Прекрасная поликлинника!👍Профессиональные и внимательные врачи!
Замечательный невролог. Доброжелательная, грамотный специалист, даст рекомендации по лечению с очень правильным подходом. Нам помогла, рекомендую всем. Большая благодарность Снигирёвой Ольге Николаевне!🙏
Приходится посещать, к узким специалистам не записаться, до регистратуры не дозвониться, очереди в регистратуру как в советские времена за мебелью, в лист ожидания к некоторым специалистам не ставят, нравится что народ по два часа в очереди стоит для записи, через мединфо, интермед явки вечно заняты, видимо для того что б через регистратуру стояли и вымаливали, выпрашивали явки. Безобразие такое только в этой поликлинике, куда смотрит заведующая? Фото прикладываю, это тамбур где раздевалка, перед ним тамбур у входа и третий тамбур это зона перед регистратурой, там ещё стульчики стоят... Три пролёта, два часа, что б перед самым окном услышать явки кончились полтора часа назад, их к гастроэнтерологу всего десять штук было... Издевательство над больными.
Вчера 28.03.24 у меня обострился остеохондроз до искр из глаз. Отпросилась с работы и пришла в регистратуру. Явок по острой боли не было, записали на сегодня 29.03.24 на 13:15, дали статталон. На работу, понятное дело, не пошла. Вновь пришла в регистратуру за картой. Оказалось, что врач, к которому была записана, ушел на больничный. Регистратор заметалась и куда-то убежала. Потом пригласила меня на прием к заведующей. Та меня выслушала, что я сидеть не могу, хожу с трудом, попросила сесть на стул и поднять ноги. Это было больно. Осмотрев меня таким образом, заведующая сказала, что "функционал не нарушен", выписала мне старый добрый мидокалм, нимесил - обезбол. Записала на КТ, за что я и ставлю одну звезду. На мой вопрос о больничном повторила про функционал ненарушенный, спросила, где работаю. Сказала, что работа сидячая, и рассказала, что гипертоники ведь пьют пожизненно таблетки, и вы с остеохондрозом тоже пейте. Да, бывают осложнения. Вот, пейте таблетки. Что-то возражать и доказывать было бесполезно. В итоге отправила меня на работу. Раньше это была нормальная поликлиника с нормальными врачами. Теперь стало странное заведение с зубастым и нервным персоналом, где даже с острой болью тебя вовремя не могут принять.
UPD. После того, как я передала разговор с заведующей своей начальнице, она возмутилась, потом перезвонила мне и предложила обратиться в платную клинику для получения больничного,что я и сделала. Так что я на больничном, не пью мидокалм, с которого мне уже было плохо, а получаю альтернативное лечение и не имею дела с обиженными жизнью людьми.
Я даже не знаю как описать свои эмоции, в поликлиннику хрен запишешься, заболела, вызвала врача, после послали закрывать больничный в бокс, я ошалела когда пришла, мы как селедки в банке, кто на выписку, кто с температурами стоит, очереди не двигаются там всегда человек 40 стоит, принимает один врач, издевательство, так можно заболеть пока стоишь, Злости не хватает, я понимаю что может врачей не хватает, но сколько я сеюя знаю, всегда так было, систематически и ни кто не собирается решать этот вопрос.. Поднимают только настрой женщины что там убираются, милые, приятные, все подскажут и помогут.
Стыдно за нашу медицину..
Врачи хорошие, а к эндокринологу уже год нельзя записаться по интернету. Расписание на прием открывается уже с 0 явок, с самого утра, каждый день, целый год. Наверно это специальная услуга для нас ???Вероятно хотят мотивировать на платный прием к эндокринологу??? Таблетки которые обязаны выдавать бесплатно по закону посылают выкупать в аптеку. Их там до безобразия много,в любой аптеке,в любое время. Странно получается как то? На какие шиши безработный их купит? Никакие письма в министерство непомогают. В этот раз сказали лекарств не будет два месяца. Наверное надо сразу выдавать деревянные макинтоши
Ужасно. Вечная толпа в регистратуру. Аппарат по выдаче талонов не работает, всё психуют. Работники регистратуры делятся на две категории - очень выдержанные и те которые могут наорать.Возьмёшь с грехом пополам явку к врачу. А там у кабинета свалка. Всём пофигу есть талон, нет талона. Зачем тогда их дают, если действует живая очередь. Персонал грубый. Ужас. Замечательные медсестры в физиотерапевтических кабинетах и физиотерапевты. Замечательно работают. Сейчас на больничном с повреждёнными связками ноги. Нужно сделать УЗИ - нет талонов. Врач говорит идите платно. Пошла - 1500 рублей.
