Сдал автомобиль по трейд ин. Оценили по рынку и сделали хорошую скидку на мой новый автомобиль с пробегом! Отдельное спасибо, менеджеру Константину, грамотный специалист все четко и по делу! Рекомендую! 👍🏼
Так уж получилось, что за последние месяцы пришлось несколько раз обратиться в сервисный центр Suzuki. Все обращения превзошли мои ожидания. Уровень квалификации специалистов по диагностике и ремонту на очень высоком уровне. Благодарю персонал сервиса за реальную удовлетворенность результатами работы. И это многого стоит. Моей Suzuki уже 10 лет, но каждый раз, я выезжаю из сервиса со вторым дыханием. Признаюсь, цены не ниже рыночных, но уверенность в своей машине намного дороже. Ребята всегда внимательно вас выслушав, сделают всё возможное, и за это им огромное спасибо.
Так держать!
Желаю всему коллективу успехов и процветания.
Всем клиентам салона удачи на дорогах!
Берегите себя и заботьтесь о своём автомобиле, и он вас не подведёт.
Вадим, Suzuki SX4.
Отличный автосервис! Делают все очень качественно. Внутри чистота. Сроки всегда выдерживают, цены нормальные. Очень рекомендую автомеханика Алексея, грамотный профессионал, ремонтирует очень качественно, диагностирует проблемы прям в точку!
Купили авто "Сузуки"в этом салоне. Сотрудники четко, оперативно, вежливо и профессионально предоставили всю необходимую информацию Я ни разу не усомнилась ни в их доброжелательности, ни в их компетенции: 1). Мне сразу отвечали на заданный вопрос, при этом, информация у специалистов не различалась (а такое в других салонах встречается часто). 2). Этим сотрудникам не требуется время, чтобы что-то вспомнить, уточнить: они четко знают условия кредитования, программы, акции, имеющиеся авто и их комплектацию и т.д. 3). Отношение к клиенту вежливое, доброе и искреннее, что очень ценится в наше время: я вижу, что специалисты уважают мой выбор, корректно и компетентно дают советы и рекомендации, клиент уходит счастливый, т.к. приобрел то, о чем мечтал, а может, и лучше, а не то, что ему навязали. Личностно-ориентированный подход, профессионализм и учет пожеланий клиента, вот что отличает этот салон от других (мы побывали во многих, и из некоторых уезжали по причине отсутствия вышесказанного). Сотрудники накануне согласовали со мной время приезда (я живу в другом городе), чтобы к этому времени подъехал кредитный специалист. Сделка прошла без проволочек, Я хочу выразить сотрудникам и салону, в целом, огромную благодарность. Пусть у вас будет много благодарных и довольных клиентов, и самые высокие продажи!
Обращаюсь сюда т.к. машину обслуживаю по гарантии здесь. ТО делают в принципе 1.5-2 часа, предварительно звонят, предупреждают о записи. ТО на Сузуки не дешёвое, есть скидка за ТО в выходной день. Звезды сняла, т.к. у меня машине было менее 3-х лет, проходила все ТО, через месяц после прохождения очередного ТО машина периодически перестала заводиться, позвонила, сдала, ничего не нашли. Только уехала от них за город, она опять не не заводится. Вызывайте говорят эвакуатор, благо он был бесплатный по подарочной программе за своевременное прохождение ТО. Опять пришлось сдавать машину, сопровождать эвакуатор. В салоне спрашиваю, а что сразу не судьба было это посмотреть, нет, ц нас в ту смену электрик не очень грамотный, вот сейчас специалист хороший работает, все решим. В итоге поменяли имобилвйзер на сигналке, перестановка, т.к. комплект у них был установлен. Но времени ушло больше.
Отличный автосалон, всём советую! В автосервисе работают профессионалы, через руки которых прошла не одна тысяча автомобилей. Отношение к клиентам замечательное. Цены соответствуют качеству. В общем советую!
