Два года подряд оформляли в клинике медицинскую книжку. Очень удобно, экспресс формат, все достаточно оперативно и комфортно. На районе нашли единственную клинику, которая делает качественный и подлинный медосмотр.
В этот раз, обратили внимание, что есть очень выгодная возможность заключить Договор годового прикрепления. Столько хороших врачей и диагностик, в рамках этой программы. Жаль, что раньше не обратили внимание. Администраторы говорят, что всем рассказывают, но я не помню. Не пренебрегайте, послушайте когда вам рассказывают. Это достойно внимания.
Я довольна! В одном месте все нужные специалисты. Внимательно, быстро.
Была небольшая очередь, но это не проблема, в тепле и уюте можно подождать;) в холле нет чихающих и кашляющих, как в соц поликлиниках.
Девочки администраторы умнички, шуршат как пчелки, быстро распределяют поток клиентов и были внимательны ко мне.
Анна Юриковна Гюлназарян, Вам особый респект! Давно мечтала удалить «все лишние» на своем лице. Вы, меня сделали красивее и счастливее!
В общем я ваш клиент.
Благодарю!
В медицинском центре 'Медсемья" в Солнцево удобно и выгодно получать услуги по программе "Годовое обслуживание", более 3х лет посещаю данный центр по различным вопросам, рекомендовала бы эндокринолога Ханову Светлану Борисовну, стоматолога Ханфир Дали, а также быстро делают мед.книжку, справку для получения и замены водительского удостоверения.
Хочу поблагодарить доктора Тирацвян Сатеник Размиковну у которой я восстановила и лечила зубы. Огромное ей Спасибо за профессионализм, внимание, чуткое, тёплое отношение, терпение и комфортное лечение .Очень грамотные консультации ,подход к лечению и само безболезненное лечение. В каждый приём она вкладывает своё сердце и душу и очень ответственно относится к своей работе. Настоящий Доктор и прежде всего очень порядочный Человек. Спасибо "Медсемье"за ответственный, внимательный, квалификацированный коллектив!Однозначно всем рекомендую обращаться в клинику" Медсемья"
Наблюдаемся у Иман Ибрагимовны Магомедовой со всеми тремя детками - лечим зубки! Чудесный детский доктор, чуткая, нежная, ладит с детками с первого слова! Клиника чистая, все очень благожелательно настроены!
Приветливый и добрый персонал. Всегда готовы помочь. Клиника чистая, находится в шаговой доступности.
Из минусов могу только выделить то, что нельзя оплатить картой,Только наличка. Но, благодаря, персоналу можно договориться перекинуть деньги на карту сотруднику
Клиника просто отпад. Если бы можно было - не поставила бы ни одной звезды. В особенности ОТДЕЛЬНОЕ спасибо администратору АЛИНЕ, которая, видимо, сидит на ресепшене для мебели, потому что иначе, толку от нее никакого:) Увы и ах, но как есть. Человек - лицо клиники, как администратор сидит и не может ответить на элементарные вопросы, затрагивающие материальную часть, как от пациента, который интересуется.
Есть годовое прикрепление, казалось бы - выгодная штука, НО, при этом за три месяца моего прикрепления я оставила в этой клинике денег на общую сумму 41.100₽ с учетом СКИДКИ целых 600₽! Спасибо!
А еще, в договоре этого нет, но девушки, знайте, если вдруг, вы забеременеете, будучи прикрепленной к этой клинике - мед помощи со скидками или бесплатного посещения врачей можете не ждать. Я об этом не знала и за узи, которое показало беременность я заплатила еще большую сумму, чем если бы это было просто узи малого таза! Одним словом - чудеса.
А при попытке «открепиться» от клиники предлагают вернуть деньги с учетом перерасчета, который делается не понятно на каком калькуляторе волшебном - деньги прямо-таки утекают! Вернуть предлагают гораздо меньшую сумму, чем ожидалось увидеть и при этом ничего не объясняют и из чего складывается такая сумма, на что уходит вычет.
