Очень удобное время работы. Анализы принимаются круглосуточно. Быстрое получение результатов. Вежливый персонал. Цены умеренные. Практически отсутствие очередей.
Хочу отметить, что в клинике приветливый персонал, все объяснят и расскажут.
Была на приёме у 2 разных отоларинголов у Масленниковой и Перебейнос, приятные врачи, полноценно ответили на все вопросы и прописали лечение.
Очень удобно в клинике, что можно положить оплату на депозит и использовать деньги по разным услугам.
Классное приложение где есть все категории, и можно самостоятельно выбирать адрес, врача, так же записываться и отменяться если не получается приехать, не звоня операторам.
Цены на анализы средние, но некоторые экономнее, чем в других лабораториях. Планирую посетить ещё несколько специалистов в данной клинике. Удобно что все необходимые обследования можно сделать в одном здании и не нужно никуда ездить лишний раз.
Высочайшие цены. Навязывание услуг, например, консультационных.
Возможно, есть дисбаланс между крахоборным маркетингом и менеджментом и высокопрофессиональными специалистами.
Очень понравилась, добродушный персонал, всё чисто, очередей нет, всё подсказывают, удобная и большая парковка, просторные коридоры, оборудованные входы и коридоры для людей с ограниченными возможностями.
Очень понравилось как персонал относится к маленьким детям, помогают успокоить и отвелечь, чтоб ребенок переключился и перестал плакать. Цены тоже приемлемы. И очень быстро и удобно приходят результаты анализов. А с помощью мобильного приложения, можно вообще отслеживать и записываться на посищение специалистов или сдаци онализов. Так же можно добавить в приложение всех членов Вашей семьи и все данные будут в одном приложении.
Замечательное современное здание спроектированное и построенное для людей, большая собственная стоянка, много сотрудников на ресепшен, всё это делает посещение данной клиники приятным и комфортным!
Лечащий врач: Мазурова Ирина
Ну я уже писал отзыв об этой клиники. Есть небольшое предложение администрации клиники Екатерининская, верните в детское отделение просмотр мультов, а не рекламы. Ведь для детей ничего НЕ жалко.
Очень удобно, что здесь круглосуточно можно сдать анализы, а также график работы. Неоднократно обращалась в позднее время, очень кстати был график работы. Цены на анализы в принципе не завышены если сравнивать с другими клиниками, и что важно результаты оперативно отражаются в личном кабинете.
Спасибо персоналу и врачам клиники за оперативность, чуткий подход и заботу. Приехала в тяжелом состоянии, не знала причину своих приступов. Кардиолог привела в чувства, оказала первую помощь, дала рекомендации. Всего не опишешь, но там я за 2 дня получила всю необходимую помощь, сдала анализы, все очень оперативно, аккуратно. Сама клиника топ уровня, каждая деталь продумана для пациента. Именно с заботой все, а не для галочки. Да, финансово вышло не копейки, но ради оперативности и качества помощи я буду обращаться только туда. Держите планку, умоляю))
Постоянные очереди на ресепшн, очень много людей, клиника явно не справляется. Вечером приехали на прием к Лору с ребенком, доктор не стала писать заключение, сказала спуститесь сделайте УЗИ и вернитесь. Оказалось что УЗИ нам некому делать, пришли на следующий день утром. Оплатили обследование, поднялись, прождали полчаса в очереди- звонок из регистратуры: «Вернитесь на ресепшн, я ошиблась и записала не к тому доктору, он принимает только с 14 лет». Постояли в очереди на ресепшн, просидели в очереди на УЗИ еще полтора часа. На мою просьбу позвонить доктору попросить принять нас, мне ответили- не могу, договаривайтесь в очереди сами.
Есть хорошие специалисты, персонал великолепный. Не позволяют скапливаться очередям. Предупредительный , вежливый персонал. Записаться можно в удобное для себя время.
Всё на высшем уровне. Если нужно быстро, качественно и в удобное для вас время, то вам сюда.
