Отвратительно. Никогда не писала отзывы, тем более, плохие. Но сегодня я просто выпала в осадок после посещения этого банка. Пришла по вопросу о снятии денежных средств со счета, тк идет процесс банкротства. Не первый раз уже снимаю, до этого ходила в банк на новогиреево. Там все было прекрасно. К сотруднику Елене (если не ошибаюсь, светленькая девушка) - никаких вопросов, а вот женщина, которая сидела рядом - человек с максимально непрофессиональным подходом к работе. Я не должна сидеть и слушать, как она отчитывает коллегу за заданные вопросы. Я пришла за услугой, выслушивать чужие разборки мне 100 лет не нужно. В итоге, ушла спустя полтора часа из-за того, что никто не соизволил мне сразу сказать, что нужно было приехать раньше (по определенному алгоритму работы)
Научите эту женщину с темными волосами, как нужно себя вести на работе, мы не на базаре находимся
Я столкнулась с тем что случайно узнала что в этом банке у меня счет от налоговой.Я никогда не имела никаких дел с вашим банком.А счет на моё имя завели без моего ведома.Я закрыла счет сразу,сотрудники хамят.Справки платные,бесплатно я их сделать не могу в приложении.тк никогда не пользовалась этим счетом и нет у меня даже доступа!Парковки нет вообще рядом.Я чисто принципиально,не оплачивала справки.Это по закону бесплатно.Сделали в другом отделение бесплатно кстати и сотрудники более приветливые были.
Категорически не советую иметь какие либо дела с данной организацией. Выдачи карты не случилось, сослались что не дозвонились, засада в том что и не звонили. А когда на второй день таки дозвонился в коллцентр, то с голоса мне отменили заявку, без какого либо подтверждения что это действительно Я. Так можно любую операцию с голоса не подтверждая личность сделать. Закрыл заявку, перезвонил еще раз чтобы убедиться что на мое имя действительно все закрыто и успокоился. Предложение от сотрудников проверить в приложении или в личном кабинете глупое так как не являясь клиентом и зайти туда невозможно.