Милый ресторанчик в самом центре города. Спокойная обстановка и наличие столов даже в выходной день. Достаточно вкусная еда.
Есть одно, но большое «но» - работа хостес и официантов. Хостес сидит в гардеробе в телефоне и встречает гостей нехотя, а вот официанты - это нечто.
Ни о каких стандартах обслуживания речь даже не идет, забывают приборы, игнорируют просьбы принести эти самые приборы, не соблюдаются курсы, не убирается грязная посуда, долгое время в зале нет ни одного официанта, даже счёт несли очень долго, соседнему столу другой официант вообще откровенно хамил.
И слишком долгая отдача блюд при отсутствии полной посадки.
Для ресторана в такой локации и упором на всеми любимую итальянскую кухню это непростительные промахи.
Менеджер без проблем дарит за неудобства десерты, но это не поможет сохранить лояльность гостей, к сожалению. Десерт будет съеден, но к вам никто не придет повторно, даже учитывая вполне хорошую еду.
Были здесь несколько раз. Подача блюд красивая, всё, что пробовали очень вкусно. Особенно лазанья))
Единственная проблема ресторана - это долгое обслуживание. До этого попадали сюда в аншлаг. При полной посадке понятно почему долго не подходит официант или готовятся блюда. Сегодня пришли, когда было занято всего несколько столов. По времени были ограничены и просто не дождались, когда подойдёт официант. Официантов и других сотрудников было много, посетителей мало. Но никто не следит за столиками. Создаётся впечатление, что сотрудникам всё равно ждут их посетители или нет. Не приятно. Когда приходишь в подобные места, ожидаешь вкусную еду и хороший сервис.
Итог. Кухня прекрасная, а сервис оставляет желать лучшего.
Отличный ресторан, всё потрясающе вкусно, но при этом очень удивили цены - для центра Петербурга такие приемлемые, хотя за такое качество и огромный выбор можно было заплатить и больше. За свою поездку в конце мая были несколько раз, всем рекомендуем. Обслуживание тоже на высоте, у нас был очень милый приветливый официант Эдуард, молодец, специалист своего дела! Желаем вам дальнейшего процветания!
Недавно вновь побывала в этом замечательном месте. Очень вкусно, персонал приветливый, атмосфера просто волшебная, внутреннее убранство ресторана впечатляет. Бываю там очень редко в силу того, что проживаю в другом городе и в Питер приезжаю только по работе, но каждый раз остается хорошее впечатление после посещения и скажем так, надолго сохраняется ощущение волшебства и праздника! Спасибо всем огромное!
Мне очень нравится здесь атмосфера: уютно, комфортно, просторно. Рядышком с Невским и есть столики с видом на канал😍
В прошлые разы было долгое обслуживание, но сегодня пришли с подругой и было всё идеально! Замечательный персонал, всё очень вкусно, доброжелательно, нацеленно на клиента.
Мы остались очень довольны. Рекомендую это место для посещения❤️
100% попадание в сердечко
Демократичные цены на очень вкусные блюда. Ланчи за 500р из 3 невероятных блюд!
На двух человек объелись до отвала за 2000р.
Приятный дизайн, музыка не мешает. Хорошее обслуживание.
Подача долгая, будьте готовы)
Но для нас не являлось минусом, мы как раз находились и хотели спокойно посидеть)
Однозначно советую и вернусь сюда)
Потрясающая атмосфера, очень вкусно. Зашли компанией незапланированно и супер тепло посидели.
Трюфели (десерт) бесподобны. Очень уютный и современный интерьер. Вип зал на 8человек, в окружении стен с изображением известных фрагментов картин - отлично дополнил наш вечер в Санкт-Петербурге. Обязательно ещё заглянем за праздником вкуса для души 🔥
«Просьба читать отзыв до конца»
Ооооочень вкусно, красивая обстановка, приятная музыка. Пицца, самая лучшая! На улице все места заняты, бронь доступна только внутрь. Вкусный жульен. Очень вкусный медовик.
Во второе посещение тоже все было прекрасно, но одного блюда из тех которые мы хотели заказать не было.