Посмотреть ответ организации
a b
Знаток города 6 уровня
3 февраля
В Екатерининской обслуживаюсь много лет и в разных филиалах. Обожаю эту сеть и всегда всем рекомендую. Любые процедуры: косметология, врачи, обследования - я приезжаю с другого города специально к ним. Сервис, ресепшен, врачи - все на высшем на уровне, молодцы. На Герцена записалась впервые, необходимо было сделать МРТ. Застряв на въезде в город в пробке - позвонила заранее, предупредить, что задерживаюсь на 5-10 минут. Сказали, что если уложусь за 5 минут, то примут. Филиал оказался огромным, большая парковка, при входе ресепшен забит. На часах 14:02. Очередь. На ресепшене говорят, что они не оформляют пациентов МРТ, идите мол туда и машут рукой. Куда туда? Бегу по дороге спрашивая где МРТ. Нашла кабинет, стучусь, сказали оформляйтесь на ресепшене, я говорю, что я только оттуда, они говорят ничего не знаем, без оформления на ресепшене не пустим. Епрст. Озираюсь, оказывается у них есть ресепшен в зале ожидания МРТ. А сказать сразу нельзя было?! Да хотя бы просто скажите: «вон ресепшен, идите туда» Нет, лицо тяпкой и до свидания. Почувствовала себя сразу в бесплатной поликлинике😂 На ресепшене, разумеется девочки мне отказывают и говорят, что уже 14:10 и врач не примет. ТАК КОНЕЧНО, Я ЖЕ ТОЛЬКО 10 МИНУТ ПЫТАЮСЬ ПОНЯТЬ КУДА МНЕ ИДТИ! Потому что на входе ресепшена мне не объяснили, что найдите там то, там то другой ресепшен, оформляйтесь и заходите. Да в конце концов, вы же видите, что я опаздываю на прием, что впервые вообще, неужели нельзя было проводить хотя бы? За мной очереди не было никого. Окей, объясняю, что я ехала с другого города два часа на такси, что ехала специально на эту запись, что мне сейчас придется так же на такси обратно телепаться из за принципиальности врача в вопросе 10 минут. Девочки два раза звонили врачу, но она была непримирима. Разумеется меня развернули. Жалко и времени, и 11 тыс, потраченных на дорогу и вообще просто обидно, что такое отношение. У меня были разные ситуации с врачами этой сети, так даже самые уважаемые врачи всегда шли на встречу и с пониманием, зная, что я еду к ним преодолевая непростой и долгий путь. Но тут, попалась ну ооооочень важная птица. Уважаемая врач Лазарева, я желаю вам всего хорошего и всех благ, надеюсь, от своего сознания принципиальности вы бесконечно счастливы и горды собой! Уверена, что с вашим чудесным характером у вас немыслимое количество друзей и любящий мужчина рядом👍🏻 Несмотря на то, что благодаря моим всегда положительным отзывам все друзья и знакомые с других городов едут в екатеринискую, этот филиал я никому не порекомендую!
Неоднозначное впечатление! Клиника что называется дорого богато. Все очень внимательные, начиная от регистратуры, врачей и обслуживающего персонала. Но моей маме доктор не помог, только предположения что может быть. А вылечила обычный терапевт молодая девушка из муницип поликлиники 12 на Азовской. Совершенно точно поставила диагноз и лечение прошло на Ура!
Обратился за консультацией по давнему и неприятного вопросу в направлении офтальмологии. Был приятно удивлëн как уровнем диагностики и подготовки врача, так и внешним видом учреждения.
Хоть больница явно не то место, куда хочется вернуться - если все таки потребуется медицинская помощь, то обращусь снова.
Цена, на мой взгляд, довольно не велика для уровня оказываемых услуг.
Была у Сандомирской. Ужас! После её осмотра воспалился лимфоузел, что говорит об инфекции. Кровило 3 дня. Девочки, посмотрите отзывы о ней на проДокторов. Я так жалею, что не посмотрела и что доверилась клинике и пошла к рандомному гинекологу. Не ходите к ней. Да и в клинике - как повезет. Сдам анализы, дополню отзыв
Прохожу лечение по дмс, отношение другое, постановка диагноза так себе, а терапевту вообще на тебя все равно, говоря одну проблему, махает рукой и говорит своё, когда прохожу платно, отношение другое конечно(намного лучше), обидно..
