Две недели назад привезли им кота, котик домашний на улицу не ходил, привезли просто на обследование да когти подстричь, в итоге котик заболел кошачьей чумкой за лечение отдали почти тридцать тысяч им, в итоге котика сегодня похоронили😿😭.Мое мнение что помещения продизенфицированны плохо и наш котик по просту там эту заразу и подцепил, да и лечение которое они назначили ни каких улучшений не принесло, диагноз выносили три раза в итоге поняли что чумка, вобщем зря промучали животное, но деньги взали вобщем кошмар, денег то не жалко лишь бы помогло этим и пользуются тв@ри, чтоб их самих так лечили!!!
хочу выразить благодарность всем сотрудникам вет. клиники «Котонай»,за внимание и чуткое отношение к нашему питомцу. сотрудники клиники не раз вытягивали нашу кошку Тину из лап болезни. эти душевные люди, даже при выписки, интересовались ее здоровьем.
большое вам спасибо за ваш труд!
Наша история привели пожилого йорка на животе появилась шишка . По рекомендации врачей прошли полное обследование , все анализы крови рентген биопсию материла этой шишки Вердикт врачей этой клиники после всех анализов у пса рак (саркома) нужно отрезать пол собаки чтобы спасти. Мой Друг человеческий хирург сказал мне ,что при этом диагнозе вам собаку не спасти не мучайте зря пса. В клинике напротив настаивали рекомендовали операцию и взывали к совести что мы не даем собаке шанс . Естественно и полное обследование и операция и уход стоили у приличную сумму денег . Итог операцию мы делать не стали через неделю шишка прошла , пес уже полтора года после этой истории живет и умирать не собирается . Перепроверяйте диагнозы которые вам ставят в этой клинике- они не лечат они рубят бабки Ошибиться случайно они не могли поставив диагноз по биопсии
17
3
Посмотреть ответ организации
Эмма Смирнова
Знаток города 7 уровня
23 августа 2022
Мой хвостик на днях приболел, возникла необходимость в стационаре. Раньше никогда не расставалась с ним так надолго, волновалась как с ним будут обращаться без меня, будет ли хороший уход. Сейчас могу сказать, что собака чувствует себя отлично. Даже веса набрала немного! Спасибо Ивановой Юлии, нашему врачу в стационаре и Кисляковой Ульяне , которая нас принимала, на вас действительно можно положиться.
Первый раз была в этой ветклиника. Впечатление хорошее, внимательный и квалифицированный ветврач(к которому попали мы). Небольшой минус, что пришлось подождать, т.к. мы приехали без записи.
Нашу собачку Лукаса покусала собака, в результате травмы выпало глазное яблоко. Хирург клиники Котонай Васильев Дмитрий Фёдорович сделал своевременную операцию на очень высоком уровне и спас зрение нашему другу. Выражаем высокую признательность доктору, желаем дальнейших успехов!
Лично меня в этой клинике все устраивает: и оборудование, и персонал.
1
Посмотреть ответ организации
ММА
Знаток города 12 уровня
11 апреля 2022
Негуманный ценник (гораздо дороже, чем в аналогичных клиниках). Навязывание услуг (примерно как на бензоколонке, только настойчивее). Странные рекомендации (отвезти в СПб котика, которому пошел 19-ый год и который очевидно умирает, на МРТ головного мозга). Если животное необходимо усыпить - усыпление не предложат, но будут держать питомца в стационаре пока он самостоятельно, в долгих мучениях, не отойдет в мир иной. Могут прооперировать вашего любимца (при условии 80% предоплаты, это важно), а потом будете усыплять его за дополнительную денежку. И в кармане образуется дыра тысяч так на пятьдесят. Ничего личного, просто бизнес. Из плюсов: неплохое оборудование (рентген, узи). Пара врачей хороших тоже есть. Но за консультацией обращаться не стоит. Есть в городе спецы на порядок опытнее, грамотнее, с вменяемым ценником. п.с.: это мой личный опыт и основан на многолетних обращениях в разные ветклиники города с породистыми и беспородными собаками, кошками и даже овцами (профилактика, прививки, лечение, в тч оперативное и тд.).
