Клиника хорошая, приятная во всех отношениях. Постоянно ходила сюда на наблюдение, когда ждала ребёнка. Врачи очень чуткие и внимательные, помогают буквально с первого раза. На каждый вопрос здесь найдётся максимально простой ответ. И специалист обращает внимание на все вещи, даже незначительные. Удобно то, что врач всегда находится на связи, если нужно спросить что-то ещё.
Моя история не новая для посетителей этого центра: не могли с мужем забеременеть 6 лет. Обратились в клинику за помощью. Выяснили, что проблемы у мужа. Мои показатели, как сказал доктор Лариса Александровна, отличные. Мы решились на донорство. По рекомендации врача я предварительно принимала витамины, соблюдала режим и диету. К нашему удивлению, все получилось с первого раза, и я отлично проходила всю беременность. Теперь мы счастливые родители близнецов Машеньки и Антона. Спасибо Вам огромное!
В клинике идеальная чистота, что немаловажно для меня, как для будущей мамы. Возможность вызова врача на дом находка, особенно в те моменты, когда чувствуешь себя не очень. Рекомендую клинику, ни к врачам, ни к администрации вопросов нет.
При возникновении каких-либо вопросов или проблем на любом этапе беременности всегда находили время и консультировали. Отдельное спасибо Оксане Карасёвой, она была рядом на всем пути. Диагностика в собственной лаборатории клиники позволила вовремя выявить факторы риска и скорректировать лечение. А возможность вызвать врача на дом оказалась очень удобной, особенно когда передвигаться было тяжело. И беременность и роды прошли гладко, и в этом ваша заслуга!
Обращалась в клинику с проблемой бесплодия, прошла все необходимые обследования, сдала анализы, по результатам которых мне назначили терапию. Пролечившись, как следует, удалось забеременеть и выносить ребеночка, благодарю врачей за помощь! Отличная клиника, оснащение на высоком уровне, современные методы лечения и диагностики, нет очередей, прием по записи.
Вырожаю большую благодарность врачу Молькова Лариса Александровна! Записалась именно к ней на прием по совету подруги. Очень внимательная, получила от нее полезные советы,компетентный специалист. Доктор- профессионал своего дела. Так же хочу выразить благодарность всему персоналу за вежливость и качественную работу. Приём проходит строго по записи, без задержек. Хочу заметить, что приятно удивили цены на услуги, по сравнению с другими клиниками. Буду советовать клинику Генетис всем знакомым!!! СПАСИБО ВАМ🌹
Никаких очередей, порядок, в кабинетах чисто. Анализы берут аккуратно, хоть у меня вены и тонкие, но никаких проблем при сдаче не возникло. Есть своя лаборатория, поэтому результаты день в день, максимум на следующий день.
Очень довольна клиникой. Идут на встречу, очень заинтересованные и контактные администраторы. Сдавала тест на глюкозотолерантность, предложили полежать, поинтересовались самочувствием.
Очень уютная, камерная профильная клиника. Нет лишних людей, нет очередей. Все рядом и очень удобно.
Посетила данную клинику для того чтобы сделать 3Д УЗИ у врача Немчаниновой Ольги Владимировны. Врач внимательная, позитивная, чувствуется высокая компетентность, очень подробно все объяснила и назначила анализы, которые я сразу и сдала, все оперативно и удобно. В клинике понравилась атмосфера и интерьер. Буду рекомендовать данного врача и мед. центр знакомым, надеюсь все, кто сюда обратится, получат желаемый результат!
Хочу сказать отдельное спасибо Немчаниновой Ольге Владимировне и Сергиенко Ирине Юрьевне , они смогли осуществить мою мечту , теперь у меня есть долгожданный сынок . Обошла очень много клиник , сменила огромное количество врачей , результата не было от слова совсем ,и только в клинике Генетис , мне смогли помочь .Огромное , человеческое спасибо всему персоналу . Там работают настоящие волшебники , не теряйте время , идите сразу к ним , там точно помогут , результат превзойдет все ваши ожидания , вы станете мамой !!!!
