Прекрасная лаборатория.
Качественное оказание услуг.
Вежливый персонал.
Быстрый результат исследований.
Всегда чисто.
Бахилы, кулер с водой.
Грамотные специалисты. Педиатр Баскаева-самый грамотный в нашем городе детский врач
Всей семьей сдаем анализы, ни одного нарекания. Ребёнку 1 год, взяли кровь из вены за пол минуты, очень аккуратно.
Была в лаборатории, часто там сдаю анализы. Сервис прекрасный. Атмосфера доброжелательная, коллектив приятный и очень любезный. Сдавала 25.04.24. Мед сестра и администратор очень грамотно подошли к выполнению работы. Мед сестра ловко нашла вены, хотя у меня всегда с этим проблемы. Администратор помогла правильно подобрать нужные анализы. Будь на месте руководителя, я бы выписала им премию. Спасибо большое.
Все шикарно прошло, врач Егорова Инна Алексеевна очень отзывчивая, хорошо отозвалась, подсказала, рассказала все подробно, очень все понравилось. Времени на приеме было достаточно. Ранее сдавала кровь, также все устроило.
Все было идеально, и взятие анализа, и отношение администратора. Медсестра, которая брала анализ, проявила себя прекрасно, очень опытная, взяла анализ аккуратно, просто незаметно. Результат получила на электронную почту через два дня, как и предупредили. Администратор проявила себя шикарно, очень внимательная и приветливая.
Лаборатория очень хорошая. Проыессиональный подход ко всему. Быстрое обслуживание, без очередей. Пр получении результатов интерпритация полученных данных, сразу же записали к терапевту. Очень чисто, всё стерильно. Спасибо девочкам.
Услуги оказывают качественно и быстро, не первый раз пользуюсь лабораторией, все устраивает: и врачи, и скорость получения результатов анализов, и все остальное! В крайний раз получала результаты анализов крови, витаминов, мазков подготовили в течение двух дней, выдали все в печатном варианте. Забор выполнили очень аккуратно, хотя в других местах не могут нормально с вены кровь взять. Персонал вежливый и компетентный
Персонал хороший,как и обслуживание,довольна,что все быстро и четко.В регистратуре приятная,миленькая девушка.Медсестра с первого раза попала в вену,взяли анализ у ребенка и у взрослого.Мне,как родителю важен подход к ребенку,чтобы с первого раза попали в вену и не мучали.Только в данной организации сдаем всей семьей анализы .Доверяем 👍🏻
Лаборатория отличная, персонал квалифицированный от администратора до медсестры. Очередей нет. Расположена лаборатория удобно, в центре города. Услугами Helix пользуемся давно.
Мне есть, с чем сравнивать, поэтому обратила внимание на скорость и точность анализов крови, не надо пересдавать одни и те же. Результаты предоставили в течение суток, и вообще изначально понравилось, что я смогла быстро записаться удалённо, через личный кабинет. Закинула себе нужные анализы, оформила их, пришла, показала QR-код, заплатила и меня сразу отправили в кабинет, заняло это всё минут 5, люблю, когда так.
Очень понравилось. Персонал внимательный,знающий свою работу. Процедурная медсестра опытная попала с первого раза в вену,ребенок даже не пикнул. Понравилось кресло для забора крови - удобное на тот случай если станет плохо или потеряют сознание.
Приходила последний раз сдавать анализ крови. В лаборатории все сделали оперативно и быстро, и внутри было очень чисто. Персонал был приятный, медсестра процедуру сделала комфортно и безболезненно. Результат пришел тоже быстро. Обращаюсь в лабораторию примерно два раза в год для сдачи различных анализов.
Я всегда сдаю анализы в "Хеликс", так как сервис и сотрудники, в отличие от других лабораторий, поприятнее. Даже могу выделить аппарат для надевания бахил, это очень удобно. Последние 2-3 раза сдавала анализ на ХГЧ, который был очень важен для меня. Результаты по нему пришли через сутки, на 23 февраля в 11 часов вечера, было очень приятно, что праздничный день, а сотрудники работают, обрабатывают информацию. А до этого сдавала много анализов на гормоны.
Постоянно сдаю в этом мед центре анализы, мне удобно, недорого. В последний раз сдавала ХГЧ. Мне очень все понравилось, также ходила с дочкой, все устроило, все вежливые. Анализ вчера сдала, результат уже пришел сегодня.
Всегда пользуюсь услугами этой лабаратории. Очень нравится то, что каждый месяц предоставляются акции на анализы. Персонал вежливый, результаты анализов приходят быстро
Вежливые, культурные сотрудники - молодцы! Они слаженно работали, нашли мои бонусы, оформили скидку, качественно взяли кровь из лучевой вены и быстро прислали результаты с дополнительным описанием того, на что стоит обратить внимание, почему и что происходит и к какому специалисту следует обратиться.
