Недавно зашла купить всё для осветления, обратилась к девушкам консультантам за помощью. К сожалению не запомнила имена, но к девушке с рыжими волосами вопросов нет, а вот вторая девушка оставила не самые приятные впечатления. Дёргалась от каждого вопроса, под нос себе вечно что то говорила, была с таким взглядом, мол что вы сюда приперлись, в общем обслуживание было отвратительным. дата посещения 31.07.24
ПРОСТО УЖАС, А НЕ КОНСУЛЬТАНТЫ
Пришли вчера с семьей в магазин, встретила и сопроводила нас презрительным взглядом женщина ( если не ошибаюсь, Наталья).
Находиться в магазине было неприятно, консультантка постоянно хамски к нам обращалась, будто мы попрошайки, а не клиенты, вечно торопила нас и возмущалась. Когда мы пытались у неё узнать совет по поводу товаров, получали непрофессиональное мнение, которое могло бы привести к негативным последствиям. Зачем советовать, если не знаете о чем говорите? Либо предупреждайте, что вы не знаете, либо не вводите людей в заблуждение.
Надеюсь вы примите меры, не нормально что такие невежи работают с клиентами.
В этом магазине все прекрасно !!! Хожу туда регулярно.
Посмотреть ответ организации
К
Кристина
Знаток города 8 уровня
7 июня
Я тогда купила полоски для носа, женщина мне говорит -" есть приложение" или типо такого я ей сказала,что нет,но я скачала и спросила у женщины скидка будет,и это женщина сказала,что нет
Внимание вопрос, зачем скачивать???
Высокомерные женщины)))))))
Начну с того, что я была в трех филиалах магазина "Каприз", это на Свободном, на Ленина и в Торговом центре. Знаете, как на рынке, хамки из хамок, с ног до головы обсмотрят.... такое чувство, чтоб к ним обратится нужно раскрыть портмоне и показать сколько в нем денег или на какой машине приехала....
Владелец сети магазинов Каприз, меняйте персонал иначе скоро выпуска ваша вообще упадёт, и виноваты будут ваши нищие пустышки.
Магазин хороший не хватает правда бренда краски Kapoys и персонал строит из себя высокомерных дам не подсказать, не обьяснить, смотрите сами думайте сами как и что, а я просто продаю не консультирую, раньше продавцы были лучше и посоветуют и расскажут, проще к народу надо быть девушки продавцы, вы работаете с людьми от покупателей зависит ваша выручка!!!
Хороший магазин, большой выбор. Смотрела изначально на вайлдберис, но не захотела ждать, пошла в Каприз и о чудо, цена такая же, забирай и пользуйся.
Очень нравится персонал, вежливый. Всегда подскажут и посоветуют, и с такой лёгкостью они это делают.
Спасибо вам большое, хотела купить рыжую краску, несколько раз у консультанта спросила не будет ли она с оттенком красного, мне отвечали, что красного точно не будет. А что в итоге!? Мои волосы такие же красные как спелая вишня. Придётся перекрашиваться, я очень зла
Я получила огромное удовольствие и отличный результат от посещения вашего филиала. Огромное спасибо консультантам за помощь и хорошее настроение, с наступающим новым годом вас)