Почитав озтзывы и я наоборот не могу ничего сказать плохово.Наоборт я могу даже выделить из других подобных организаций,тут действительно хорошие условия займов . Мне лично нравится что после выплачивания займа соответственно своевременного у меня увеличивается сумма займа плюс они дают льготный период ,плюс переплаты приемлемые . Все доступно понятно написано в личном кабинете. Я не знаю что и как у кого было ними .Но мне все нравится .На фоне других компаний аналогов -эта лучшая .
Никогда! Слышите, никогда не обращайтесь за деньгами в эту ... ! Не подают сведения в бюро кредитных историй. Только их займы у меня висят 3 года открытыми. Звонить бесполезно. Никто ничем помочь не может. "Это не в их компетенции". Электронка тоже не выход. Отвечают через месяц. Действий никаких. Напишу бумажное письмо. Если и это не поможет, пойду в суд.
Написала жалобу в ЦБ. 17.01.23 судебное разбирательство. Пишите жалобы в вышестрящие инстанции. В январе был суд. Их оштрафовали на 50000.
Брала займ. На сайте если не поставишь галочку , займ не дадут. После оказывается что нужно еще и с каждым платежом дополнительно переводить деньги за неизвестную "страховку" деньги после возврата полной суммы никто за страховку не возвращает. Дозвониться невозможно. Звонят только когда им надо. Вопросы не решают. Второй раз обращаюсь , очень пожалела. Звонили сами и ничего никто ни про какие дополнительные расходы неоговаривал. Очень-очень-очень не рекомендую ,не рекомендую.
Приём платежей с комиссией и на баланс личного кабинета и только потом её списывают в день погашения займа. Скидок нет, акций нет, досрочного погашения нет! На звонки и сообщения отвечают раз в две недели после обращения. Как просрочка звонят сразу, спрашивают причину и говорят плати, а то передадим данные вашим знакомым и работодателю. В общем ужасная контора, не советую брать займы, нигде кроме банков официальных.
Минус вижу единственный, высокую процентную ставку. Плюсов гораздо больше-удобный личный кабинет, круглосуточная работа, мгновенный перевод денег на карту, пролонгация займа. Все круто.
Сервис и техподдержка отсутствуют. Вообще. Ноль. Заказать звонок - быстро перезвонят, если хотите взять займ. Если другое, то и на следующий день могут. Из личного кабинета оплатить можно, если срок карты от 2024 и позже. Хотя карты уже бессрочные. Дозвониться самому нельзя, нет телефона. В заявленном Мегафон оплату не приняли. Зато перед платежом звонили предлагали купить продление... Но как заплатить искать пришлось самим.
Плюсов никаких нет, не дай бог ты просрочишь на 1 день, не важно по какой причине, на вас не то что бы будут давить, так еще и будет по 30 звонков, хотя ты предупредил, что по такой-то причине оплата будет внесена позднее. Сотрудники общаются как в 90-ых, сразу переходят на угрозы. Никогда тут не берите
Из всех МФО, где я брала займы, в Кредит Плюс удобнее всего. Один раз заполнила анкету, и все - дальше через Личный кабинет, просто выбираешь нужную сумму и срок.
Удобно перехватить денег до ЗП. Быстрая выдача у них. И бюрократии никакой нет, по 20 раз не звонят. Деньги быстро на карточку зачисляются, практически сразу.
Спасибо за адекватное отношение к клиентам при просрочке. Жаль, что пролонгация платная услуга, но хоть недорогая, плюс нервы можно не мотать, оно того стоит!
Не знаю, если честно, от чего это зависит
но мне много какие компании отказывали
А Кредит Плюс выдал займ. Еще и на всю
сумму, которую я попросила. Спасибо
большое!
Несколько раз уже тут деньги брал. Дают за минуту. Первый раз только пришлось подольше, потому что там анкету надо было заполнить.а все остальное уже очень быстро
Самая худшая микрофинансовая контора, с которой я имела дело. Даже одной звезды много. Тут надо минус шесть звезд.