Обслуживаюсь в лаборатории не первый раз, меня все устраивает, как принимают, как быстро берут кровь детям. Результаты анализов получила на следующий день вечером на электронную почту.
Сдавала анализы крови на витамин B12. Довольна проведением процедуры и быстротой результатов, обслуживанием. Врач, который проводил процедуру, очень приятный, все прошло быстро и хорошо.
Абсолютно некомпетентный персонал, хамоватая девушка на ресепшене, уж лучше пройти в другую лабораторию, чем идти к ним! На горячей линии говорят одно, в офисе другое, никто ничего не знает.
Чисто,удобное местоположение.Персонал не очень отзывчив,стоят с недовольним лицом.
На сайте указано,узи щитовидной железы,Зачем вводить в заблуждение людей,если у вас не проводится эта процелура?!На сайте указана услуга и стоимость.И анализы делают неделю-две.В Кисловодске есть много лабораторий,где намного быстрее можно получить резутат.
Во-первых, устраивает вежливость персонала, во-вторых, скорость и качество выполнения анализов. Хотела бы отметить сотрудниц на ресепшн, врача Егорову Инну Алексеевну и медсестру, которая выполняла забор крови, она работала аккуратно, нежно, ничего не чувствовалось, как бывает в некоторых лабораториях, то есть не было грубого отношения. Молодцы! Результат анализов пришёл через два дня.👍
Приходил сдавать анализы. Все взяли быстро, прошел без очереди, результаты исследования пришли уже на следующий день в мобильное приложение. Медицинские работники проявили себя корректно и профессионально по отношению ко мне. Обращаюсь в лабораторию уже много лет, нравится, что есть мобильное приложение и все анализы под рукой - можно отслеживать динамику.
Медицинский персонал быстренько взял материал для анализов, результаты которых были готовы за два дня. Во время процедуры чувствовала себя нормально. В лабораторную службу направил доктор из поликлиники.
Очень комфортно, быстро, результат анализа пришел быстро. Результат приходила забирала в бумажном виде, мне так и надо было. Была первый раз, увидела, что есть приемы врачей, если понадобится, то буду обращаться.
Приходила сдавать анализы. В клинике очень приятное обслуживание, администратор на ресепшн всегда отвечает на любые вопросы. Результаты исследования были готовы на следующий день. В процедурном кабинете все было хорошо и чисто.
В лаборатории приятный персонал, чисто. Сдавал общие анализы крови и мочи, результаты были готовы уже через день. Получил смс о готовности анализов и подошел за результатами - удобно.
Мне нравится личный кабинет в приложении. Вижу динамику. Все результаты выкладываются на сайт. Очень удобно анализировать! Может быть так и у других есть... не знаю. А тут очень удобно. Спасибо!
Выраражаю благодарность администратору Елене и медсестре Муслимат.Девочки очень внимательные и отзывчивые,Елена грамотно порекомендовала анализы.Будем обслуживаться только в Хеликс.Спасибо
Анализы жду 4й день. Пришло письмо, что был технический сбой в день моего обращения, но прошло еще 2 дня и анализов нет. Прислали купон на скидку, но от этого легче не стало, поддержка отвечает что перезвонит уже 2 дня и ни разу не связались как обещали
2
1
Юлия
Знаток города 12 уровня
11 августа
Отличный специалист, врач и человек. Мой ребенок перестал бояться и с легкостью пролежал на этих узи.
Единственный минус этой клиники- регистратура!!! Регистратору было совершенно наплевать на людей!
Быстро и легко можно сдать анализы, ждать пару дней и результаты приходят на почту при желании.Чтобы не задерживать себя и людй после, можно позвонить на горячую линию и оформить предварительный заказ. По записи могут принять врачи на месте (определённые, нужно уточнять).
Только положительно ! Не первый раз и доволен обслуживанием ,всё чётко и медсестра прекрасно и быстро попадает в вену ! Анализ на холестерин ,на следующий день !О готовности приходит СМС или по желанию на электронный адрес ! Сдавал в другой лаборатории ...анализ через несколько дней !
Сдаю не первый раз в этой лаборатории,все стерильно и чисто,девочки очень аккуратно берут кровь и мне и детям,и Всегде работают в перчатках и шапочках!Отдельное спасибо администраторам за из доброжелательность)Вернёмся снова
Отличная лаборатория👍 сдаём там регулярно всей семьёй и всё всегда приходит вовремя, без задержек и каких либо проблем. Девочки все умницы, и администраторы и медсестры. В вены попадают с первого раза без проблем и у взрослых и у детей. Оформили нас тоже быстро, в очереди долго не стояли. Рекомендую всем эту лабораторию!