Незабываемая ощущения остались от поездки в Горную Ингушетию и Осетию и Чечню лето 2021г!!! Супер Тур! Кормили вкусно и на убой до последнего клиента! Никто никого не торопил! Размещение в гостинице Владикавказ на отлично! Завтраки и обеды просто шикарные были! Очень гостеприимные гиды и сам Кавказ!!! Добрые и отзывчивые водители и прекрасный человек сопровождающая!!! Все было на высоте!!! Огромное спасибо агентству Каникулы за такой прекрасный отдых и Тур!!! Жаль, что этот тур убрали из экскурсий!!?? Охотно бы съездила ещё в эти живописные и красивые места! Поездка в горы это просто Сказка!!! О Горная Ингушетия и Осетия!!! Супер красота Альпийских лугов и рек!!! Вспоминаю с восторгом!!! Часто ездию именно с этим Агентством и всегда все поездки были на высоте!!! Молодцы!!!
Большое спасибо Каникулами за отлично проведение дни в Санкт-Петербурге. Проживание супер, проезд в комфортабельном автобусе, классные экскурсии. Вежливый сопровождающий. Водители просто супер
Добрый день! Выражаю слова благодарности за прекрасную организацию тура. Все было замечательно. Прежде всего хочется отметить компетентных водителей Артура и Александра, за безопасность на дороге. Отдельное спасибо Екатерине - нашему экскурсоводу. Тур был плотным и насыщенным, интересным и познавательным.Дагестан оставил в моей душе кучу тёплых, ярких воспоминаний. Жители гостеприимные, добрые люди. Еда вкусная, сытная. Поездка получилась отличная.!
Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность за автобусную экскурсию в Санкт-Петербург турагенству "Каникулы" . 06.07.2024 года! Непосредственно сопровождающему гиду Овчинниковой Наталье Николаевне за организацию, общение и отношению к коллективу! А также с большой буквы, настоящим Шоферам автобуса SETRA гос, номер 046. Нижнеломовского района за безопасность, аккуратность и профессионализм в поездках на такие дальние расстояния! От души успехов им всём и процветания! Спасибо! С благодарностью пассажиры города Заречного!
Ездили в путешествие по Адыгее с 8 по 12 июня 2024 года. Поездка удалась на славу, отличный гид Наталья Николаевна, классные водители Денис и Роман, все профессионалы своего дела. Прекрасное размещение, отличные завтраки, хорошие экскурсии. Спасибо за хорошее настроение и проведенное время.
Добрый день. С туристическим агентством "Каникулы" путешествую не в первые и до недавнего времени, предоставляемые ими услуги вполне устраивали, но все положительные впечатления о данной организации перечеркнула поездка в Самару 06.07.2024 г. Если быть точнее отсутствие профессионализма со стороны сопровождающей Натальи. Нам не была обозначена ни одна санитарная остановка, просто в какой-то момент автобус останавливался и сопровождающая с водителем из него выходили, ни сказав при этом ни слова туристам, наверное, предполагалось, что мы и сами все должны знать, к счастью не первая поездка подобного формата и представления о том, что происходит были. Так же она растеряла половину группы и даже не заметила этого. Нам пришлось ей звонить и доказывать, что отставшие люди заранее оплатили поездку на теплоходе и хотели бы чтобы им была предоставлена данная услуга. Очень печально, что некомпетентность одного сотрудника перечеркнула все положительные воспоминания об агентстве, услугами которого пользовались ни один год.
С 8.06-12.06 были на экскурсии в Адыгее. В принципе маршрут неплохой. Но сложный. Бегали за экскурсоводом по горам, видели только ступеньки. Много времени было в ожидании. Сокращали время на сами осмотры. Проживание было шикарным. Питание не всегда было на высоте. Организация на "3". Да и водитель Роман добавил негатива . Перед отъездом попросила остановить на пути следования в Пензе. Во- первых, высмеял перед всеми, что ещё не доехали, потом вдобавок и не остановил вовсе. Настроение напрочь испорчено. Пользоваться Вашим услугами нет желания. Автобус старый. Ехать 1300 км. Могли бы и поновее автобус выделить. Очень неприятно.
Мое любимое турагенство! Пока была бедным студентом, объездила с ними пол-России. Время от времени сотрудничаем с ними и сейчас. Все сотрудники очень вежливые, компетентные. Успехов и процветания!
