Была там, когда папа отдавал машину на ТО . Все сделано для посетителей, удобная зона ожидания, можете поиграть в плейстейшн, попить чаек с молочным и тёмным шоколадом, печеньками имбирными, конфетками, можете посмотреть телевизор, поиграть в настольный футбол, также можно подзарядить свой телефон, также есть специальный монитор для отслеживания процесса работы, по окончанию работы на мониторе высвечивается машина готова к выдаче. По самому прохождению то ничего сказать не могу, потому что в этом не совсем разбираюсь.
Добрый вечер! Совсем недавно приобрела свою первую машину в KIA барс. Выбор пал на этот салон как-то случайно, но я не пожалела. Для меня важным аспектом являлось не только качество и состояние машины, но также персонал, и его обратная связь. Так как, это моя первая машина, то было множество беспокойств и вопросов, с которыми мне помог разобраться Шкрабов Андрей, за что я ему благодарна! Шкрабов Андрей постоянно был на связи, потратил множество своих сил и времени на устранение всех моих вопросов . Ведь мне, как новичку было очень приятно осознавать, что при любой проблеме, я могу обратиться к Андрею. Смело рекомендую обращаться в салон KIA барс, именноо рекомендую сотрудника Шкрабова Андрея, во всяком случае можно не сомневаться в безупречном качестве машин, а также в том, что вы получите обратную связь.
Обслуживаю авто на протяжении 3 лет. Очень грамотный персонал, вежливый, корректный. Всегда выслушают, посоветуют, а также окажут услуги на высшем уровне!!! Огромное спасибо всему коллективу за слаженную работу! Вы лучшие!!!!💯
Отличный автосалон, хорошее качество работы. Отношение к клиентам очень положительное, персонал доброжелательный. Время ожидания минимальное, все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Александру. 6059
Отличный салон! Здесь грамотные менеджеры, знающие своё дело! Доброжелательное отношение! Прекрасная зона отдыха!!! Ну и конечно замечательные скидки и сюрпризы, которые не оставят равнодушными покупателей!!! Приходите, здесь круто!!!
В данном салоне приобрел два автомобиле. Один из них сдал в трейд Ин, второй продал за хорошие деньги салону. Все сделали быстро, качественно! Оценили хорошо. Спасибо Туравинин Алексею за консультацию, оценку и оформление.
Так же спасибо Дмитрию Зеленову за качественный сервис при ТО. Честная диагностика, цены, адекватные комментарии.
Очень хороший авто салон. Отзывчивый персонал. Сергей К. очень хороший менеджер по продажам, всегда помогает и доводит до конца. А также хорошо зарекомендовали себя мастера сервиса по обслуживанию Евгений и Дмитрий. Спасибо
Обслуживаю свою КИА здесь. Нареканий нет ни к ТО ни к гарантийному и послегарантийному ремонтам, персонал вежливый и отзывчивый на всех уровнях. Одну звезду снял за долгую доставку ЗЧ по гарантийному случаю: даже с учётом сложившихся обстоятельств, ждать 9 мес. и на данный момент так и не дождаться ЗЧ - это перебор.
Я уже несколько лет обслуживаю свои машины в Омске в КIA центре «Барс-Запад». У меня второй автомобиль марки «КIA». Хочу сказать, что за это время не разу не пожалел, о выборе этого автоцентра. Организация обслуживания клиентов на высоком уровне. Персонал приветливый, внимательный и доброжелательный. Обслуживание машины быстрое, качественное и профессиональное. Никогда не возникало недопонимания или недоверия. Особо хочу отметить работу мастера-консультанта сервиса Дмитрия Зеленова. Он компетентный, отзывчивый и высокопрофессиональный специалист своего дела.
Приехали вечером посмотреть машину, менеджер Андрей без проблем показал авто, стоящее на улице, прокатил, ответил на все вопросы! После того, как мы определились с выбором, нам предоставили всю историю автрмобиля (авто с пробегом)! Сделку оформили достаточно быстро, на месте сделали ОСАГО, менеджер сформировал отдельный пакет документов для ГАИ! На следующий день возникла техническая проблема с авто, но обратившись в салон все быстро было устранено!
