Сегодня с дочерью 16 лет пришли сдать анализ крови. На ресепшене не озвучили ни стоимость ни документы не попросили ,сказали где гардеробная и сразу же сказали идти в процедурный кабинет. В процедурном кабинете девушка несмотря на то что ребенок несовершеннолетний( она брала паспорт дочери заполнить данные) не дала нам ни одного документа на согласие меня как матери вмешательства и проведения манипуляций,стоит заметить ещё и тот факт что эта девушка печатала за ноутбуком в перчатках в которых по итогу и производила забор крови из вены у дочери , когда дочь начала терять сознание лаборант всё так же тщетно пыталась взять кровь, только я быстро среагировав попросила нашатырь и поднять кресло чтобы ноги были к верху, никто из сотрудников не оказал первую помощь при обмороке у дочери . Вобщем нарушение ФЗ "О здравоохранении " в этой клинике начинается с порога.
Здравствуй! Врач Нигматулловна. Гастроэнтеролог, нам очень понравилась. Обратилась с ребенком 5 лет, помогла, подобрала грамотное лечение, спасибо ей! А, вот администраторам медицинского центра нужна быть вежливее и терпеливее, ужасное их отношение!!! Минус одна звезда только из за них.
не берут трубки, невозможно дозвониться. ни один из трёх номеров
далее
через часов 5 перезванивает сотрудник, но не для того чтобы записать, а чтобы узнать почему я оставил такой отзыв. И это сервис платных клиник? Руководство клиники, вы где летаете?
Были там летом с новорожденным, нужен был педиатр, ближайшая запись была к педиатру-кардиологу, спросила по телефону она как педиатр нас примет, админ сказала дада. Пришли, не большое заведение, пока ждали у мужа зазвонил телефон, он не успел ответить, админ сразу сделала замечание, мол тут не разговаривают по телефону, хотя муж не сидел не трындел громко на всю клинику, а просто ответил на звонок по работе, так понимаю нужно выходить из клиники когда звонит телефон. Пришла врач, зашли в кабинет, и тут она выдает, вы что пришли как к педиатру?? Тут кабинет не оборудован для этого, приходите ко мне как к педиатру в такую то клинику. Рост вес не измерили соответственно. Но тогда это нас не волновало, вопрос был в другом. За пару минут врач осмотрела ребенка, дала пару советов, и внимание, остальные 20 минут от руки сидела переписывала нашу выписку из опн. А в это время мы стояли ждали с маленьким ребенком на руках. В конце пару строчек ее рекомендаций. В принципе этого хватило бы, зачем переписывать, от руки еще нашу выписку, она итак у нас есть. Мы потом эти рекомендации тоже дома не смогли прочесть, как понимаете почерк врача. Обычно в платных клиниках это все печатается на компьютере. Ну тут совсем другая обстановка. Когда уходили, мы оплатили прием 1600 р, а договор об оказании услуг нам не дали, дали просто чек с кассы без каких либо пометок. Тогда мне было не до этого, а сейчас просто вспомнила и поняла как мы просто сходили и отдали 1600 р за переписывание нашей выписки🥲
Огромная благодарность Волковой Татьяне Анатольевне за профессионализм. за чуткий подход к ребенку с ОВЗ. Доктор подробно объяснила лечение. нашла альтернативу лекарствам. Здоровья,долголетия и процветания!!
Невозможно дозвониться до клиники, не берут трубку, скидывают, на сообщения отвечают долго, по сайту подаешь заявку, не перезванивают. Врачи очень хорошие, к ним претензий нет.
Мы сегодня пришли в клинуку по записи. Мы опоздали, конечно. Но, я считаю, что можно было пойти на встречу и принять нас. Нам в детский сад нужна отметка невролога. В поликлинике невролога нет. Записались к вам платно!!!! И нас не приняли. Принципиально ть - это, конечно, хорошо, но могут быть и обстоятельства у людей. Я мама, сильно заболела, записи этой ждала 2 недели, отправила бабушку, она пожилой человек. И ей только сказали, не надо было опаздывать!! И не приняли. Я сама работаю с детками в коммерческой организации и всегда родителям, чтоб они не напутали, иду навстречу. И я, и администраторы стараемся оставить о нашей организации приятное впечатление. У вас, вероятно, другие принципы. Очень жаль. Я была другого мнения о вас. Мне рекомендовали вашу клинику. Я уже рекомендовать никому не буду и вряд ли сама пойду.
6
6
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила Винниченко
Знаток города 3 уровня
22 января 2023
Детский уголок в ужасном состоянии.
Игрушки почти все сломанные, либо недокомплект. Стоит много карандашей , ребёнок хотел порисовать , но нету ни бумаги , ни раскраски. Я дала свой блокнотик , но и карандаши оказывается все тупые . Некоторые игрушки изрисованные , потому что рисовать детям негде . Уголок детской поставили и тупо забыли про него .
Карандаши хоть поточите и раскраски распечатайте .
2
А
Анатолий Постников
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2020
Наблюдаем там ребенка, всегда все быстро и качественно. Можно не бояться доверять даже самого маленького малыша. Все врачи настроены доброжелательно и терпеливо, даже когда ребенок очень капризничает.
Небольшой медицинский центр с хорошими специалистами. Есть врачи многих специальностей. Администраторы всегда найдут удобное время для записи, позвонят напомнят. Нет очередей-приём вовремя.
Хорошие доктора (обращалась к аллергологу и гастроэнтерологу). Врачи выслушивает проблемы, с которыми пришёл пациент, корректные. На ресепшене девушки вежливые, все объяснят, подскажут. Хорошая клиника. Успехов и здоровья.
Посещала аллерголога. Ноги в красных пятнах, выслушала, спросила, что принимаю. В итоге ничего толкового не сказала, не зная что это, сказала что не аллергия, оставила те же препараты, что я и принимала ( противоаллергенные) рекоментовала сходить к другому врачу, что самое обидное деньги на ветер!!!
2
3
В
Валентин М.
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2020
С дочкой проходили врачей и сдавали анализы для садика. Ждать нам ни где не приходилось, все по записи и четко по времени. Очень нравится медцентр, знают подход к деткам. По цене вышло нам это не дорого, зато без нервов как в гос. поликлиниках
2
Александр М.
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2020
Хорошие врачи, интерьер, сервис, подход на высшем уровне. Ребенок в клинику ходит не насильно). Ярко, красочно, у врачей профессиональный подход
3
Т
Тигран Сизов
Знаток города 11 уровня
10 декабря 2020
Касимова Зульфия Нургалеевна- очень квалифицированный специалист. У моей дочери на коже стали ужасные высыпания и мы сразу обратились к специалисту. Благодаря правильно назначенному лечению удалось избежать всего страшного. Спасибо Вам)
Н
Ника Алиева
Знаток города 11 уровня
17 декабря 2020
Были у педиатра с маленьким ребёнком. Приятный врач, внимательно посмотрела, послушала, даже сатурацию померила. Не стала назначать никаких лишних лекарств, грамотно все объяснила