Были в ресторане. И по телефону, и вживую мы поняли,что посетителям персонал не выкажет ни улыбки, ни приветливого обращения. Словно посетители им надоели. Но в целом нам попался не очень грубый официант-администратор, видимо, нам ещё повезло.
Еда вполне вкусная, претензий нет. Брали рыбу, судак и лосось. Чай в чайнике был невкусный(возможно, из-за воды),отдавало привкусом либо дешёвого чая, либо словно вода была из чайника со вкусом пластика.
Кофе по-кексгольмски - цена на него завышена. Сам кофе невкусный(из кофемашины, очень слабый). Сверху слой взбитых сливок,зефир и вишня. Наверное, лучше подать вкусный кофе,но без всякого топинга сверху.
В целом, еда -4, персонал -3. Обстановка -4.
Были в конце июля 2022, мансардный номер на третьем этаже.
Хороший номер со всем необходимым, есть кондиционер на случай жаркой погоды, есть небольшой холодильник. В наличии так же фен, но он слабоват для девушек. Нужно иметь в виду, что рядом железная дорога, там регулярно ходят пассажирские и грузовые поезда - имейте в виду, кого этого может беспокоить.
Классное кафе, в проживание можно включить завтраки (шведский стол). Также можно обедать и ужинать при желании, кухня хорошая.
Есть парковка рядом с отелем, если вы на машине.
Рядом есть магазины. Также места, где можно вечером прогуляться - набережная с лодочными станциями и небольшой остров-парк, где можно встретить красивый закат.
Из минусов - очень нестабильно работал wi-fi - видимо, маршрутизатор был далеко, устройства едва могли зацепиться, сеть постоянно "отваливалась" - ваш мобильный интернет вам в помощь.
Были проездом, номер чистый, все необходимое тоже есть.
Персонал доброжелательный. Заселились вечером без проблем. Что порадовало, цена на ресепшен оказалась ниже, чем по телефону.
Цены очень демократичные.
Парковка у отеля под камерами.
Отличный ресторан, приехали из Питера с детьми в Приозерск. Вечером перед отъездом надо было покушать. Именно в это место планировали заехать поесть.
И не ошиблись, цены приемлемые, обслуживание и хорошие. Порции большущие!!! Спасибо, побольше таких приятных мест!!!
Гостиница хорошая
Всё частенько, персонал приветливый.
Wi-Fi нормальный. На каждом этаже общий балкончик.
Из минусов - ресторан вечером. Хотели поужинать, но полтора часа ожидание горячего - отбили желание сразу, после того как это озвучил официант. Приличных мест в городе маловато, еле нашли кафешку.
Завтрак же напротив - очень порадовал!
Если планируете ехать на о.Валаам, то бронируйте места на метеорах заранее!
Шикарный ресторан и гостиница. Приемлемые цены, готовят очень вкусно, единственно немного дольше, чем в других подобных местах. Посещая Приозерск, останавливаемся теперь только здесь. Рядом находится лодочная станция и пляж.
Очень понравился номер. Уютно! Просторно! В номере есть личный балкончик. Хороший ресторан с завтраками. Единственное что хотелось бы на будущее, так это кондиционер.
Номер чистый, уютный. Все необходимое есть. В душе не очень удобно, что нет бортика и пол все время мокрый во всем санузле. Слышимость достаточно большая, храп в соседнем номер слышно) Хорошие завтраки. Очень понравился ресторан. На весь Приозерск единственно приемлемое место. Готовят вкусно, большие порции и ценник нормальный. Место популярное, нужно заранее бронировать.
Небольшой уютный отель с неплохим ресторанчиком. Расположен в 5 минутах ходьбы от парка и озера. Рядом станция и железная дорога, поэтому хорошо слышно проходящие поезда и объявления дежурных по станции
Оставались на одну ночь. Жили в мансардном номере на троих с дом местом для ребёнка (раскладное кресло - довольно комфортно)
Номер чистый, белье и полотенца белоснежные! Есть шампунь, мыло и гель для душа. Чашечки и чайник.
Спать было божественно тихо - слышалось только пение птиц. Завтракали также в отеле - шведский стол с отличным разнообразием и все оочень и оочень вкусно! Чудесное обслуживание и очень уютно!
