Всё у вас неплохо . Но когда аниматоры проводят праздники для ограниченного количества детей происходят очень некрасивые вещи. Мамаши заплатившие «море Бабла» за аниматора очень боялись как бы он не уделил Внимания другим детям . Боже мой , Родители .!! Это же дети . Мы когда отмечали день ро сына там толпа была детей и счастья у всех полные штаны ! А тут мамашка прям отгоняла других детей 😂эй эй низя, не уплочено. А вообще это политика заведения . Выберем потом в итоге другое заведение . У дочери сегодня был день ро .сказали скидок нет 😡. Нууууу. Удачи ))))
Уютная обстановка Различные досуговые варианты Здесь же Кафе Вежливые внимательные официанты Детское и взрослое меню Блюда из морепродуктов Без ограничения во времени
Лучшее место для досуга с детьми, особенно, когда на улице плохая погода и льёт дождь. Мои дети очень любят это место, за то, что на территории очень много развлечений. А я могу спокойно посидеть за столиком, попить кофе и почитать книжечку. Очень разнообразное меню, и всё вкусное! Несколько раз ребенку отмечала здесь день рожденье! Тортик очень вкусный был! Очень рады, что Вы есть! Удачи и процветания Вам!
Хэллоуин 29.10.23. Людей большое количество и зал нерассчитанный на такую массу народа. Вентиляция видимо совсем не работала, так как было очень душно.
Ведущих не было видно из-за большого скопления и те дети которые были низким ростом, мало что могли рассмотреть.
Впервые были, больше не пойдем пока не отрегулируют кондиционеры. Жара и дышать нечем. Все дети МОКРЫЕ, потные. Волосы на голове как из душа. Я через 5 минут вся мокрая пока за ребенком бегала. В целом с развлекательной программой неплохо. Кубики возле батутов грязные и неприятно играть в них. Много чего подустало, надо бы заменить.
Маленький, но уютный. Ценник в кафе ооочень дорогой. Привыкли к замании. Там все просторно и потолки высокие. А это как в пещерах. Зато фотограф очень классно детей пофоткал.
Интересная политика и общение с потенциальными клиентам у менеджеров в ТРК Саларьево . Три раза из разных уст прозвучала совершенно разная информация. Если вы хотите отметить Др ребенка и у вас 4 детей, то заплатить вы должны за 8 чел. , чтобы получить столик на 3,5 часа ( в будний день) Это у вас такая клиентоориентированность?!
То есть вам не интересно, что человек придёт и оставить у вас определеную сумму денег ( вход, еда и т.д. ) главное оплатить не существующее количество людей чтобы получить бронь
« волшебного столика» ?! )))))) Работники( менеджеры) игрового центра , даже не пыталась предложить варианты и рассказать все возможные альтернативны так чтобы человек захотел остаться 👏👏👏
Очень крутое заведение,где можно отдохнуть и родителя пока их ребенок на детском дне рождения,потолок стеклянный особенно шикарен,много света и ощущение легкости и воздушности💓
Были 05.01.2023 с ребенком 3х лет. народу просто тьма, яблоку негде упасть. Сотрудников которые хоть как то следили бы за техникой безопастности не было вообще, зато фотографов целый зал! Дочь прыгала на батуте, на этот же батут прыгнул мальчик, дочь в этот момент неудачно приземлилась и повредила ногу. Мне пришлось через весь зал пробежать с ребенком на руках до ресепшена, что бы попросить помощи (т.к. в зале вообще не было сотрудников) девущка на ресепшене сказала, что ничем помочь не может езжайте в травпункт в Солнцево. В итоге ребенку наложили гипс.
Я просто в шоке от всего происходящего!!!
Побыли в центре всего 30 минут, запомним теперь на всю жизнь!!! Джоки джой, о безопасности детей хоть как то думаете?
