Отличный автосервис, в котором уже много лет обслуживаются регулярно все машины семьи. Оцениваем на 5 качественную работу всех сотрудников, индивидуальных подход к клиентам, а также адекватные в наше непростое время цены. Отдельный респект Михаилу. У человека золотые руки механика! Будем с вами всегда!
Отличный сервис. Грамотный и вдумчивый руководитель Алексей - всегда приятно пообщаться. Запчасти тщательно выбираются перед заказом и обсуждаются с клиентом, как по качеству, так и по цене. Регулярно обслуживаю здесь автомобиль. Недавно сделали замену цепи ГРМ на N20B20 - никаких нареканий.
Отличный сервис. Обслуживал VW polo VI 2020г. Остался очень доволен. Сделали все что необходимо. Лишнего не насчитали. Цены демократичные. Все очень оперативно. Время не тянут. Обслуживаться буду здесь однозначно
По моему мнению, один из лучших автосервисов в Нижнем Новгороде ❗
Грамотные, приветливые специалисты, которые мало того, что качественно устранят проблему с которой вы приехали к ним, так ещё дадут советы и вообще, проконсультируют по вашему авто от А до Я.
Грамотный сервис с приемлемыми ценами ❗
Жаль, что с данным автосервисом познакомился не так давно и именно из за этого, ребятам из "Кабриолета" уже приходилось устранять(исправлять) некорректно выполненные работы своих "коллег по бизнесу" в моём авто ❗
Автосервис однозначно рекомендую 👍
Отлично! Делал у них свою машину, от которой отказывались другие из-за сложности ремонта и объема работ. При осмотре нашли больше проблем, чем те, кто смотрел раньше. Во время ремонта мастер держал в курсе возникающих проблем. Сделали отлично и не дорого за такой объем работ. Очень доволен.
Отличный автосервис в Нижнем Новгороде, были проездом из другого города, очень оперативно устранили поломку, подошли ответственно, цены не кусаются. Огромное спасибо также собственнику автосервиса, очень советую.
Обратился для ремонта авто после аварии (автомобиль из Санк-Петербурга попал в аварию в Нижнем Новгороде). Провели дефектацию, оценку стоимости ремонта. Вопросов по проделанной работе не было. К сожалению по причине отсутствия кузовных элементов (пежо 408 рестайлинг), вынужден был переправить автомобиль в СПБ. При этом авто месяц стояло в автосервисе. В итоге денег за диагностику и стоянку не взяли. Хочу поблагодарить работников автосервиса (и отдельно Алексея) за понимание и отношение. Спасибо!
Приехал поменять колодки, мест не было, на вопрос гле поблизости есть сервисы, с надменным видом презрительно ответили что не знают. С таким высокомерным отношением даже блищко не подъеду туда
Отличное обслуживание, грамотные, ответственные специалисты работают в данном сервисе, в частности руководителю Алексею большое спасибо за его профессионализм и компетентность, обслуживаюсь только у них уже много лет, цены приемлемые, лишнего не навязывают. Особую благодарность хочу выразить Михаилу, специалист высокого класса, ответственно исполняющий свою работу, дал правильные рекомендации, все сделал быстро, отлично.
Только положительные впечатления: всё делается оперативно и по приемлемым ценам. Очень удобно, что специалисты Автотехцентра Кабриолет помогают с подбором запчастей или сами их оперативно заказывают и привозят. Работают по субботам! Спасибо!
На моем авто сломался глушитель. Позвонила в сервис, сразу приехала на диагностику, на следующий день все починили.
Провели ещё диагностику ходовой, дали рекомендации.
Приеду через месяц на ремонт ходовой.
Алексей все время на связи, все хорошо объяснил. Приятный бонус - заменили одну щётку на дворниках безоплатно.
Качество проведёных работ хорошее , сотрудники граммотные , отзывчивые , запчасти можно заказать . Можно подождать окончания ремонта в комнате ожидания , а можно и оставить для длительного ремонта и забрать в удобное для себя время с 9.00 до 18.00 .