Из минусов только отсутствие ложки для обуви и зубной пасты😄
Были в июне 2022. Неплохие номера, чисто, есть всё необходимое, включая чайник, минихолодильник. Находится в тихом месте. Парковка маленькая. Недалеко озеро и парк с выходом на пляж. В общем место приятное. Персонал вежливый.
Очень уютная гостиница,красивое здание,внутри чисто и уютно.Отзывчивый персонал.В номерах есть всё необходимое.Можно заехать в удобное время.Рекомендую для путешествуют.
Еда вкусная, в зале прилично, но путали блюда, выносили не то, через час ожидания выяснилось что готовить не начали, хотя неоднократно мы напоминали о нем в течение времени ожидания, акционный напиток, который просили принести сразу принесли только через минут 40 после неоднократных напоминаний, также закуски не все донесли, но в счет включили. Объяснили загруженностью зала, но когда мы пришли было занято два стола. Ушла голодная и злая.
Была отличная финская уха из двух видов рыб и судак по-польски. Рекомендую. Обед на троих из первого и второго без алкоголя около 3 тысяч. Получили удовольствие. Место в целом приличное, обслуживание хорошее и быстрое, еда вкусная. Ресторан при гостинице одноименной.
Очень понравилась гостиница. Номера чистые, сауна для гостей бесплатно. Удобное месторасположение, рядом ждвокзал. А завтраки, шведский стол очень домашние и наивкуснейшие! Буду рекомендовать всем знакомым!
Очень милая и уютная гостиница с доброжелательным персоналом. В стоимость номера входит завтрак по системе Шведский стол. Есть ресторан со вкусной и не сильно дорогой едой.
Находится в шаговой доступности от вокзала, почти в центре города, также недалеко городской пляж.
Первые две ночи прошли хорошо, потому что после дневных прогулок было уже ни до чего. А вот на третий день я обнаружила на руках укусы, а на матрасе, между стеной и кроватью источник - постельных клопов. Их было пока не много, но зрелище весьма неприятное. А самое главное желания привезти «эту красоту» домой не было совершенно, как и оставаться в данном отеле. На ресепшн девушка, как мне показалось, сделала вид что удивилась, что это первый раз и тд. Но поведение руководства в данной ситуации говорит о том, что это тут нормальное явление и ничего страшного не произошло.
Да, без проблем вернули деньги за сутки, которые были оплачены, но на которые оставаться не захотелось. И на ночь предоставили другой номер, который пришлось проверять с лупой и спать совершенно не получалось. Но на этом все, ни какой компенсации, ничего.
Эта ситуация испортила отпуск, вместо того, чтоб выехать спокойно домой, пришлось ждать пока откроются магазины, искать дихлофос и заливать все вещи. Не о таком отпуске я мечтала. Данный момент перечеркнул все хорошее что есть у отеля. Три звёзды только за вежливых работников и удобное расположение, а так бы влепила одну.
Кстати про ресторан. Заявлен как лучший в Приозерске. Отсутствие взбитых сливок в ресторане, для приготовления их фирменного блюда «кофе по кексгольмски» это конечно что-то с чем-то. Я не думала что это какая-то редкость и продукт который сложно найти. При этом завтраки - шведский стол, вполне хорошие. Каждый может себе найти что-то по душе.
Чистые хорошие номера (останавливались 2 раза в разных номерах), адекватные цены, балкон, холодильник, чайник, сейф. Бесплатно дают детскую кроватку. В стоимость включён завтрак. Шведский стол, хороший выбор и вкусно. В здании на первом этаже кафе, недорого и вкусно, порции большие. Недалеко парк на острове.
Из минусов: если попались глухие соседи, то они будут смотреть телевизор, а вы слушать (но как показывает практика так почти везде ). И интернет работает иногда посредственно. Ютуб может несколько коротких мультиков показать нормально, а потом постоянно подвисает, возможно много людей одновременно качали.
О номере: бронировали на двоих, но обнаружили еще и классическую раскладушку, видимо доп.место. Убрали, чтобы не мешалась. Вода в душе уходит плохо, надо прилагать усилия со шваброй. Из плюсов: есть балкон, довольно тихо, все чисто и аккуратно, сответствует описанию. Хороший завтрак, внимательный персонал. Горячее готовится от 40 мин, салаты быстрее. Вкусный цезарь и солянка. Хотелось бы попробовать фирменный кексгольмский кофе, жаль, не было в наличии.