Ходила в клинику к врачу . первый прием + анализы, ок-цена норм. Но в след приход оплата такая же (в которую включены анализы, но их не делают). 5 минут разговора и приходите в след раз. И цена снова та же. На мой взгляд, только выкачивание денег.
Выделить одного специалиста сложно, так как тут все врачи большие специалисты, обратиться можно с любой проблемой и всегда помогут решить вопрос. В целом клиника очень нравится: приятная, чистая, весь персонал вежливый, отзывчивый, все врачи профессионалы)))
Цены кстати здесь очень доступные, я бы сказала, что даже ниже, чем в других частных клиниках
2014 год. Обращаюсь по беременности на кубанонабережную, 15 недель приступ хронического пиелонефрита. Врач, пользуясь положением, назначил мне анализов на 22 тысячи и рекомендовал пройти еще 4 врача в клинике, в том числе стоматолога (потому что зубы якобы связаны с почками напрямую).
2022 год. Везу маму в филиал на Герцена, у нее проблемы с сердцем. Назначают обследование, а после лечение. От которого стало только хуже, тремор усилился. 3 врача из других клиник подтвердили ошибочность лечения.
2023, июнь. Привожу мужа в филиал на Герцена, у него проблемы с кожей головы. Назначают лечение, которое тоже не помогает совсем, основа лечения - косметические шампуни из брендовых линеек.
2023, август. Прихожу к неврологу сама, у меня систематические мигрени. Мне назначают амитриптилин и прочие лекарства в таких микро-дозах, которые как оказалось не помогли бы. А я то думаю, почему мне врач только и делала, что говорила про ботулинотерапию за 40к+, даже рецепт выписала сразу, мол подумайте, это вам точно поможет, мы тут все по протоколу делаем. А про таблетки наоборот по минимуму. Позже два врача из ККБ подтвердили, что лечение не принесло бы результата в таких дозах изначально, а ботулинотерапия в моем случае вообще не нужна, потому что мигрень даже менее 15 раз в месяц, триггеры даже не пытались найти.
Больше в эту клинику ни ногой, деньги на ветер.
Записали месячного ребёнка к неврологу и на узи, когда записывалась, оператора предупредила, что мне нужно 2 узи и невролог, чтобы в одном месте все сделать, невролог по времени, узи по живой очереди. Когда приехали в центр, оказалось, что сможем сделать только одно узи, второе не, так как спец.будет только после 16.00,мы приехали к 11.00 и ждать столько времени..... Специалист Невролог очень понравился, тут нечего сказать, а вот на узи пришлось ехать на Кубанонабер. там провели больше часа в очереди.... Вообщем впечатление испорчено. Вернусь ли я ещё, скорее всего нет
Хорошая клиника с широким спектром возможностей, всегда можно найти специалиста день в день, единственно из-за этого берут всех подряд и можно нарваться на низкоквалифицированного врача.
Прекрасная клиника, большой выбор специалистов, единственный минус это не удобное местоположение,от вокзала Краснодара надо проехать на другой конец города
На двери туалета не было никаких обозначений что идет уборка, зашла с ребенком, как только увидела что идет уборка стала разворачиваться, однако темненькой уборщице этого было мало и стала в след громко говорить: « не видите что ли здесь уборка, сейчас закончу зайдете», я честно офигела, мне было не критично в туалет, поэтому я не настаивала чтобы она быстрее заканчивала, а повторюсь как увидела сказала сыну, что здесь уборка позже придем и стали уходить. как мне сделала типо «замечание» уборщица, а конечно ей ответила что ей никто ничего не говорил и хамить не нужно. Также по поводу врачей, проходили нескольких детских врачей, в слух пару врачей сказали комментарии по поводу здоровья ребенка, при этом остальные говорили здоров, а в личном кабинете потом заключение читаю и офигиваю, спрашивается почему нельзя в глаза сказать, что да как! Также один врач написал, что ребенку нельзя давать: кофе, шоколад, какао! Моему ребенку ещё полтора года нет, нахрен такое писать, если мне кажется вообще нет таких родителей которые так рано дают такие продукты малышу. Моей свекрови вообще написали по анализам у неё ковид, на следующий день она пришла разбираться, оказалось что у неё уже нет ковида и вообще они нечаянно перепутали анализы, это тоже как?? Короче больше никогда туда не пойдем!
