Очень благодарны зоогостинице "Кот Хилтон". Уезжали в отпуск, своего котика оставили в этой гостинице. Персонал очень ответственный, отзывчивый, сразу видно, что очень любят животных!!! В номере была камера видеонаблюдения, что позволило мне в любой момент посмотреть, чем занимался кот. Сравнивая с другой гостиницей, могу отметить, что кот возвращался домой спокойный, во время передержки, кот не прятался в домике, а гулял по номеру, играл в игрушки, общался с соседями😄 Это говорит о том, что коту было комфортно, и стресс был только первый 1-2 дня, т.к. новое место. Все мои просьбы касательно игр, ласки и замены лотка были выполнены. Вобщем мы с мужем очень довольны, что доверились!!! Честно говоря, после не очень хорошего опыта с другой гостиницей, было страшновато Теперь, когда будем уезжать в отпуск, наш кот будет только в "Кот Хилтон"🥰🥰🥰
Отличное место, чисто и хорошо. Оставляем периодически нашу крольчиху Булочку. Персонал заботливый, атмосфера хорошая, карты принимают, каждый день присылают отчет с фотографией в вотсап. Питомец доволен, мы тоже!)
На фото довольная крольчиха, на следующий день после того как забрали после недельного расставания, эмоциональное состояние-расслабленное. Для кроликов очень важно.
Доброго времени суток ! Хотим поделиться потрясающими впечатлениями о Зоогостинице Кот Хилтон! Мы оставляли свою кошечку на 10 дней, в номере люкс . Мы и наша Кошечка очень! Очень довольны! Великолепная Гостиница для животных! С первых минут всё понравилось! Атмосфера идеальная! Хорошо проветриваемые стеклянные боксы!Чисто, уютно, комфортно! Ежедневный фотоотчёт, что очень радует! Наша Кошечка довольна, как будто отдохнула в пятизвёздочном отеле!!! Теперь мы только сюда! Выражаем Огромную Благодарность всему персоналу за прекрасную заботу🙏❤ и отличное , позитивное настроение , это очень важно!
Оставляли кошку на 10 дней в январские праздники. Обычно мы оставляли в гостинице, которая недалеко от дома, но, в этот раз номеров свободных не было и мы забронировали номер в Кот Хилтон. Очень волновались за нее, потому что не смотря на то, что она мейн-кун, она очень пугливая. Но все наши волнения рассеялись, когда на второй день мы увидели нашу красавицу (у нас была камера) очень спокойной, по-хозяймки меняя места лежанок...Плюс девушки каждый день писали и присылали фото, где лишний раз мы убеждались, что кошке комфортно. Когда мы ее забрали и привезли домой, то она повела себя совершенно спокойно, как будто и не уезжала на эти дни. Обязательно теперь будем пользоваться услугами именно этой гостиницы. Рекомендую!!!!!
Хорошая зоогостиница👍👍👍. Сотрудник зоогостиницы, ежедневно, в чате Вацап, присылал фотоотчёт о состоянии нашей любимой кошки. Вернули, нашу Дусю, в целости и сохранности, вместе со всем её кошачьим иммуществом.Выражаю, огромную благодарность ,всем сотрудникам, за создание такой чудесной передержки для животных🤗🙏! Когда будем уезжать в отпуск и не кому будет посмотреть за нашей любимицей, обязательно будем оставлять нашу кошку в вашей чудесной зоо гостинице!!! Хозяйка,кошки Дуси💓🐱.
Отличная гостиница, очень понравился сервис , и общение с персоналом , всегда были на связи, при бронировние всё очень подробно рассказали, выслали фото номеров , выбрал номер люкс и смарт, оставлял таксу и кошку. Гостиница очень чистая, построних запхов нету.
Оставляли кошечку в зоогостинице. Всё очень понравилось, в гостинице очень чисто, уютно, спокойно. Персонал очень приветливый, сразу все объяснили, заселили, успокоили. Наша детка и мы были спокойны и довольны. Спасибо Вам за заботу мы теперь только к Вам!
Впервые пришлось оставить котика, очень переживала. Как оказалось зря. В гостиннице чисто, уютно. Стеклянные боксы в два яруса. У каждого зверя свое, отдельное от всех пространство. Очень внимательные и заботливые девушки, всегда на связи, обо всем что происходит с питомцем каждый день подробно рассказывали, присылали фото, видео. Искренне, по доброму и с пониманием старались создать все условия, чтоб котик (ну и я с ним) меньше нервничали. Спасибо большое за заботу!