Обращался два раза, в первый раз в списке работ была регулировка сцепления. Отрегулировали, но проездил я с такой регулировкой недолго, и месяца не прошло, как педаль снова стала ниже. Залез посмотреть - на тросике сцепления нет контргайки. Я могу допустить, что её и не было, когда я приезжал на регулировку, но разве можно не заметить отсутствие контргайки и так сдавать машину? И это не вот мелочь или второстепенная штука. Слетевший на дороге трос сцепления доставит вам массу новых впечатлений
Во второй раз делал тормоза полностью в круг, подтянули и ручник. И та же история, через два месяца он ослаб, залез посмотреть - гайка на тросе ручника одна, и уже почти открутилась.
Безответственность мастеров просто поражает
Обратился с проблемой -посторонние звуки в передней подвеске, подозрения были на стойки стабилизатора, т. к. ранее сталкивался с подобной проблемой. Мастер осмотрел автомобиль и подтвердил подозрения, кроме того осмотрели другие узлы подвески. На месте заказали новые запчасти, подобрали новые детали. Было желание приобрести подороже, однако мастер подробно объяснил что великого смысла в этом нет, посоветовал выбрать чуть дешевле, не потеряв при этом в качестве. Работы по замене прошли быстро, ребята позволили находиться в сервисной зоне(после посещения скажу что смысла в этом не было, разве что разговор с мастером:)). В будущем с проблемами в авто (надеюсь не скоро) буду обращаться сюда.
Успехов ребятам!
Прекрасные специалисты, лучшие мастера под грамотным и находчивым руководством. Работа выполняется всегда быстро и очень качественно. Отличные цены и лучшие специалисты по поиску и закупке деталей. Довольна работой. Рекомендую
Данный тех центр посоветовали знакомые, хотела проверить и при необходимости сделать развал-схождение перед длительной поездкой, позвонила заблаговременно уточнила все детали и спросила когда можно записаться, на что мне сказали, что можно позвонить за пару часов и подъехать. Как и сказано, звоню за пару часов, говорю что хочу подъехать, а мужчина по телефону мне отвечает, что у них много работы, запись уже на несколько дней! Но он сейчас все уточнит и перезвонит, в итоге так никто и не перезвонил! Тогда почему нельзя было записать меня заранее у дня назад во время первого звонка?! Клиентоориентированность на нуле.
Были проездом из Москвы в Казань. На полпути в машине начался сильный треск. Позвонили в этот сервис. Оперативно приняли, за десять минут выявили проблему и исправили! Спасибо огромное этому сервису за сэкономленные нервы, профессионализм и душевный человеческий подход!!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Спиридонова
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2023
Профессиональное, качественное и честное обслуживание. Работают мастера разных специализаций, каждый - профи.
Обращалась со своей Вольво несколько раз и с мелкими, и с серьезными проблемами. Сроки работ называют реальные, делают вовремя. Запчасти и работы - по адекватным ценам.
С большим уважением скажу, что на мой взгляд, это - один из лучших автосервисов в городе.
Под машиной начало что- то стучать, принялась искать сервис возле дома, чтоб посмотрели, так как сервис , где обслуживаемся много лет ,находится в другой части города и хотелось в будни отремонтироваться быстро , чтоб не тратить много времени для поездки до сервиса.
Наткнулась на сервис Кабриолет в интернете, было много оставленных отзывов, в основном вполне положительных.
Позвонила, записалась на диагностику. Приехала , достаточно быстро осмотрели машину, была доброжелательная обстановка, сказали про детали в подвеске , которые нужно заменить , сразу их заказали , предложили уже вечером их поставить , но мне было удобно на след день. Приехала на след день, я захотела присутствовать во время ремонта, достаточно быстро все заменил мастер, хотя винты или как и там называют))) не хотели откручиваться, пришлось спиливать, посмотрела фейерверк из искр , все спилили, заменили. Круто, молодцы!
После ремонта ничего не шумело под машиной, не гремело. Поломку устранили.
Думаю, еще не один раз приеду. Спасибо за хороший сервис возле дома!
Всегда приезжаю на очередное ТО. Хочется выразить благодарность за качество обслуживания и наконец-то законченный ремонт в комнате для клиентов. Спасибо, стало очень тепло и уютно!
