Быстрая доставка, низкий ценник, качественная упаковка груза, быстрая выдача, вежливые, приятные девочки на оформлении документов. Последнее время пользуюсь только этой доставкой. Рекомендую.
Ужасная компания и ужасное обслуживание! На базе очень грязно. товар валяется на грязном полу измазанном в мазуте и ещё чем то.. Попросили вытереть упаковку и помочь загрузить в легковую машину, наотрез отказались! Перепачканные рулоны ткани, порванная упаковка! Грубое обращение! Просто ужас! Не советую пользоваться этой компанией и сама теперь никогда больше не буду! ( заказывала спондбон для, сетей)
Уже не первый раз обращаемся в данную компанию Кит, у них всегда очень оперативно и быстро, вежливый персонал, за что огромное спасибо, ответят на все вопросы!
Каждый оператор говорит что вздумается, один говорит что машина прибыла другой что машина еще в пути, утром машина всетаки прибыла но груз был готов только в 19.20, хотя оператор сказал что груз будет готов к выдаче через 2 часа, доставка очень долгая,
Безобразное хамское общение с клиентами, очень долгая доставка. Столкнулась недавно с тем, что начали половинить груз, часть отправили сразу, другую часть через три дня, тем самым срывая сроки. Не рекомендую связываться с ТК КИТ!!!
Просто в шоке от длительности доставки! Груз Иваново-Саранск (540 км) приняли к перевозке 9.02.24. Отправили 12.02.24. Должен был придти 19.02.24, потом пишут что 24.02. , в итоге опять просрочили- опять перенесли уже на 1.03! "Уважаемая" транспортная компания Кит, как так можно относиться к своим клиентам??? Где груз??? Никогда, ни за что больше не воспользуюсь вашими услугами, и другим не советую!!!
Никаких плюсов здесь нет ,жду свой груз уже третью неделю 05.10.2023 года по 23.10.2023 года и еще не понятно сколько ждать .Мог бы уже пешком донести если бы он не был таким тяжелым .Менеджеры в Саранске вообще ничего не решают .Дозвонится до главного офиса не реально , разговоры только с телефонным роботом который всегда говорит что менеджеры заняты (пытался дозвонится в течении 2х недель ,всегда занято) .При просьбе в Саранске связаться с руководителем ,сказали что он эти вопросы не решает ,телефон не дадим (детский сад).После десятого звонка ,вообще перестали брать трубки либо скидывают .При этом все разговоры были не на повышенных тонах и без мата .Да ,еще обратите внимание что на листах отправки нет времени и срока доставки груза .
Это самая конченная компания
с которой мне приходилось работать .
Друзья ,упаси вас Бог ,связаться с этой не до фирмой .Не в обиду персоналу ,но работать в такой фирме должно быть стыдно.
Прошу ,руководство компании связаться со мной и решить этот вопрос .Моя работа стоит на месте и я несу огромные материальные потери из-за вашего игнорирования и неясности в итоговом прибытии моего груза .Если вы его потеряли или его кто-то украл ,сообщите пожалуйста.
Получали отправление из Екатеринбурга, там сделали заказ наряд на 3200, при получении цена изменилась, за коробку прибавили 800р, не рекомендую данную тк
Молодцы ! Груз приехал быстро . При получении груза, в суматохе оставили пару мешков с запчастями, и уехали . Через пару часов позвонил менеджер и сказал об этом , предложив забрать . Поступили порядочно, не оставили себе, хотя могли бы ... Спасибо за честность !
Просто никакая ТК. Груз Москва-Саранск шёл 35 дней. Состояние груза - это просто беда. Из 26 коробок целой не было от слова "совсем"... Хорошо, что груз не хрупкий, но пере упаковка - это тоже расходы.... Советовать, либо обратиться вновь - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
Работали с ними год как юридическое лицо. 2-3 доставки были вовремя, остальные всегда с опозданием. Логисту бы на рынке пирожками торговать, а не грузы отправлять.
Со стороны руководства обратной связи нет и его никогда нет на месте. Со стороны отдела качества отписки. Крайне не рекомендую. Воспользуйтесь лучше любой другой ТК.
