем и очень рады очередной встрече.. и прятание и размещение и конечно лечение. Огромная благодарность врачам и всему мед персоналу. Благодарность Тамаре спидовне, Олесе япндреевге и конечно Сергею Николаевичу. Вы просто Супер!!!!!!
Чудесное место. Чисто,еда разнообразная вкусная, вода в наличии 2-х видов в бювете (внутри отеля). Парк рядом. Воздух не надышишься. Что ещё нужно для отдыха))))
Хорошее расположение в тихом месте, обслуживание и чистота на 5, современное медоборудования и квалифицированный медперсонал, питание разнообразное. Шикарный банный комплекс с бассейном.
Супер санаторий мирового уровня!
Номера просторные .ежедневная уборка.кровати очень удобные
Питание разнообразное ,от диетического до ресторанного.
Отличная анимация
Спа и медицинские услуги на профессиональном уровне.
Все достопримечательности курорта в шаговой доступности.
Уже стало традицией посещать данное место и встречать новый год. Встретили старых знакомых из Питера и Белоруссии. Классно встретили новый год с семьёй. Каждому нашлось свое занятие. Мы с супругой стали королями вечеринки, всем спасибо!
Достойный отель с достойным питанием и персоналом!! Бассейн великолепный, много чего для детей. Персонал весь вежливый и обходительный, всегда откликаются и готовы помочь!
Очень хороший санаторий, уютный, чистый. Комфортные номера, вкусная кухня на любой вкус. Хороший бассейн и спорт зал. Отдых в санатории стоит своих денег.
Была в данном санатории 3 раза, все прекрасно, обожаю его.
Хорошее питание
Все чисто
Приветливый персонал
Было бы здорово если б расширили треножный зал
отличный санаторий, очень выгодное и удобное месторасположение, несмотря на собственную небольшую территорию, окружен парками и аллеями. Прекрасный интерьер в современном стиле, продуманный дизайн, чувствуется что работали над проектом профессионалы. Отличная лечебная база, хорошее оборудование, персонал четко знает свою работу, все отлажено до мелочей... Необыкновенная кухня, разнообразие удивляет... особенно морепродукты. Просторные номера, отличная мебель, комфортно и уютно. Хорошая анимация. Ну и конечно что очень важно свой бювет.
Прекрасный санаторий. Разнообразная еда в ресторане. Есть один небольшой минус - приём пищи длится 2 часа, в начале 2го часа блюда уже не обновляются, т.е.если закончилось, то уже не докладывает, а просто убирают его с раздачи. Ещё один минус- неприветливый персонал медицинского центра. Ведут себя так, что кажется, что и улыбки платные. Мед.сестра, берущая кровь, имеет наглость при пациентах обсуждать поведение других пациентов, вместо того, чтобы внимательно выполнять свои прямые обязанности, не отвлекаясь. Да и персонал, обслуживающий ванны, не отличается особой внимательностью в работе. НО: Номера санатория выше всяких похвал! Уборка в номерах регулярная. Из плюсов - близость к парку, фито-бар с травяными чаями и кислородный коктейлями, наличие салона красоты в корпусе санатория. Хорошая охрана, детская комната, бассейн с банями и гимнастикой по расписанию
Обслуживание, лечение, еда, развлечения, бассейн, интерьер, номера, персонал на высшем уровне, все продумано до мелочей для отдыхающих, высокопрофессианые доктора и медперсонал. Я бы очень хотела ещё вернуться именно в этого санаторий «источник»в Ессентуках!👍🏻
Прекрасный современный санаторий в который хочется возвращаться снова и снова. Находится в центре курортной зоны, что компенсирует небольшую территорию санатория. Всегда есть куда сходить и погулять: курортный парк, концертный зал, кафе, исторический центр города, а также экскурсии по красивейшим местам Кавказа. У нас была простая оздоровительная путевка, без процедур, поэтому не могу оценить качество лечения.
Просторные современные номера, очень удобные кровати и матрацы, все продумано для комфортного отдыха. В номерах убирали каждый день, меняли полотенца.
Еда выше всяких похвал, разнообразная, приготовлена качественно и из хороших продуктов. Любителям мяса очень понравится вкуснейшая баранина, как я понимаю местного производства.
Каждый день в лобби-баре были развлекательные программы. Даже в плохую погоду есть чем заняться не выходя из санатория. Также хочется отметить внимательный и вежливый персонал. У меня был день рождения во время нахождения в санатории. Меня поздравили и торжественно вручили тортик. Спасибо!!!
Хочу внести предложение установить в номерах небольшие холодильники взамен бара, который практически не используется большинством постояльцев.
Благодарю за прекрасный отдых, дальнейших успехов и процветания!