Во время третьего посещения к нам отнеслись как к свиньям. Заказали еду и более 30 минут нас кормили лишь только словами «через пять минут будет готово». Когда заказали лед, даже его не несли. Прошло 10 минут. Когда мы спросили что за дела вообще, почему нас не обслуживают и попросили побыстрее готовить и принести нам сразу же чудесным образом принести все 3 блюда, сок и лед. Буквально спустя 1 минуту после жалобы. Том ям оказался холодным и не вкусным. И все это произошло при том, что днем было абсолютно пустое заведение.
Вывод: днем обслуживание ужасно, а вечером хоть как то еще лучше.
Понравился ресторан, уютно, столики отгорожены друг от друга так, что ощущаешь личное пространство и это добавляет комфорта. Ненавязчивая музыка, очень хороший свет в зале, не яркий, не тусклый, не бьет в глаза. Великолепное обслуживание, и классная еда. Не помню по названиям, что брали именно, говядина, устрицы, и что то еще, но все вкусно, и все свежее. Очень рекомендую там побывать.
Первый раз были в этом ресторане в сентябре 2023 года с мамой. Очень понравился интерьер. Очень вкусные блюда. И что главное для Питера быстро принесли блюда.
Приятное послевкусие растянулось надолго, поэтому в апреле 2024 года уже с сестрой мы выбрали этот же ресторан для прощального обеда с Питером.
Я планирую приезжать еще много раз и я точно поведу в этот ресторан своих гостей.
Заприметили это место, когда шли в Русский музей (корпус Бенуа), находится буквально через дом или два. Красиво смотрится снаружи, манит! Но Русский музей казался красивее))) гуляли мы по нему, гуляли и обессиленные буквально упали ужинать в Italica... Благо, девочки-администраторы были очень любезны в своих приглашениях, а внутри оказалось тоже очень камерно, уютно и колоритно! Ярко! Стилистика некоторых элементов (фото) смахивает на экспозицию названных соседей...
Увы, дальше оказалось не так уж необыкновенно... Блюда в меню выглядят весьма изящно, много морских вариаций, но, к сожалению, из более традиционного и выглядевшего очень и очень призывно, да и из блюд попроще (не таких вычурно-интересных) пять раз, ПЯТЬ, мы услышали при приёме заказа "нет". Надо как-то работать над содержанием меню или над способностью кухни ему следовать. ПЯТЬ блюд! Из меню отсутствовали пять блюд! Возможно, и не все другие были - они из другой вкусовой группы, их не пытались заказать. В итоге приятель ел селёдку с картошкой (он её и хотел, конечно! но пять отсутствующих блюд!)
Глубина сервиса (скорость обслуживания, реагирование, участливость) оставляет желать получше... Неприемлемо, когла официанты говорят про содержание блюда "туда идёт", а не "состоит из" или "сервируется"... Неприемлемо, когда официант, а затем и администратор пытаются понять, что такое фискальный чек, и чем он отличается от прочих (справились с третьей или четвертой попытки).
Паштет жиденький (прям жидкий!), паста обычная, макароны, пармиджано преимущественно из соуса (консистенция) и очень солёный, но среди нас были любители (им понравилось!), селёдка и профитроли вкусные!! Стаканы - такая особенность - сервируют прямо по краю стола, практически на весу: говорят, не падают...
Вообще, конечно, красиво!!
Но кушать хочется)))
Невероятно клевое и вкусное место! Давно так вкусно мы не кушали. Все блюда большие, свежие, красивые! Особенно хочется обратить внимание на работу персонала и отзывчивость повара! Попросили заменить гарнир в рыбке - с картошки на цукины-выполнили без проблем! Рекомендую кушать в Питере в этом заведение, не пожалеете! 25.01.2024г
Являюсь постоянным посетителем ресторана, прихожу довольно часто. Очень нравится отдыхать здесь. По кухне никогда вопросов нет, все вкусно, классно. Замечательные пицца и паста. Сервировка стола здесь достойная, официанты доброжелательные, уважительные, вежливые, всегда готовы подсказать по меню.
Мне очень нравится этот ресторан, всегда качественно, вкусно и приятно! Можно и корпоратив провести, и маленькой компанией душевно посидеть. Цены адекватные. Я бы посоветовал бронировать столики, потому что ресторанчик пользуется спросом)
Блюда вкусные, но не большие и не дешевые. Подача некоторых блюд своеобразная.
