Гостиница понравилась. Уютная, кругом зелень, пруд, бассейн, много уютных скамеек, где можно посидеть в тишине за чашечкой вкусного кофе, который там варят по вашей просьбе. Мелочные недостатки которые есть,не сильно бросаются в глаза. По крайней мере нам все понравилось. До пляжа пешком 15 минут. Пляж галька, при нашем посещении был свободным.
отмечали в Катюше Новый год 2023. Нам очень понравилось. Самая адекватная цена за новогодний корпоратив, 5000 взрослые, 2500 дети. За эти деньги нас накормили , напоили и развлекали до 4 утра!!!
Отличный недорогой отель, теплый бассейн под крышей добавляет привлекательности. Внизу есть ресторан с хорошей кухней, ценник средний. Крепкие три звезды
Отдыхали в Катюше с 25 по 31 октября. Все очень понравилось. Внимательный обслуживающий персонал, отличная кухня. Замечательные официанты Юрий и Петр.Спасибо большое за гостеприимство. Мне и сестре было там комфортно.
Отдыхаем в данном месте на новогодние праздники. Очень понравилось! Обслуживание и внимание к посетителям дружественное и приветливое! Персонал доброжелательный! Еда и подача не соответствует 3* , а на отлично! Всё очень вкусно! Всю новогоднию ночь развлекали разными программами. В номерах самое главное чисто и уютно! Нам данный отель очень понравился! Рекомендую!
Очень интересное, уютное местечко. Понравилось своим интерьером. Приятный персонал. Комната со всю
всеми удобствами.
До центра можно идти пешком, кто любит пешие прогулки, а можно и на автобусе. Благо, транспорт ходит регулярно. При отеле имеется свой ресторанчик, где затракали. Недалеко от отеля есть несколько кафе.
Т.к. отдыхаем в начале марта, то пляж особо не интересует. Однако до него прошлись. Решила, что летом, в жару, для меня прогулка на пляж и с пляжа была бы утомительна. Люблю, когда море совсем рядом или хотя бы идти по прямой. Да и пляж у ж/Д не привлекает.
Отдыхала в Сочи этой осенью,в отеле Катюша 10 дней.Уютный,семейный,с прекрасным внутренним двориком,где обитают птицы райские и семейство черепах.Очень хороший персонал,чуткий,отзывчивый.В номерах чисто и уютно.Море видно из окна,но спускаться надо по крутому серпантину,зато есть свои плюсы,не много народу.Если вам нужен центр,то каких то 5 остановок и вы в самом центре Сочи со всеми кафе,барами и развлечениями.Рекомендую для отдыха семьей.
Приехали,заселились. Оказалось что за тапочки,полотенца и халаты нужно платить доп.плату. (Хотя написано что включено в стоимость) так же на сайте заявлено что есть сауна,по факту ее нет )
Обслуживание в этом месте,было одним из самых запоминающихся,такого обращения с собой и другими людьми,я не видел нигде. В отеле есть подогреваемый бассейн,в котором содержится очень много хлорки и ещё какой то химии. Цвет наших волос превратился из пепельного блонда в зелёный,кожа и волосы были очень сухими после 2 часов посещения бассейна. Двери отеля (не коттеджа) закрываются в 00:00,о чем нас не предупредили. На ресепшене сидят старые бабушки которые ничего не могут сделать. Оплата по карте не работает)
Из плюсов интерьер,птицы, сотрудники и бассейн, остальное сплошные минусы ресторан очень дорогой, детская игровая очень очень маленькая и грязная никто там не прибирает после дождя,рядом нет ничего, 1:20 ехать до развлекательных центров
Хочу поделиться своим впечатлением об проживании в отеле Катюша г. Сочи. Приехали мы в отель 24.08.22. Встретила нас на ресепшене Людмила, женщина доброжелательная, дала нам ключи от 42 номера который находился на 4 этаже. Лестница была настолько крутая, что кое как дотащил чемодан до номера. Когда мы зашли в номер то ожидания и реальность оказались не совместимы. Номер вместо 16 кв на самом деле был около 11 кв и был настолько мал что двоем там даже не разойтись, вместо шкафа там стоял пенал, в котором было всего три вешалки и куда было вешать одежду не понятно. Спинка кровати была сломана, ножки тоже, вместо розетки был удлинитель, который находился на спинке кровати и в который включался холодильник. Сам холодильник был настолько мал, что находился в тумбочке! под самой головой и как можно под этот грохот холодильника можно было спать. Под кроватью были клубки грязи, в ванной комнате плитка вся ходила ходуном, душевая кабина на полу вся черная. После увиденного мы спустились вниз к Людмиле и сказали ей, что номер не соответствует тому номеру указанному на официальном сайте и за который мы заплатили деньги и попросили поменять номер. Людмила сказала что 27.08 будут освобождены 3 номера и будет возможность заселить нас в другой номер. Утром 27.08 на ресепшене была тётя, по имени Милана и ещё одна, имя не знаю её т.