Очень хороший менеджер Марина,, пока не начала повышать голос. Согласовали с ней все поездки, очень терпеливо все выслушала, всё подобрала 3 тура на двоих. Но найти офис не представляется возможным. Сказали адрес пр. Победы 97. Обычно если организация не может себе позволить вывеску, то сотрудники объясняют как найти. После второго звонка мне сказали что нужно войти в бизнес центр а не ездить вокруг него, подняться на второй этаж, что я и сделала, однако организации там снова не оказалось, только после третьего звонка мне соизволили сказать в какой именно вход нужно войти. Впечатление и фирме испорчено, сотрудники вместо извинений начали грубить и хамить, сказав, что не нравится, не ездить. Я думаю, что в путешествии от этой компании будет тоже самое и нет ни малейшего желания отдавать огромные деньги за такое обслуживание и хамское поведение сотрудников.
Данный отзыв о поездке в Тамбов от 20.07.2024. По сравнению с поездкой в Тольятти, о которой я писала ранее - это просто небо и земля! Чёткая, слаженная организация, поездка насыщена рассказами экскурсоводов, а не просто прогулка! Конечно, ещё на этот раз повезло с попутчиками, которые приехали не просто поесть на новом месте, а действительно узнать много интересного о городе. Спасибо экскурсоводу по усадьбе Асеевых Елене и экскурсоводу, который водил нас по городу, Ольге за профессионализм и любовь к своему делу! Отдельная благодарность нашей сопровождающей Людмиле Сергеевне, которая по пути в Тамбов рассказала много фактов о городе и мы приехали уже подготовленными) Как будто бы 13 и 20 июля ездила я от разных агентств. Хотя всё те же Каникулы. Вот что значит грамотно составленная программа и хороший сопровождающий.
Доброго времени суток!
В свой 2х недельный отпуск 4 дня посветил поездке в Дагестан, дорога дальняя, сложная, но оно того стоило.
Отличная контора, адекватные общительные турагенты, всем кто едет первый раз, рекомендую.
По поводу отпуска, всё понравилось, к отелю, к автобусу, к гиду, к экскурсоводу - претензий не имею.
Хочу лично от себя поблагодарить за отличный тур, за хорошее время припровождения.
Ездила в Тамбов. Отъезжали из Пензы и Тамбова с задержкой - Водитель просто болтал с прохожими, пока его всем автобусом уговаривали поехать. Экскурсовод водила, только к памятнику вечному огню и славянки, пожелания группы не учитываются. Тем кто поедет, просто бросайте группу и ходите сами больше увидите. Обед очень скудный - капуста, пустой суп, пару очень маленьких блинчика. Потом экскурсовод просто бросила группу ушла покупать конфеты, как она сказала для любимой невестки. Вся группа просто стояла на улице.
Ездила в Санкт-Петербург и Москву с разницей лет 5. В оба места очень понравилось, кормят замечательно, всё хорошо организованно, гостиницы хорошие. В автобусе конечно тяжеловато, но есть автобус, часто останавливались в туалет и размяться. Девочки в офисе вежливые. Вообщем всё отлично, будем ездить ещё.
Хорошая контора, уже несколько раз ездила с ними на экскурсии по городам России! Всегда все было хорошо! Всем нравилось! Особенно хочется отметить индивидуальный подход! А еще, Благодаря этому агентству у меня появилась замечательная подруга!!! Спасибо!!!
Добрый день. Вчера 20 мая с удовольствием посетила экскурсию в Ивановку . Огромное спасибо.
Особенную благодарность хочу выразить нашему экскурсоводу Людмиле Сергеевне. Удивительный человек, настоящий профессионал. Доступная, легкая подача материала, которая погружает и настраивает на нужную волну для восприятия всего маршрута.
Большое спасибо всем. Успехов и процветания
Не первый раз пользуюсь услугами этого агентства, туры организованы хорошо, программа насыщенная, сопровождающие отличные! Из минусов - программа меняется на ходу без предупреждения туристов, что создает неудобства, например, в обратную дорогу обещали дать час времени перед отправкой для покупки еды, но все переиграли и не предупредили, в итоге оказались с ребенком сутки в пути без воды и еды, так как хотели купить в отведенный час свежее. С голода конечно не умерли, но покупать в тридорога сухомятку на стоянках мягко говоря дискомфортно, хотелось бы заранее знать информацию. И в процессе тура знать планы на текущий день было бы удобно. Остальное все понравилось!