Отличная гостиница! Весьма демократичные расценки, большое спектр доп.услуг, удобное расположение как для подъезда на автомобиле, так и на общественном транспорте.
Наш кот прекрасно себя чувствовал, мы не переживали (ежедневные фото- и видеоотчеты очень успокаивают), мы очень довольны, что выбрали именно CatHilton!
Огромное спасибо всему персоналу гостиницы, мы непременно выберем Вас, если возникнет необходимость оставить кота в будущем!
Уже несколько лет оставляю на попечение своего кота Порша с очень сложным характером. Всегда беру номер люкс. Девочки заботятся и находят общий язык с моим злобным котиком. Спасибо им большое!
Оставляли своих чижиков песиков на время отдыха. Собаки в отличном состоянии, ухожены. Довольные) как в санатории побывали. Спасибо ребятам! Скоро приедем еще!
Замечательная гостиница не только для кошек:) Оставили нашего Йорка на неделю. Круглосуточное видеонаблюдение и фото отчёт были ежедневно!
В день нашего прилёта у нас не получилось приехать до 21.00, и София вошла в наше положение, осталась до 22.30 и мы смогли забрать нашего пёсика в день прилёта)
Спасибо вам большое! Теперь в случае отъезда будем знать с кем оставить нашего любимца:)
Оставляла кошку на 12 дней. Все очень понравилось. Хочеться отметить чистоту номеров, в которых содержаться питомцы, добропорядочность и любовь к животным сотрудников гостиницы. Большим плюсом стал ежедневный фото или видеоотчет о состоянии здоровья и настроения любимца. Хочу выразить благодарность сотрудникам за комфортное пребывание моего питомца. При необходимости воспользуюсь их услугами снова. Спасибо 🙏
Все отлично. Однозначно оставим кошку снова при необходимости. Каждый день получали фото отчёты и новости о её настроении и состоянии. Спасибо котоняням!
Сдавали нашу кошечку Зайку на неделю. Мы (и кошечка) очень довольны. Просторное помещение и стеклянные боксы; животных ежедневно выпускают погулять; каждый день присылали фотографии и отчёт о самочувствии. До этого несколько раз сдавали в другие передержки - здесь значительно лучше. Персонал строго выполнял рекомендации по кормлению, что важно для нас, так как у нас кошка склонна к ожирению. Обязательно в дальнейшем будем пользоваться услугами этой замечательной гостиницы.
Не справились с нашей кошкой. У нее начался сильный стресс: нарушение режима питания и начала проявлять агрессию.
При приеме животное не осматривали, а просто проверили ветпаспорт и выпустили кошку в бокс.
При оформлении не озвучили каким будет взаимодействие в случае проблем, только убеждали, что они со всем справятся. В итоге нам пришлось вернуться на несколько дней раньше, чтобы ее забрать, т.к. "запасной аэродром" для кошки у нас отсутствовал.
Если Ваша кошка к перемене мест относится негативно, то это место ей вряд ли подойдет.
впервые за 6 лет пришлось на время отпуска искать зоогостиницу для своей кошки бенгалки, по отзывам нашли эту гостиницу, очень переживали. Выбрали номер люкс, так как кошка активная, любит лазить по полкам. от видеонаблюдения отказались, чтоб не расстраиваться. Ежедневно получали видеоотчеты с комментариями (краткие, но не формальные, очень душевные), нас сразу успокоили. В итоге все хорошо прошло, кошка вернулась домой в хорошем настроении. Обязательно будем пользоваться при необходимости, но в следующий раз возьмем номер поменьше, т.к. наша кошка предпочла жить на первом этаже, по полкам не лазила. Спасибо большое за заботу о нашем питомце. Смело могу рекомендовать эту гостиницу
Я оставляла животных на 5 дней. Меня всё устрило. Адекватная цена, приятная сотрудница. Чисто. Несмотря на небольшие стеклянные боксы коты развлекаются наблюдая за "соседями" в других боксах. Ежедневные отчёты с фото. Считаю, что оставлять там животных можно и это вполне безопасно.
Наши кошки провели здесь новогодние праздники. Все довольны. Сотрудники отеля очень хорошо позаботились о наших питомцах- кормили,меняли водичку,прибирали бардак в номере после ночной активности. Фотоотчет каждый день. Видеонаблюдение. Категорически рекомендуем это место!
