Проект нравится архитектурой. Кому все равно, что это муравейник, добро пожаловать. Локация удобная, не забудьте купить парковочное место, с парковкой будет беда.
Уважаемый Крост, продавая квартиры с заявленным классом комфорт и выше вы должны и управляющую компанию ставить соответствующую! Вам следовало бы поучиться у коллег ( у кого строительная компания и управляющая их дочерняя) как организован процесс и насколько застройщик неравнодушен, как клиентам живется в их домах - это же в ваших интересах, у вас повышается шанс, что клиент вернется к вам снова и снова. Но видимо вам эта мысль не приходила в голову.
так вот по существую: за 7 лет ЖК Гарден парк превратился в помойку. 7 лет назад это был комплекс, который выделялся в районе только в положительном ключе. сейчас он весь разбит. УК ЭКСПЕР СЕРВИС не обслуживает жк согласно проекту застройщика а должна!!! заявки висят месяцами, элементарный запрос повесить зеркало на этаже вызывает сложности в длиною в 4 месяца... но итога то так и нет. и видно не будет. первый этаж весь в плесени, вечно закрашен другой краской. Все грязно! запах мусоропровода каждый день присутствует в нашей жизни. Повлияйте, на ваших коллег, работайте над сервисом!
Любую частную компанию олицетворяет, как правило, конечный бенефициар,
Именно собственник задаёт тренд развития и нанимает ведущих специалистов.
Ему то и достаётся в конечном итоге в случае успеха слава и "навар",
Но и при банкротстве страдает прежде всего хозяин фирмы в отличии от статистов.
Что можно сказать об Алексее Добашине - владельце концерна КРОСТ?
Доверенное лицо Путина и Собянина, строил храмы в МВД, ФСБ и Минобороны,
Профессор академии архитектуры, "тёмная лошадка", похоже далеко не прост,
Скрытен. Вероятно особо "не светить свою персону" имеет резоны.
В КРОСТе царит семейственность: мама Добашина, его дядя, сестра, брат...
Все вовлечены в кипучую деятельность концерна.
С кооператива созданного в 1991 году, тихим сапом, без громких тирад,
КРОСТ медленно, но поступательно двигался к масштабности, если понял я верно.
В КРОСТ строят добротно, быстро, качественно, комплексно, из своих материалов,
В коллаборации с ведущими западными архитекторами и дизайнерами.
Смежников и подрядчиков много, не обходится без скандалов,
Кое кто строчит жалобы подзуживаемые завидущими аутсайдерами.
Настораживает, что численный состав не соответствует масштабу концерна,
А также то, что иски в судах составили почти годовой валовый доход.
И всё же новые жилые кварталы с инфраструктурой у КРОСТа растут планомерно,
А во дворах уже сданных домов детский смех, чувствуется ухоженность, всё благоухает и цветёт.
ЖК Велтон Парк Новая Сходня. "Потрясающий застройщик", который продал квартиру с долгом С момента обращения к застройщику с просьбой решить данный вопрос прошел месяц, задолженность 12500 так и не погашена. Вот такой "честный" и "порядочный" КРОСТ, который не может оплатить ничтожную сумму и дает только отписки, что документы переданы в бухгалтерию, но когда будут оплачены - неизвестно, ожидайте. Но, конечно же, ваш вопрос находится на контроле, САМ руководитель юридического отдела контролирует! А то, что из-за просрочки задолженность уже в общую платежку включили, так это не беда, потратьте свое время, побегайте в УК, напишите очередное заявление, и они может быть сжалятся, и уберут из платежки незаконно начисленную сумму. Поэтому обращайтесь в КРОСТ, приобретайте квартиры, а потом, помимо самой квартиры, оплатите еще и их долги!
