Ресторан «Хмельбург» предлагает своим гостям разнообразные блюда и напитки, а также живую музыку по пятницам и дискотеку по выходным. В ресторане есть большой танцпол и вип-зал, где можно отметить день рождения или другое мероприятие.
Частенько здесь бываем, еда всегда превосходная, и обслуживание БЫЛО прекрасным, но тут я была очень удивлена…
Рассказываю: сидели в зале где по тише, и через несколько столов дети, лет по 13 и мат перемат, прям через слово, и очень громко и не культурно, при том что против мата я особо ничего не имею, но уши вяли просто жуть, мы обратились к официанту, что бы управляющие данного заведения как то повлияли на ситуацию, по-моему, нормальная практика, но на просьбу позвать администратора, ведь обычно через таких людей решается вопрос, официант вообще ответил: так подойдите и сами им скажите… тут я удивилась в первый раз, но когда подошел администратор и сказала что: ну ругаются и ругаются мы же в общественном месте, ( за нецензурную брань есть даже статья 20.1 КоАП РФ) тут мое удивление удвоилось, что администратор данного заведения даже не знает что мат это не просто не прилично, и даже не говоря о статьях, так еще и считает нормой раз в общественное место, то можно матерится, так еще и в заведении где она «главная», но и это не конец когда мы сказали, что вы администратор заведения и как бы мы тоже гости данного заведения и просим урегулировать ситуацию и просто подойти и сделать замечание, в ответ нам сказали: там с ними взрослые ( которых там не было, назвав девочку так же лет 13, которая сидела спиной, взрослой), что же я им скажу, а подойдите сами и сто тысяч отговорок лишь бы туда не идти… просто кто-то очень забоялся идти и урегулировать ситуацию в своем заведении… Если что, будьте готовы что в этом заведении самим придется урегулировать ситуации и для чего там нужен администратор вообще не понятно видимо только продукты заказать 😀
Очень хороший ресторан! Впечатления самые позитивные. Хороший выбор блюд и напитков, ценник достаточно демократичный. Уютная атмосфера, можно посидеть, поговорить, музыка громко не играет. Комфортно, одним словом. Обслуживание на высоте, отдельное спасибо Владиславу за внимательное отношение к гостям. Всем рекомендую данный ресторан.
Update апрель 2024
Обслуживание, отзывчивость и скорость работы изменились в лучшую сторону.
По кухне тоже все хорошо.
В целом все хорошо, но не идеально.
Ставлю 5, но подразумеваю 4+.
Меняетесь в лучшую сторону. Так держать!
Вы становитесь лучше.
===
Update конец лета 2023
Обслуживание на летней веранде прекрасно, как и наличие самой веранды.
4 звезды за то, что мясо (кроме курицы) весьма посредственное и суховатое.
Летнее меню 👍🏽
===
Что 4 года назад, что 2 года назад, что сейчас - как официанты не замечали, так и не замечают. Приходишь и сидишь ждешь 20 мин (и это не преувеличение), когда подойдут взять заказ. При посадке менее 50%.