Несколько раз посещали просто так. В этом году отметили день рождения в комнате ЛОЛ. Вцелом все прошло хорошо, если не считать, что взрослое горячее подали вовремя, а про детское забыли (как сами признались), подали только через 20 мин.. но еда была вкусная, торт ооочень вкусный. Комната красивая, аниматор отработал на 5+. По цене вышло, как небольшой отпуск для семьи на юг. Всем детям так понравилось, ждут повторения на следующий год… наивные😏
Жадные до мозга костей... Сам парк хороший, а вот хабальство и незнание законов поражает. Оценивать нужно как вас обслуживают, а не как тут сзорово все сделано. Принципиальная разнмца оценить обустройство зала и тот мусор, который вас обслуживает
Был с младшим братом в воскресенье, не смотря на количество гостей персонал работал на высшем уровне, приносили всё вовремя, еда очень вкусная, особенно понравилось игровая, она ну прям очень большая, братец доволен ну и я тоже)
Посети этот парк ещё раз)
Много развлечений для детей , от маленьких до больших, комната матери и ребёнка есть, туалеты чистые, кафе вкусное , персонал приветливый и доброжелательный!до 1 года детям бесплатно .
Ходить лучше в будние дни, в выходные, когда погода плохая, очень много детей, бегают сталкиваются друг с другом, особенно опасно в бассейне с мячиками, когда на ребенка который зарылся в мячах сверху прыгают другие дети.
Отличное место, ходим повторно много раз. Всё нравится.
Персонал адекватный, на детей никто бочку не катит.
Есть услуга индивидуальный сопровождающий для ребенка, сами не брали, но я видела девушку, она мне понравилась.
Один раз возникли проблемы, но я написала менеджеру, он сказал, они проверят (муж до крови порезался о болт на горке с тюбингами - по идее ребенок бы там не достал, но всё равно неприятно).
Ресторан очень вкусный, несут правда довольно долго, около 25 мин в среднем. Один раз заказала пиво - несли 20 мин. Хотя вроде бы просто налить и всё.
В субботу (23.10.21г.) семьей были в парке Joki Joya в ТРЦ "Саларис".
Все очень понравилось!
Отличное место, где можно провести время с детьми!
Парк очень красивый с прекрасно оборудованной игровой зоной. Очень приятная атмосфера! Вкусная еда на любой вкус! Отличный сервис!
Хорошая работа персонала, все приветливые и вежливые!
Мы прекрасно провели время! Ребенок в восторге! Теперь это наше любимое место!
Обязательно посоветуем друзьям.
Это лучший игровой комплекс!
Лучше место на районе, чтобы отпраздновать ДР школьника младших классов с одноклассниками. Берите отдельную комнату, тк в общем пространстве очень шумно и людно. Имейте ввиду, что ТЦ накидывает свои пару тысяч к сумме брони. Кроме того имейте ввиду в выходные заезд только на парковку занимает очень много времени, мы в итоге бросили такси и пошли пешком, те гости, кто был на своих тачках реально очень долго парковались. Берите свой охлаждённый алкоголь (и воду) и отмокайте в приятной компании с мамами одноклассников, пока ваши заводные апельсины сходят с ума в игровой. Я лично рекомендую стейк и сосиски в кляре))) нет правда они божественны!!! Торт мы делали свой, дети сами попросили, тк знают какой торт делает моя жена, за это будет доплата ₽1500. Одевайтесь максимально легко, очень душно. В общем нас всё устроило, было весело и не напряжно, все довольны и взрослые, и дети.
Прекрасный детский центр, очень много развлекушек на любой детский возраст! А самое главное, есть возможность в этот момент отдохнуть родителям! 😃 Единственный момент, по выходным долго готовят пиццу, но мы уже прокаченные, поэтому просто расслабились и подождали, а так всё очень вкусно и качественно!
Рай для детей и даже для взрослых, мы отлично провели время, все продумано до мелочей, вплоть до того, что на выходе в раздевалке есть подключенный к розетке фен, чтобы просушить волосы детей которые там нпоегагист и вспотели, куча развлечений в которых могут участвовать так же и родители, разные кофешки и доп услуги на территории! Круто! Молодцы!