Сегодня пришли с дочкой на приём к дерматологу. Врач по уважительной причине опаздывала. Конечно не приятно, но администраторы так вежливо и деликатно перед нами извинились, что не захотелось обижаться и скандалить.
В итоге приём перенесли на чуть позднее время. Спасибо клинике за клиентоориентированность: сделали скидку на прием (за утренний форс-мажор), а врачу Колясевой Нине Алексеевне - за профессионализм! Быстро и комфортно удалила нам все бородавки. Заботлива и доброжелательна. Теперь наши ладошки самые красивые 🙌
Прокалывали дочке уши.
Доктор Визитиу Каролина Александровна.
Остались очень довольны.
Врач сначала познакомилась с ребенком, расположила его к себе, дала попробовать ребенку попользоваться прибором для прокалывания, чтобы ребенок не боялся звука щелчка пистолета.
В момент прокалывания комментировала для ребенка все , что она в этот момент делает.
После шока прокалывания первого ушка сразу отвлекла рассматриванием сережки в зеркало, чтобы захотелось сделать такую же красоту и на втором.
Дочка даже не издала и писка.
Естественно, все обработали спиртом.
Прекрасная клиника! Теплая атмосфера, персонал всегда поможет и подскажет. Отзывчивые профессионалы своего дела- врачи!!! Ходили с мужем на прием к Довлатову З. А., очень нам помог! Был спорный момент, врач проконсультировал, также обратился к врачам смежных областей и нам провели комплексное обследование.
Сама по себе тревожный человек, но в клинике мне было очень спокойно! Видела, что мы попали к хорошим специалистам, которым действительно важно оказать помощь. Спасибо вам огромное!
Один туалет на всю клинику , во втором не работает свет . То есть если вам приспичило -либо терпите и ждите очередь , либо включайте фонарик на телефоне- как сделала Я, и творите свои дела романтично . Я уже молчу про ремонт во всей клинике ( особенно в уборных) . Отношение персонала на любителя
1 говорят с тобой ,стоя к тебе спиной
2 врачи курят возле клиники( как в дешевой забегаловке)
2 если вы пришли на капельницу , одноразовые простыни стелите и убираете за собой сами ( радует что хоть не сами их покупаете )
3 свет в габинете мигаете , вообщем если вы пришли лечить нервы , выздоравливать будите дольше .
4 ломается платежный аппарат . В итоге вам предлагают метнутся снять деньги и вернуться обратно .
Очень смешное отношение !!!!
Не вооруженным глазом видно что врачи после поликлиники решили что могу работать в платной клинике . человек пришел лечиться ,а ему предлагают еще метнуться после лечения по-быстрому и решить их проблемы . Врачам нужно пройти повышение квалификации работы с пациентами.
И за это удовольствие я плачу 40000 тыс . За 10 дней .
Когда пациент идет в платную клинику он идет к врачу без очередей , он ждет от врача сочувствия и желания выслушать и помочь - это как база . В регистратуре должны вас ждать и всячески решать вопросы ( не за мой ресурс , я не должна знать о проблемах клиники )
Ремонт должен быть идеальным так будто его вчера сделали . Это и отличает платную и бесплатную медицину .
Хожу в эту клинику с мамой . Очень приветливый персонал. Замечательная медсестра Оксана, профессионал своего дела. Недавно ходили к ней, брали общий анализ крови. Сделала все быстро и безболезненно.
На ресепшене и в окне оплаты сидят не совсем осведомленные работники. Перед процедурой я спросила стоимость , сказали одно, а по факту на кассе выставили счёт в 2 раза больше. Дело не в деньгах, а в общении и справедливости. Вы что не знаете свой же прайс ? А если бы у меня была только та сумма, которую мне сказали изначально? Я же не просто так спрашиваю. И ладно бы это была просто ошибка единичная, такое уже не первый раз в моей семье именно с этой клиникой. Прошу рассмотреть персонал и научить их хотя бы вежливо извиниться за свою ошибку 🙂 а не хамоватым тоном отвечать, что у нас такие цены )
Плюс ко всему , никто не предупредил о том, что оплата только наличными и предлагают сбегать снять деньги в соседний ТЦ..