Заказ принесли довольно быстро. Официант вежливый, все время на виду. Огорчило то, что не было некоторых блюд, которые заказали, при этом узнали что их не могут приготовить уже прождав некоторое время и получив часть заказа. А так же то, что в меню указано что блюдо подаётся с тем-то, тем-то, части которого нет на кухне, поэтому часть блюда просто не принесли
Место приятное, меню разнообразное. Приготовления блюд долго не ждали, официант обслуживала оперативно. Качество хорошее. Брали качо-э-пэпэ (540р) и креветки васаби (690р). Пасту выносили не в сыре, как в ресторанах высокой кухни, но ожиданий больших и не было. Соотношение цена- качество соответствующее. Ценник на вино и коктейли не высокий. Средний чек 1000-1500 р. на человека без алкогольных напитков.
Была здесь уже 3-4 раза, на обеде и на завтраке, всегда все было хорошо. Но сегодня пришли с подругами, я специально посоветовала прийти именно сюда, так как все всегда было классно, и мы остались очень разочарованы. На террасе официанты буквально игнорируют наши просьбы. Высокий молодой человек в черной футболке просто прошел мимо, когда я попросила меню. Другой официант в белой футболке пренебрежительно общался когда убирал со стола. Мы решили уйти внутрь и заказать завтрак. Внутри официант трижды прошел мимо нас и не обратил никакого внимания, пришлось самим звать через весь зал. Официанта зовут Ярослав (те, что на улице вообще без бейджев ходят), он абсолютно не знает меню, не может назвать состав салата, может просто в середине общения убежать и не дослушать нас до конца. Не предупреждает о том, какие блюда на стопе, не извиняется, не умеет принимать и обрабатывать жалобы. Сказал, что передаст наши возмущения менеджеру, но вряд ли это сделал, так как с нами никто так и не пообщался. В общем, в этот раз обслуживание было крайне плохим, подруги остались не довольны моей рекомендацией, хотя повара готовят вкусно. Поработайте над сервисом, пообщайтесь со своими официантами, это особенно актуально в туристический сезон, который уже наступил в Петербурге. Ну и менеджерам, видимо, плевать на гостей, раз они не следят за работой официантов и не спрашивают у гостей понравился ли им визит. Не уверена, что снова сюда вернусь.
Прекрасный ресторан!Вежливый персонал.Отдельный поклон бармену.Коктейли,лимонады и прочее невероятно вкусные!Ценник очень приемлемый:наелись и при этом заплатили в два раза меньше ожидаемого(заранее не считали) Еда вкусная,очень вкусная.Я не помню уже где так вкусно ела в Москве.Задержек никаких нет,всё несут вовремя.Если,действительно,нужно подождать, то предупреждают заранее.
Отличное место для обедов с коллегами. Хорошие порции, всегда очень вкусные супы, салаты и пицца! Быстро приностят, удобно расчитываться когда пришел компанией. В целом молодцы и официанты и повара! Ждите нас снова
Неплохое обслуживание, в целом вкусная еда. Из блюд мне больше всего нравится паста. Персонал хороший, официанты вежливые. По обслуживанию нареканий никаких нет. В целом приятный интерьер. Цена и качество приемлемы, поэтому тоже нет никаких нареканий по этому поводу. Я остался доволен времяпровождением.
Прекрасное заведение! Хостес Юлия прекрасная девушка очень дружелюбна и доброжелательна. Наш официант Мария прекрасно обслужила и посоветовала попробовать коктейли из нового меню. Живая музыка в итальянском стиле просто восхитительна! В общем все очень понравилось, 5 звезд однозначно
Люстра огонь
Очень уютная обстановка. Приятно встретиться с друзьями, посидеть в красоте и комфорте, пообщаться. Блюда все качественные, к кухне вопросов нет, всем довольны. Спасибо за такое тёплое место в самом центре города))
Первый раз посетил этот ресторанчик, и думаю, что не последний. Хороший интерьер, можно встретиться с друзьями, сходить с женой или пригласить партнёра. Уютно и душевно. Отдельно отмечу быструю подачу, вкусные блюда, особенно хочется выделить спагетти карбонара и десерты. Осталось приятное впечатление от ужина!