Груз из Нижнего Новгорода был отправлен 18 декабря прошлого года, Только вместо Саранска его почему то отвезли в Москву, и вот, о чудо, сегодня 6 февраля доставили в Саранск, В итоге доставка Нижний Новгород - Саранск, это 300 км, 48 суток, Полтора месяца, это рекорд, супер.
Даже 1 звезды много для них! Самая ужасная ТК, какая только может быть на свете! Ждем груз из Москвы вторую неделю, а КИТ только переносит дату прибытия. Говорят, у них склад перегружен, поэтому грузы они везут ооооочень медленно! Не работайте с ними!
Как всегда все отлично! Команда в Саранске - молодцы. Работают оперативно, вежливые и доброжелательные, приятно приходить. Отправляю и получаю с этой компанией регулярно.
Одна звезда, и только по тому что нельзя поставить меньше. Заказывали доставку из Самары в Саранск. Все коробки пришли мятые, одна была вскрыта и в ней не хватало пересылаемого товара. Больше мы с ними не работаем.
Отличное обслуживание, быстрая и аккуратная доставка! И главное не дорого! Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 6 уровня
17 марта
Впервые воспользовался услугами ТК Кит и остался очень доволен. Доставка с Екатеринбурга в Саранск заняла меньше недели. Изначально смущали негативные отзывы, отнёсся с настороженностью, но напрасно. И по цене гораздо выгоднее конкурентов. Рекомендую!!!
В последнее время очень отвратительно пртходят грузы с большой задержкой,у меня должен был прибыть груз 15го ноября,но он оказываеться еще не известно где и когда будет.Это ужасное безобразие деньги обдирают а во время никогда грузы не прибывают...
Добрый день господа если хотите испортит свое настроения и свое время, то добро пожаловать даную компанию, обходите стороной как можете!!!!Хуже компаний я не видел.
Доставка груза прошла успешно. Подъезд к офису нормальный, а к складу, прямо скажем, грязноват.
Можно оплатить с сайта компании и не заезжая в офис ехать на склад за грузом, но у меня не получилось.
При оплате взяли на 700 р больше и потом менеджер орет на клиентов говорит что так должно быть прибежал директор и тоже сказал что оплата такая не рекомендуется никому!!!
Не перевозите крупногабаритные грузы данной компанией ,возможность что ваша деталь вещь и .т.д приедет с сколами трещинами и другими сюрпризами ,всегда проверяйте при распаковке
Двоякое впечатление от этой ТК. Вроде и относительно дешёвая доставка, но умудрились перепутать город доставки при оформлении - от этого определённые неудобства
Супер долгая доставка из города в город на расстоянии 400 км, 15 дней, как так, на ишаке за это время можно было привезти и в обратный путь его отправить
Заказывал легковые шины, кладовщик помог донести до машины 👍
4
Посмотреть ответ организации
Г
Геннадий
Знаток города 3 уровня
7 марта
Отличная Транспортная компания. Работаю с ними 2 года никогда не подводили. Груз приходит вовремя, сотрудники доброжелательные и всегда готовы помочь. Рекомендую!
Отвратительная компания, на сайте указывают что расчетное время доставки 5 дней, проходит 10 дней, груз все еще на не понятном терминале и когда придет ни кто не знает. Крайне не рекомендую ТК КИТ.
Ужасный терминал, привезли груз, сказали подождать 10 минут, в итоге прождали 35 минут и сказали *мальчики пока не дают выгрузить*.
В итоге развернулись и уехали от этого места, крайне не советую
Перевозят грузы на лошадях наверное,в некоторых случаях на улитках.С Челнов до Саранска- пол месяца.
1
3
Посмотреть ответ организации
С
сергей о.
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2023
Первый раз пользуюсь услугами этой компании, очень не доволен,груз должн прибыть 10.09,сегодня 13.09 и когда прибудет не известно.Я просто в ярости. Черт меня дёрнул воспользоватся услугами этой компании.На рынке полно других,более эффективных и ответственных.Груз был отправлен 05.09 со Ставрополя на Мордовию.