Добрый день. Сегодня (30.09.2020) посещала данную поликлинику. На всех дверях и углах наклеены объявления о строгом масочном режиме. Все люди в масках, однако есть индивидуумы в лице работника регистратуры, у которой маска висит на одном ухе. После просьбы надеть маску реакции совершенно никакой, просто игнорирование. Фото прилагается.
Безусловно есть хорошие врачи в данной организации, по типу - Лысенко.
Но есть так же есть врачи логику, которых я не понимаю. Смысл брать свояк, записываться по времени на ЭКГ, если сам врач говорит « в порядке живой очереди»
Очень жаль, что это моя поликлиника. 😠К узким специалистам попасть трудно. Про язвочки на УЗИ вообще полная Засада 🧐.
Постоянно их нет😡. Поэтому терапевт предлагает сходить платно.
Про МРТ вообще даже и заикнуться не дадут.
Почему в других поликлиниках всё это делают без проблем по квоте.
В больнице хороший ремонт , все современное , но...Все современное сломано и не работает , уровень организации приема пациентов и уровень коммуникации между врачами худший из всех , которые я когда либо видел
Даже оценки в 1 балл будет много для данной конторы
Из плюсов: хороший ремонт и постоянная чистота
Из минусов:
Очень мало толковых терапевтов, которые готовы взять на себя ответственность за лечение, а не будут отправлять к любому другому врачу, лишь бы самой не утруждаться
Хамоватая регистратура, недавно потеряли мою карту, вместо того, чтобы тщательнее поискать, либо написать справку, что карта утеряна по вине больницы, начали мне грубить, оскорблять, одна из них, как мне показалось, была пьяной и кое как пыталась доносить свои мысли и это ещё только в 10 часов утра!
Ранее ходила сюда и было более менее, как обычно ждешь своей очереди час, сегодня пришла в вечернее время по записи, человек зашел туда раньше меня, просидел там полчаса, иногда доносился смех, уже сомневалась, что пациент. А мне взять только направление! Вроде и очереди нет, должно быть быстро, но нет, больница есть больница, привыкли народ нервировать, а не лечить
14 октября пришёл в поликлинику с высоким давлением. В регистратуре дали статталон и направили в 13 кабинет, врач Герчес Светлана Юрьевна.
Просидел 2 часа. Принимала только по явкам. И в 16.00 она заявила, что прием окончен, идите к другому врачу. Нас осталось 4 человека.
Пошли в 17 кабинет, а там ещё больше народу. Человек 12 сидит и опять в конец очереди пришлось встать. В итоге так и не попал на приём!
Хочу спросить врача Герчес!
А заранее нельзя было сказать, что не примете нас???
Поднять свой зад и сказать!!!
Неужели так трудно! Ведь прекрасно видели, что народ сидит и ждёт!
За такое безобразное и равнодушное отношение к больным таким врачам здесь не место!!!
Отдельное внимание заслуживает заведующая данного заведения!
Молодой врач выписал направление на госпитализацию и неправильно его оформил.
Соответственно заведующая его не подписала.
Я попросил её помочь мне переоформить, тк. это вина врача, а не моя.
На что она ответила.
Привожу её слова дословно:
Врачи не виноваты - они молодые, а вы виноваты! Я спросил в чём моя вина?
А потому что вы заболели!!!
Я просто офигел от такого ответа!
И это говорит заведующая поликлиникой!!!
Отсюда и отношение к нам!
Выходит все, кто сюда приходит - уже виноваты!)))
Как вы думаете?
Такой человек имеет право занимать такую должность?
Ужасная, руководства 0, к терапевтам не попадешь, в пандемию (заболела жена) и я как истинный патриот пошел и отстоял очередь с больными почти 6 часов, оказалось здоров. У кабинетов терапевтов в основном не неразбериха, люди ругаются за очередь, многие больные просто уходят. Лекарства по выписке нет, отстоят очередь час и дадут одну пачку непонятного, а остального нет! Жалко смотреть на людей в преклонном возрасте, над которыми издевается эта пародия на здравоохранение на выходе из поликлиники в их адрес много услышишь нецензурных слов. Маму 75 лет больную онкологией гоняют туда сюда, сдала все анализы нужно заключение терапевта, через два дня операция, а ей говорят придите вечером терапевт вас должен принять. Человек не может пройти 200 метров. В общем всё в таком же репертуаре.И анекдот про эту поликлинику пришли с женой на входе большая красивая табличка с надписью идти в бокс, приходим он закрыт идём обратно, спрашиваю в регистратуре написано нам в бокс а он закрыт, ответ предсказуем, что вы всё читаете, этот плакат сделан для проверяющих, у нас была министерская проверка.