Дорогой КРОСТ! Вы продаёте квартиры бизнес - класса , а по факту это скатывается в самый худший эконом ! Ваша УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ Эксперт - сервис (как минимум никакой не эксперт и уж тем более ни о каком сервисе речь не идёт в принципе!) наглая УК с такими же Некомпетентными управленцами (если это вообще применимо)во главе ! Портят все что можно испортить в обслуживании наших прекрасных домов, из последнего поменяли красивые стеклянные ЦЕЛЫЕ!!!!двери на убогие железные ! Мы понимаем , что наши деньги , которые мы платим ежемесячно надо куда - то деть - поставить эти уборки двери по цене люкса ! Но уж лучше плитку перекладывайте или стены перекрашивайте , чтобы деньги себе отмыть , но зачем так портить внешний вид домов??? А дома , кстати , не иещало ба освежить - они ждут подкраски !!!К счастью , скоро они уйдут из Эдальго, мы приложим все усилия ! Не рекомендуем к покупке квартиры КРОСТ, тк потом вы пожалеете , как только поймёте принципы (а точнее полную беспринципность) работы УК!
КРОСТ и его карманная управляющая компания не устраняют аварию в ЖК АРТ.
Вот уже второй месяц мы с семьей живем в невыносимых условиях в доме бизнес класса и боремся с течью.
Не рекомендую.
Отношения руководителей компаний к организаций быта и питанию своего рабочего персонала. Все очень на низком уровне, огромный минус в получений зарплаты наличным способом. Зарплата выдаётся наличкой по четвергам, очереди по 400человек
Я житель ЖК Новая Звезда.
Приобретая квартиру в этом ЖК в 2017, получал обещания о детском саде, парке между домами.
Сейчас 2022г. - детского сада нет. Парк не строится.
Здравствуйте, всем! Купил в "Невском", нормальный застройщик, сдача обьета 4 корпус была на 3 месяца раньше, 7 корпус на 6 месяцев и жду теперь сдачу 6 корпуса. Качество устраивает, окна отличные, батареи поставил на свой вкус, проекты по перепланировке и разводке делают ниже рынка. Отдельное спасибо менеджеру Денису К. - советую к нему обращаться. Последнее приобретение дистанционно, отлично организовано.
Купила квартиру в 2014, в Коммунарке ЖК Гарден парк. Через несколько лет все стало сыпаться, дом буквально разваливается, по фасаду трещины, между оконными рамами и стенами дыры, после дождя в квартире огромные лужи. Запретили устанавливать самостоятельно кондеционеры, загоняли централизованно в одну фирму. В результате оборудование установлено, деньги потрачены, но так ничего и не подключили с.....2014 года. Управляющая компания Эксперт сервис вместе с застроцщиком занимались махинациями, специально тянули время, пока не закончился гарантийный срок устранения всех недоработок КРОСТом.
Живу по адресу карамышевская набережная 34, две недели не могут запустить кондиционеры в квартире, дом обслуживается компанией ехсперт-сервис, аффилированной застройщиком , т.е., Кростом. Как можно так работать ? И никто ни за что не отвечает! Каждый день звоню в диспетчерскую и администратору дома. Все что-то говорят и ничего не меняется! Что дальше ? Кто сможет изменить ситуацию и за что мы платим деньги за обслуживание? Жду ответа!
29
2
С
Сав
Знаток города 8 уровня
23 июня 2023
Ни слова правды, покупали квартиру в ЖК Невский, отдел продаж утверждал, что автобазу из под окон выведут, дом сдан, в 9 метрах от дома страшный забор за ним штук 70-80 огромных грузовиков и заправка для диз топлива, всё это шумит, чадит, это не бизнес-класс, это промзона
По данному адресу находится Еще и их центральный офис. Очень цивильно, по записи, чай и кофе. Сама компания вполне успешная и делает не плохие, на мой взгляд, варианты квартир по цене. В основном у них идет монолит и стены спустя 4 года не рассыпаются. Изоляция отличная. единственное: малая площадь, но ценник получается нормальный по рынку.
Да, качество низкое, в ЖК Новая звезда большой перепад потолка, пола, стен. В одном углу если ноль, то в другом доходит до 10 см. Это уменьшает площадь квартиры, и увеличивает расходы на исправление кривизны стен полов и потолков. Знал бы, лучше взял что нибудь у ФСК Лидер, у них перепад стен незначительный.