Хорошая игровая, с достаточно большой территорией и разнообразными зонами.
Эта игровая подходит на достаточно большой диапазон по возрасту, здесь будет интересно как совсем маленьким так и даже детям подросткам.
Что важно территория чистая, носочки остались чистыми после 5 часов игры. В туалете тоже чисто. Что мне нравится, что есть детские сидения и горшки, за горшки вообще отдельное спасибо.
Есть кафе, с достаточно широким меню, как для детей так и для взрослых. Цена блюд средняя. По вкусу-вполне вкусно. Столиков много, думаю с этим не бывает проблем.
Единственное, что смутило, это поситители которые прятались в башенки и принимали там пищу. Было не очень уютно побегать мимо детей и взрослых жующих свой обед.
3
Посмотреть ответ организации
E
elena k.
Знаток города 4 уровня
17 января
Вчера произошел неприятный инцидент. Ребенок на одной из лазалок пролетел с высоты 1.6 м по прямой траектории до пола! В полете ударившись о ничем не закрепленный металлический каркас данного « спуска». Хочется обратить внимание что только на этом спуске можно провалиться по прямой траектории и только на этом спуске металический каркас показывается во всей красе.
Администратор ( где вы такого сотрудника взяли) показала себя с ужасной стороны как человек и как сотрудник! Человек не предложил вызвать скорую, ни поинтересовалась как ребенок. Сказала что ей не интересно где случился инцидент и совершенно НЕ ИНТЕРЕСНО что металлическая конструкция ничем не защищена! Не интересно!!! АДМИНИСТРАТОРУ! Самое гениальное, по всем вопросам она попросила меня обратиться к производителю!
Первую помощь предложила и оказывала официант!! Она расспросила где это случилось, подсказала куда можно обратиться, спросила как ребенок!!
Так что дорогие родители! Имейте в виду, что ваш ребенок может сломать шею, а «прекрасная» администратор вместо помощи, пошлет вас к производителю!
Отличная игровая площадка для семейного отдыха с детьми были первый раз и мы остались давольны. дети домой уехали очень довольные и очень уставшие спать легли мгновенно .Если кто попадает в т ц Саларис с детьми саветую заглянуть
06.01 приходила с ребенком. Замечательное место для детей , дочь была увлечена на весь день , а я спокойна смогла походить по магазинам . Так же есть где пообедать( не только картофель фри и наггетсы , но и первое и второе ). Советую данное место для посещения всей семьи и не только
Мы были с семьёй отмечали день рождение младшей сестры, и хочу сказать что игравая зона классная и большая, дети довольны заказала отдельную комнату Алиса, очень красиво Украсили. Администрация достойна похвалы, хорошо выполнили свою задачу.
Еда вкусная, очень большой выбор блюд. Торт был очень красивым😍вежливый персонал и встретили и проводили с улыбкой.
Будем опять заглядывать.
Сестренка довольна❤️
Мало посадочных мест для взрослых, когда присматривают за своими детьми (в зале) . Мальчик сотрудник(надсмотрщик) на батуте в открытую ковырялся в носу. Без стеснения) Почему бы не отойти в туалет и умыться ? Отвратительный пример маленьким детям.
Цены в меню завышены. Не понравилось.
Удивительное отношение. Было желание провести детский праздник, оставил заявку на сайте - ноль реакции, позвонил 4 раза оператор Юлия ответила что не консультирует и передаст заявку менеджеру зала - ноль реакции. Крутой отдел по сопротивлению продаж ))). Спасибо, поедем в другое место.
Отлично сегодня отпраздновали день рождения в Саларисе. Огромная игровая зона, на удивление вкусная еда и даже торт, веселая анимация, очень профессиональный официант Умар. Всё прошло без нареканий, дети в восторге.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Мельник (Костина)
Знаток города 9 уровня
13 июня
Два года подряд празднуем здесь день рождения ребенка. У старшего организовывали здесь выпускной от садика. Всё нравится.