Во-1, заплатить без комиссии им нельзя. То есть формально можно, через платежную систему Контакт. Но надо знать несколько вещей. Вам нужен не любой офис Контакта, а офис, где принимают переводы от физиков юрикам. Таких даже в Москве всего несколько. Причем на сайте Контакта эти офисы никак не отмечены, надо звонить, и оператор будет вам их искать вручную. Обычно это какие-нибудь банки и работают они в режиме "с 9 до 19, с 13 до 14 - обед, в выходные - выходной". А без этого с вас при переводе, например, 15 тыщ снимут комиссию порядка 700 руб.
Во-2, позвонить им нельзя. Вообще. Телефоны никакие не работают и это так сделано нарочно. Сами они об этом знают и так и говорят - типа, пишите в чат. Сервис на сайте, который "мы вам перезвоним" не работает. Не перезванивают никогда. Потом говорят, будто не дозвонились, мол, у вас спаморезка на номере. Когда им надо позвонить по поводу просрочки, прекрасно дозваниваются почему-то. Никакие спаморезки не мешают. Офис в реале у них не ведет прием. На письма отвечают тоже неторопливо, через несколько дней. Связаться с ними можно либо через их блог в ВКонтакте, либо через чат на их сайте, который, кстати, тоже появляется через раз (надо несколько раз перезагрузить страницу и подождать).
В-3, когда я однажды решила заплатить им раньше срока - ну да, приняли оплату, но т.к. прошло больше 10 дней, зачислили ее через несколько дней, хотя все это время деньги лежали у них на счете. За эти дни начислили проценты, разумеется.
В-4, отвратительная система оплаты с этим счетом, на который зачем-то нужно класть деньги (просто мгновенно заплатить с карты нельзя), кнопками оплаты и продления с самопроизвольно меняющимися суммами и в целом глючным сайтом.
В-5. Кто им мог при таким уровне сервиса давать какие-то статусы и премии, о которых они пишут на сайте - не могу представить. Думаю, это просто вранье. Положительные отзывы тоже явно все заказные.
Зое, которая случайно переплатила (и всем остальным в такой ситуации): пишите письмо на их е-майл, вам не сразу, но пришлют шаблон заявления на возврат. Вы должны его заполнить, распечатать, подписать, сфотографировать, это фото отправить им обратно. Через несколько дней, но деньги вернут. Мне вернули, во всяком случае.
34
1
Е
Елена Сутягина
Знаток города 7 уровня
7 июня
Пользуюсь услугами Кредит плюс больше года. Все устраивает, от ставок по займам до нормальной кредитной политики, когда есть возможность продления пользования кредитом. Да, это платно, но все равно выгоднее, чем штраф за просрочку. Так что в этой организации все предусмотрено и сделано так, чтобы клиентам было удобно. Зато я точно знаю, что если какие вопросы денежные надо порешать, то на 20-30 тысяч займа всегда могу рассчитывать. Деньги на карту приходят моментально.
Бегите от этой конторы. Если кто попал в эту шарагу-то попал по полной!!! Оформили по моему паспорту займ на 30000, где взяли данные- молчанка, угрожают- плати. Типа набрала займов..В полиции 5 раз была, пишу во всё инстанции - отозвать лицензию за подобные действия. 10 звонков коллекторов в день, всё законы нарушены. Непонятные страховки и комиссии. Нарушение закона о персональных данных- они обязаны выяснить кому отдали деньги - может пособничество экстремистам. Предлагаю скооперироваться и написать коллективную жалобу в ЦБ на отзыв лицензии.
Отвратительная и гнилая контора, даже не вздумайте с ними связываться ! Сейчас буду готовить коллективное обращение , нужно отзывать лицензию и закрывать ооо, кто может посодействовать и имеет доказательства прошу выйти на связь , сейчас пишу во все органы и собираю людей , разобраться с ними стало дело чести ! Там работают отвратительные личности , которые еще и трясутся от страха! Кто с ними связался нт в конм случае не молчите и не бойтесь ничего!