Обратилась в эту клинику, надеясь на качественное и должное оказание услуг. Меня записали к врачу Немчаниновой. На приёме переживала, но врач не проявил не малейшего сочувствия, не успокоил, не поговорил, мне кажется все врачи проходят курс по психологии, как общаться пациентами. В данном случае, помимо пофигического отношения, врач банально не спросил, не задал базовых вопросов для выявления причины жалобы. На вопросы отвечал неохотно и лишь бы отделаться. При осмотре тоже проявила себя не очень корректно, как будто брезговала. Это ладно. Я знала сколько стоит приём. Однако врач не предупредила, что взятие анализа на приёме будет стоить сумму, которую я не предполагала у, о чём я узнала уже при оплате, что меня крайне удивило, о таких суммах надо предупреждать просто для приличия. Мне денег на своё здоровье не жалко, если бы ещё оказание услуг соответствовало цене, вообще было бы замечательно. Через день я пришла за результатами анализов, которые мне обещали, кстати прислать на почту, чего не было сделано. Мне рассказала про результаты, отдали копию, прописали лечение. Я также была удивлена, что за результаты анализов тоже нужно платить отдельно, весьма странно. так ещё и оплату просили переводом по телефону, тоже не может не насторожить. Я бы не хотела больше обращаться в данное заведение. Так конечно не красиво обращаться с людьми. продолжать лечение и консультацию я буду в другой, более квалифицированной клинике. Люди, будьте бдительны.
На сайте указана цена за прием 1000, по факту взяли в два раза дороже, на вопрос почему ответ был в стиле, да вы что, не может быть, показала на телефоне страницу, но на ситуацию это не повлияло. Неприятно.
А
Асель Бр
Знаток города 4 уровня
28 марта
К ведению беременности мы с мужем решили подойти максимально ответственно. Поэтому клинику для ведения беременности выбирали тщательно. Сдавала анализы все тут же, также как и все плановые обследования, врачи грамотные, внимательные, все обслуживание вежливое. Внутри спокойная обстановка, посетителей не много, приём ведут по записи, хотя пару раз пришлось обратиться срочно. Но тоже пошли на встречу, наши окошко и приняли. Спасибо за понимание и заботу. От души рекомендую!
Добрый день!
Оценка дана исключительно администраторам. Врачи прекрасные специалисты! Готова изменить оценку после изменений в административной части управления.
Заведите, пожалуйста, другой способ записи пациентов, кроме телефона!
Телефон и не компетентные сотрудники - это самое ужасное сочетание. Сейчас существует довольно много способов и приложений! Не обязательно писать новое приложение для клиники. Самый простой способ завести телефон с ватсапом для записи и подтверждением записи.
Объясню своё возмущение. Я позвонила в Вашу клинику 20.12.2023 г. и записалась на 28.12 на 13:30 на УЗИ и 2ой скрининг. Звонка с подтверждением приёма или с переносом я не получала и не пропускала. Прибыв в клинику к назначенному времени я узнаю, что запись на 29.12. Ещё при записи я обозначила, что у меня в этот день (28.12) запись к врачу, но на это также не обратили внимание. На месте я увидела бумажный журнал, в котором ручкой 28.12 исправлено на 29-ое. На мои возмущения, почему меня не предупредили от девушки-администратора услышала: "Когда УЗИ у нас по четвергам работало?".
Послушайте, через телефон я не вижу ваши листочки, на которых написан день недели и неверная дата. Да и на УЗИ я хожу не каждую неделю. Я жду адекватности, клиеетоориентированности и вежливости. Тем более я не являясь человеком с улицы, а нахожусь на учёте в вашем медицинском учреждении. Тем более для меня это важное событие!