Покупкой довольна! Персонал и сервис на высоте!!!
#6069
Сервис на высшем уровне. К выдаче автомобиль подготовили идеально. Машина обошлась дешевле чем у конкурентов по России, еще и подарки сделали в виде доп. оборудования, зимней резины, сигнализации, Webasto и многого другого. Забронировали бронепленкой переднюю часть автомобиля. Менеджер Андрей Шкрабов всегда был на связи, даже находясь в отпуске за границей, согласовывал дополнительные подарки и контролировал подготовку автомобиля🚗 к выдаче. Хочу отметить его профессиональные и человеческие качества👍. На выдачи автомобиля сделали неожиданные 🎁 🙂. Желаю дилеру процветания, много продаж и благодарных клиентов.
В дороге случилась поломка (ехали из Усть-Илимска в центральную часть России), обратились в ближайшее отделение Киа, и именно здесь оперативно и качественно оказали помощь, за что огромное спасибо
Я из Красноярска. Нашел машину в Омске в КIA центр «Барс-Запад». Продавец Шкрабов Андрей оказался очень отзывчивым и проявил себя, как настоящий профессионал. Подробнейшим образом описал состояние машины. Всегда быстро и развернуто отвечал на все вопросы. Предоставил все видео, для полной картины.
Когда я приехал в Омск за машиной Андрей лично встретил меня из гостиницы, провез по всем инстанциям, помог найти автовоз и загрузить автомобиль для отправки. Спасибо Андрею за отзывчивость, доброжелательность, клиентоориентированность и профессионализм.
Очень недовольна работой автосервиса.
1. Через 1,5 недели после замены масла двс начал потеть поддон (заметили при замене масла акпп). Предложили проклеить поддон. Интересное совпадение после замены масла в Барсе.
2. 06.05.23 приехала на замену масла АКПП. По телефону озвучили цену на оригинальное масло и услуги - 8,6 (минус мойка). В сервисе сообщили, что по телефону перепутали масло и сказали цену за неполную замену масла. В сервисе озвучили стоимость замены с оригинальным маслом - 14, не оригинальным 9,5 (по телефону озвучили замену масла на не оригинальное 6,7 (минус мойка). В итоге заменили масло на не оригинальное. Заказ-наряд 230506012
Предлагаю прослушать звонки и вернуть разницу стоимости выполненных услуг
Заезжал с товарищем обслужить его корейца. Замена пыльников шруса, масло в двс, фильтра, рулевые наконечники и ещё что то по мелочи. Все было в наличии. Менеджер по запчастям качественно обьяснил, что и как, вопросов даже не осталось. Ожидали в зале для клиентов, где было кофе, чай, печенюшки. Два часа и ласточка готова! Респект!
18 октября приобрел по трейд-ин автомобиль Kia Rio X line с пообегом. Сдал автомобиль Kia Rio, на котором ездил 9 лет и все 9 лет обслуживался в компании Kia Барс. Хорошо взаимодействовать с менеджерами и специалистами, которым доверяешь. Это доверие сформировалось за годы работы и ни разу сотрудники компании не подводили меня.
Так и при замене автомобиля все было сделано хорошо. С помощью менеджера по продажам Яны быстро и четко прошли все процедуры оформленич трейд-ин, оперативно решили все возникшие вопросы.
В автосалоне компании комфортная обстановка, дружелюбное отношение и грамотные сотрудники. Здесь уважают клиента и настроены решать проблемы клиента.
#6032
Приобретали с мужем автомобиль. Остановились на Киа благодаря компетентному менеджеру Сергею. Хотя изначально вообще не рассматривали данную марку авто. Очень вежливые сотрудники, обслуживание на высоком уровне.
Прекрасный Автосалон Кия Барс, отдельно хочу поблагодарить менеджера Мовсесяна Дениса, очень клиентоориентированный сотрудник , в целом команда слаженная, все быстро, четко и по делу.