Замечательное место, чтобы оставить питомца на время отъезда, оставляли кота впервые, расставаться было трудно, но услуга видеонаблюдения и ежедневные отчеты заботливых сотрудниц успокаивали :) В каждом "номере" всегда идеальная чистота, кормление по указанному владельцем графику, демократичная цена, любовь к животным и умение найти подход к каждому - вот за что этот отель получает максимальное количество звезд! Коту тоже все понравилось, как с курорта вернулся, новые знакомства пошли на пользу
Спасибо большое персоналу за внимательное отношение к нашему Шархану. Оставляли кота впервые и очень понравилось. Каждый день фото и видеоотчеты, благодаря чему были спокойны за своего котика) Будем обращаться снова.
Чисто, уютно, тепло и опрятно. Прозрачные боксы, много животных. Котикам дают гулять, общаются с ними каждый день, присылают фото и видео отчеты. Очень милая девушка, которая следит за всеми животными :) с таким сервисом во время отпуска совсем не переживала о самочувствии своей любимицы)
Спасибо!
Оставляли котика на 15 дней, очень переживали как он там будет, но все просто замечательно. Отдохнул, поправился, как будто с курорта вернулся. Фото отчёты каждый день (для люкс «номера»). Приедем в следующий раз обязательно.
Это кащунство и издевательство. Держать зверя в стеклянной коробке в которой невозможно пройтись даже. Себя в нее посадите!!!!!! Странные владельцы, кто готов оставить в клетке питомца.
В период новогодних праздников оставляла в гостинице свою кошку.
Осталась довольна сервисом,сама обратилась по рекомендации коллеги.
Во-первых,до сдачи животного мне отвечали на все вопросы,пригласили посмотреть и выбрать номер.
Во-вторых, регулярно я получала фото и видео отчеты ( в гостинице есть номера с видео наблюдением,у нас был номер без).
В-третьих,на все мои вопросы я оперативно получала ответ.
Номера чистые,запаха нет,места достаточно,чтобы кошка могла играть.
Гостиницей довольна,рекомендую.
Нам очень понравился Кот Хилтон.Видно,что Софья относится с душой к своим постояльцам,переживает за них. Мы наблюдали за Есенией по видеокамере.Нам так было спокойнее.😉
Оставляли кота. Жалко что пришлось пристраивать кота на передержку. Хорошо что оставили здесь. Номер для кота большой. Кот сыт и в номере убрано. Отчёты каждый день. Спасибо большое
На время нашего отъезда в отпуск (10 дней) в сентябре 2019, пришлось отдать нашу кошечку британку Фэнси в Зоогостиницу «Кот Хилтон». Ничего не знали о ней, но посмотрели высокий рейтинг и хорошие отзывы. Теперь Фэнси уже дома, и можем поделиться своими впечатлениями. Везде чисто, довольно просторные номера – 2 квадратных метра в 2 яруса. Перегородки прозрачные, видно соседей, кошка не чувствует себя в замкнутом пространстве, как в коробке. Можно и нужно - принести свою лежанку и лоток, наполнитель, корм любимый и вкусняшки, которые девочки дадут кошке тогда, когда скажет хозяйка в течение дня, или по расписанию. Каждый день Фэнси «писала» нам отчёты о своей жизни и действиях с фото и даже видео в WhatsApp. Отличная обратная связь! Фото всегда разные, с разных ракурсов, «живые». Спасибо, «Кот Хилтон». Наша оценка твёрдая 5!
Оставляли нашего кота на 2 недели в гостинице на Калужской. Остались довольны предоставленным сервисом: кота кормили по нашим рекомендациями, присылали фото-отчеты и рассказывали о самочувствии зверя. Сама гостиница очень чистая, зооняни внимательные и клиентоориентированные. Спасибо за ваш сервис, теперь не страшно оставлять вам кота во время каникул или отпуска.