Побывав в этом месте-ощутил себя в маленьком уютном уголке Италии. Непринужденная музыка, прекрасный вид за окном, прекрасная еда. Интерьер и обслуживание, а так же меню на достойном уровне в такой ценовой категории. Ну а чай и десерт были заключительным шедервом в истории приятных эмоций от данного заведения 🤤🤤🤤
Очень приятное заведение, безумно вкусная еда и напитки, ели Дорадо, сырную тарелку, рислинг, аппероль- еда и напитки на высоте, отдельное спасибо официанту Юрию за обслуживание.
Всем рекомендую, непременно вернемся сюда опять:)
Очень любим это заведение с подругами , вкусно, атмосферно , стильно , центр города , все сошлось ! В качестве комплемента наливают домашнюю лимончелло, можно сказать, визитная карточка заведения !
Уютное место для пятничного ужина на двоих, центр города с Невским и довольно разнообразное меню вкупе с итальянским акцентом делают заведение очень выгодным решением для питерского кейтеринга!
Очень приветливый персонал , прекрасная кухня на любой вкус , атмосфера великолепная , играет лёгкая музыка . Расположение прекрасное , около Спаса на крови . Всем хорошего отдыха !
Отличный ресторан на набережной канала Грибоедова. Если вы любите итальянскую кухню, красивую подачу, вкусные коктейли и быстрое обслуживание, - вам сюда! А ещё здесь вечером можно и потанцевать под приятнейшую музыку!
Прекрасный ресторан с очень вкусной едой, большими порциями, интересной программой (музыканты выступали 3 часа с небольшими перерывами в субботу вечером, пели итальянские песни). Очень приятные официанты, быстро обслуживают и внимательные. Паста в сырной головке просто фантастика! Интересная подача, настоящее шоу. Душевное место с приятной атмосферой. Однозначно вернусь сюда еще не раз!
Очень хороший, атмосферный ресторан. Блюда и кухня на высшем уровне. Обслуживание очень быстрое. Несмотря на большую загруженность, принесли блюда довольно быстро. Рекомендую всем.
Очень хорошее место!
Сидели на террасе , официант хороший, очень приятный молодой человек)
А главное вкусная еда!! Божественные креветки в темпуре с васаби, креветки в белом вине, баклажаны пармиджано. Большой выбор меню, каждый найдет что-то по душе, приятные цены для самого центра Питера)
Случайно попали в данное место,рядом посещали выставку Сурикова! Попали в ресторан на завтрак,нам все понравилось и мы вернулись пообедать! В меню достаточное количество блюд,то что мы пробовали,нам все понравилось. Отлично обслуживал официант. Спасибо. Вернемся сюда еще раз
Еда нормальная, все свежее. Но большой минус хостес и официанты. Хостес хамовитая , покрикивает . Пришли с ребенком в кафе, взяли у нас верхнюю одежду, когда уже уходить надо было, куртка ребенка валялась в нардеробе в углу , а на ее вешалку повесили чью то куртку. Еле нашли одежду, хостес сточла орала выйдите отсюда. Впечатления не очень. Официантов ждать очень долго.
Любимая пиццерия в Питере. Открыли ее случайно и теперь всегда когда приезжаем посещаем ее. Очень вкусно готовят хоть пиццу, пасту, суп или овощи! Прекрасное обслуживание!!! А по пятницам бесплатно подают лимончелу собственного приготовления… оооочень вкусно…!!! 😋
Отличный ресторан! Были с друзьями проездом. Очень вкусная еда, напитки и десерты, хорошее обслуживание, красивая подача. Приходили даже ещё раз на завтрак. Если ещё раз будем в Питере - знаем где вкусно поесть. Спасибо!
Гуляя по городу решили зайти в это «прекрасное» заведение,и хотелось бы поделиться впечатлениями. Во первых о подаче блюд,заказали не много,но сбалансированно,все блюда приносили по отдельности,то есть один кушает второй на него смотрит, во вторых напитки делали долго не смотря на простоту приготовления, в третьих качество блюд оставляет желать лучшего,так же как и посуда в которой подавали еду,была грязная и не натертая,в четвертых очень наглые и не воспитанные официанты. По итогу обед был испорчен,впечатления от заведения так же на троечку,спасает только расположение и вид.
Ресторан недалеко от Невского проспекта.