Клиника на "5". Кардиолог Татьяна Владимировна Чекалина - Профи. Всё по делу, детально, качественно, внимательно. Приём 26.11.2023г. прошёл на высоком уровне.
Хотелось бы попросить людей ,отвечающих за обучение девочек на ресепшене и в колцентре отнестись более ответственно . Т.к приезжая в 7 утра на сдачу анализов не хотелось бы по 20 минут стоять на ресепшене, и ждать пока администратор поймет вообще , на что же записали человека и как найти это в компьютере . А так же хотелось бы попросить озвучивать все оплаты, взымаемые с пациента, а то по телефону сумма в 1100, при личном посещении озвучка иная, а при печатном виде третья( 3000)! А так к клинике нет претензий.
Прекрасный мед.центр и роддом!
Утром часто бывает очередь, но больше 5-7 минут не стоишь, работает много специалистов и они стараются быстрее.
Всегда чисто. Оборудование новое, своременное. Цена соответвует качеству, а порой и ниже других клиник.
Радует выбор и доступность вакцин.
Особенно прекрасен роддом - и место, и команда, это просто центр тепла и челевечности! Искреннее спасибо этим людям!
Постоянно обращаюсь по разным вопросам
Очень все нравится - все быстро, удобно, чисто, приветливые и отзывчивые сотрудники, квалифицированные врачи
Спасибо вам за ваш труд!
Такого бардака Я нигде не встречал!!! Заказал справку об оплате медицинских услуг для подачи документов на налоговый вычет. Собрал справки во всех медицинских учреждениях, где Я был - справки выдавались быстро от 10 минут до 2 дней. Даже в Краевой клинической больнице Краснодара данную справку выдали мне за 10 минут!!! Но в клинике Екатерининской Я жду справку об оплаченных медицинских услугах уже вторую неделю!!! Я просто в шоке, что в частной клинике нужно ждать столько времени, чтобы получить одну лишь справочку! Вышлите мне наконец-то это справку, она делается 5-10 минут!!!
Замечательная клиника! Хорошие, грамотные, вежливые врачи. Персонал всегда поможет. В самой больнице всё по высшему уровню, были первый раз и обязательно вернёмся!!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июля 2023
Отличная клиника, всегда можно пройти нужное обследование, в нужный день. Часто обращаюсь сюда, сегодня делала ЭКГ, цена 700 руб, быстро, четко, вежливо. Персонал хороший. Клинику рекомендую!
Отличный роддом. Только положительные эмоции от поступления на роды до выписки. Все врачи и младший медицинский персонал относятся к пациентам с душой. Роддом имеет отдельный вход. Это исключает риски инфицирования с остальными пациентами клиники. Куратор роженицы до родов на связи реально 24/7. Обследование неонатологом ребенка после родов проходит в палате при матери. Вся аппаратура закатывается в палату. Спасибо за такую заботу о мамах и малышах.
В первый раз пришла в клинику на КТ, подошла к регистратуре на входе, сказали идите дальше и налево, там кабинет. В итоге сразу подошла к кабинету 107. Сижу, жду, когда вызовут. Регистратуру за диванами не заметила. В итоге не попала в кабинет, в ранее назначенный час по СМСке. Никто даже не позвонил мне, где Вы, почему не пришли. Случайно я спросила у медсестры, почему меня не вызывают... На ресепшине не объяснили толком куда идти, в итоге мне перенесли на целый час приём. Как то не понравилось, я расстроилась.