В целом доступные цены и выгодное прикрепление по годовой программе за 15 тыс. Удобно что на районе, не сложно записаться.
Из минусов: иногда врачи рассказывают что им за что-то там не платят, не понятно правда при чем тут пациенты.
Положительные отзывы накручены. Были с мамой у стоматолога Ханфир Дали по вопросу удаления зуба мамы. Посоветоваться с данным «специалистом» не удалось, так как он просто не знает, с его же слов, лечить зуб лучше или удалять. «Стоматолог» навязал платный снимок зуба. От услуг по удалению зуба отказались, так как есть сомнения в компетентности «врача» и его ассистента. Платный снимок на руки «врач» отказался выдавать, попросил сделать фото снимка с монитора на телефон (впервые сталкиваемся с таким непрофессионализмом). На кассе потребовали оплатить стоимость снимка, который в таком формате нам не нужен был. На требование распечатать и выдать снимок на руки администраторы, ассистент и врач с агрессией ответили, что это невозможно. Ассистент стоматолога почему-то находясь на месте администратора, хамит и вешает лапшу о том, что с программы, через которую делают снимок, распечатать этот снимок нельзя. В итоге, спустя 30 минут ожидания, на А4 бумажке распечатали половину снимка. Оплачивать этот ужас мы отказались. В течение всего времени ожидания этого драгоценного снимка, администраторы в розовом огрызались, спорили и всем своим видом показывали то, как они недовольны. Администратор с черными волосами демонстративно закатывала глаза, а блондинка швырнула недоснимок на ресепшн с фразой «Ну не оплачивайте раз не нравится». Жалобу в Росздравнадзор уже готовлю.
В эту клинику мы попали по рекомендации. Детский стоматолог Иман Ибрагимовна теперь наш кумир! Наш принцесса никому не доверяла лечить свои зубы, подумывали уже про наркоз, но тут произошло чудо. Она не только смогла договориться с ребёнком, но и стать ей другом.
Никаких денег не жалко, когда твой ребенок счастлив, спокоен и здоров, хотя ценник на лечение в клинике нас не шокировал. Лояльный очень! Будем ездить сюда с другого конца Москвы.
Доктор Иман - Респект !
Если у вам назначать время приема, не верьте. Вы подождете 10 минут, потом еще 10 минут и так далее. Там никто не считает нужным придерживаться каких то сроков. Только секретарь на ресепшн отрабатывает лояльность. Ах, вы отсидели еще 10 минут, вам видимо придется подождать еще 5-10 минут. А если что не устраивает, то можете не ждать... Это ведь не важно, что вы потратили 2 часа до приезд и полдня на все это медицинское мероприятие. Проблемы клиентов волнуют только самих клиентов! Крайне не рекомендую это заведение!
Хожу сюда регулярно к стоматологу Имаму. Огромное спасибо за профессионализм, чистоту, адекватные цены. Отдельно спасибо девушкам на ресепшн и мед. сёстрам! Очень чутко, внимательно, по делу всегда!
Отличная клиника! С любой проблемой всегда обращаюсь сюда. Все врачи — профессионалы своего дела, на консультациях составляют полный анамнез, ответственно подходят к подбору курса лечения (здесь же сразу можно сдать анализы и на следующий день получить результаты). Администрация в клинике приветливая и внимательная ко всем клиентам, поэтому каждое обращение в «МедСемью» проходит быстро и комфортно. Рекомендую!