Сегодня вернулись из тура выходного дня "Свияжск - Казань". Находимся под большом приятным впечатлении от поездки. Начать хотелось бы с нашей группы. Спасибо вам коллеги - туристы, за Вашу организованность, отправление в обе стороны прошли точно в назначенное время, никто не потерялся, никого не приходилось ждать, все были заинтересованы в получении информации и впечатлений, культурные, позитивные люди. Встретила нас замечальная сопровождающая Инна, организовывала нас отлично, по пути рассказывала интересные факты из истории Свияжска и Казани.Благодарность ей, а также профессиональным водителям Вячеславу и Сергею. Дорога прошла гладко и спокойно. В автобусе было комфортно, кондиционер работал, было тепло несмотря на прохладную погоду. Свияжск великолепен, незабываемые виды, благоустроенная территория, под большим впечатлением от Собора иконы Божией матери: Всех скорбящих Радость".Спасибо нашему экскурсоводу Наргиз, за интересное и познавательное повествование о Свияжске. У Наргиз свой неповторимый стиль проведения экскурсий. Мне понравилось! Чувство благодати и умиротворения от этого святого места. Заехали в ленивый Торжок, множество сувенирных лавок, обедали в кафе "Буян". Хороший обед: оливье салат, борщ с говядиной, картошка по -деревенски, курица по -французски, вкусный травяной чай с выпечкой, похожей на манник с изюмом. Далее следовал переезд в Казань. Очень красивый современный город, с богатой историей, в которой сочетаются православие и ислам. Удивило большое количество цветов, красивые клумбы, цветы везде, даже на внешних подоконниках первых этажей. При заезде в город обратила внимание на активное строительство дорог, культурных объектов, высотных домов. Вообще Казань - фантастическая.Эмоции переполняют. Виды р.Волга, озера Кабан, реки Казанки великолепны. Впечатлил театр кукол Экият, (это сказка) дворец бракосочетания в виде огромного казана, в вечернее время подсвечивается красным и желтым цветом, создавая впечатление готовящегося в казане вкусного блюда.Грандиозная мечеть Кул-Шариф, располагается на территории казанского кремля великолепна. Интересная достопримечательность башня Сююмбмке. Ее сравнивают с Пизанской башней из -за её уклона. И вообще казанский кремль очень красив и в дневное и в подсветке, в темное время суток. Прогулялись по пешеходной улице Баумана, которая живёт активной интересной жизнью, радушно встречет отдыхающих. Интересный объект казанский цирк, в виде летающей тарелки, национальная библиотека республики Татарстан. Обо всем этом и много другом нам 4 часа рассказывала и показывала замечательный экскурсовод Элеонора. Очаровательная девушка, очень интересно было ее слушать. Она сразу захватила наше внимание, старались не отставать, а быть в числе близко стоящих к экскурсоводу, чтобы не упусть из виду ни одной истории, легенды, факта, о которых она рассказывала. Браво, спасибо ей огромное. Отдельно хочется сказать о колесе обозрения. Очень красивое, с подсветкой в вечернее время, кабинки закрытые,с мягкими сидениями, кабинки отапливаются. В них звучит музыка соответсвующая городу, в честь которого она названа (мы ехали в Дубае, слушали восточную музыку). Виды на город Казань из кабинки колеса обозрения просто потрясающие, фотографии конечно этого не передают, это надо видеть глазами. В завершении своего отзыва хочется сказать КАНИКУЛАМ огромное спасибо за организацию такого потрясающего тура. Путешествуем только с этой фирмой, были в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Лермонтово-Кувака, Тамбове Ивановке Сиреневая ночь). И каждая поездка - это только позитивные эмоции и незабываемые впечатления. Процветания вам, хороших туристов, новых интересных маршрутов. До следующей скорой встречи!
Очень понравилось обслуживание в агентстве, начиная от бронирования билетов до интересных экскурсий и организации обедов, переездов и бытовых вопросов.
15 июля с огромным удовольствием совершили поездку с "Каникулами" на "Жигулёвские выходные+Крафтовая сыроварня"🤩👍
Сказать, что мы с подругой были в восторге - это ничего не сказать!
Это было восхитительно!!!!!!!! 🥰💖
Понравилось буквально ВСЁ:
- необыкновенно заботливый, внимательный и дипломатичный водитель Сергей, который не только профессиональный водитель, но и шикарный сопровождающий!!!!
Сергей, спасибо Вам огромное!!! Вы великолепны!!! 🙏👍🤩
- затем нас встретила экскурсовод Олеся Шидлёнок! Это вообще феерверк!!! Она просто божественна!!! Я в неё влюбилась с первого взгляда и слова! Настоящий профессионал (ответила абсолютно на все наши многочисленные вопросы про заповедник))))), доброжелательный, интеллигентный человек высочайшей культуры, красивая женщина! Все в нашей группе назвали её самым лучшим экскурсоводом! Если у Вас будет она, то Вам очень-очень повезёт!!! Она идеальный защитник Заповедника, который с огромной любовью рассказывала о нём и обо всех его жителях!!!🙏🥰
Олеся - Вы настоящая Волшебница леса, настоящая Хозяйка гор Самарской Луки, Вы (по словам Чехова) - прекрасны во всём!!! Спасибо огромное Вам за прекрасную экскурсию, за психологический тест)), за Ваши доброту, внимательность, профессионализм, за душевность, глубокую сердечность и Вашу красоту!!! 🙏💖🥰
- какие-то нереальные виды и в лесу и с высоты птичьего полета!!!! Телефон за день полностью заполнился наикрасивевшими фотками 😍
Плюс, мы с подругой неоднократно говорили, что есть ощущение, что мы на море, может быть где-то в Гаграх, потому что пейзаж, архитектура, растительность очень похожа на южные городки. А если прикрыть рукой на горизонте противоположный берег, то ты сразу же оказываешься на море)))
- суп и сыр в Крафтовой сыроварне - это настоящая песня!!! Про это невозможно рассказать - это нужно пробовать и лучше неоднократно))) Мы закупились разными сырами и прощаясь, обещали, что обязательно вернёмся😍✈️
- пляж и пещеры в Ширяево были идеально спокойные, чтобы мы смогли отдохнуть перед обратной поездкой и выдохнуть после восторгов на экскурсиях на гору Заповедника и сыроварню! Свободное время, вкуснятина, сувениры, теплая водичка Волги, современная набережная (с интересным ландшафтным дизайнерским решением) с удобными лежаками - это было именно то, что нам было нужно!!!!