Все хорошо. Специалисты грамотные, могут найти не стандартное решение, для экономии денег клиента. Все просто, без пафоса. Всегда отзывчивые и радушные. Если бы не , иногда черезчур «юморной» Алексей, то было бы вообще 6 звезд!
Рекомендую автосервис «Кабриолет»! Грамотные специалисты, которые знают свое дело! Ответственное отношение к работе, все в срок и без лишних затрат. Убрали все ошибки, дали советы в будущей эксплуатации авто. Тепло встречают своих клиентов, а это самое главное 🤝🏼
Приятная зона ожидания, очень милый котик, который рад каждому клиенту 🥰
В очередной раз обслуживался свой авто в кабриолете. И снова все на высоте-профессиональный подход, быстрый подбор и доставка запчастей. Самое главное - все качественно и на высоком уровне. Спасибо.
Очень хороший автосервис, с приемлемыми ценами. Я езжу на служебном автомобиле, поэтому часто на других сервисах сталкивалась с ситуацией, когда выставляли счет и включали все, что только можно включить, дабы раскрутить фирму на деньги. В «Кабриолете» совсем не так: мастер все подробно объясняет, показывает и рассказывает и предлагает более доступные по цене аналоги оригинальных запчастей. К тому же в сервисе есть оборудование, позволяющее объективно оценить состояние ходовой и двигателя. После оплаты счета еще ни разу не было такого, чтобы по ходу ремонтных работ добавляли еще какие-нибудь «непредвиденные расходы». Все, что согласовано, то и делается. И самое главное делается в обговоренные сроки, быстро и качественно.
Уже как 2 года обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе,всё безумно нравится!Работу свою полностью знают и моментально делают.Делал в данном сервисе кузовной ремонт,сделали все идеально(приходилось тащить и выравнивать задний телевизор,заменили бампер и крышку багажника,покрасили все идеально цвет в цвет,стыки как будто машина только с завода!!!)
Также полностью ремонтировал в этом сервисе подвеску,сами заказали нужные детали и также быстро поставили их!
И много разных мелочей по обслуживанию автомобиля!
Когда искал себе другой автомобиль,работники данного сервиса отнеслись с пониманием и как только у них появился клиент,который продает свой автомобиль,подходящий под мой запрос,сразу же сообщили мне об этом и я с уверенностью купил его!
Всем советую данный автосервис!!!
Поверил в высокий рейтинг. Зря. В июне сделал сход-развал, в июле уже были испорчены колеса. Итого минус шины и 1.8т.р."работа". Другими услугами не пользовался.
Всем привет! Посетил данный сервис 10 июня. Сказать что нет слов, ничего не сказать)) может к плохому мастеру попал конечно( ехал проездом, ближе к Нн обнаружил, что колесо заднее подклинивает и нагревается, поехал в этот сервис, машину сразу загнали, тк было свободное место, через 30 мин я подошёл к подъемнику, где увидел мастера, который искал в гугле, как снять трос ручника с Шевроле Круз, на мой вопрос, что случилось с колесом - мастер молчал. Мастер приёмник на это сказал, что неисправен трос ручника, я их попросил снять тормозные накладки, посмотреть их состояние и смазать направляющие. Следующие полчаса слесарь пытался снять накладки, но не понимал, как открутить направляющие. Я попросил приемщика, чтобы они поставили обратно колесо, отцепили троса ручника и выдали мне автомобиль. В этот день нужно было ехать в соседний город, как итог, деформация дисков и задних тормозных колодок, час потраченного времени. Денег за работу не взяли. Чувство юмора у приемщиков хорошее.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2022
Сделала ТО в этом сервисе, машина Сузуки SX4. Осталась очень довольна. Сделали за один день, проверили подвеску, поменяли масло и свечи, чувствуется профессионализм. Недорого! Клиентоориентированный подход. Задержалась на встрече, не успевала к закрытию, чтобы забрать машину - меня дождались, почти час после закрытия, было очень приятно. О сервисе узнала от знакомого, он постоянный клиент, уже много лет пользуется их услугами, вот и я не пожалела ,что обратилась. Рекомендую!