Не довольна обслуживанием данной клиники. Вокруг лишь обман !!!! По телефону позвонила записалась на узи малого таза, назвали цену 1900₽
В итоге на узи выявили беременность и цена изменилась моментально до 2700₽
Не работает терминал для банковских операций, пришлось идти под дожем в ТЦ СТОЛИЦУ , снимать деньги и возвращаться… На вопрос, почему сумма изменилась, ответили что беременным узи дороже стоит. Хотя по идее должны были этот вопрос уточнять сразу же по телефону, и не вводить людей в заблуждение о ценах.. Очень не советую данную клинику никому
просто ужасное отношение…
Дерматолог/косметолог Каролина не профессиональный врач, не один раз был у нее то бородавку с первого раза вывести не может, то выписывает лечение не корректное по сухости лица, говорит мажь глаза бензилбензаонатом ресницы (брали ресницы на анализ и были клещи кожные), а он на столько жидкий что стекает всегда в глаза и это щиплет невозможно, при этом дала свой номер говорит пиши если что-то не так будет, отвечает дня через четыре каждый раз, когда уже слепой стать можно от ее лечения! Ужасно, ее не советую!
Клиника превосходная по всем параметрам. Я рекомендую доктора Анну онколога, а также Тирицвян стоматолога. Отличный специалист, прекрасно слышит и чувствует. Вежливое обслуживание, чистота и нет очередей, Администратор Диана очень отзывчивая ответила на все мои вопросы.
если вы собираетесь сделать флюорографию, то ищите другое место. Вы бы видели в каких условия тут делают данную процедуру ! В машине!!!!🤣я впервые такое видела. Устаревшее место. Выглядит как старая поликлиника которая держится на выпавшем волоске. Администраторы тоже не совсем компетентные. А еще за результатами можно только приехать забрать, они вам на почту не отправят)))) вау))) то есть 2 раза тебе надо приехать в эту ***** для того чтобы что то узнать) при нынешних возможностях это смешно. В общем- не рекомендую
Ходили на приём к стоматологу Иману.Хорошая клиника.Вежливый и внимательный персонал,особенно Багиров глав врач,компании. Врачи выполняют свою работу быстро и четко, дают рекомендации по лечению основного заболевания. Я рекомендую всем посетить эту больницу из-за её тёплой атмосферы. Ни капли негатива здесь не будет,а также есть хороший Администратор Диана которая во вскм нам помогла. Я хочу сказать, что это замечательное медицинское учреждение!
Была на приеме у врача-косметолога Гюльназарян Анны, провели процедуру, результат моментальный! Очень довольна лечением и врачом! Внимательная, компетентная!
Очень понравилась данная клиника! Записывал дедушку на холтер. Через сберздоровье,нас соединили с этой клиникой. Записались на удобное для нас время. Парковать машину рядом удалось. Встретили нас очень хорошо, всё объяснили и доктор тоже приехал вовремя. Всех хотим поблагодарить,за приятное общение, всё очень вежливо и оперативно. Распечатку сделали быстро,на следующий день,после снятия холтера. Молодцы!!!
Была на приеме у косметолога, не понравилось!!!Несколько раз уточнила, возможно ли произвести оплату картой...на что сотрудник на ресепшн твердо сказал да!!! В кабинете, тоже уточнила по поводу оплаты по карте, тоже ответили да!!! После приема косметолога ,сказали ,что оплата только наличными!!! Пришлось идти и снимать деньги в ТЦ и возвращаться обратно,что бы оплатить!!!! Не рекомендую!!!!!!!
Была на приеме у врача дерматолога -косметолога,Анны Юриковны.Осталась очень довольна.Очень внимательный ,знающий специалист.Рекомендую.Единственное , то не нравится в этой клинике,что меня не один раз посылают снимать деньги,терминал по оплате как всегда не работает,это подпортило впечатление от клиники
Отличная клиника! Прекрасная атмосфера, вежливый персонал всегда поможет и подскажет. В особенности Екатерина-доброжелательная, отзывчивая, ответит на вопрос чётко и по делу.
В клинику обращался неоднократно, прекрасные доктора, первоклассные специалисты, вежливый персонал, огромная благодарность администраторам, Юлии, Елена, всегда подскажут, все доходчиво объяснят, на любые вопросы ответят, всем рекомендую данную клинику.