- очень спокойная легкая дорога (хотя я очень боялась, что не высплюсь и очень устану))) но... всё было легко, удобно, просто и быстро)))
"Каникулы" - руководители, сотрудники, посредники и все-все-все, спасибо вам огромное за ваш очень важный и очень нужный труд!!! Вы большие молодцы!!! От всей Души желаю всем вам дальнейших успехов во всех ваших таких добрых, интересных, захватывающих путешествиях!!!🎉🎉🎉
Поездка была в Санкт Петербург , гостиница на 3(третье место раскладушка ), завтрак в гостинице на 2 (макароны с сосисками из сои ,каша порция для ребенка ) экскурсовод Питерский ( все время бежала и рассказывала что слышно лишь тем кто стоит рядом , время на фотографии не выделяла )автобус очень не удобный (старый) воды конечно не хватило на всех на обратном пути .Из плюсов : гостиница ( чистое постельное белье ,чистый сан узел , вежливый персонал , еда ( в кафе все прилично ( обед) пензенский гид (на все 10 , организаторские способности на высшем уровне ) экскурсии (стоит посетить Екатериновский дворец )автобус ( водители молодцы частые остановки , позволяют размять ноги )
Путешествие на Кавказ+Эльбрус
Спасибо огромное за великолепное путешествие.
Большое спасибо Наталье Николаевне, которая сопровождала нашу группу, огромное спасибо ребятам водителям автобуса 877 из номера к сожалению запомнила только цифры😊, ребята молодцы, профессионалы!
Гиду по достопримечательностям Нине Александровне особая благодарность за интересный и "нескончаемый" Рассказ о местах в которых мы путешествовали.
Всё было прекрасно! 👍
Наталья Николаевна,
спасибо Вам за заботу и внимание! 😍
Путешествуйте с "Каникулами"!!!!!
Вчера вернулась из поездки в Дагестан! Замечательный тур! Всё организовано, вкусные и сытные обеды с национальной кухней порадовали. Хочу выразить благодарность водителям и сопровождающей Екатерине. Буду путешествовать ещё с этой компанией!!!
Много клиентов у агентства, перенесли дату поездки по нашему желанию. В саму поездку пока не ездили. Добралась до отзыва) в поездку ездили, Москва, ночь в пути, день обзорка, ночь домой. Ездила с сыном 9 лет. В принципе очень понравилось, только 2 ночи в автобусе, это жесть) если ваш рост более 160 см, вы оффигатеете там ехать( говорю вам как человек со стажем передвижения на своем АМ. Ноги деть некуда, разложить сидение на ноги взадиседящих тоже не вариант, только сидя, сгорбившись, все болит!) но потом супер обзор по МСК, ехала для ребенка, чтобы он посмотрел Красную Площадь) очень интересные предлагают маршруты, только я прям не готова спать в таких условиях, 2 ночи со сном (каждые пол часа просыпаешься, все тело в огне🔥🔥🔥, и не спишь и организм офигевает от поз в автобусе) ЗАТО! Когда прибудешь домой… такой кайф. Замечательная сопровождающая Татьяна, шикарные 2 водителя! Имейте ввиду, что не все члены в автобусе придерживаются дедлайна (время ДО которого надо уложиться). Это злит) и хочется сесть за руль и уехать уже, а потом вспоминаешь, что у тебя нет категории D. А только В и С… в общем затеей с поездкой с Каникулами я осталась очень довольной, буду ждать пока сын подрастет до 12 лет, чтоб бронировать места за водителем (там для моих длинных ног есть место).
