Выбирал химчистку для своего делового гардероба и не ошибся с "Химчисткой #1 " .Костюмы и рубашки после их обработки выглядят отлично, словно только из магазина. Оценил долгий режим работы -можно заскочить даже после поздних совещаний. Приятный бонус -дисконтная система для постоянных клиентов. Качество услуг полностью соответствует названию -действительно номер один!
Помню в эту химчистку на Кутузовском пр-те отдавал свою дубленку, все опасался, что испортят. Как оказалось, сильно ошибался, вполне хорошо справились со своей задачей. Кстати, заметил, что у них в приемном пункте кофейня есть. Латте вкусный, самое то было перед работой. Дубленка ждет своего часа в шкафу, удобно что сразу весной смогу ее надеть и не думать о том где чистить.
Костюм сюда принес недавно, в целом работой доволен, убрали пятна с рукавов и ворота. Пункт удобно расположен,от метро минут пять. Заехал сюда после работы. Цены средние.
Обычно отношу сюда деловую одежду перед рабочими поездками. Мне сразу понравился тот момент, что они берут в работу так же и сложные, и дорогие вещи. Лого брендов никогда не повреждали, работают аккуратно. Качество чистки меня кстати всегда устраивает, делают качественно и со знанием дела. Я довольна.
Уже даже познакомились хорошо с Юлией,что в точке на Кутузовском 35,часто принимает мои вещи. Пока с вещами проблем не было, хорошо чистят, спасибо ещё за скидку многодетным.
Качество сервиса, скорость обслуживания и клиентоцентричность стало отвратительным даже в отношении постоянных клиентов.
Супруга сдавала «постиранное» платье для мелкого ремонта (зашить). Без согласования сделали химчистку по «максимальной» цене.
Сдавала сюда дубленку. Почистили как надо, нигде ничего не повредили, теперь чистенькая ждет осени)
1
А
Анонимный отзыв
3 июля 2023
Добрый вечер. Сдавала вещи в Химчистку 1. Ранее пользовалась услугами другой, но пункт их выдачи закрылся. Сдала в эту. Результат неожиданно удивил не в положительную сторону. Шторы почистили, но вернули с пятнами, с теми же, что и сдавала. При этом никто никакой пометки не поставил, не позвонил, не предложил перечистить или постирать например. Хотя при приеме это специально на всякий случай оговаривала. Пиджак получен со сбитыми подплечниками, что в моей практике вообще впервые. Из 6 вещей, 2 июля, 2 шторы и 1 пиджак вернулись с запахом спины, который настолько интенсивный, что пришлось всей семьей выйти на улицу, оставив проветривать помещение и соответственно шторы. Заказ был общей стоимостью более 16 тыс, при этом по доставке оговорила просьба позвонить за час. Позвонили за 20 минут. Единственное положительное впечатление -это женщина на приемке вещей. А качестве чистки и доставка оставляет желать лучшего.
2
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 13 уровня
27 апреля
Нормально смогли почистить дубленку. Она дорогая итальянская, очень переживала, но в срок уложились, все очень деликатно сделали. Запаха никакого не было после чистки 👌
Сдавала в эту химчистку два пуховика и две осенние куртки. Осталась не довольна услугами данной химчистки. На пуховиках остались грязные следы ... Когда забирала, не проверила , так как было не удобно всё вынимать из пакетов. А увидела уже дома. Была очень расстроена. Больше не буду пользоваться их услугами. (((
1
И
Илья Т.
Знаток города 7 уровня
11 апреля
Здесь смогли привести в нормальное состояние пиджак . Результат порадовал как и отношение к клиенту . Забрал на вешалке и в чехле .
Отдавала отличный пуховик сюда. Через три дня пришла по смске ‘готово, приходите’- говорят пуховик ваш решили не чистить, поорму что у вас магнитики (я бы ожидала в такой ситуации просто звонка, но нет)
Написала на бумажке ‘согласна на отработку’, ещё через три дня забрала заказ. Не вглядываясь все было нормально, расписалась, что претензий не имею (в след раз все досконально буду проверять). Когда на след день надела пуховик, обнаружила, что пух весь скатался по низу ромбиков, которыми прострочено пальто + есть неочищенное пятно. Осталась очень недовольна работой данной химчистки.
Долго выбирал химчистку и сделал выбор на Химчистке номер один и не ошибся. Здесь дороже рублей на 500, но если вещь не дешевая то стоит прийти сюда. Отдавал на химчистку парку. Со скидкой вышло около 2000р.
к работе вопросов нет
немного хромает описание услуг на сайте (когда нужна была срочная чистка приехал в отделение, а оказалось, надо было самому ехать на завод)