Третий раз пытаюсь пройти диспансеризацию. В первый раз сказали приходите в регистратору к 7.30. Пришла, час просидела в очереди, интернет не работал. Так и ушла. Сегодня пришла в регистратуру прождала в очереди 45 минут, сказали напрасно стояла, отправили в 1 кабинет. В 1 кабинете ещё прождала 30 минут, наконец то появилась врач, которой срочно надо писать отчёты, при этом направив меня в третий кабинет. А в третьем опять никаких врачей.. Какой то замкнутый круг. Все работают и никто ни за что не отвечает
Ужасное отношение к пациентам любого возраста. Ожидание приёма весь день, повезёт если в 6 часов уложился. В это учреждение ходить только за бумажкой (больничный лист)
Молчу о том что абсолютно каждый день происходит непойми что и полнейший беспредел. Но отдельного внимания заслуживает так называемая "Регистратура". Если вы смотрели прекрасный фильм "Зверополис" и помните прекрасного сотрудника Блица, который является ленивецем, то в данной прекрасной поликлинике дела обстоят ещё хуже, плюс ленива Блица над персоналом Регистратуры в численном превосходстве. Здесь работает полтора землекопа(полтора потому что одна просто сидит, а вторая вечно бегает по кабинета) в следствие эффективность и КПД их прибризилетльно равен 0, если не отрицательному числу. Увольте одного-двух терапевтов из
Из плюсов: чистота, наличие электронной очереди в регистратуру, зал ожидания в холле перед регистратурой с большим количеством стульев. Пожалуй из плюсов всё. Минусы: мало укомплектован состав. Терапевтов нет на многих участках. Но не это главное. Именно в этой поликлинике чтобы получить направление к специалисту или на какое либо обследование, нужно выиграть целое сражение, в котором все средства хороши. Как то пришлось демонстративно включать диктофон и просить под запись объяснить мне причину отказа в выдаче направления на необходимый анализ. Футболки терапевт к кардиолога, кардиолог обратно к терапевту. Кардиолог вообще песня. На работе он бывает в двух состояниях- либо с похмелья, либо с тяжёлого похмелья. Впервые взяла к нему явку днём, а не утром. Так он вообще был пьян, говорил с трудом, долго не мог понять, что ему нужно сделать ( выдать направления на ЭКГ, эхо, кардиомонитор в рамках предоперационного обследования), в конце концов сказал приходить через пару дней. Вопрос конечно решился, но уже через заведующих. Резюме- если есть выбор или есть проблемы со здоровьем, прикрепляйтесь к любой другой поликлинике. Сэкономите массу времени и нервов.
Поликлиника мне не нравится. На прием к специалистам никогда не попадешь. Но хочется отметить замечательных врачей, которые там работают. Это врач-терапевт Большакова Ольга Вадимовна и врач-эндокринолог Кириндась Дмитрий Анатольевич. Ольга Вадимовна внимательная, человечная, всегда готова помочь пациентам. Дмитрий Анатольевич интеллигентный, умный, вдумчивый, внимательный и доброжелательный. Всегда старается решить проблему пациента, никогда не откажет в приеме, если даже идешь без явки. Таких докторов, как эти люди надо бы побольше! Спасибо вам за ваше отношение к нам, низкий поклон за вашу человечность!
Если сухо говорить о поликлинике, как о поликлинике - место достаточно хорошее. Постепенно был проведён ремонт, нормально организована очередь в регистратуру (что не нравится бабулькам или консервативным горожанам, не уважающим порядок)
Говорить об обслуживании сложно, поскольку основной проблемой поликлиники является жёсткая бюрократия, присущая абсолютному большинству бюджетных предприятий, но в контексте отзыва это играет небольшую роль
Как итог - 4/5
Здесь я только что прошла диспансеризацию. Мне всё очень понравилось. Быстро всё получилось. Сразу же меня записали, отправили к специалистам, отношение прекрасное. Здоровье у меня тоже неплохое, не старческое. Слава Богу! Я довольна посещением этих поликлиник.