Обратилься в данную организацию, займ оформили, через десять минут позвонил менеджер задал несколько вопросов, потом попросила выслать фото карты, я сказал у меня выртуалька, сказала скриншот, все выслал , займ тут же был зачислен, поже чего менеджер позвонил и сказал спасибо за обращение в их компанию, до этого брал в других но такого ласкового и внимательного обращения я не встречал
Хотела взять займ 3к, нужно было отправить доки чтобы всё завершить нозаэто время я взяла у знакомых. На следующий день связался менеджер, уговаривали отправить фото паспорта на что я сказала что займ больше не нужен, сто раз сказала что не надо. После разговорамне отправили 2950 из которых сразу сняли 900 ре, в итоге если сразу закрыть то должна 3350 и ещё комиссия нужна за перевод. Платить не буду пошли в пень)
Что мне нравитсья в компании Кредит Плюс, так это их удобный личный кабинет, в котором сразу видно, какие кредиты и когда брал, можно посмотреть, что все они закрыты. Можно узнать доступный лимит. Если есть вопросы, несложно связаться с консультантом. В деньгах не отказывают.
Советую брать у кредит плюс! Самая лучшая компания! Одобрили сразу 9000 на месяц беспроцентный заим если не просрочишь, и я просрочила и время не дала и потому прясчитали заим с процентами, еслиб вовремя отдала то могла дать 9000, но так как не отдала стало 12000, и сложились очень трудные обстоятельства, не смогла выплатить вовремя. Кредит плюс все проценты высчитал, у меня чуть ли не за 15000 и далее было за 2месяца, и кредит плюс пошел на встречу, ни разу плохо не общались,наоборот вежливо, дали потихоньку оплачивать, убрали штрафы остановились на 12000, и я оплатила 9000,и осталось оплатить последний платеж 3000.Всем советую эту компанию) Первый заим бесплатно если вовремя погасить,да еще и всегда пойдет на встречу, ни угрожажают, всегда вежливо хорошо общаться.
1
17
Д
Дмитрий Глушков
Знаток города 7 уровня
26 апреля
Я довольно часто беру микрозаймы - есть несколько компаний. Но обычно обращаюсь в Кредит Плюс. Здесь удобный личный кабинет. Не отказывают. Перечисляют быстро. Удобно и быстро возвращать - есть несколько способов.
отвратительная компания! будьте внимательны при оплате картой! Они берут деньги за "якобы" какую-то страховку! с меня сняли 150 рублей. Оказывается нужно было прокрутить вниз страницу и убрать галочку о согласии на эту страховку, причем на нее даже документов нет в личном кабинете! По факту данного снятия денежных средств я обратилась в службу поддержки с заявлением об отказе от страховки, но мне не ответили!! На горячей линии меня морозят, ответа не дают! Если бы я была должна, то меня бы просто завалили звонками, а когда у тебя какой-то вопрос, то до них просто не достучаться!!
Никогда не вздумайте здесь брать!!!Взяла 12000,из них мне карту пришло только 9000,сняли за страховку,проценты,хотя было написано что первый займ без процентов!оплатила с банковской карты,взяли комиссию 750 рублей.Самый худший микрозайм который может быть!
Несколько раз звонила с простым и прямым вопросом - сказать какая сумма задолженности за 10 дней, но почему-то говорят только общую сумму долга. Сказали, что на мой вопрос только бухгалтерия может ответить. А вы тогда зачем там сидите? Зато эта же женщина рассказала про суммы моих кредитов в других организациях. Ещё был вопрос по страховке. В Договоре этого пункта нет, Заявление на страхование я тоже не подписывала. Оказывается, он появляется в Личном кабинете. Я не обязана в Личном кабинете искать информацию. А вот подписать Заявление о ДОБРОВОЛЬНОМ страховании я должна. Я бы этого не сделала, значит этот банковский продукт навязан без моего ведома. А это незаконно. Более некомпетентных людей в банковской сфере я не встречала.
