Добрый день! Посетила сегодня этот чудесный салон красоты впервые!☺️
Начну с того, что встретила меня прекрасная,милая и очень приветливая администратор Сабина! Сразу проводила меня к мастеру, предложила напитки🥰
Делала маникюр и педикюр у топ-мастера Бурул,сделала все очень качественно и аккуратно, подобрали покрытие которое я хотела❣️Комфортная атмосфера в салоне, удобные кресла,хочется возвращаться сюда снова! Осталась очень довольна, уже посоветовала это место своим подружкам🎀🩵
Можно начать с того, что записывалась к определенному мастеру, выбирала ее, и было важно попасть именно к ней. Но, придя на запись, чисто случайно в записи вижу, что мастера поменяли, но никто даже не предупредил об этом, ни при подтверждение записи, ни в течение дня до записи, администратор даже не удосужилась предупредить об этом, пока я не задала вопрос, почему у меня сменился мастер в записи в приложении. Администратор не сочла и нужным извинится за форс мажор. В итоге была мастер Мээрим ( которая считается топ-мастером), но в итоге маникюр просто на троечку, пожелания вообще не спрашивала, надо было самой что-либо говорить, покрытие сделано плохо, много где не прокрашено. уровень салона явно не для студии, которая находится в центре города. и ремонт бы тоже не помешало сделать, очень уж скудное и «покоцанное» помещение. Более сюда не вернусь.
Впустую потраченное время и деньги
Ну и через неделю ногти начал ломаться, маникюр который продержался неделю - это мощно
Была впервые. Записалась на педикюр сюда, потому что была неподалёку и у них были места. Меня записали к топ-мастеру Бурул, за свой статус мастер берет +200 к цене.
Из приятного: Ценовая политика приятная у салона, на первое посещение скидка 15%. Палитра широкая. Можно записаться день в день в выходной.
Про время.
Меня проинформировала администратор, что экспресс-педикюр с покрытием занимает не больше 45 минут. Для меня это было важно, тк у меня было 50 минут, не больше. Пришла я за 10 минут до своей записи, в 18:50. В 19:02 была в кресле. А потом… ждала своего мастера 15 минут :( мне все говорили, что ещё 5 минут мастеру нужно, что у неё проблемы с наклейкой на маникюре другой клиентке. Почему у топ-мастера проблемы с наклейкой — вопрос. О том, что я строго ограничена по времени, я так понимаю, администратор ей не сказала. Мы начали в 19:18 и закончили в 20:18. Не знаю, в курсе ли была мастер, что данная процедура должна была занять только 45 минут, или администратор приукрасила всем во вред. Как итог, я опоздала вот на те самые 30 минут, которые у меня отняли.
Про качество самого педикюра.
Я выразила пожелания к форме, их соблюли, это чудесно. В процессе мне было комфортно, что тоже супер. Покрытие я выбрала полупрозрачное, и неровность моей ногтевой пластины через него видна. Почему мы не выровняли пластину пилочкой или фрезой или покрытием — вопрос. Или почему мастер не подсказала исходя из своего опыта, что так будет. Мне не очень нравится, что гель плешивит. Посмотрим, как будет носиться.
Как итог — сняла звезду за неуважение моего времени( понимаю, бывают форс-мажоры, но на 18 минут задержать начало моего сеанса и неверно назвать длительность самой работы — суммарно серьезная оплошность.