Первый раз я столкнулся с такими не дружелюбными и негативными сотрудниками ТК. При попытке сдать груз на отправку, хотел уточнить про обрешетку. Сотрудник сказал что это долго. И вообще он не плотник чтоб обрешетку делать. После замеров, пошел в офис, там не мог добиться стоимости отправки, сначала предложили заполнить документы на отправку и только потом объявили стоимость. На вопросы о заполнении бланков, получал не дружелюбные ответа в формате, там все написано, че не видите. Первый раз отправлял через кит в Батайске, обычно в Ростове потому что работаю там и чтоб вот так испортить настроение своей некомпетентностью и не желанием помочь пользователю услуг компании КИТ, столкнулся впервые.
В субботу- воскресенье не работают . Работают до 18 часов . 3 дня бесплатного хранения . Даже , если сообщение о поступлении посылки приходит в 16.48 в пятницу, это уже прошел 1 день ! В пятницу , в Москве отвезли посылку , только во вторник её отправили в Ростов . По факту , через 9 дней я её получил ! Любой другой тк , 3-4 дня , независимо от выходных .
Не добросовестная транспортная компания. Сорвали всё сроки доставки груза. Груз на отправку оформили 2 февраля. Первоначальный срок доставки был до 14 февраля, затем перенесли на 19 февраля, следующий срок обозначили на 21 февраля. Такое чувство,что его везли на верблюдах. А самое главное, это испортили сюрприз который хотел организовать на День рождение.