Обычный и в тоже время красивый интерьер. Цены для данного местоположения приемлемые.
Подача еды, ожидание и вкус отличный.
Впечатление испортил персонал. Официантов в заведении много и они делают всё, что угодно (разговаривают собравшись группой, смотрят в телефон, хихикают) только не выполняют свои прямые обязанности. Вечно нужно напоминать о себе. Парень который нас обслуживал такое ощущение, что где-то летал. Два раза забывал о просьбах, да же о том, что бы оплатить счёт приходилось бегать и "умолять" официанта принять оплату.
Классное место. Расположено в самом центре Санкт-Петербурга. Приятные интерьеры, вкусная кухня, хорошее ненавязчивое обслуживание. Ценник приятно удивил.
Спасибо.
Обожаю этот ресторан! Удобное расположение, уютная обстановка, вежливый и предупредительный персонал и, конечно же, офигительно вкусная кухня! Всё буквально тает во рту!
Единственный плюс-симпатичный интерьер летней веранды, удобно было остановиться с детской коляской
Еда не вкусная от слова совсем
Грибной крем суп-кислый
За кислотой не ощущается ни вкуса Грибов ни сливочный вкус
Официант Архип сказал, что дело в трюфельном масле, не знаю так ли это на самом деле, но!какая разница от чего появился этот отвратительный кислый вкус? Уважаемые повара, нужно пересмотреть рецептуру, если ваше трюфельное мало в таком количестве делает блюдо не съедобным. Салат Цезарь-листья капусты подтухшие, ну как так?
Цены в данном заведении вполне себе, а блюда даже на оценку 3 не тянут
У подруги был Жульен, который остался практически цел, т.к отвратителен и на вкус и по консистенции и по виду, после того, как официанту передали ту информацию он сказал, что и ему самому Жульен в данном заведении не особо нравится
Да и заказанных блюд ждали в итоге минут 30, а пиццу из детского меню и того дольше
Хороший ресторан, очень вкусная еда, интересная подача блюд, вежливый персонал, цены тоже приятно удивили. Понравился интерьер, хорошая доступность- центр города.
Отличное уютное место для романтического вечера с любимым или в окружении друзей !
Персонал доброжелательный и внимательный , еда на 4( но вкусно ).
Интерьер уютный ))
Уютное место рядом с Невским. Приветливый персонал. Демократичные цены. Большие просторные разные залы для гостей. Фоном идёт спокойная музыка. Пиццы понравились все
Ну ооочень все вкусно! Заказали пиццу с цыпленком и соусом песто, салат с куриной печенью, бурато, цезарь с креветками, чай . Пицца супер, салаты большие порции. Спасибо большое! Обслуживание без нареканий! На фото салата было больше, наелись от души!
Вкусный салат с печенью, морс, пицца. Зашли с детьми - удобно, вкусно и довольно быстро, несмотря на обилие туристов. Туалеты чистые и даже уютные. Место рекомендую
Самый любимый ресторан в Петербурге! Расположен в историческом центре, красивый вид на канал Грибоедова. Была только на веранде, веранда очень уютная, встречает приятная девушка-администратор, если посадка не полная, можно самой выбрать столик. Официанты шустрые и вежливые, меню подают сразу, заказ принимают быстро, подача блюд по готовности. Обалденно вкусная пицца из дровяной печи, но и остальные блюда не уступают по вкусу!
В общем, посещаю этот ресторан уже третий год подряд, и всегда только положительные впечатления! :)
Уютно, красиво и вкусно! Приятное обслуживание. Народу достаточно много, но за счет правильно оформленных посадочных мест дискомфорт не создается. Обязательно заглянем еще раз.
Забрели в этот ресторанчик случайно, думали на 1 раз.... но ошиблись... побывали уже три раза, и надеемся еще успеть заглянуть к ним до отъезда)))
Место удивительное по своей атмосфере и кухне. Очень гостеприимные администраторы и внимательные официанты. С полуслова понимают что необходимо гостю. Всё очень быстро (время ожидания у нас было максимум 10 минут, при чем заказывали каждый раз разные блюда), вкусно и очень большие порции. Но самое восхитительное это домашний итальянский пирог с грушей.... в сочетании с классическим капучино просто фантастика. Только ради этого уже можно мчаться к ним из любого уголка города....