Спасибо врачу! Она пошла на встречу и перенесла приём на 29.12, после УЗИ.
Прошу принять меры и поменять своё отношение к клиентам! А главное поменять способ записи!
С уважением, Грязнова Е.А.
28.12.2023 г.
Приём у врача Карасевой тихий ужас. Врач не слушает что говорят, читает нотации вместо того чтоб вникнуть в проблему. Что случилось и почему к ней пришли - вот вообще её не интересует, хоть и пытались сами пискнуть хоть что-то, чтоб обрисовать ситуацию, но тщетно. Полный ноль к клиенту, полный ноль в отношении,полный ноль в стремлении помочь забеременеть. И такой врач в клиники эко? Серьёзно?
Хочу выразить благодарность врачам и персоналу клиники Генетис! Шевченко Анне Павловне и Сергиенко Ирине Юрьевне отдельные слова благодарности!!! Попала в клинику случайно и не разу не пожалела. Профессиональное отношение и желание реально помочь пациенту с его диагнозом. И самое главное вместе мы пришли к желаемому результату, скоро в нашей семье будет долгожданное пополнение! Ещё раз спасибо вам за ваше не равнодушие и помощь в осуществлении мечты! Данную клинику и врачей я рекомендую!
Хотелось бы выразить благодарность клинике Генетис! В частности Мольковой Л.А. и Сергиенко И.Ю за их профессионализм, человечность и отзывчивость! По больше бы т
аких врачей! В клинике всегда чисто, уютно, идёшь как себе домой. Спасибо вам огромное что вы есть!!!
Всём доброго дня!
Хочу рассказать о своём визите в эту клинику к доктору Шевченко.
Приём начался хорошо, доктор нас пригласила в кабинет, я рассказала о своих сложностях, по её рекомендации сделали сразу 3D УЗИ, понятно что всё не как в сказке иначе я бы не пришла бы к доктору, но с этого момента началось тот что просто возмутило и насторожило.
Из кабинета УЗИ доктор почему-то продолжила приём в другом кабинете, резюме после УЗИ было таким что всё очень плохо, никакой пульсации не было проведено, хоть это и входит в стоимость приёма и не оплачивается отдельно, как например УЗИ. Впечатление и осознание бардака в клинике пришло спустя дня два после приёма, в памяти то и дело всплывали отдельные фрагменты приёма и выводы были таковы, что в эту клинику на приём к этому доктору я точно не пойду.
Отвратильное отношение к пациентам, особено глав врача этой клиники Немчаниновой О. В.
Человеческого ничего нет только одни деньги и выгода на уме, а не помощь людям. Никому не советую посещать это Заведение.Хорошие врачи ушли из этой клиники, так что теперь там ждать професиональной помощи не от кого.
Очень странная клиника. Во-первых уже очень длительное время «сломался терминал» и деньги переводят на личную карту врачу Немчаниновой. Вызывает определённые сомнения в области закона. Во - вторых пришла сдавать анализ крови (скрининг) меня пригласили в какую-то коморку где неаккуратно лежат медицинские принадлежности. Честно говоря первый раз с таким столкнулась, хотелось встать и убежать. Потом финалом прибывания там стал момент взять крови, медсестра просто напросто не смогла взять кровь и убежала за врачом. У меня достаточно хорошие Вены и никогда не было проблем со взятием крови. И вот прибежал врач и наконец то взяли кровь. Это был последний визит в данное учреждение.
Хочу оставить отзыв о клинике в целом . Периодически прохожу полное обследование УЗИ органов , очень довольна Смирновой Светланой Александровной - врач УЗИ , специалист своего дела , все конкретно , четко , доступно и понятно . При возникновении вопросов по узи , можно сразу же попасть к специалистам и получить консультацию ,назначение ,лечение . Все внимательны , ощущения тревоги и страха сразу проходит . Все поддерживают . Однозначно рекомендую клинику Генетис!! Спасибо всем !!!