Шикарно выглядящий отель внешне и довольно неожиданный внутри. Точнее, номера вполне (только лично меня немного напрягает душ с дыркой в полу, но это лично я такая), но персонал гостиницы сильно портит впечатление. Уставший, замотанный, и как следствие не слишком любезный к гостям.
Ресторан при отеле считается одним из лучших в городе - в целом еда неплохая.
Сам не был, но сотрудники, которых отправил в командировку, остались очень довольны.
Довелось и самому побывать, действительно очень хорошее место и отличный ресторан
Ну на восторженные отзывы не тянет.
Трудно сравнивать конечно. Не уровень Пскова и Новгода ( про Спб и Мск молчу). Похоже на гостиницы Подпорожья по сервису, а по цене на Новгород.
То есть сервис уровня 2000 продают за 5000...имеют право наверно. Но я за 5 привык к чему-то лучшему..
А в то, что это лучший ресторан города поверю - остальное еще хуже. Берите еду с собой.
Остановились в этой гостинице на одну ночь, были проездом. Хорошие номера, все чисто. Отдельно хочется отметить ресторан при гостинице, ужинали в нем, очень вкусно. Завтрак, для проживающих, шведский стол, проходит тоже в ресторане, все вкусно, выбор большой. Смело можно рекомендовать это место.
Хорошее месторасположение и завтраки! При отеле есть ресторан, цены выше средних. Номер был на мансарде. Отдыхали в августе. В номере было ужасно душно, спасались кондиционером. За 3 дня, которые мы там пробыли, уборки ни разу не было, в туалете бегали тараканы. Администратор вечно с недовольным лицом, хотя надо отдать ей должное, заселили нас раньше положенного времени, да и вообще персонал не особо вежлив, кроме работников ресторана. Хорошо, что была отличная погода, и мы приходили в номер только ночевать.
Хороший отель. Ездим сюда уже больше 10 лет. Конечно уже нуждается в косметическом ремонте.
Но так очень чистенько, завтраки вкусные, ресторан отличный. В номерах всё есть. Красивые балкончики.
В ресторане салат Цезарь из корешков пекинской капусты настроган, обычных помидоров, сыр российский ошметками, мало заправки, сухариков, 3 креветки. Хотела кальмары взять - официантка посоветовала не выбирать их🤨. Фирменного кофе нет. В какой-то момент вырубилось электричество, внутри стало очень темно, пришлось сидеть на улице, мёрзнуть и ловить на себя капли дождя. Супы вроде ничего, жаркое тоже. Порции большие
Место очень симпатичное, кормят вкусно и быстро.
Единственное, что нужно добавить - диспенсер с салфетками для рук в туалете (уже писала об этом год назад))
Гостиница нам нравится, приезжаем три года, в основном летом. Но ресторан очень испортился: нет скидок для проживающих в отеле, только наличиные! иначе официанты обслуживают в последнюю очередь. Наш чек на восемь тысяч нам не отдали и на почту не пришёл. Качество блюд снижается, дорогое первое блюдо "уха по фински" нет черри и лук порей нарезка просто ломтями. Понимаю что ресторан востребован, но профессиональное качество и имидж в нашей работе, очень важен. Мы Вас уважаем, но качество отпуска блюд и обслуживания очень падает.
Очень уютное местечко, в отеле останавливаюсь раз в пару лет и всегда все устраивает. Чисто и ухожено, чувствуется рука Хозяина. Питание, постельное белье, состояние номеров, персонал все на уровне. Нет ощущения, что один раз вложились и "выжимают соки" до полной окупаемости. Однозначно рекомендую и сам обязательно вернусь!
Отель хороший. Чисто, вкусно готовят. Жаль, что ресторан работает только до 22часов. Нам вечером пришлось ужинать в Акуловке. Не смотря на это впечатление хорошее.
Хорошая гостиница. Уютно, чисто. Жили и на первом, и на втором этаже. На первом - шумновато. Вечером на улице много кусающихся мошок. Завтраки вкусные
Ужин тоже нам понравился.