Ранее многое держалось на прекрасном администраторе, замечательной женщине, которая была всегда вежлива, приветлива, казалось, будто это её химчистка. Хотелось приходить сюда. А теперь она уже не работает, администраторы меняются и не такие профессиональные. 21 августа работала хамовитая невоспитанная дама, у которой не было настроения, и она всем видом показала своё недовольство жизнью и нелюбовь к этой работе. Качество чистки очень страдает теперь, к сожалению. Раньше было всё гораздо лучше. Приходить сюда больше не хочется.
Отвратительно. Сдала два ковра . За которых попросили оставить залог 2000 рублей. Далее звонит технолог , и рассказывает длинную историю и стоимость чистки ковра, сопоставимую со стоимостью нового ковра. Ковёр надо заметить был Новый с небольшим загрязнением. Ковёр сказала за такую стоимость чистить не нужно , но при этом 2000 рублей оказались транспортировочными услугами химчистки, которые не возвращают. Так и хочется уточнить что за такие элитные транспортные услуги оказаны моему ковру, видимо бизнес такси был отправлен каждый по отдельности . В целом обратилась только потому что перепутала с другой сетью , где мне идеально почистили ковёр по фиксированной стоимости 500 руб за кВ метр, а не за 7000 рублей как предлагал технолог .
Рекомендую точно!!! Места для парковки есть! Приемщик профессионал своего дела 10000% . Знает все что касается материалов и тд!!! Постоянно сдаю туда вещи и не одного нарекания!!!
Сдавали ковер в химчистку. По заверениям приемщика,цитирую "поднимут каждую ворсинку, будет как новый". Забегу вперед-чуда не случилось, как был ворс примятым так и остался (ковру год, ворс не утоптан всмятку).
Но это ещё не все. Сначала "технолог" оценивает стоимость работ, тут накручивают цену как могут, в описании указывают как будто не годовалый ковер сдаешь, а прабабушкин. Ещё нам посчитали как плотноворсовую шерсть, хотя на ковре есть паспорт и там написано четко - полипропилен и полиэстер. Когда указал на данное недоразумение, пересчитали, цена упала почти в 2 раза. При разговоре технолог изворачивалась как могла, то плотность большая, то основание из натуральных материалов и тд. Но видимо они решили не заморачиваться и ковер за 6500 только пропылесосили, тк как было маленькое пятно от акварели, так и осталось с обеих сторон... Даже ещё умудрились пятно поставить ярко голубого цвета, таким же цветом была испачкана этикетка, которую прикрепили к ковру в химчистке. Не знаю как остальное "чистят", но желания туда обращаться больше нет и ковры туда сдавать не советую.