Хочу выразить благодарность Даной фирме за профессиональную проделанную работу, хоть вы и сказали мне что за хорошую работу отзывы не пишут, но это не так 😏
Я сам являюсь ИП и имею магазин, могу судить с точки зрения бизнеса и клиента.
Отдавал карданный вал на балансировку.
Понравилось что менеджер встал со своего рабочего места, вышел отсмотрел деталь, и самое самое главное спросил на что жалуемся и что стало причиной потребности в ее ремонте. присвоил ей номер, отдал в Рем зону, пригласил к себе заполнил все данные, пожелания, рассказал о всех проблемах что могу возникнуть в процессе ремонта, отметил что обязательно, если что то будет позвонят и спросят меня об этом. Это не мало важно то что люди не просто накидывают цену, а именно работают с клиентом.
Позвонили раньше установленного срока, приехал вынесли деталь, я ее осмотрел, менеджер так же вышел дал разъяснения по проведенной работе, рассказал какие ремонтные работы проводились. Отмечу ремонт были выполнены очень качественно, покрыто краской! Дал кучу советов по устранению проблем. При том при этом был вместе с ним непосредственно мастер который занимался ремонтом. После чего я оплатил удобным мне способом услугу, получил бумажную версию выполненных работ, где были расписаны гарантийные обязательства.
По итогу советы оказались очень дельные, и вибрация ушла после замены подушек двс ☺️ успехов и процветания вам и вашей фирме. Однозначно обращусь ни раз, и не одного клиента отправлю к вам☺️
Парням спасибо, проезжал мимо Красноярска, позвонил ребятам попросил заехать послушать звук похожий на ступичный подшипник, мало того что не отказали так еще и денег не взяли за то что подняли и послушали, мы же говорят ничего не делали)))) Меня успокоили в первую очередь))) как не пытался хоть за диагностику дать-не взяли))) был приятно удивлен, что в наше время еще есть такие мастера)
Пришлось обратиться к ребятам!
Позвонила, проконсультировали, записали через день на утречко.
Приехала чуть раньше, оставила Аута своего, они сами загнали на подьемник, сняли, посмотрели что делать надо, согласовали со мной по работам и цене. Удивили, что запчасти в наличии. Заехала в 09.00 , а готово было уже в часов 14.00. Вовремя приехала, обслужили - ничего критичного еще не произошло.