Очень замечательное место,где работают доброжелательные люди,которые всегда помогают,как детям,так и взрослым.Удобный график работы,без обеда.Спасибо за работу!
Не понятно,кому и как сотрудники помогают ,но что касается организации оздоровления наших деток и летнего отдыха,отношение к родителям просто издевательское.Опишу ситуацию подробно- 1 августа 2019 г. отправила заявление с прикрепленными файлами всех необходимых документов, перечень которых взяли в соц. защите за ранее.На следующий день звоню и спрашиваю, что с нашим заявлением?Приняли?Все в порядке? Сказали , ничего не получили!!! Каменный век! Зачем тогда портал госуслуги этой организации- непонятно. Приехала лично на прием. Картина - мамочек у входа на улице человек 50. Впускают по одному человеку, по списку... Сказали сегодня - вы 83 в очереди. Хотите -ждите, хотите оставайтесь на ночь, но на прием вы не попадете.
Приехала на следующий день, искали полчаса электронное заявление. Нашли после скандала, оказывается оно было отправлено в другой район. Проверили по списку все документы. Оказалось, что не хватает еще две справки, которых в списке не было. Поехали через весь город за этими справками. Привезли им эти справки. Все, казалось мы на финишной прямой. Сказали, ожидайте в течение месяца ответ,подтверждение, будем обрабатывать документы. Через месяц звонок, оказалось что справка выданная судебными приставами, фальсификат ( расходятся сведения о размере алиментов на ребенка со сведениями в отделе субсидий. Меня в этом обвинили сами сотрудники. Было очень неприятно, справку выписывали приставы, ошибку допустили они, а виновата мама, которая сама растит и воспитывает ребенка. Хамство и наглость неописуемая. Попросила сотрудников соц. защиты разобраться.Сказали, направим запрос в ФССП. Вопрос, зачем было гонять меня через весь город за этой справкой, если можно было самим сделать запрос. Это соц. защита называется. ВЫМОГАТЕЛИ!!! В июне заявили, что нет финансирования. Сертификат не получим. Все эти мучения напрасны были. Ребенку не компенсации, ни каких-то других вариантов на оздоровление не предложили. Сказали, собирайте снова справки на след. год. Больной ребенок не то что в санаторий не попадет, но и в лагерь тоже. Я понимаю все, пандемия, опасно. Но ведь можно организовать заезд в санаторий и в августе, сентябре октябре, ноябре, когда эпидемия пойдет на спад. Либо же, компенсировать родителям стоимостьна приобретение элементарно витаминов, фруктов, овощей, книг детям на эти средства. Либо собрать пакеты всем деткам, которым Вы отказали в предоставлении сертификатов. А так получается, что денежки на оздоровление снова куда-то ушли не по назначению. Школы и те, остатки денег на питание реализовали, выдали сух.пайки деткам.Хочется Вам сказать, уважаемые сотрудники так называемой соц. защиты, не надо издеваться на людьми, а уж тем более над больными детьми. Это не гуманно!
Я хочу поблагодарить соцработников, за оказанную помощь, без проблем приняли мои документы, и минестерство Минсоцразвития оренбургской области за принятия положительного решения и выделения мне материальную денежную помощь... Я заболела неожиданно с июля и по сей день нахожусь на лечении. Мне делали уколы пол года, которые для нашей не полной семьи очень дорогие, а зарплата минималка. Плюс пол года к этим уколам нужно было покупать на 1500руб.витамины и сарбифер, конечно и в долги влезли. Помощь нам оказали достойную, я даже не ожидала, очень обрадовалась. Спасибо. Спасибо. Спасибо...вам большое!!!!! Единственное две недели ждала перечисления, но это уже дело времени.
Татьяна
Были неоднократно с мамой, инвалид 3й группы. Сотрудники вежливые, основательно всё объясняют, ответят на любые вопросы, предлагают именно то, что по праву полагается людям с группой. Желаю оставаться такими же добрыми, т. к. подобная помощь всегда необходима людям, особенно пожилым!