Тур. агентство Каникулы мне нравится я с ними путешествую 5 лет ,но прочитав последний отзыв о путешествии 13-16 августа 2023 на Кавказ была сильно возмущена написанным о сопровождении .Так называемой Наталья Николаевна которая присутствовала, а не сопровождала, ни сообщала о санитарных остановках заблаговременно ни объясняла куда можно пойти в свободное время .Собрала возле себя кучку курящих дам и вот их ублажала как могла думаю и отзыв написан теми же подружками . А уж экскурсовод по горам был вообще шедевр рассказ во время движения ни соответствовал увиденному . Половина не понятно было о чем она рассказывает. Себе под нос что то жевала. Такое путешествие у меня впервые надеюсь в дальнейшем таких сопровождений и экскурсоводов не будет.
С турфирмой Каникулы была в двух поездках. О поездке Тарханы и Кувака отзыв оставляла. Вторая поездка по святым источникам Семиключье-Соловцовка-Оленевка-Большая Валяевка. Не понравился экскурсовод: навязывала своё мнение на исторические личности и события, активно рекламировала свои услуги, которые она оказывает не от фирмы, а в частном порядке, рта не закрывала. Места очень красивые, погода была прекрасная - в этом повезло.
Поездка золотое кольцо России. Питание, проживание -хорошо. Экскурсовод -ну так себе. Автобус неплохой,НО всю дорогу и туда и назад тек кондиционер на голову. Сказали всем-всем пофигу. Сопровождающая Наталья для чего -не понятны ее функции. Пока не рявкнули не пошевелилась. Спать вообще легла. А человек едет с зонтом. Нормально вообще? Далее. Вы везете людей в лавру Сергиев Посад в большой праздник и знаете, что в такой день люди не попадают никуда вообще. Непрофессионально. Я лично с вами не поеду больше вообще. Если вас не заботят не ваше имя, не репутация,то клиентов вы будете терять.
15 сентября путешествовали в Элисту. Спасибо всем!!! Сначала хочется поблагодарить девушек из агентства, которые за 3 дня до отправления перезвонили и предложили переоформить место в автобусе (дело в том, что покупали практически последние места, которые далеко друг от друга). В итоге сидели рядом, и это очень порадовало!!! Спасибо большое
Олегу Викторовичу, который сопровождал нас в поездке) И конечно же огромное спасибо водителям автобуса 236)). Всё было классно!!!
Будем путешествовать с этой турфирмой ещё!!!
Турагентство мне нравится, путешествовали с ними 3 раза. Питер, Беларусь, Пятигорск. Всё отлично, последний раз в Пятигорске в 2022г. не понравилась, сопровождающая Татьяна {человек другие цели в поездке преследует, как нам показалось} Сегодня услышала от туристов тоже, что думаю. Не подскажет, ровнодушие, неприязнь к туристам
Спасибо большое турагентство Каникулы за хорошо организованные и интересные экскурсионные туры! Езжу уже не первый раз. Были на Кавказе, Казани и вот только вернулись из Карелии! Я осталась под впечатлением от тура! Все очень организованно, за короткий период можно увидеть самые интересные и знаковые места! Поездка получается как мини приключение, которое запоминается надолго! От таких живописных мест Карелии невозможно остаться не в восторге! Также хочу добавить что и экскурсоводы и питание (завтраки и обеды) сопровождение и размещение группы в гостинице тоже на твёрдую пятерку.
Грамотный и вежливый персонал, который всегда готов ответить практически на любой вопрос. Периодически пользуюсь услугами по подбору туров на Черное море и экскурсиями в различные регионы России. Цены обычные.
Лучший туроператор в нашем городе!!! Грамотные и вежливые водители. Сопровождающие и экскурсоводы просто супер!!! Прокатнутся с ними на экскурсии одно удовольствие!!!
Очень хорошая турфирма. Все экскурсионные поездки только от этой фирмы много лет. Были в Питере, Казани, Карелии, Тольятти. Все очень хорошо отработано у них. Ещё куда нибудь обязательно поедем.
Всем добрый день. Хочу выразить благодарность за поездку в Санкт-Петербург 23.07 по 28.07. За такие небольшие деньги получила море эмоций, при чем только положительные. Хороший организатор Татьяна , на каждую просьбу реагировала без проблем, при передвижении по городу , считала нас как цыплят))), водители Дмитрий и Сергей профессионалы своего дела, аккуратное вождение автобуса, хорошее знание города и тебе фильмы на протяжении всего пути и кондей по просьбе пассажиров включали и выключали. В Санкт-Петербурге нас встретила гид-экскурсовод Ирина, милая девушка. На протяжении всего тура рассказывала много интересных моментов. В общем моя первая поездка с турфирмой " каникулы" удалась. Всем рекомендую.