До вас не дозвониться! В интернете 3 номера и за полгода у меня ни разу не получилось связаться с сотрудниками! Причем я звоню просто за консультацией! Почему прячетесь? У большинства ваших конкурентов есть горячие линии, почему для вас это проблема?
Несколько лет беру иногда займы в компании Кредит Плюс. Страховку не разу не оформляла, сразу от нее отказываюсь, не вижу в ней смысла. Деньги перечисляют всегда быстро. Не отказывают.
На средней стадии просрочки, нарушают 230 фз, сообщают информацию 3-м лицам.
Но не оскорбляют, как другие, ведут очень корректно, в отличии от иных злых мфо.
Добрые люди)
Мне повезло, закрыл все с минимум процентами, доволен.
За год здесь брала кредиты три раза. Причем в предпоследний раз вынуждена была продлить заем. Думала, что после такого мне ничего больше не одобрят, но нет - вообще никаких проблем не возникло.
Ужасное МФО , не вздумайте брать здесь займ , дозвонится до них не реально , сами не перезванивают .. взял займ в марте до сих пор не могу закрыть .. Приходится платить проценты , написал заявление в полицию … люди добрые не все же дураки и берут в подобных шарадах займы пол конячие проценты кого тот жизнь затравила пойти на этот шаг так мало того что у них проценты больше к так они еще усложняют жизнь людям … мой совет мимо этой шараги замучаетесь потом
Первый раз занимала денег в МФО. Выбрала Кредит Плюс, потому что первый заем обещали дать без процентов. Были конечно сомнения, но были и хорошие отзывы. Так что рискнула и не пожалела - не обманули.
Это ужас а не компания закрыть займ просто не возможно постоянно сбой в программе, в чат пишишь в ответ смс с кодами отправляли смотрите в спаме, по факту нету там не чего не дозвониться не до писаться не кому не советую эту организацию
3
2
Л
Лариса Нерсесян
Знаток города 7 уровня
29 января
Спасибо менеджеру Елене (кажеться) компании Кредит Плюс - помогла мне
правильно написать в анкете пару
вопросов, благодаря чему кредит одобрили без проблем. Деньги уже вернула. В будущем, если возникнет такая нужда, буду обращатся именно к вам.
Кредит Плюс – надежная организация. Не раз выручала, когда до зарплаты не дотягивали или расходы срочные. Нравится, что не смотрят на кредитную историю, работают быстро и безотказно.
Ужасная компания!!! Больше туда ни ногой! Совершенно не клиентоориентированы! Хамское отношение! Шантажируют. При каждой оплате снимают дополнительные комиссии. Все положительные отзывы- сплошное вранье. Не советую к ним обращаться!!!
9
С
Семён С.
Знаток города 6 уровня
4 марта
Нормальная компания. Процентная ставка как в других МФО. Но я с Кредит Плюс давно, и мне банально привычнее обращаться к ним - знаю, что мне они никогда не откажут. Деньги будут на карте уже через минуту.
Все было хорошо, до дня, когда не внесли вовремя платёж , менее, чем на сутки . В вскр.с 8утра начались звонки , телефон стоял на беззвучном режиме, выходной, раннее утро, все спят! Далее поступает сообщение на вотсап от некого Князева Игоря Романовича, как он представился , о том, что ты на телефон не отвечаешь , родственников готовь своих , ща звонить начнём ! Попросила представиться . Ответ : звать меня …. Так то так. Те вопрос че не понятен ? Трубку не берёшь , у тебя осталось 1,5 часа. До этого дня с компанией были адекватные взаимоотношения, все регулярно выплачивалось и погашалось . Считаюсь добросовестным клиентом .