Очень вкусный торт
Не очень понравилась обеденная зона. Народу много а обслуживающего персонала мало. Сидели у кафе, ожидание чтобы сделать заказ занимало час времени. И это не считая, что ещё и приготовить нужно. Сама детская комната хорошая.
Ситуация конечно типичная. Но отношение персонала и даже управляющего комплекса в Саларис Максима Владимировича просто ужасное (не закончив разговор просто бросил трубку). Мы ни за что не отвечаем. Кто из нас менеджер Анастасия или Екатерина придумываем на ходу. Смеемся в глаза клиентам. По принципу да идите Вы отсюда, нам все равно ничего не будет. А по факту оказалось, что в комплексе банально не проходит уборка или проходит, но где в каком объёме руководство не в курсе. На вопрос поясните в данной области уборка в ближайший понедельник проводилась и где. Ответ - мы не знаем, так как тот кто убирает сам решает где убирать. После такого я точно не поведу больше туда детей и Вам не советую. Лучше гулять на свежем воздухе.
Ребенку понравилось , но с едой жесть , крем суп ждали 55 минут , том ям 40 минут , перед супами вынесли вторые блюда , все приборы были жесть какие грязные , пельмени ребенку цветные принесли не готовые , мясо сырое , извинились и сказали что признаем. но осадок остался
Очень часто бываем здесь. ( Говорю во множ.ч. потому что, мы -это я со своей семьёй) И на день рождения и просто так. Когда были первый раз, взяли аниматора. Больше никогда не берём, так как прекрасно можем себя развлечь. Кушаем мы тоже не здесь, а уходим в другие рестораны. Потому что считаем, что тут еда не вкусная. Была во всех ближайших JJ, но именно этот запал в душу. ( Самая классная площадка) Но площадка просто огнь!🔥Никогда не надоест JJ. Вернусь сюда и не раз.
Вход оплачивается только ребенку. Взрослые проходят бесплатно. Зал большой, по играть можно вместе с ребенком. Там же в зале можно и накормить и самому поесть и попить. Отличное времяпрепровождение с ребенком !!!
+1 звёздочка за персонал. На кассе и входной зоне очень вежливый персонал. Так же хочу отдельное спасибо сказать гардеробшикам. Работа у них на ногах, нервная. А они стоят и улыбаются.
+2 звёздочка. Был момент, повесили мою куртку вместе с курткой дочери. Наверно, куртка моя упала с плечиков. И её повесили отдельно. Оторвалась петелька. Мне куртку вернули без разговоров, при предъявлении сегодняшней фотографии в этой же куртке. Извинились 20 раз, хотя надёжность петелек на куртке это мои проблемы.
+3 звёздочка. Услуга сопровождающий. С нами заходила семья с 2мя детьми. Наняли сопровождающего. Парень носился за 2 непоседами. И так круто с ними спрпвлялся, и пытался скомплектовать, чтобы ребятам было весело.
+4 звёздочка чистота помещения. Ребёнок находясь в белых носках пришёл домой В БЕЛЫХ НОСКАХ. Я понятия не имею как персонал с этим справляется, но чистота в субботу вечером на высшем уровне.
+ 5 звёздочка. Действительно интересные локации. Хочешь двигаться? Хоккей
Хочешь почилить- бассейн с шариками.
Хочешь поругать? Батуты.
+6 звёздочка, я отвлеклась на звонок. 5 секунд. Ребёнок пропал. Вот она тут была, а сейчас её нет. Подошла к парню в форме джоки Джоя, во первых он меня успокоил, спросил место где она последний раз была. Попросил фото, он помог мне найти ребёнка.
Полез за дочкой на самый верх локации, потому, что я нахожусь на 8 месяце беременности и я физически бы не залезла.
Спустил вниз улыбающегося ребенка, передал мне его в руки.
Единственный минус - это люди.
Очередь в туалетах? Да, она есть. Тем более в выходные. Я повторюсь, я нахожусь на 8 месяце беременности, и за 5 часов нахождения там, я в туалет ходила раз 20 . И всегда. Нет ВСЕГДА. Там была уборщица.