к они бейджи не носят. Мы пояснили им ситуацию, на что тётя по имени Милана сказала, что это не возможно т.к у них это не делается и номера не освобождаются. Мы ей говорили что это другой номер, который мы покупали и тут у тети Милане покраснели глаза, на лбу выступил пот, начала с нами разговаривать на повышенных тонах ,хотя с ней мы разговаривали тактично и номер у нас нормальный и мы все выдумываем. Говорила что стандарт, делятся у них на три категории? На сайте такого нет и мы попали наверное в эконом! Взяла ключи и открыла другой стандарт, который был на сайте и кардинально отличается от того номера который нам предоставили, мы сказали что именно за такой номер и заплатили деньги, но она настаивала что у нас такой же номер "бред" продолжала орать изливаясь потом. Мы просто охренели от такого отношения к гостям этих тёток, по другому их не назовешь. Мы попросили телефон хозяина отеля , на что получили отказ, как будто эти тётки там и есть хозяйки. Супруга после этого хамства с тётками, долго плакала и не хотела проживать в этом отеле . Шумоизоляция в отеле просто отсутствует, в дверях щели в палец, на фото видно, спать приходилось в берушах , холодильник давал о себе знать. Смена постельного белья, полотенец и уборка за 11 дней проживания была всего один раз 28.08, хотя в графике об уборке номера и смена белья стояла дата 01.09. Милана и вторая тети,которые вели себя отвратительно,с нами не здоровались и демонстративно нас не замечали, до самого отъезда, как будто мы виноваты были в этой ситуации. Прожив в этом отеле - гостевом доме 11 дней, могу сказать с уверенностью, ноги моей там больше не будет!
Отличный отель. Условия , персонал. До моря 10 минут . Остановка рядом . Ресторан просто отличный с тремя залами . Горячий бассейн ( в холодный сезон).
Я останавливаюсь в этом отеле второй раз. Из-за потрясающего шеф-повара, интерьера отеля и бассейна, в котором я купалась, окружённая пальмами при температуре воздуха плюс 12!
Спасибо большое за комфортный отдых, замечательный семейный отель! Процветания и благополучия!
3
Посмотреть ответ организации
Metro
Знаток города 8 уровня
14 июня 2023
Хочется оставить отзыв об этом «чудесном месте». В целом мы бы были довольны если бы не одно большое но. Расположились мы в эко коттедже. На окнах не было москитных сеток, комары к нам не залетали и мы как-то особо не придали этому значения. Вообще мы привыкли спать исключительно с открытым окном, а раз мы приехали на море то тем более воздух изумительный и спать с закрытыми окнами это какое-то неразумное решение. И на третий день нашего отдыха к нам залетел огромный шершнь. Муж пытался его выгнать но он залез под натяжной потолок. Мы ушли на улицу закрыв дверь в комнате и оставив окно. Думали он к вечеру вылезет. Он вылез и видимо из-за того что было темно ему пополз вниз по ступенькам а в этот момент ребёнок 2 лет и бабушка поднимались на 2 этаж и чуть не встали на него, слава богу ребёнок его заметил( хотя это очень сложно углядеть в этой темноте), но очень испугался. Мы пошли на ресепшн прояснить ситуацию почему у нас нет москитных сеток, когда на некоторых окнах они стоят. Видимо только у избранных или тот кто пожаловался. Вообще в таком месте где кругом столько растительности и бассейн должно это быть продуманным. Помимо шершней в домик заползают из щелей видимо то сколопендры, то пауки огромные, муравьи на первом этаже и окнах. Нам сказали что завтра же нам установят москитные сетки. Обращались мы 28 мая, сейчас 1 июня все ещё в процессе. Но сегодня к нам опять залетел шершнь. Я не могу с закрытыми окнами нам ужасно душно. Обратилась на ресепшн, до нас нет дела. Так ещё и администратор видимо страдает расстройством памяти. К нам приходили измерять замеры 30 мая, а она мне утверждает, что вчера. Я думаю ну может я что-то правда перепутала, но и муж и моя мама четко помнят когда.