Сдавала анализы, так как соседняя клиника "Медицина" не работала. Пришлось немного подождать, но персонал был обходительный и приветливый. Все чисто и аккуратно.
В эту клинику хотелось ехать всегда , все было на высшем уровне , а сейчас это просто что с чем то , администраторы смеются на всю клинику , сдавать анализ ( спермогоамму) не возможно , вода холодная, телевизор не работает , как вы себе вообще представляете сдать анализ для мужчин и так стресс, а тут такие условия, очень разочаровались в этой клинике ! Надеюсь начальство читает все эти отзывы и примет меры !
Хочется поздравить с наступающим Новым годом замечательную клинику и весь персонал !Сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за все что вы делаете для своих пациентов!Лечилась в клинике у Мольковой Ларисы Александровны(Очень грамотный специалист,врач с Большой буквы)таких внимательных и чутких врачей не встречала нигде!Всегда на связи,все подробно расскажет ,профессионал своего дела,которая со всей любовью относится к своей работе и всей душой переживает за своих пациенток!У меня с такими замечательными докторами все получилось,моя мечта исполнилась спустя многих лет неудач и никто не смог мне раньше помочь!Сейчас ношу под сердцем ДОЛГОЖДАННОГО КРОХУ благодаря Ларисе Александровне и ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ эмбриологу Ирине Юрьевне(чуткая,вежливая,понимающая,ПРОФИ своего дела)без них у меня ничего бы не получилось!Всем тем кто отчаялся и устали от неудачных попыток советую прям бежать в Генетис к Мольковой Ларисе Александровне и Ирине Юрьевне!!Врачи от Бога,они на своём месте!Низкий вам поклон за ваш труд и заботу!я без вас теперь никуда!Крепко обнимаю и целую,люблю вас!❤️❤️❤️❤️❤️Леся Ш
Шевченко А.П. Врач от Бога . Регистратура вежливая , в клинике тепло уютно и чисто 👍
Рекомендую Шевченко А.П. Она знает свою работу , своё дело , лишнего не советует ...
6
5
Marine
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2022
Хочу оставить отзыв не о врачах, а о клинике в целом. Записана к врачу в 11:00, пришла как положено за 15 мин. раньше, оформили сказали ждите... Жду 10 мин, 20, 30... Узнаю сколько еще ждать, потому что было уже желание встать и уйти. Администратор сказал что у врача пациент надо еще подождать. В итоге выяснилось что врач к которому я записана уже давно освободился, а я ждала неизвестно чего, администратор видимо перепутал. Видимо эта невнимательность от того что в рабочее время сотрудники решают личные вопросы, записываются на йогу и покупают коврики для нее. Еще хочу отметить, что в общем в клинике грязно, в туалете особенно, на полу волосы валяются, бумаги нет, салфеток нет... В целом впечатление не из приятных осталось. От моего отзыва думаю вряд ли что-то изменится, но так для информации другим пациентам..
Некомпетентность и безразличие
Прием к Шевченко А. П. был назначен в 10:00. Пришла в 9:50. Жду 10 минут, 20... Приема нет. Выясняю, что " уже кого-то приняли до вас". С какой стати, ведь на прием я не опоздала. Не понятно. Далее прием. Три минуты!!!! Накого желания вникнуть в суть проблемы, назначить лечение или что-то еще. Просто дублированы рекомендации другого врача и пожелания делать бесконечные квоты на ЭКО. Ну, то есть я ждала 40 минут, чтобы услышать вот это?
В январе 2021 года делали бесплатно по квоте ЭКО в клинике Генетис, все прошло очень хорошо, и в начале октября мы стали родителями прекрасной малышки☺️ Хотим от души поблагодарить персонал клиники Генетис и самого лучшего врача Шевченко Анну Павловну☺️ Спасибо Вам за наше счастье❤️
Есть запись на сайте, есть запись по телефону, о времени приема напоминают. В зоне ожидания чисто и опрятно. Врачи квалифицированные. Время приема соблюдается, так что лишнего не потратите.
