незнаю какое "обслуживание" не устраивает людей, но для прохождения сан книжки все отлично, быстро приняли , спросили где работаю и поставили печать. Чтоб не жаловаться на "обслуживание" не нужно злоупотреблять всякими веществами и будет вам счастье)))))