Ещё один минус этого отеля это детская площадка отмойте ее наконец-то уже июнь месяц! Она никакая!
Дополняю отзыв. Так сетки и не были установлены. Прошла неделя! Каждый день директор подходил и говорил -сегодня придут устанавливать. Как ни в чем не бывало одно и тоже твердил каждый день, пустые слова, надеюсь следующие жильцы дождутся.
Отель небольшой с интересным оформлением. Рядом ресторан Катюша с высокими ценами. Персонал доброжелательный. Номера небольшие, но удобные и чистые. Расположен далековато от центра Сочи. До моря добираться непросто. Возвращаться в гору.
Отдыхали семьей с 14 по 21. Данная гостиница на все свои 3 звёзды. Приветливый персонал, решающий любые возникающие проблемы. Хороший просторный чистый номер, интересный интерьер, чистый бассейн, пруд с черепахами и утками. Детям и нам очень понравилось. Питание завтрак и ужин разнообразное, порции большие (все съесть для детей было не реально). В ресторане особенно хотелось отметить официанта Юрия (чуткий, внимательный).
Отдыхали в этой "гостинице " 10 дней. Прилетели ночью , номер люкс ,думали отдохнём с дороги - но.... не тут то было. Звукоизоляция на все плюс , но с таким минусом слышно все даже при закрытых окнах, кажется даже номер машины даже можно услышать. Итог бессонная ночь. Утром обратились с претензией к администратору поменять номер , или исправить ситуацию , в итоге прислали сантехника устранить шум. Биться о стену бесполезно, купили беруши, и более менее жилииспорчено. И у нас , к сведению, номер люкс был , представьте что творилось в стандартах и эконом. Вывод - кто любит шум ,загазованость , невыполнимые обещания - добро пожаловать
Отель хороший, номера хорошие стоят своих денег. Отель недалеко от центра. Но все испортили администраторы!!! Встретила нас очень приветливая женщина, к сожалению не помню ее имени. Но остальные две смены кошмар. Устанавливают свои правила. Делали замечания!!! Никаких правил по въезду в отель не было, но они появлялись после в виде резких замечаний взрослым людям!
Удивительно, но запрещено находиться на территории отеля после 12 дня! Нас с детьми просили уйти. Хотя в 4 часа нас должен забрать автобус!
В номеры были оставлены очки, администратор положила их у себя, зная что очки из нашего номера, пока муж не начал искать.
Питание: на завтраках была гречка с сосисками, Вода пахла хлором.
Ну соответствует трём звёздам.
Мне очень понравился отель. У нас был номер "коттедж". Две уютные спальни на втором этаже. На первом кухня и гостевая.
Душ не совсем удобный, но это пустяки.
Тёплый бассейн в отеле большой плюс.
Уютная гостиница, удобное место расположения, персонал зачётный по крайне мере с тем с кем пришлось общаться! Если у меня спросят вернулся бы туда? Я бы. Ответил да! Так что если будет такая возможность, обязательно остановлюсь ещё раз!!!
- Потёртый
-Чайника микроволновки в номере нет
- дорога рядом ночью окно не открыть
+ Очень красивый
+ Очень уютный
+ Бассейн
+ Подальше от суеты
+ Хороший пляж но писец спуск туда
+ Ресторан отличный
На три звёзды тянет
С порогу официант заявил что мол всего несколько блюд которые будут готовы в течении 20 минут а остальное ждать от 40 минут. Сказал сами смотрите и примите решение хотите вы у нас или нет!
Официанту респект!!!
4
Посмотреть ответ организации
С
Станислав
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2023
Отличное место для проведения корпоратива! Весело, приятно провели время.. Кухня на высоте, особенно салат с угрем и баклажанами!