2
9
Тоня
Знаток города 9 уровня
13 марта
Поликлиника плохая в Дзержинском районе. Все врачи хорошие уволились. К неврологу не попасть. Встанешь в очередь, а позвонят только через месяц! Кардиолог ужасный. Хороший эндокринолог Кириндась и ревматолог Воронина, им спасибо. Из терапевтов не могу назвать никого хорошего, не попадала... Явочек на анализы нет или дадут , но сдать анализы можно только недели через 2-3! Вот так и лечат. Если что-то нужно срочно, то ходим платно.
Вызвали на дом врача. Предложила одеть бахилы. Приготовила специально. На улице грязь. Чуть не до скандала дошло. Не одену и все! И это такие у нас врачи! Это в сезон болезней. Я уж про грязные руки молчу! 25.12.2023
Заведующая отделением Снигирева - классическая заведующая. Сначала свои дела, потом, возможно, вызовет. Я так и не дождалась вызова. Сначала прическа, потом звонок обиженной пациентке. Думаю, сначала можно вызвать человека, который спешит на работу и поставить подпись, а потом обзванивать недовольных.
Поликлиника стала отстой,многие хорошие врачи по увольнялись, кто то в декрете, очень трудно попасть к какому либо врачу, постоянные большие очереди к терапевтам, к гастроэнтерологу попасть вообще беда, в регистратуре каждая работница говорит по разному при просьбе записаться к гастроэнтерологу, на узи трудно достать явку, пришел к терапевту в начале апреля,сказала явок нет по 14 число как появятся обязательно вам позвоню, до сих пор звонит
Просидел с 8 утра до 18 вечера с температурой
Придя домой померив температуру обнаружил 39
Всем вокруг было плевать что мне очень плохо все твердили что Очередь по талону и при этом у них зависло все что может зависнуть
Благо потом меня увидел неизвестный врач и помог мне
Вызывали врача на дом .У человека 5 дней температура 39 ,она сказала пить и гулять ,никаких таблеток не выписала ,лечение не назначила .В итоге человека на скорой увезли, с пневмонией и гриппом !Ужасное отношение
Отвратительно. Болела ковидом, в основную поликлинику с признаками ОРВИ не пускают, там только "здоровый приём". Остальных отправляют в БОКС. Кабинет 40. Там нереальные очереди, в очереди можно просидеть часа три-четыре иногда и больше. Все сидят друг на друге. Места очень мало. Очень тесно. Никакой дистанции не соблюдается. И даже если ты пришёл с обычной простудой, вполне можешь уйти уже с ковидом, потому что тесно и все кашляют и чихают друг на друга. Никакие маски не спасут от обилия бактерий и вирусов, находящихся в этом БОКСЕ.
Из плюсов, если у вас подтверждён ковид, выдают бесплатные лекарства
В регистратуре творится дурдом. Часто ломается аппарат для выдачи талонов. Без заведующей проблемы не решаются. Терапевту Шейхову огромного счастья и здоровья (побольше бы таких хороших врачей). Ревматолог ужасный, видит, что у меня не шуточные болезни, говорит: "у вас всё хорошо. Это нормально."
Ужасное отношение к больным. В регистратуре работают неуравновешенные люди, могут и наорать. Явочек никогда нет. Всё хорошие врачи уволились. ЛОР очень пожилой, ему уже ничего не надо, обращались несколько раз, так и не помог, пришлось идти в платную клинику. К неврологу не попасть. Кардиолог никакой, часто на приёме сидит пьяный. По вызовам приходят на 2-3 сутки. Понравились только ревматолог Воронина и эндокринолог Кириндась, вот им спасибо. Не пора ли департаменту здравоохранения обратить внимание на эту поликлинику и принять меры.
Ужасное отношение к людям!!! Пришла закрыть больничный. В боксе битком, ни то что сесть, встать некуда... люди стоят в очереди все больные и тут же приходится по 4-5 часов ждать приема уже здоровым... в поликлинике не принимают... там здоровый прием у терапевтов..( по-видимому подрабатывают, младенцев принимают...), в регистратуре сплошное хамство...
Попросила закрыть больничный без осмотра, получила отказ, врач не может взять на себя такую ответственность.... а стоять в очереди с больными 5 часов - это можно...
Вобщем безобразие полное...
Как страшно стало болеть, даже не болеть,а придти за явочками к врачу. Это полнейший экстрим! Явок нет , врачей нет. Летом 2022г в пол-ке работал только 1 врач!!!!. Да и квалификация врачей желает быть... желаю всем здоровья
В поликлинике сделали хороший ремонт, входная зона сделана отлично, но пешеходная зона отгорожена сеткой, так как со стен дома вываливаются и падают кирпичи , и не первый год уже, поэтому приходится ходить по проезжей дороге.