06.11.20г. Мы перевезли слабого щенка вот частно дорогой центр дорогой с дорогим оборудованиям с профессиональными работниками и нам сказали что щенок может не выжить. Нам предложили забрать его с собой но мы решили Оставить его в ветеринарном центре и заплатить чтоб повысить шансы мы отдали более 3500 рублей на следующий день нам позвонили и сказали что моего щенка больше нет…
Спасибо хотяб за то что похоронили они сами, я бы такого не выдержал 😭
Сплошное вымоганте денег. Со знакомым привезли кота - врач не смог поставить катетер!!! ставил около полутора часов!!! За то насчитали по полной, и не помогли никак.
Спасибо большое доктору Васильеву Дмитрию Фёдоровичу.Приезали из Луги. Отношение отличное к нашей собаке. Приехали с переломаной лапой. Врач все сделал. Потом сам звонил интересовался как его самачувствие. Месяц лечения и все хорошо. Рекомендую эту клинеку. Спасибо огромное. Хорошо что в моем городе посоветовали именно туда обратится..
Лечить животных, дано настоящим врачам!, и нам повезло что в клинике работают доктора которым не безразлично здоровье наших питомцев! Хорошая клиника, приветливый и компетентный персонал.
На протяжении уже 6 лет мы лечим здесь всех кошачьих семейства, отличный ветцентр, очень квалифицированные специалисты ! Центр круглосуточный, пользовались услугами стационара и экстренной помощью, ежегодные прививки. Рекомендуем однозначно. Цены соответствуют качеству оказываемых услуг.
Я даже не ожидал такого отношения первый раз у меня так ,вечно ждешь ,а тут быстро ,точно, оперативно, даже не посмотрели что запись ,сразу помогли . Спасибо
Люди, работающие в клинике, вы что совсем обездушили? Очень странная позиция клиники Все основано на деньгах, а не на любви к животным Звонят и спрашивают согласия на реанимацию животного
Я растерялась В чем суть вопроса Оказалось в деньгах Делают попытку спасти животное которое находится у них в стационаре если вдруг критическое состояние наступит только если ты готов еще платить за реанимацию Жалею что оставила кота в стационаре
Привезли собаку из области ночью. Собака была в сознании, сама передвигалась. Встретил врач, успокоил, все будет хорошо. Было это часа в 2 ночи. Отправили домой полными надежд. Утром позвонили, попросили приехать. Собака уже лежала без сознания. Хирург который приехал и не спешил, что то делать, медленно подводила к тому, что шансов очень мало, а стоить будет очень дорого. Я сказал делайте все что нужно, только быстрее. через несколько часов, собаки не стало. Собака была как член семьи для меня, что творилось в душе сами понимаете. Но дальше было интереснее. Глубоко уважаемый хирург, обвинил меня в том, что САМИ виноваты!! Собаку нужно было привозить раньше. То что некомпетентность врача который принял и начал промывать желудок при завороте кишок, я молчу. То что хирурга должны были вызвать ночью, я молчу. На все вопросы заведующей, она разводила руками, не знаю почему, были должны, но почему то не сделали. Уважаемые земляки, перед тем как туда обращаться, подумайте. Там нужны ваши деньги. Это было давно, но осадок потери любимца останется на всегда.
Посетили вечером клинику и остались очень довольны: и отношением и ценой. Ничего лишнего, все по делу. И никакого "денежного" интереса со стороны врача мы не заметили. Будем с Тяпой лечится)) и персоналу тоже здоровья и успехов
Привезли собачку чихуахуа после того как её 2 кота очень сильно разодрали. Порезы были не реально глубокие и большие да очень благодарен за то что нас взяли в не очереди НО очень большое НО взяли с нас почти 2 тыс. руб. Обработали сделали укол обезболивающий но раны которые нужно было зашивать не зашили. Вообщем так себе клиника дорого и много не нужных сумм в чеке.
Выражаю благодарность за профессиализм, доброе отношение доктора Кудрякова Алексея Сергеевича и медсестрам Дарье и Серафиме за нежное отношение к питомцам!! Всем доброго здоровья, удачи в их нелёгком труде!! Смело рекомендую владельцам братьев наших меньших пользоваться услугами этом клиники!!!!
3
6
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Александровна
Знаток города 3 уровня
7 февраля 2022
Были с 2 собаками у разных врачей делали скрининг сердца, снижаю бал за стоимость в 2 раза дороже чем в КОТОФЕИЧЕ, у них 500р а в котонае 1000.