Была в поездке " Белые ночи в Санкт- Петербурге" с 24 по 29 июня 2023 г. Остались приятные впечатления от организации тура. Спокойный, интеллигентный гид Ольга Анатольевна, вежливые, доброжелательные водители, хорошие гиды в Петербурге. Все понравилось. Огромная благодарность всем.
21.08.2022 года состоялась наша поездка в Усадьбу - музей "Тарханы", где провел свои младенческие, детские и отроческие годы наш Великий поэт, прозаик, художник, талантливейшей герой своего да и нашего времени, Михаил Юрьевич Лермонтов+ экскурсия в с. Кувака в культурно – исторический центр источника «Музей живой воды». Ну что тут сказать!?! Это было ВЕЛИКОЛЕПНО! Браво ВАМ, КАНИКУЛЫ! Но обо всём по порядку! Утро. Мы с сыном в предвкушении обогащения своих душ культурализацией !Погода чудная! Ясно! Прибываем на место отправления на 7 минут раньше срока! Встречает нас красавец - комфортный белоснежный мини автобус с номером 241. Салон, чистый, удобный, в веселой цветовой гамме! Артур - наш замечательный водитель, давайте сразу про него ( Очень аккуратный, молчаливый, профессионал. Обеспечил нам комфортный путь от начала и до конца нашей поездки, Кондиционер работал, а сама дорога - гладкая, не трясло, не качало) Встречал нас не только Артур, но и Светлана, наша сопровождающая. Итак , она звалась "Светланой!" Что я почувствовала? Бескрайную добродушность! Она как мамочка, такая, очень ласковая и беспокойная пересчитывала нас, держала всё под контролем, Временами меня не отпускало, что она - это Регина Дубовицкая (ведущая программы Аншлаг), потому что часто слышалась фраза "Дорогие мои"," Мои хорошие!" + Светлане, хочу поставить, что мы не в молчании выехали из Пензы, а под рассказ про становление , образование, и развитие нашего города. Я конечно знала историю, но для меня стало открытием то, что В.И. Ленин связан с нашим городом тем, что его родители здесь впервые встретились, познакомились и наверное влюбились! И об этом поведала наша Светлана. Она не просто рассказывала, а вовлекала и нас в процесс, в диалог. Светлана - молодой Гид! Всё приходит со временем и с опытом! Я очень искренне Светлане желаю, чтобы в последствии речь её, в процессе проведения экскурсий и выездов слагалась литературно, с богатым синонимичным набором слов и конечно же желаю, таких же групп как наша!, А группа у нас сложилась замечательная! Все дисциплинированные, никто не потерялся, не отстал от группы. Разные возрасты представлены, было много детей, Все культурные, очень организованные! Жалела только о том, что не сделали групповое фото, но следующий раз - исправим это! Прибыли мы в "Тарханы" и эстафета нашей экскурсии была передана другой Светлане! И тут я товарищи обомлела, и просто растворилась в нашем Тархановском экскурсоводе. Ах как Светлана его провела!!! (Есть на фото) Просто браво! Я наслушаться не могла, да, чуток записала её на видео, ( но это чисто для личного пользования! ). И стихи, глубоко прочитанные, и цитаты как М.Ю.Лермонтова так и его родственников, всё было сказано с глубоким выражением и любовью к своей деятельности, очень профессионально. Светлана произнося дословно фразы, отправляла нас в 19 век. Я почувствовала себя свидетелем тех времен! Конечно, "Тарханы" - великолепны! Это услада для глаз, для восприятия! Какие шикарные виды, ! Я под большим впечатлением! После, отведенного нам для фотосессий времени мы переехали на конечную для Тархан остановку где уже третья Светлана подытожила наше пребывание в этом прекрасном мете. Экскурсия была не большая, но интересная, мы побывали на месте, где нашла свой покой вся семья Лермонтовых, посетили фамильный склеп где похоронены бабушка М. Ю. Лермонтова, Елизавета Алексеевна Арсеньева, дедушка- Михаил Васильевич Арсеньев, мама, великого поэта - Мария Михайловна и сам , Михаил Юрьевич Лермонтов, и рядом с часовней похоронен и отец поэта - Юрий Петрович! Так совпало, что наш день был в сопровождении трёх Светлан! Большая им всем благодарность! Обед прошёл по расписанию! Вкусный обед! Без каких-то понтов, всё свежо и просто! Салат из томатов и огурцов с зеленью, на первое были щи с куриным мясом, на второе большая (мне так показалось) отбивная из курицы и пюре картофельное, ну и на третье - душистый компот из свежих ягод и внушительный круассан с молочно-кремовой начинкой (свежеиспеченный). Короче - вкусно! Спасибо большое местному кафе и его поварам! Мы взяли курс на Каменку, где в 6 километрах раскинулось село Кувака. И именно там была наша следующая остановка. Нас встретила Валентина Николаевна, заметно было, что она авторитет. Отлаженный и поставленный голос, чуть подсевший от частых экскурсионных работ, она как рыба в воде в своей стези! Рассказала всю историю создания и развития завода по производству воды "Кувака", Отлично провела рекламную акцию, что почти все