Некоторые люди наверно не понимают, что воду лить на пол не надо.
Стульчак надо поднимать. Или вытереть после себя. Чистота туалета зависит не от клинера, а от вас, господа отдыхающие.
Своими глазами видела - провели уборку в туалете. Туда завалилась девушка с ребёнком. Я зашла после неё. Весь стульчак в жёлтой жиже, на полу валяется туалетная бумага.
Очень нравится ходим не один год. Сам парк чистый, кафе замечательное как и сама кухня. Единственный минус, за что сняла звезду, это туалеты. Сегодня зашла с ребёнком и ужаснулась. В кабинке грязно, сама уже протирала ободок. При всем при этом, уборщицы сидели на выходе и болтали.
Для детей - в самый раз. Много разных игрушек, каталог и горок. Поставил 3 балла сотрудникам. Совершенно безучастнве. Потерялся мальчик. Я привёл его на ресепшн. Реакция была никакая. Никакой помощи в поиске его родителей. Пришлось самому икать родителей ребёнка. Если вы пришли с ребёнком, обязательно дайте свои контакты сотрудникам. По идее они должны сами предлагать. Но вот так вышло в моем случае.
Место супер для детей и не только)))
Много развлечений, разные на любой вкус)
Атмосфера супер, дружелюбные.
Еда тоже очень вкусная)
Посмотреть ответ организации
Олег Мазуренко
Знаток города 7 уровня
18 июля 2023
Отмечали дочери день рождения 6 лет. Все было великолепно кухня, обслуживание, чистота. Решили отметить и семь лет. Первое с чем столкнулись обслуживание нулевое тебе принесут заказ вместе с праздничным тортом. Использованную посуду не всю убирают. И это при том что у нас оплачен отдельный кабинет (это вообще тема отдельная, чтоб взять кабинет ты должен купить 8 билетов и стоимость почему-то выростает сразу на 700 рублей за билет).Заказной торт вообще сделали не тот что вам показывают, и вес не совпадает, но с весом пол беды, а как объяснять ребенку что фигурка другая и нет на тортике бантике? На притензии ни кто не реагирует, будут полдня бегать, и все покажите переписку. Испорчен ребенку праздник. Не советую это место.
Проводили день рождение дочери это - Самое лучшее место для проведения праздника , большой аттракцион , батут , Тарзанка и много много чего. Отдельно Благодарны , официанту Ивану за старания и организованность . Обязательно вернёмся !!
Мы с семьёй очень счастливы что есть такой хороший парк! Очень большая игровая зона, много игровых аттракционов и отличный ресторан, вкусная еда, хорошее обслуживание. Дети очень довольны этим парком и не хотят ни в какой другой.
была в этом парке неделю назад и просто в восторге от его размеров. Огромная игровая зона, многообразие аттракционов для детей, моих было не оторвать даже на пиццу, которая,между прочим, очень вкусная, как и все то,что мы взяли покушать. Официанты все доброжелательные, каждый поздоровался с нами, что невозможно как приятно, ведь нас замечали и нам были рады. Обязательно вернёмся снова
Отличное место для проведения детского дня рождения.
Были там на дне рождения, очень понравились сотрудники центра. Очень приятные, стараются помочь и сделать отдых комфортным. Спасибо!
я конечно понимаю, когда свою еду нельзя. но когда свою воду нельзя... это конечно перебор. хорошо, что в этом ТЦ есть другие места для детей, где им разрешают пить
upd: разве? а чем вода, купленная у вас отличается? почему ее можно?
Хороший парк развлечений для детей, ходим с сыном 6 лет, ему всё в этом парке нравится: есть разные горки, бассейн с шариками и много разных лазалок. Для активных детей отличное место, чтобы выплеснуть накопившуюся энергию. Единственный минус - довольно легко потерять из виду заигравшегося ребёнка, а громкая связь работает не очень хорошо, плохое качество микрофона и звука, мой ребенок не понял, что его зовут по громкой связи. Бывает много народа в выходные.