В данное не легкое время, большинство автосалонов навязывают так называемые ДОПЫ причем не на маленькие суммы, в данном салоне без них тоже не обошлось но, здесь продали не воздух а реально ДОП. оборудование, благодаря менеджеру Мовсесяну Денису все ДОПЫ нужные и за приемлемые деньги, большое ему за это спасибо.
Так что если за новенькой Кия то только сюда, автосалон работает добросовестно, воздух не впаривают, стараются учитывать все пожелания клиента (естественно в пределах разумного )))).
Отличный салон! Большой выбор выбор автомобилей на любой вкус! Помощь в выборе автомобиля, надёжность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений! Удачи вам!
Начиталась разных отзывов, обратилась в кузовной цех с коцаным бампером, посмотрели, сказали что лучше новый заказать, бампер пришёл в срок 10 дней, сразу позвонили договорились о встрече для подбора краски, краску подобрали за 15-20 минут , за 2 дня покрасили, сегодня сняли старый и установили новый за 40 минут. Я всегда находилась рядом с машиной. Хочу выразить огромную благодарность команде ребят, которая занималась моим бампером. Мастеру Денису Ш., Анне и отдельная огромная благодарность мужчине специалисту, который всё быстро снял, поставил и бонусом номер поправил, а также мужчине полировщику. Ребята работают честно, открыто, учли все мои пожелания, полностью шли мне на встречу в отношении того, что я не хотела оставлять машину , всё сделали качественно. Моя машина как с завода выехала. Спасибо, ребята. 👍🙏
Лучший дилер
Максимально лояльное отношение к клиентам
Всегда идут на встречу
Косяков не было
Всегда все четко и грамотно
Сказали - сделали , если не сделали - сказали почему не сделали и сделали позже
Очень рад был обслуживаться у вас 2 года , но к сожалению пришлось забрать авто в Москву
Не уверен что найду в мск что-то похоже на ваш центр
Мне всё понравилось.
Покупал автомобиль в кредит с первым взносом. Предложили несколько вариантов по банкам, помогли в выборе оптимальных условий. Автомобиль нравится, это то, что я хотел. 6080
Уже несколько лет обслуживаем автомобиль в Киа Барс. Спасибо за отличный сервис нашему менеджеру Руслану Мухарамову! Всегда на связи, оперативный ремонт и заказ деталей.
Вчера приобрели автомобиль KIA Seltos в автосалоне Барс. Подобрать автомобиль нам помог эксперт Александр. Он отлично справился со своей работой, за что благодарны ему!
Удобная зона ожидания, приятные цены на сервис, бесплатный кофе, чай. Вежливый персонал. Хороший Wifi. Отдельное спасибо менеджеру по сервису Руслану Мухарамову, детальное погружение в проблемы и мгновенное предложение решений.
Персонал на высшем уровне,позвонил из города Ростова на Дону,(не мог нигде найти запчасти)помогли подобрать запчасти и отправить в этот же день,отношение к клиентам на высоте,спасибо вам огромное,рекомендую))
Купили машину в этом чудесном салоне. Сергею 5 баллов из 5 возможных. Анастасия страховщик тоже 5 баллов за разъяснения и оформление. Всё оформили четко. Нашу машину продиагностировали и забрали. Подарили кучу подарков. Пожелали удачи, подарили цветы, сделали фото. Нам понравился профессионализм команды. В салоне все на уровне. Вообщем всё хорошо. Единственный нюанс очень долго, но наверное с дорогой покупкой по другому нельзя.
Приобрела у дилера автомобиль KIA RIO X по трейд-ин с дополнительной скидкой. Спасибо отдельное продавцу-консультанту Сергею, который сопровождал на всех этапах покупки авто. Процедура сдачи старой машины и покупка новой прошла максимально быстро. Очень довольна автомобилем и салоном за вежливое отношение к своим клиентам!
Обслуживаю вторую машину. Нареканий нет. Ну если только хочется подешевле, но это мечты.