Попросил прислать цену работ .прислали вот это 1800*2, 1500*2, 1200*2.думал что это цена за замену двух деталей.оказалось нет .это умножить на два.а мне уже все сделали.пришлось оплатить .в соседних сервисах в два раза дешевле.согласился на ремонт только потому что этот чуть ближе.будьте внимательны.
обращаюсь к ним не в первый раз, очень нравится, быстро, качественного, лишнего ничего не навязывают, а наоборот, советуют как сделать лучше, через сколько приехать и заменить.
Записался на диагностику подвески приехал ко времени прождал почти час на улице на жаре помещение для клиентов было закрыто так и уехал не дождавшись приема
Супер ребята! Уже много раз приезжала. После покупки машины (не новая) сделали всякие мелочи. Потом покупали и меняли у них летнюю резину, зимнюю. Зимней не было в наличии, Максим помог с поиском и покупкой. Еще был случай, когда при ремонте дома на машину попала краска, заметила перед поездкой в сервис… так Алексей с ребятами не только все по плану сделали, но и краску гидрантом сбили, я бы в жизни не догадалась)))
Отношение к клиентам супер доброжелательное, всегда помогут и сделают все быстро и качественно. А если у них есть время, так еще и пошутят смешно 😂
Классный сервис. Компетентные мастера. Все мои замечания по машине проверили, быстро разобрались в чём дело, всё подробно объяснили и исправили за вменяемый ценник. Ещё раз вам спасибо!
На панели загорелась лампочка неисправности двигателя. Кабриолет оказался ближайшей станцией обслуживания с хорошими отзывами. Привезла машину и пошла по делам, времени не было около неё стоять и ждать диагноза. Провели дигностику, оказалось - лямбда зонд. Поменяли, на следующий день забрала. Заодно провели диагностику, сказали, что в скором времени надо бы поменять. С тех пор пользовалась только их услугами. Очень нравится, что грамотно рассказывают что в машине надо сделать, что сейчас, что подождёт, доступным языком. Привёз машину, потом забрал. Не надо стоять и контролировать. Ещё больше понравилось то, что после ремонта не приходилось возвращаться обратно с претензиями к выполненным работам, в отличие от других сервисов.
И вот пришло время продать машину. Сказала о своих пожеланиях во время смены резины на зиму. Прошло пару дней, ребята позвонили, сказали, что нашли покупателя. Приехала, показала машину и продала за желаемую цену, даже объявления не подавала.
Отличный сервис, всем рекомендую)
Хороший сервис, провели осмотр, выявили поломку и все отремонтировали в течении дня, тут же подобрали запчасти. После ремонта замечаний нет, все работает отлично. Рекомендую данный сервис.
Всё качественно. Клиентоориентированы и делают на совесть. Перепроверять не надо. Цены средние. Но не эконом. А дёшево хорошо не бывает.
3
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Л.
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2022
Обратилась в "Кабриолет" с вопросом о замене ремня ГРМ и помпы. Оригинальные расходники покупала сама, поэтому для меня было важно моё личное присутствие на территории сервиса во время замены. Озвучив свою просьбу по телефону, я сразу получила положительный ответ, ребята, "не полезли в бутылку" с запретами. (В отличии от официалов.) Стоимость за работу была несколько ниже, чем озвученная мне умельцами "из гаражей". Саму замену произвели достаточно быстро (3,5 часа). На все мои возможно глупые, вопросы моторист развёрнуто и терпеливо отвечал, за что ему огромно спасибо! Вообщем, своим посещением "Кабриолета" я осталась довольна, обязательно буду рекомендовать этот автосервис другим.
Уже долгое время являюсь клиентом данного сервиса. Обслуживаемся всей семьей. Пришло время продать мою ласточку. Благодарю автосервис "Кабриолет" за помощь в продаже автомобиля, а в частности управляющего автосервисом Алексея. Оставил автомобиль в автосервисе , машину без меня показали, всё рассказали новым покупателям (другим клиентам этого сервиса), договор напечатали мне лишь осталось приехать расписаться и забрать деньги. Спасибо!