отоварились и напитками и рыбой копченого приготовления и другими сувенирами, что мы привезли до дома из этой чудесной поездки! По территории: она Великолепна, ухожена, всё такое красивое, яркое, летнее конечно благодаря, в первую очередь Девликамову Камилю Абдулловичу, который вот уже 30 лет руководит этим хозяйством и развивает не только производство воды, но и оленеводство барановодство, рыбный промысел, пасеку. Видно что, здесь проводятся выездные регистрации брака, беседки, фонтаны, всё благоустроено. красота . В рамках нашей экскурсии проведена дегустация безалкогольных напитков! Сначала мы окунулись в эпоху СССР, где принято было пить напитки из автоматов, для пробы нам была предоставлена возможность бесплатного опускания монеток в автомат и поглощения напитка, ну а там как уже кто захочет, повторить или выбрать новый вкус. Посетили музей куваки, 4 этажа . Винтовая лестница, фотогалерея, знаменитых людей, которые в разные годы посещали это благодатное место, источники (их семь)! ну и всё закончилось дегустацией всевозможных безалкогольных напитков ! Дом, в котором проходила дегустация - большой просторный. Там так обалденно пахло срубом, травами, копченой рыбой, на стенах висели головы оленей и различные пушные зверьки от куницы до белок! Ну и пора прощаться! Благополучно доехали до начальной точки отправления! + 5 Каникулам за организацию нашей поездки!
Посетили с "Каникулами" две столицы: Чебоксары и Йошкар-Олу.
Хочется сразу отметить минусы, которые оставили негативный отпечаток о поездке.
По прибытии в Йошкар-Олу мы оказались в массовом столпотворении не только туристов, но и жителей города, так как там праздновался день города. В результате были лишены возможности прослушать нормально экскурсию, осмотреть все достопримечательности ввиду огромного количества людей. Считаю, что турфирма, организовывая поездки,должна интересоваться запланированными крупными мероприятиями города, чтобы не случилось подобного.
И самое главное, в автобусе не было кондиционера!!!! В жару 30+ туристы, оплачивая, в том числе, проезд на "комфортабельном" автобусе мучались от жары. О каком комфорте идет речь?
Но были и плюсы: ответственная сопровождающая Наталья Валентиновна, профессиональность водителей и интересная экскурсия
Первая поездка была в Тольятти летом , вопросов нет , кроме жары в автобусе .
Вторая зимой в Нижний Новгород , а вот тут...
Была плохая погода , ехали намного дольше положенного , поэтому в городе смотрели все бегом , бегом .
У меня и жены остались негативные впечатления.
Если плохая погода , водитель медленно едет , машина сломалось , то получается клиент меньше посмотрит так?
Я считаю подобных случаях нужно прибавить условные 2 часа которые ушли дополнительно на дорогу и дать людям нормально посмотреть все .
Отличное турагентство. Путешествую с нима с 2011 года. Ни разу не было задержек, плохого сервиса или проблем в дороге. Очень рекомендую туры выходного дня
Купили тур в Санкт-Петербург, к экскурсиям претензий нет. Но должна предупредить - последние места в автобусах Сетра затапливает от кондиционера! Очень приятно ехать на насквозь мокрых сиденьях и когда на тебя капает вода сверху! Пообщалась с туристами, кто уже брал путевки в этом агентстве - это затопление происходит постоянно! Отсюда вывод - не покупайте билеты на эти места! Мы заплатили такую же сумму как и все, почему такая несправедливость?
Самые хамские менеджеры. Заказали первый раз через это агентство тур и очень удивились, что так можно "работать" по хамски . Оплатили онлайн половину стоимости, должны были за две недели оплатить оставшуюся сумму, но менеджер сказала, что ни при каких остоятельствах оплатить онлайн нельзя, только в офисе и почему-то в тот день был последний день, когда нужно произвести оплату оставшейся суммы. Соответственно приехать в рабочее время этого агентсва мы не могли, как тоже в это время работаем, а в тот день тем более, (были за пределами области) поэтому я сказала возвращайте деньги, тут она начала искать варианты, приезжайте в понедельник или во вторник ("последний день" оплаты сразу отпал, как только встал вопрос о возврате денег), после этих "милых" менеджеров, сотрудничать с данным агенством и тем более ехать с ними, конечно же отпал сам собой. Теперь началось самое интересное. Просим соединить с директором, он то отсутствует, то с клиентом. Деньги конечно не возвращаются, врут то в пятницу, то в субботу перечислены, если бы это было правдой , то в течение трех дней они уже поступили. Во вторник просили их соединить с бухгалтерией, чтобы узнать вообще деньги возвращались ими, но "любезные" менеджеры сказали, что у бухгалтера по вторникам выходной. Вообщем отношение такое хамское первый раз вижу, предоставляют услуги по отдыху, и такое пренебрежение и хамское отношение к клиенту.