Недавно оставляли в отеле своего маленького щенка, очень довольны вниманием и заботой. Хотя сначала было страшновато, я очень переживала. Держали нас в курсе, мы заказали видеонаблюдение, видели своего пушистика он-Лайн все время, с ним там играли, расчесывали его, общались, пока нас не было. Он привык спать по ночам и дома себя хорошо ведёт. Мы очень довольны, теперь есть место, где можно оставить смело своих любимцев и собак и кошек и спокойно уехать в отпуск или командировку, большое спасибо за такое место, возможность и команду! ❤️
оставляли свою кошечку на Калужской! остались очень довольны! отличные условия и уход! сотрудники очень заботливо и трепетно относятся к каждому животному. каждый день присылали отчет о состоянии и настроении нашего питомца, и фотографии! спасибо Вам! теперь мы Ваши постоянные клиенты!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Говоров
Знаток города 5 уровня
9 января 2019
Большое спасибо сотрудницам отеля на Калужской за приветливый приём, очень доброе отношение к постояльцам, за чистоту и хороший уход за котиками. Помимо прямого видеонаблюдения за нашими питомцами, сотрудницы отеля ежедневно присылали фотографии обоих наших пушистиков и писали комментарии об их самочувствии и настроении. Мы рады, что нашли этот отель, так как это сняло сразу все проблемы с отпуском, которые раньше очень напрягали. Рекомендую всем, у кого встаёт вопрос, куда пристроить своих питомцев на время отъезда!!!
Оставляли первый раз своего Ричарда в гостинице, очень переживали, все ли будет хорошо, как он перенесет разлуку и новое место. Поэтому взяли номер с видеонаблюдением. К счастью все прошло замечательно, кот чувствовал себя прекрасно, всегда чисто и свежий корм. Сотрудники гостиницы ответили на все интересующие нас вопросы, а так же рассказывали нам о состоянии нашего кота в WhatsApp. Огромное спасибо гостинице, теперь будем осталять кота только там)
Отличный отель для кошек 👍 кот сытый, с ним играли, ежедневно высылали фотоотчет, понравились стеклянные перегородки, что особенно было интересно коту - он дружил со всеми соседями
Оставляли нашу котейку на 9 дней. Очень довольны ответственным (только с ветпаспортом и прививками!) и душевным отношением. Спасибо большое за заботу и ежедневные фотоотчеты. Удачи!
Оставлял кошку на неделю. Мне все понравилось, номера чистые. Персонал держит в курсе, присылают по watsapp фото. Сидело еще несколько кошек, все ухоженные, по виду довольные. Девушке, которая принимала кошку, явно нравится ее работа)
Нам пришлось оставить кота на временное содержание в гостиницы. Очень переживали как он это переживет. Остались очень довольны. Каждый день получали отчеты о его самочувствии. Видели его в хорошем расположении духа. Когда вернулись. Он был спокоен и доволен.
Оставлял щенка на 4 дня. Очень понравился подход к клиенту и особенно к питомцу. Специально для меня приезжали за 2 час до открытия для приема и задерживались когда забирал. Очень доброжелательные работки и к питомцу относятся как к своему. Ухаживают и играют с ним. Буду пользоваться в дальнейшем только этим отелем для своего питомца.
Приятные сотрудники, перед сдачей животного подписывают договор. Кот прожил там 10 дней, каждый день нам присылали фотоотчет и комментарии по его настроению. Кот, судя по всему, остался доволен
Это же не гостиница - это же просто спа-резорт для пушистиков! Оставлял на неделю в номере люкс+. Очень рад был возможности наблюдать онлайн за своим другом. Он не оставался без внимания персонала - играли и вовремя убирали номер. В подарок ещё и подстригли когти - чем я была несомненно довольна! Пять баллов!!!!!
Оставили кота на время отпуска (2 недели). Судя по всему, для нас это быль бОльшим стрессом, чем для кота)
Ежедневно нам присылали фото кота с комментариями.
Очень удобный и качественный сервис!
Спасибо!
Офис на Власова только открылся, буквально второй день, но все было готово к приему питомца. Мы оставляли свою кошку на 1 ночь (2-ое суток). Это мероприятие не из самых дешевых, но сервис окупил все. Было чисто, очень доброжелательно. За кошкой хорошо ухаживали, даже играли с ней, кормили по графику, на телефон присылали фотоотчет и сообщения о состоянии и поведении питомца. В общем - спасибо вам огромное!
Есть возможность разместить животное на 1 день, например, в случае генеральной уборки дома. При заселении животного оформляется договор. Есть возможность оплаты банковской картой, что очень удобно. Присылают фото питомца в номере, оперативно отвечают на вопросы о его поведении, что очень успокаивает хозяйку)