Персонал приятный, вежливый. Зона отдыха приемлемая. Есть кофейный аппарат за счёт заведения
Отличный салон. 👍Сегодня купила KIA Rio X-Line. Обслуживал менеджер Шкрабов Андрей, очень честный, грамотный, доброжелательный молодой человек. При покупке салон сделал очень приятный подарок, комплект зимней резины и шампанское с конфетами 👏 Желаю салону просцветания и побольше клиентов 💐🌷🌺🌹
Отличный автосалон!
Работают профессионалы!
И что самое главное, слышат пожелания клиентов!
Мне на столько понравился профессионализм менеджера по продажам Сергея (фамилии к сожалению сейчас нет под рукой), что я не поленился приехать за машиной из Новосибирска. Ответил на абсолютно все мои вопросы, учёл все мои пожелания. Молодцы! Очень рекомендую!
Все отлично,за исключением Настоятельного предложения дополнительно заменить сопутствующие поломке детали, приобретя их у них,хотя старые могут ещё послужить, с их слов
Все как должно быть, приехал, выбрал машину, купил, уехал на следующий день. Отдельная благодарность менеджеру Андрею Шкрабову, помог решить все возникшие при выборе и покупке проблемы. Из минусов: налепили на багажник надпись "БАРС", заметил только на следующий день. Теперь буду ездить и рекламировать этот автосалон. Но это так... если придраться, а в остальном всё ОТЛИЧНО!
Хотим поблагодарить автосалон Кia Барс на Волгоградской, а именно менеджера по продажам Шкрабова Андрея. С самого начала вёл нашу сделку по продаже старого автомобиля и покупке нового. На протяжении всей сделки показал себя прфессиональным, граммотным и ответственным специалистом. Все вопросы решал быстро, оперативно. Документы все были оформлены вовремя и правильно, что привело к быстрой регистрации автомобиля и постановке на учёт. В дальнейшем будем проходить ТО в данном автосалоне. Спасибо!
Не хотел менять оценку с 5звезд но когда я напрасно потратил 12000 рублей, а проблема осталась сильно огорчился. Заехал на диагностику ходовой с появившимся щелканье в рулевой. 3 часа искали проблему, в концовке вынесли решение, что проблема с карданчиком (рулевой вал) так как был пробег 72000км сказали гарантия закончилась. Заказал на Exist данную запчасть и приехал в Барс на замену. Поменяли , а эффекта увы не произошло. Сожеление о потраченном времени и денегах. Не хочу сказать плохо о Кия барс , салон очень хороший и отношение к клиентам хорошие. Не правильный диагноз порой приводит к серьёзным последствиям.
Покупал в январе 2022 kia rio x. Со мной общался менеджер Сергей. Очень приятный человек. Все рассказал, показал. Сделал хорошее предложение. В итоге приобрел автомобиль. Большое спасибо Сергею!
Сегодня заезжал на ТО-0. Все понравилось (все рассказали, быстро заменили расходники и машину помыли).
В свое время мне посоветовал этого дилера друг. Теперь и я буду всем советовать.
Замечательный салон автомобили проверены временем, всегда приветливые и доброжелательные сотрудники. При покупке автомобиля комплимент от салона, спасибо очень радует!!! 6025
Хороший салон КИА Барс, купила в нём машину KIA SOUL. Огромное спасибо менеджеру Андрею Шкрабову за помощь в выборе, добрый и отзывчевый молодой человек, все показал и рассказал.
Благодарю салон Киа Барс в г.Омске подобрали мне машину стильную, классную. Порекомендую данный салон знакомым и родственникам. За машиной только сюда.
Салон очень хороший. Менеджеры приветливые и вежливые. Отдельное спасибо менеджеру Мухарамову Руслану за хорошее утреннее настроение и оперативную помощь. Удачи и хороших клиентов салону!
Купил автомобиль у данного дилера.
Понравилось:
1. Оперативность - быстро все сделали, не было ничего лишнего
2. Чесность - оговоренная сумма автомобиля не менялась, не возникло никаких «подводных» камней
Не понравилось:
1. Не заметил