Я в шоке! просто неттслов! Не знаю из какого СИЗО этот тип. Зачем же вы так себе опускаете, компания кредит плюс? Естественно я связалась с компанией, на что мне милым голосом ответила девушка Мария и сказала что я вышла на просрочку одного дня и нужно не забыть внести денежку . Да, я извинилась и внесла платёж. На вопрос : это Оттаве сейчас идут письма от молодого человека мне на вотса , девушка Мария засмеялась и говорит : да , это мы пишем!!! Ребят это за 2.000 р . Страшно представить если сумма в разы больше ! Ни одна компания с которой я сотрудничала не позволяла себе таких вещей !!!
Позорище просто !!!
87
8
S
Sweta
Знаток города 7 уровня
19 апреля
Несколько раз брала тут деньги. Самый плюс, что выдают почти мгновенно. Минуту думают, одобрить или нет (не отказывали не разу), ну и минуту на перечисление денег. Очень быстро. Быстрее нигде не видела.
Вчера зарезервировала сумму 750 р для продления займа, через 15 минут пришло смс, что сумма зарезервирована. Сеголня опять приходит сообщение, не допускайте просрочки платежа. Безобразие. Звонила на горячую линию, 6 раз, звонок сбрасывает
При оплате комиссия 7 %.. Бесплатное внесение только написано. Скрыта страховка и еще платные сервисы, при оформлении не найдешь ничего..ни один телефон не на связи.. Тел из приложения, а отзывается ресторан, бесплатный номер сбрасывает звонок. Не рекомендую никому!!!!! Все позитивные отзывы -враньё!!!!! 🖕
Заплатила полностью кредит, показыыает, что деньги упали на счёт, займ так и не закрыля. Не дозвониться, не один телефон не работает, как так???? Не советую с ними связываться.
Не добросовестно относятся к заемщику , кредит погашен, но в бюро кредитных историй, подали информацию что кредит открыт и не закрыт, не советую связываться с ними, игнорируют обращения
Компания очень плохая и ещё пытаются снять деньги с карты,уже 3 раза пробовали они! первый раз 999 потом 430 и вот сегодня ещё хотели 1430 вот так и думайте стоит ли им давать свои данные,Всем спасибо.
Рекомендую, быстро выдают деньги, можно брать до 50000 рублей. Сайт удобный, деньги зачисляются на карту минут через пять, возвращаешь переводом на карту.
Брал тут кредит все хорошо, одобрили быстро, заполнил анкету минут через 15 перезвонили 3-4 стандартных вопроса и деньги на карту зачислили
Я еще успел под акцию без процентов получилось, че то я какие то копейки заплатил за перевод. Так что в целом можно тут брать перебиться на неделю две
Ужасная контора, люди обращаться платят проценты а отношение и сервис говно
Моя ситуация брала займы и ни одного дня просрочки, но для бюро кредитных историй они не дают своевременно сведения что человек оплатил и займ закрыт. Там годами висит информация что займ активен и для истории это крах просрочки стоят. Лермо организация. Если кому нужны срочно деньги Е Капуста вам в помощь самая нормальная организация и ни каких процентов при оплате займа и тут же смс что займ погашен
26
5
A
Arakul 2.
Знаток города 7 уровня
28 марта
Как-то получилось, что пошла просрочка по займу в Кредит Плюс. Но я даже испугаться не успела : менеджер компании мне предложила оформить пролонгацию - в итоге КИ не испорчена, и мои нервы в порядке. Спастьо за помощь.
Большое спасибо сотруднице компании кредит плюс, которая помогла правильно заполнить анкету, и в итоге мне без проблем одобрили заём, невзирая на то, что у меня нет официальной работы.
9
Э
Элинуля
Знаток города 7 уровня
20 апреля
Ранее обращалась в разные МФО. Сейчас оставила только Кредит Плюс. Удобное оформление, не отказывают. При просрочке ведут себя корректно, не бычат. После просрочки одобрили новый заем без проблем.