Не записаться от слова совсем, но кто посещает эту поликлинику знает. По весне приезжали занимать очередь в 6 утра за талончиками в регистратуру, и то были уже не первыми. Сейчас через службу 122 также все очень сложно.
В больнице происходит непонятно что. Сотрудники на регистратуре не могут толком объяснить куда нужно идти и происходит путаница. Врачи принимают очень очень долго. Из плюсов только внутренний ремонт.
Самая отвратительная больница что я видел, хуже только в аду...
Постоянные бесконечные очереди в регистратуру, к терапевту, в день работает два терапевта к которым попасть можно только при наличии сверхспособностей, так как явку к ним получить практически невозможно...
Хирург Алиев берет деньги с пациентов за работу которую должен делать бесплатно.
Терапевты без явок не принимают
Безалаберность заведующей, которой на всё абсолютно наплевать..
Произошла ситуация когда нужна была подпись от заведующей, а график работы у нее с 9 до 13, с 14 до 16, я пришел к ней в 13 01 попросил только подпись - это секундное дело для нее, на что услышал ждать до 14 00, и ее не волнует никакие обстоятельства.
В общем эта больница не лечит от заболеваний, а только портит эмоциональный фон.
Пациент с ковидом и большой температурой. вызываем врача на дом. перезванивают из больницы, просят прийти в больницу лично, так как врач приехать не сможет.
предупредили нас, что врач работает до 16:00, мы пришли в 15:00 (через 15 минут после звонка из больницы, так как живем рядом). Ждали в очереди еще 20 минут, после чего врач сказала, что завершает приём (в 15:20 завершила приём).
Всех ковидных, сидевших ранее в нашей очереди, выгоняют из ковидного бокса в обычное отделение к другому терапевту, который принимает с 16:00. к этому врачу уже сформировалась очередь из 15ти человек, которые ждали еще с обеда. прекрасно, не правда ли?
мы так и не дождались помощи терапевта, вызвали врача из платной клиники.
нормально, что ковидные больные сидят в одной очереди с обычными пациентами? я в шоке от работы бюджетных мед. организаций в Ярославле.
Кто нибудь, когда нибудь, наведёт здесь порядок, бардак полный, анархия, врачи творят, что хотят, отношение к пациэнтам, как к подопытным, общаются нагло, явок постоянно нет, лекарства выписывают такое ощющение что на обум и по самой дорогой цене, а вот если не поможет испытывают другое, кошмар. Потому и рейтинг одна звезда, кто нибудь займитесь этой дырой, устройте проверку, или закройте вообще, незачем людей колечить, там просто нервы здают, а это плюс ещё одна болезнь!!!
Вызывает беспокойство ревматолог. Допускаю, что у человека есть проблемы, но нельзя же опускаться до повышения тона на пожилых больных людей, которые не могут ответить тем же. Грубое обращение, недопустимый тон, нет желания слушать, тем более идти навстречу и оказать помощь. На всё категорическое "нет". Если так раздражают больные, то может быть не стоит портить нервы ни себе, ни посетителям. Здоровья это никому не прибавит. Даже жалко её, так не любить свою работу. Это либо профессиональное выгорание, либо профнепригодность.
Приходила сегодня в связи с признаками ОРВИ (в итоге оказался коронавирус). Вызывала врача на дом прямо с утра, но потом позвонили из больницы и попросили прийти самой, т.к. врач скорее всего пришла бы только к вечеру. Окей, чего бы с температурой и не пойти, правда?)) Хорошо что живу недалеко и меня смог сопроводить муж. По телефону велели идти сразу в бокс к дежурному врачу.
Из минусов: сразу не смогла найти инфекционный бокс (ни указателей не видела, ничего - только табличка снаружи здания, по которой неясно ничего), пошла в регистратуру - чисто спросить, куда идти-то. Регистратор не стала слушать без талона)) ок, отсидела минут пятнадцать, еще раз спросила, за минуту получила ответ. Ну вот сразу-то нельзя было сказать, да? Я понимаю, что работать в регистратуре нелегко, но с температурой и недомоганием сидеть в очереди тоже неприкольно.
Из плюсов: большое спасибо врачу О. В. Большаковой! У меня сильно заложило уши, поэтому часть назначений переспрашивала. Врач все объяснила несколько раз, была максимально вежливой и корректной. Ещё один плюс - использование экспресс-теста на ковид, результат был буквально за минуту. Год назад тоже болела ковидом и ждала тогда тест несколько дней.