Когда приходите в КРОСТ для покупки недвижимости, вам дадут кофе с фирменной конфеткой и по головке погладят, потому что вы принесли им денежки. Мой совет из личного опыта, после того как вы выйдите с прекрасным настроением из КРОСТа, ищите ближайшую аптеку и запасайтесь успокоительными, впереди вас будет ждать бесконечное хамство от менеджеров по телефону (ПЕРЕДАЮ ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ ДАМИРУ!). Это если они еще соизволят трубку взять, а когда дозвонитесь, попросите к телефону их руководство, возьмет трубку девочка, которая возможно и не является их начальником, ответы будут те же.. А если начнете от бессилия повышать голос, то они положат трубку, так как они прямо заявляют, что у них коммерческая организация, свои правила, могут менять сроки, а могут класть трубку. КРОСТ в подарок к приобретенной недвижимости подарит вам "КВЕСТ" для мазахистов и права отказаться в участии у вас не будет! Больше ни ногой сюда! Самая худшая строительная компания, и это реальный отзыв от покупателя квартиры, машино-места, кладовки, а не то, что я здесь вижу, как персонал написали сами себе, молодцы! Из всех моих знакомых, кто связывался с данной организацией нет людей кто бы сказал хоть что-то хорошее об этой компании. И это я еще не говорил о том что, КРОСТ будет обещать вам на момент покупки и что вы увидите в итоге, еще на один огромный отзыв наберется фактических приведенных примеров.
Живу в ЖК Невский 3 года. Постоянные протечки на этажах, паркинг и кладовки топит каждый дождь. Ливневки разрывает в клочья. Жуткая плесень, стены паркинга превратились в труху. После последнего дождя разорвало кусок стены, от туда все время льётся вода. Лифты после каждого дождя не работают ( а у меня 22 этаж) по несколько дней. Кроме безграмотная компания, пускает только пыль в глаза. Отвечать за свои ошибки не хочет. Очень жалею, что купила у них квартиру.
Да в целом хорошая компания. Дома строят для людей, ещё и государственные проекты выполняют. Везде успевают, строят качественно и быстро за счёт собственного производства, в таком случае никакой подрядчик не может подвести)
Нормальная компания рабочая, делает дело. Во время карантина на полгода продлили каникулы БЕСПЛАТНО, сбер бы отнял квартиру. Менеджеры как и писатели в чатах разные бывают, неудачники высокомерные. Допускаю заказные отзывы конкурентов. В отличие от кутузовском мили никого не кидают.
владельцам этой компании посоветовал бы лучше строить дома а покупателям недвижимости 10 раз подумать прежде чем брать у них квартиры. купили квартиру на верхнем этаже и очень пожалели ТЕКЛА КРЫША в квартире по вент каналу в квартире потоп был , на лестничном марше вся отделка вздулась и покрылась грибком из-за попадания влаги. Подсобное помещение тоже не обошла беда стороной от плохой гидроизоляции цоколя или фундамента не знаю вода протекла в кладовую.
Хамское отношение к клиентам после покупки недвижимости. Перед заключением договора вас «оближут» со всех сторон, пойдут на встречу во многих вопросах. Но далее.. готовьтесь страдать. Отношение call-центра (манагеры, сидящие на ресепшн в головном офисе) - это вообще отдельная тема. Ни помощи, ни сочувствия, ни понимания в решении ваших вопросов и проблем вы не увидите и не услышите. В особенности от двух молодых людей, не разглашающих свои ФИО, кроме имён. Владислав и Дамир, которых крепко прикрывает начальница. Будьте готовы к хамским и резким ответам на любой ваш вопрос, а также к постоянным напоминаниям о том, что «нельзя занимать линию». Ну да! Действительно, кто мы такие после покупки!.. надоедливые мошки, желающие получить своё законное. Можно описать бесконечное количество ситуаций.. но нервов все это вспоминать не хватит. И это все не говоря уже о качестве построенных объектов и сказках о якобы принадлежащих КРОСТу территориях и «дворов без машин» - ожидаем 4х полосную трассу под окнами, вместо обещанной тишины с одной стороны, и дорогу в 30 см от подъездов с другой. Искренне сожалею, что связалась с данным застройщиком &со. Пятилетний ад.. и, чувствую, это не конец.