Новогодний тур на шоу Татьяны Навки с 02.01.23 по 04.01.23...к шоу вопросов нет,всё прекрасно,а вот обеспечению транспортом от агентства претензии...ну так нельзя ,товарищи!Это не автобус,это катастрофа!Билеты были на задние места,они не раскладываются,можно было бы перетерпеть,но!Сидений в салоне наставили явно больше,чем предполагается,проходы уже,чем в маршрутке!Вещи складывать некуда!и это не только ручной клади касается,но и верхней одежды,сейчас зима всё таки...Не дай бог,что то случится и из этого автобуса не выберешься!настолько узкие проходы!а расстояния между сиденьями?Две ночи у нас на коленях лежали пассажиры с переднего ряда,они заплатили,они хотят комфорт...Это ведь АВТОБУСНЫЙ ТУР,мы 90% времени в автобусе!а там ни сесть,ни встать,ни выйти,маршрутка какая то.Кстати сказать,это вторая наша поездка.Первый раз ездили в Саратов,реально на маршрутке,ну да ладно,там и по времени на день,вытерпели,гид замечательный была.Про новогодний тур даже больше ничего не буду,всё впечатление испортило транспортное обеспечение...больше никаких "Каникул"
5
А
Анонимный отзыв
6 ноября 2023
Ездил в Нижний Новгород. Минусы: Гид был в роли рекламщика своего города, свободное время давалось, но немного, по аквапарку информации не было придоставлено вовремя, отправились позднее обычного. С организацией и информированием плохо у турагентства.
Забронировала билет в Нижний Новгород, оставалось одно место. Позвонил оператор, предупредил, что на этом месте спинка не раскладывается, я попросила сделать скидку, на что мне сказали, что скидки не будет.....как так, ребята????! Считаю это не справедливым и непрофессиональным ! Турагенство, которое не заботится о комфорте своих туристов.....и даже не делают скидку на свои же косяки. Как вы себе представляете: люди едут отдыхать, ехать 2 ночи в автобусе, на единственном нераскладывающемся сидении за полную цену???? Ребята, это перебор....
Пожалуй оставлю свой скромный отзыв о поездке в "Блистательный Санкт-Петербург" в период с 16.07.2022 по 21.07.2022г. с "Каникулами58" (возможно он кому-то поможет определиться с выбором тур-оператора).
Из плюсов:
- цена;
- условия проживания/питания оставили, в целом, положительные впечатления.
Из минусов:
- выбор экскурсоводов (местами очень удачный, но местами...основной экскурсовод путал места, даты и в целом много информации было не по теме экскурсии);
- транспортировка (этот казалось бы не самый важный критерий портил отдых на протяжении всего путешествия).
А теперь поподробнее на счёт транспортировки. В соответствии с информацией на официальном сайте тур-агенства, со словами его представителей и договором путешествие должно было осуществляться на комфортабельном автобусе, на деле - кондиционер автобуса не функционировал во всей "второй" половине автобуса, более того она постоянно нагревалась во время движения (от двигателя транспортного средства).
Водители, вместо того, чтобы что-то объяснить людям в задней части автобуса ухмылялись и язвили (говорят: "Не знаем что с кондиционером, мы сзади не ездим").
А спустя ещё 10 часов пути, кондиционер, в задней части автобуса, потек прямо на голову сидящих обильной струёй жидкости грязного цвета. Несмотря на возгласы пассажиров, водители решили проигнорировать этот факт, вероятно это - норма, только сопровождающий группы принес тряпку.
Грузовой отсек, эти "водилы", открывать лишний раз не желали, а на обращение к ним, вопрошали - "чо надо?".
На второй день путешествия, во время обеда, перед всей группой стали возмущаться, почему их не покормили первыми и почему они должны сидеть со всеми вместе, а не отдельно.
Во время обзорных экскурсий постоянно переговаривались и выясняли отношения с экскурсоводом прямо со включенным громкоговорителем.
Вообщем забыть о "водителях" было трудно.
Езжу с "Каникулами" с 2018.Уже 17 поездок по просторам России с этим турагенством .Очень разнообразные и интересные турпоездки.И паломнические,и по исторческим местам,и по природным красотам.,этнотуры.Все продумано,насыщено событиями,различными экскурсиями.
Если поездка на дальнее расстояние,то лучше ехать с ночевкой.Есть возможность отдохнуть в отеле и в одной поездке ознакомиться с большим числом объектов.