Отель расположен в Старой Гагре, море рядом через дорогу. Территория отеля небольшая, но ухоженная, много растений, есть бассейн с подогревом (работает круглый год) и детская площадка. Номера комфортные, с балконами, часть номеров с видом на бассейн, другая часть с видом на частный сектор. В номерах есть холодильник, телевизор с российскими каналами, чайник. Убирают каждый день, постельное белье - каждые три дня. На каждом этаже стоит кулер с водой. Везде очень чисто. Завтраки шведский стол, не очень разнообразные, но всегда было два вида каши, оладьи, омлет, сардельки и какие-то горячие гарниры. Зал не очень большой, поэтому питание в две смены. В отеле есть спа-салон, в качестве комплимента гостям при заезде дают бесплатные сертификаты на некоторые процедуры. В целом отель очень приличный. Единственный минус - не лифта. В отеле четыре этажа, услуги по подъему чемоданов на верхние этажи отель не предоставляет. Обычно гостей об этом предупреждают, но мы покупали тур через туроператора Травелата, и нас никто об этом не предупреждал. В отель мы приехали поздно, других свободных номеров (по словам администратора) кроме как на 3 этаже не было, и нам с пожилой мамой (инвалидом I группы) пришлось тащить свои вещи самим. Позже сотрудники отеля постарались максимально компенсировать это неудобство, а также помогли с вещами при выезде. В итоге, во многом благодаря профессионализму старшего администратора Виктории, от пребывания в отеле остались самые наилучшие впечатления.
Отличный отель, всем рекомендую! Понравилось все! Чистые номера, уборка в номере каждый день, смена полотенец раз в 3 дня. Заботливый персонал, девушки-администраторы всегда готовы помочь. Шикарные завтраки - шведский стол, конечно, что-то повторяется, но все вкусно и сытно. Есть каши, омлет, оладьи, салаты, сыр, ветчина, выпечка, сок и даже шампанское. Подогреваемый бассейн, особенно в несезон, это просто сказка. Чистая теплая водичка, из которой не хочется выходить. Рядом, буквально в 2х минутах море. Мы просили номер на 4 этаже, оттуда был шикарный вид на море и горы. Единственное, лифта нет, но нам было нормально. Приезжали в Абхазию на день рождение, так от отеля был еще и подарок фрукты и шампанское, что было очень приятно. Обязательно вернемся сюда еще и будем рекомендовать друзьям. Спасибо за прекрасный отдых!
Замечательный отель с приветливым, внимательным обслуживающим персоналом! Чистота, уют, отличные завтраки , хороший СПА, тёплый бассейн. Отель расположен в переулке, место тихое, море в 2х минутах. Были в феврале, для прогулок удобный район, ходили гулять в горы на смотровую площадку (для любителей ходить далеко и долго😊. Особая благодарность администрации отеля за приятные бонусы за долгое проживание😌, если будем в Абхазии, то только к вам! 19 дней пролетели незаметно! Спасибо!