6
Лина
Знаток города 8 уровня
17 сентября 2021
Очень очень вежливый и квалифицированный персонал . Хочу особенно выделить Акушера-гинеколога : Жигалина Евгения Игоревна . Очень грамотный врач и просто обворожительная женщина ,располагает к себе одним взглядом .
Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Врачи-профессионалы своего дела. Особую благодарность выражаю Ольге Владимировне и Ирине Юрьевне. Они смогли осуществить мою мечту. Они действительно профессионалы и врачи с большой буквы.
Хожу в эту клинику чисто из-за врача на узи, тк имя и ей доверяю.. но!! В клинике постоянно грязно- в какое бы время года и суток я не приходила- везде валяются грязные использованные бахилы (хотя аншлага и наплыва пациентов там нет), ведро крышка сломана похоже, сейчас на входе стоит какой то непонятный не то жбан , не то бидон прям на входе - что это и к чему он там? все неряшливо и грязно((( админы сидят смотрят тв, вместо того чтобы убрать входную зону и как то разложить журналы после пациентов, навести порядок. На центр репродуктологии ну никак не тянет, обычная проходная. Навести чистоту не так сложно правда, ведь это первое впечатление о месте...
Ужасное отношение, первый раз сегодня обратилась в эту клинику с прозьбой снять шов один после кесарева, на что мне ответили где шили пусть там и снимают!!! Не советую эту клинику где вас не уважают за ваши же деньги!!!
Готовлюсь к ЭКО обошла все клиники Твери чтоб выбрать подходящюю. Генетис была последней в списке. На сайте больницы только положительные отзывы и все пишут, что с первой попытки все получилось, хотя как показывает практика это не так часто происходит. Записалась по телефону сказали стоимось приема 1100,приехала пошла на приём.....С первого взгляда как вошла в кабинет совершенно пропало желание делать что либо в этой клинике. На враче халат грязный и это видно то что он не стиран давно. Сам кабинет грязный, пыль везде и вообще не представляю как в таких шарашках можно делать ЭКО. Пока врач со мной общался это примерно минут 20 один раз посмотрела мне в глаза,ни какого зрительного контакта не было, это тоже не внушает доверия. Узи делали тоже так себе,т диагностика считаю на низжем уровне ,мне есть с чем сравнить. Вообщем на выходе с меня взяли не 1100 как говорили а 1700 якобы ещё за узи🤔. Вообщем я туда больше ни ногой отвратительное место,клиникой это назвать нельзя. К слову до этого была в ещё одной ( не буду писать название чтоб не подумали,что антиреклама) так там прием 1500 и туда входит все и узи тоже и чистота и призентабельность. Девочки думайте хорошо прежде чем доверять свое здоровье кому попало.
Много довольных клиентов клиники (это мы, и постоянные клиенты и «бывшие», которые хотят сказать «спасибо, Генетис!»). Узи 3D-4D просто великолепное! И на флешку и фото с видео (выдают на руки). Нам понравилось во время беременности! Ведут беременность грамотно, уже очень много деток родилось с помощью этой клиники🤗. Ведут платно и очень недорого, в отличие от других клиник! Лучшие врачи, грамотный персонал, оборудование высший класс. Удобно, легко записаться через сайт, хорошо смотрят, все виды услуг есть в клинике-от всевозможных анализов и узи до эко и хирургии ! Операции по поводу варикоцеле, мужского бесплодия делают также тут. Можно пройти услуги по Экспертной УЗИ диагностике всех органов. Появились врачи онкологи, онкоуролог, онкогинеколог, маммолог. Оперируют тоже здесь. В целом клиника отлично себя зарекомендовала в г.Тверь 👍🏼 Ставим 5+!