Купила авто с пробегом.Осталась очень довольна.Персонал очень приветлив и менеджеры доступно преподносят информацию.
А так же заезжала в сервис очень хорошо и быстро все сделали.Рекомендую!
Работают специалисты. Диагностику провели на 5+, оценку вынесли одекватную. Очень порадовала стоимость, в 5 раз дешевле частников. Вынесли официальное заключение. Рекомендую.
Салон очень тесный с низкими потолками. Персонал не понятно где набрали, даже не по объявлению, а во дворе дома . Всё долго хоть и людей не видно. Салон и обслуживание не очень. В салоне Отечественных автомобилей после них чувствуеш как будто прошёл в Лексус или как минимум в тайоту.
Вежливый персонал. Мало менеджеров в автосалоне( это минус 1 звезда). Пришли посмотреть определённую модель и хотели сделать тест драйв. Менеджер оказался один и был занят другими клиентами. Вышел вместо него парень который занимается трейдином, рассказать подробно про авто не смог , то есть дал инфу которую мы и сами знаем, но зато провёл нас на стоянку и показал вживую цвета интересующего авто , за что спасибо ему отдельное. Цены выше чем на сайте ( 2 минус )
Посещением доволен! Уже не впервый раз там обслуживал авто. Работу проводил механик Александр. Возникали вопросы по автомобилю и по телефону все подробно рассказывали. Менял у них масло в мостах, раздатке, акпп и двигателе. Так же менял сальники. Люди об автомобиле Сузуки знают всё и делятся опытом. Понравилось что можно находиться в ремзоне.Персонал отзывчивый и никакого негатива нет!
Не покупайте б/у автомобиль здесь - вас непременно обманут. Есть на то документальные доказательства, суд, замороженные деньги, нервы и много других "плюшек". Ни денег, ни машины вы долго не увидите. Оно вам надо? Идите в другое место, вообще никак не связанное с Комос-авто.
Почините светодиодный фонарь, который выходит на заднюю сторону здания. Полгода уже моргает!!! Буду каждый день ставить по 1 звезде, пока не почините. Надоело!!!!
Отличный выбор... Расположение салона, парковка... Но менеджерам мы были не интересны, собрали листовки, изучали дома.
2
Посмотреть ответ организации
С. Л.
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2021
Плохо выглядит вообще все, начиная с ресепшна, на котором во время нашего визита сотрудника не было вообще, заканчивая консультантами, которые находятся в зале продаж без масок и каких-либо средств индивидуальной защиты. Эстетически неприятно наблюдать за сотрудниками без хоть какого-то корпоративного стиля в одежде.
Отдельно хочется отметить то, что в зале во время посещения еще и пахло едой. Я понимаю, обед, но разве так все должно быть?
По гарантии сигнализацию так и отремонтировали, приезжал два раза, при покупке машины, весь день пытались выпарить всякие допы, кредиты и т.п. Уехал оттуда только пол10. До этого был в ТТС, там тоже впаривают, но говорят об этом открыто, а не как в Комосе.
Проводили ТО1, автомобиль продержали четыре часа. По регламенту нужно было заменить масло в двигателе и смазачные работы, которые проделаны лишь бы отделаться. Масло разлили по защите.
1
2
Посмотреть ответ организации
В
виталий гаревских
Знаток города 2 уровня
27 октября 2020
Благодарю за компететность и отзывчивость администрацию автосалона. Отдельное спасибо менеджеру ЗВОРЫГИНУ ЭДУАРДУ!!! большой "-"шиномонтажу(ненакочали 1колесо)
Как то побывал в мае месяце 2019г. в этом салоне, расположен неудачно за салоном Митсубиши и не навиду, будто в тени... Но встретила нас очень приятная высокая блондинка (не помню имени) и хорошо всё рассказала и показала...Всё хорошо в автомобиле Сузуки Витара, но вот клиренса бы побольше до 20-21см. тогда бы от клиентов отбоя не было...