Всё в онлайне сейчас, как и у многих. Но профессионализм работников никто не отменял, поэтому вдвойне приятно общаться толковым менеджером. Я со скептицизмом отнеслась и к онлайн экскурсии, и к видео-консультации... Но признаю что была не права. Дискомфорта никакого, вся информация подаётся хорошо и понятно. Развеяли сомнение по поводу оформления документов, тоже через онлайн, что же посмотрю что из этого выйдет, но пока предчувствие хорошее. Тем более пообещали скидку.
Купили квартиру в ЖК "НОВАЯ ЗВЕЗДА" осенью 2019. По договору срок сдачи в эксплуатацию конец мая 2020 года. Сейчас конец мая 2021, а квартира до сих пор не сдана и кормят завтраками. У них все красиво только на этапе покупки недвижимости, а дальше пофигизм. Крайне не советую связываться с этой конторой.
Большой и очень уютный офис по работе с клиентами. Для каждого своя зона, и это не просто перегородки между менеджерами, а очень эстетически правильно разделённые территории. Вести переговоры в подобном месте легко и приятно. От персонала, конечно, тоже многое зависит, но и его компетентность тут на высоте. Видно, что люди знают толк в своей работе, уделяют внимание деталям, внимательно и индивидуально подходят к клиенту. Молодцы.
Качество квартир ужасное, да и как оно может быть хорошее если делают пещерные люди, некоторые из которых впервые инструмент видят...
Как работодатель норм
Сразу видно, что некоторые отзывы писали сами сотрудники данной компании. А реальность такова, что Крост такой вежливый и приветливый только до того момента, как Ваши кровно заработанные деньги поступят на их счет! Дальше какие либо проблемы надо решать с ними через суды. В ЖК "Новая Звезда" до сих пор не решен вопрос с кондиционированием, хотя первые корпуса ввели еще в 2017 году. Про садик отдельный разговор: висит уже столько лет только баннер "СКОРО здесь будет детский сад", а его даже не начинали еще строить. Многострадальную школу только достроили спустя столько времени, но до сих пор не могут ввести в эксплуатацию. У многих жителей проблемы были со стеклопакетами, которые обещали заменить, но некоторым до сих пор с 2017 не могут поменять. Ну а главное, то каким Вы (будущие покупатели) увидите проект всего комплекса у них в офисе - может по итогу оказаться другим в реальности. Поскольку всем предыдущим покупателям показывали, что между 1-4 и 5-8 корпусами должен быть красивый парк (где-то его рекламировали как "Секретный парк"), а в итоге меркантильная сущность победила в застройщике, и в дальнейшем хотят построить парковку с коммерческими помещениями, которую первоначально планировали возвести за территорией ЖК "Новая Звезда".
Договорились о просмотре квартиры, назначили день и время. Также договорились с рабочей бригадой, что в определенное время они подьедут также на осмотр.
И ,по приезду в офис, вместо того чтоб услышать: "присядьте, подождите" девушка из офиса сообшает,что у нее все по записи,но нас в этой записи нет и она ничем помочь не может,отправляя нас самим звонить в центральный офис и выяснять в чем дело...
Вопрос, почему я должна звонить в офис и решать эти нестыковки? Почему я должна нервничать и тратить свое время? Просьба повести разьяснительную работу со своим персоналом. Внутренние проблемы компании не должен решать клиент.
Купил квартиру в ЖК Букинист. Дом сдан в эксплуатацию в 2018 году. По требованию Кроста установил внутренние блоки кондиционеров для подключения к наружным блокам жилого комплекса. Оказалось , что Крост ,пребывая в предбанкротном состоянии , не установил наружные блоки. Дочерняя компания Кроста Эксперт не отвечает на телефонные звонки. В мае , если вопрос не будет решен,будем отправлять коллективную жалобу в прокуратуру. Крост потерял репутацию надежного застройщика
15
3
В
Вова П.