Первую собаку принимал мужчина не помню имени, но сделал все быстро, вторую собаку принимала девушка Кислякова Ульяна Александровна прием длился дольше, но она досконально все посмотрела, размеры смерила, вообщем умничка на все вопросы ответила очень понравилась рекомендую
Приняли в 6 утра с кошкой в экстренном порядке. Ветврач быстро и в точку поставила диагноз. Все верно! Понравилось назначенное лечение, хороший врач! Все деньги ушли на такси, обратно шли пешком)) Согласились разбить оплату на два платежа! Спасибо вам огромное!! Будем ходить к вам
Кладбище животных.
Сгубили множество животных, которых, как потом оказалось, можно было вылечить.
Выкачивание денег. Назначение ненужных анализов. Неуважительное отношение к клиентам.
Одна звезда - это за хорошее оборудование, которого нет в других вет.клиниках.
Рекомендую исследования делать здесь, а вот за диагнозом и лечением идти в другие клиники.
Хорошая клиника. Отзывчивый и профессиональный персонал, в аптеке при клинике можно приобрести недорого (если сравнивать в целом по городу) медикаменты, большой перечень услуг позволяет в одном месте пройти ряд различных процедур (мы сдавали анализы, делали рентген, УЗИ). Из минусов- нельзя сделать МРТ и за прием в клинике придется раскошелиться. Цены питерские.
Огромное спасибо смене которая работала 24 марта ночью. Привезли Йорка оставили его в стационаре. Забрали на следующий день и наша собачка ожила а думали что все уже. Спасибо за правильно поставленный диагноз и лечение а так же все было объяснено какое лечение было первичное что делали в стационаре и как долечится дома. Ещё раз огромное спасибо !!!!!
Ужасная клиника((((((Мне никаких денег не жалко было,но они так и не смогли спасти моего сыночка!!!Хотя обещали и привезли мы его не в предсмертном состоянии.
Хотим поблагодарить врачей, спасших нашу собаку!
Нашего такса сильно покусала собака. Привезли мы его в крайне тяжелом состоянии. Врачи сразу же приняли нас вне очереди, тщательно провели осмотр, сделали УЗИ, рентген, взяли анализы крови и грамотно оказали первую помощь. На следующий день сделали операцию.
Всю неделю, пока наш пес находился в стационаре ему оказывался должный уход, проводились процедуры.
Врачи всегда подробно отвечали на наши вопросы и по телефону (в любое время суток) и при личном посещении. Чувствовалось любовь персонала к животному, внимательность и забота.
Особую благодарность, хотим выразить врачам:
Васильеву Дмитрию Федоровичу
Ивановой Юлии Александровне
Кисляковой Ульяне Александровне.
Они спасли нашему любимцу жизнь, благодаря им он уже с нами и идет на поправку.
Спасибо вам большое!
03.07.2020г. приехали из области ночью,испуганные обнаруженной у любимой собачки шишкой на горле и тяжелым дыханием,думая о самом страшном. Повезло,что не было экстренных животных, приняли сразу. Врач тут же определила гематому. При обработке обнаружила еще укушенную рану за ухом (оказалось, подрались с другой нашей собакой). Сделали необходимые манипуляции, обезболили, назначили лечение,дали с собой таблетки и антибиотики в шприцах, остальное докупили в аптеке. Наша Арфуня сразу повеселела и на улице чуть не уронила нас, попытавшись рвануть за кошкой. На следующий день поинтересовались самочувствием животного. Все сделали быстро и профессионально. Есть терминал для оплаты. Врач Анна Владимировна Поликарпова.
6
4
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Ч.
Знаток города 7 уровня
18 октября 2023
Отличная сеть клиник. Оперировать в Великом Новгороде, швы снимали в Петербурге
Привезли кота, но из за стресса кот бы агрессивен в итоге две девчули не смогли с ним управится. Да и диагноз поставили основной не верно, а вот второй верно. Впечатления не очень. Думаю, если бы попали на прием к врачу мужчине то все было бы успешнее.
Были 31 декабря в 20.00 в экстренном режиме. Кошка оказалась здоровой, диагноз - просто испуг хозяйки). Очень понравилось отношение и цены - в одинарном размере. Чисто, уютно. Есть оборудование для обследования. Получили рекомендации для питомца по питанию, благодаря им у кошки нет проблем с пищеварением. Спасибо дежурному доктору!