После трех посещений судить о сервисе сложно. Но... Пока что впечатление положительное. Первый раз закрывала больничный после болезни. Очередь была большая, но все быстро,я бы даже сказала, с задором. Последующий разы в поликлинике были только сотрудники и я с дочерью. Тишина, просто прелесть. Врач (хирург - ортопед) посмотрел ребёнка, дал рекомендации. На стойке регистратуры меня записали к нужному мне специалисту.
Не могу 2 недели записаться к врачам, выписать ребёнка с больничного, нужна справка в школу и на детскую секцию, в пятницу 23 февраля-выходной, 24 числа-работа за пятницу- так написано на на и двери поликлиники в итоге нам отказали дать справку, сославшись на её выдачу с пн. по -пятн. , а в понедельник там огронейшая очередь, а в школу в понедельник! Безобразие, одна и та же женщина в кабинете "Справка в один шаг" Работает -выдаёт справки и на приёме больных. Наделите своих работников полномочиями выдавать справки в их рабочие дни!!! Не ссылаться на то, что работает только 1сотрудник, не создавайте огромных очередей! Хожу только за справкой в эту поликлинику, в июне прошлого года ребёнок заболел коелюшем, мне его не будто принципиально не ставили, хотя я общалась 3 раза , лечили всем, чем угодно, даже не дал врач направление и на кровь- а я просила, пошла сама сдала в гемотесте, в итоге -коклюш, принципиально не ставят коклюш детям,а начать лечить его можно в первую неделю заболевания, потом бесполезно!
Прием у травматолога 25.07.24.Имею право прийти с переломом после травмпункта в порядке живой очереди.Попросилась перед очередным пациентом,вежливый человек меня пропустил...Но доктор Черный В.И.выгнал человека с переломом(меня) из кабинета со словами: Выйдите!Спускайтесь к администратору! На вопрос зачем? попросил закрыть дверь.После по фамилии вызвал другого пациента,я зашла только когда кого-то вызываемого не оказалось.Понятно,что по живой очереди,но пациентов было мало,все вежливые,я предельно вежливая,причин для унижений(меня)не было никаких,на мой взгляд...После снисхождения(Ладно,заходите)глянув в бумажку из травмпункта,недовольный доктор выдал вердикт:Вам примотали палец пластырем?Вот так и ходите,что вы еще хотите??После этого наводящими вопросами мне удалось немного выяснить,что делать с переломом,он у меня первый.Не покидало ощущение,что я недостойное насекомое.Я проработала в сфере здравоохранения г.Красногорска 25 лет,тоже с больными людьми,никогда подобного поведения себе не позволяю.Что это?Кто эти люди,призвание которых помогать больным?Почему они безнаказанно по-хамски разговаривают,нарушают мое право на получение мед.помощи,получая з\п из моих же налогов?Кстати,пока доктор Черный оттягивал всеми возможными способами мой прием,добросовестная полиция эвакуировала мою машину,ТАК КАК ПОСТАВИТЬ ЕЕ ОКОЛО ПОЛИКЛИНИКИ НЕГДЕ,ВИСИТ ЗНАК.А поскольку на одной ноге прыгать далеко невозможно,пришлось оставить НЕНАДОЛГО.Итого:попранное чувство собственного достоинства,потеря веры в человечество,-10к за спецстоянку и такси.Перелом на месте.Спасибо,Красногорск!
р.s.Оказалась в ИХ сегодня,так как вчера в той же ногой просто получила ОТКАЗ В ПРИЕМЕ в поликлинике на Карбышева,4 от доктора Шихавова,просто НЕ БУДУ ВАС ПРИНИМАТЬ.Наверное,поэтому второй аналогичный посыл так болезненен....Как жить?