Очень хорошая клиника, всегда хожу только сюда, очень приятная атмосфера, чисто. Врачи настоящие профи. Спасибо Вам за внимание и качественное лечение.
Обычная, в целом хорошая частная клиника, если отталкиваться от её ценового сегмента.
Делала там флюорографию. Немного неудобно, что на неё нельзя записаться в любой день, потому что не всегда туда приезжает машина с нужным флюорографом.
В принципе, ничего страшного, зато в самой клинике чисто, хотя в мед. кабинеты я не заходила, но уверена, что там тоже полный порядок.
Наверное, звезду я снизила из-за невозможности выбрать удобный день и потому, что бывала в подобных местах получше и поприятнее. Здесь же атмосфера немного отдаёт бесплатной поликлиникой: специалист, который делал флюорографию, был весьма неприветлив, хотя в других мед. центрах все буквально улыбаются клиентам.
Не хочу зря придираться к человеку, ведь его настроение в данном случае не влияет на качество работы, но для кого-то это может стать минусом.
Огромное спасибо доктору Косову за его профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовал, что нахожусь в надежных руках. Обязательно посоветую его своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
Так же спасибо администратору Диане за такой тёплый приём.
Была сегодня у стоматолога Сатеник, врач очень вежливый и все доходчиво объясняет, администраторы улыбчивые и доброжелательные. К клинике очень чисто и уютно.
Очень даже приятная клиника! Был на приеме у трихолога ( Визитиу К. А.) Консультация вполне утроила, внимательная врач. Никаких лишних анализов и рекомендаций. Адекватная политика цен. Рекомендую обратить внимание на их программу Годового прикрепления.
Снимаю звезду за состояние помещения. Что касается медицинского персонала, то очень внимательные и честно выполняют свои обязанности. Косметолог и гениколог меня впечатлили. На рецепшене хочется более внимательного отношения
Редко пишу отзывы, но пройти мимо не могу. Приходила в вашу клинику с ребенком, чтобы сдать кровь на анализы и так, как привыкла, что моего ребенка обкалывают по несколько раз, чтобы набрать нужное количество крови, ожидала ту же ситуацию. НО, была приятно удивлена, медсестра Оксана взяла кровь с первого раза, так еще и сын не успел понять, что у него уже взяли кровь. Спасибо большое за профессионализм. Не смотря на загруженность (стоя в очереди я наблюдала, как медсестре приходилось ходить из одного кабинета в другой, чтобы принять пациентов на разные процедуры) Оксана была невозмутима и принимала всех с добродушной улыбкой, что не скажешь о большинстве месестрах в московских клиниках. Теперь только к Оксане!
Отличная клиника!
Приятный персонал,полностью оборудованные кабинеты,качественные услуги по приемлемым ценам.
Для Москвы цены максимально приятны для кошелька.
Советую всем,ставлю пять звезд,за хорошее лечение и прекрасное отношение медперсонала
Заплатила за анализы. Анализы как и обещали на почту не прислали. Чтобы врач посмотрел анализы надо заплатить. Врач дала свой номер, но тупо игнорирует сообщения и звонки. В других платных клиниках ходила и всегда врач комментировал анализы бесплатно. До того момента пока вы не заплатите на кассе вам все обещают.
Была на приеме 23.06.2023 у врача-стоматолога Ханфир Дали, обратилась по боли. Очень приятно смотреть на работу первоклассного специалиста, все разъяснил, работу выполнил спокойно, четко! Остались только одни положительные впечатления от профессионализма врача! Обязательно обращусь еще раз уже в плановом порядке
Очень любим в этой клинике детского стоматолога Иман Ибрагимовну, замечательный и чуткий человек, находит подход к деткам так, что мои просятся на профилактический осмотр на следующий день после лечения кариеса😂В остальном, центр удобен расположением к дому и если быстро нужно сдать анализы , то вам сюда. Насчёт администраторов ничего сказать не могу, никто не зацепил внимание.