Знаток города 4 уровня
21 июня 2020
Купил уже вторую квартиру от Крост, первую брал для родителей в Невском, сейчас выбрал для себя и семьи квартиру в Wellton Towers, более современный комплекс с новейшими технологиями. Застройщик надежный, все обязательство по договору выполняет, дома сдает в срок или немного раньше, поэтому не сомневался у какого застройка выбирать квартиру для себя. Сделку оформили онлайн, удобно и быстро, не надо бегать по всем инстанциям, к тому же получил скидку 20%.
14
14
С
София К.
Знаток города 3 уровня
25 июня 2020
Выбирали квартиру в Коммунарке, понравился ЖК Новая звезда от КРОСТ — это лучший комплекс в этом районе (по моему мнению). На территории хорошая школа, магазины, салоны различных услуг, благоустройство, видео наблюдение и охрана. Оформление проходило онлайн, все документы менеджер подготовил сам и прислал на почту, договор подписывали электронной подписью, вот он 21 век.
13
18
Д
Дмитрий Е.
Знаток города 8 уровня
10 июня 2022
Первая звезда за обслуживание и вежливый персонал. Минус 4 за разбазаривание телефонного номера. Звонил им со второй симки, больше ее нигде не светил. Так теперь на оба номера названивают риелторы с предложением купить квартиру.
Компания очень мелких жуликов. Бронировал квартиру на объекте Welton Towers, внёс обеспечительный депозит в размере 65000. После принял решение в пользу другого объекта, так как про Welton towers можно просто почитать отзывы и понять, что это яма по среди города. Написал заявление на возврат и начался аттракцион... сначала написали, что не приняли, после не могут найти, дальше затерялось, после уже из принципа, спустя 2 месяца добился ответа. Отказ) я думаю, как минимум стоит сомневаться в их финансовой благонадёжности, так как достойные компании оснований для отказа не ищут, а просто работают. Благо у меня своё репутационное агенство, попробуем уронить этим жуликам продажи по всем объектам. Важное дополнение! Ранее купили у них квартиру в 140 квадратов...так они ценят клиентов) и 65000 потеряют лояльного клиента и получат падение продаж. Удачи жуликам из Кроста. Отказ получил от Поповой Виктории Юрьевны
ЖК «Невский». При покупке квартиры нагло врали о сроках сдачи дома и выдаче ключей. При покупке квартиры осенью 2018, обещали ключи в середине-конце 2019 года (на сайте, так же была указана дата сдачи 4 кв 2019 года). За это время сроки сдачи, со слов менеджеров, постоянно меняются и теперь уже говориться о 2 квартале 21 года. И постоянно упоминается, что в договоре стоит 22 год.
При покупке квартиры у этого застройщика, обращайте внимание на сроки в договоре, а не на «песни» про досрочную сдачу.
Сам застройщик может и не худший на свете, но методы работы с клиентами, напрочь рушат весь авторитет.
Да они 30 лет почти на рынке, кто вообще столько продержится, если к качеству и людям на отвали относится? Никто. Я квартиру когда искал мне коллеги раз 10 эту компанию посоветовали, если люди говорят, видимо стоит об этом задуматься. Сейчас живу в Новой звезде, не вдавался в подробности, что там у других происходило с квартирами, но у меня все очень даже неплохо, окна не продувает и соседей не слышно, тепло. Собираются строить паркинг, правда когда я покупал его в плане не было, буквально недавно появился, я даже не против, с машинами чуть-по-чуть разберемся. В общем, за пол года своей жизни здесь, я еще не пожалел что с Кростом «связался»
Моя любимая компания, всем ее рекомендую. Мелкие недочеты менеджеров ерунда, главное, что все дома сдаются в сроки. Выделяется Крост и отличным дизайном проектов..Красивые дома и красиво вокруг!