Все отлично, большой ассортимент, все можно опробовать, сотрудники очень общительные и добрые, помогли выбрать по цене/удобству, всем доволен
Посмотреть ответ организации
Г
Георгий Иванович
Знаток города 6 уровня
17 августа 2023
Магазин шикарный, помещение просторное, оформление огонь, представлено очень много моделей кресел.
Консультанту Никите отдельная благодарность. Все рассказал, показал, объяснил. В итоге принял решение приобрести другую модель кресла, а не ту, что планировал изначально.
Рекомендую!
Приобрел компьютерное кресло в данном магазине. Доставили быстро и оперативно, клиентский сервис продажи на высоком уровне. Однако после сборки кресла обнаружился люфт правого подлокотника (градусов 5, не сильный) подумал что магазин компенсирует данный недостаток, но на обращение по почте получил только молчание, забил так как сильно пользоваться не мешало. Однако в течении следующих двух месяцев люфт на подлокотнике увеличился до 25-30 градусов и появился на левом подлокотнике такой же. Переписка с гарантийным отделом магазина была быстрой и сухой, в обмене товара или возврате средств отказали, по причине что люфт не является основанием для возврата или обмена. Кресло удобное но с болтающимися подлокотниками юзабилити сводится на нет.
Купил кресло ZONE 51 Armada в августе, через два месяца появилась проблема с задней частью рамы сиденья, сразу обратился в гарантийное обслуживание, ответили оперативно, сказали что нужно делать, сами заказали курьера до двери, самое главное мне понравилось общение с клиентом, просто на высшем уровне, человеческий подход так сказать, все про все ушло чуть больше недели (Пермь-Москва-ремонт-Москва-Пермь) Очень был удивлен такими сроками. Ни копейки не потратил. Ну и ребята может это я просто такой счастливчик, в целом за такую цену это лучший вариант цена-качество. Рекомендую данный магазин!
Отличный салон, большой выбор кресел, грамотные консультанты. Выбирал кресло часа три, все это время ребята подходили, советовали. В результате купил отличную модель!
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 8 уровня
21 января
Хороший магазин игровых компьютерных кресел. Есть из чего выбрать. Хорошие консультанты, помогают с выбором. Купили в данном магазине кресло Cougar, очень довольны.
Зашел случайно. Был максимально удивлен таким шоурум! Он вообще не вписывается в формат рынка на котором находится. Приятно удивили сотрудники тем что не нападают на тебя начиная впаривать, а дают полную инфу по креслу которое тебе действительно интересно еще и сразу в сравнении с другими. Провел там больше часа уже из-за спортивного интереса пройдя все модели и опробовав по нескольку раз массажные накладки - просто огонь!!! Присмотрел себе кресло для приобретения в будущем. Из минусов на мой взгляд расположение, очень сложно найти, немного не хватает музыки и хотя-бы пары компов для теста в реальных условиях кресел, да и просто разогнать тоску.
Итак, зашёл посмотреть себе кресло. Продавец подошёл, спросил мол ищу ли я что-то конкретное или просто выбираю (изначально думал взять cougar rampart). Подробно все рассказали, показали, предложили другие варианты ( в итоге взял Zone 51 armada royal). Всем доволен, Спасибо большое!
Хороший шоурум, хорошее кресло, но сильно подпортили впечатление доставка. Заказал доставку в Королёв после шести, так как работаю и живу один. Обещали доставить через день.
Через день, в десять утра, мне звонит доставщик и говорит, что доставит мне кресло через час. На то, что я указывал доставку после шести ему было плевать, он сказал, что "за мкадом другие правила у компании доставки и там нельзя указывать временные рамки доставки, я могу передать либо членам семьи либо соседям, либо ждите выходных". Из-за этого мне пришлось отпрашиваться с работы, и это мне сильно подпортило впечатление от сервиса.
Отличный магазин. Консультанты очень информативно рассказывают и показываю. Дают дельные советы
Посмотреть ответ организации
А
А С
Знаток города 4 уровня
11 октября 2023
Вчера посетила данный шоу-рум, консультант Илья был вежлив, ненавязчив, помог определится с выбором. Ответил почти на все вопросы кроме одного, почему в названии магазина есть слон, а на логотипе его нет, но это не помешало мне уйти довольной и с покупкой ))). Магазин рекомендую и желаю удачи!
Магазин супер!!! Спасибо продавцам! Купили второе кресло (одно было в подарок) и теперь преобрели себе. Всем своим знакомым и родственникам будем рекомендовать этот магазин. Спасибо!!!
Приобрёл кресло Armor one в данном магазине.В целом всем доволен, хороший персонал!Не получилось забрать кресло в день на который был сделан заказ,без проблем перенесли на другой день.В магазине большой выбор игровых кресел и не только.Получил скидку по промокоду.Рекомендую!
Плюсы:
- Внешний вид шоурума;
- Количество и расстановка товаров;
- Прекрасный персонал, благодаря которому было выбрано не менее прекрасное кресло)
Минусов у шоурума не заметила.
Огромное спасибо ребятам за такую исключительную возможность (как ни странно в Мск просто нет таких мест) протестировать игровые кресла от разных фирм. Благодаря ним смог выбрать кресло под себя.
Большой и красивый шоурум, все было в наличии, смог потестить кресло и столы. Брал кугар трон и е марс. Ребята все показали и проконсультировали. Спасибо!
Отличное место. Уютно и комфортно. Как будто пришёл к себе домой. Спасибо девушке, имя которой я к сожалению не запомнил, за подробный рассказ. Вам терпения в это не лёгкое время и процветания!