Заказывал roll up. Профессиональные менеджеры Марина и Анастасия оперативно и качественно выполнили свой объем работы и передали в производство. Получилось отлично! Рекомендую данный магазин.
Спасибо менеджеру Анастасии Геворгян и всей команде компании Кубик Принт за помощь в оформлении нашего Центра Атоми в станице Динская! Помогли в разработке дизайна и печати необходимой нам информационной продукции.
Нулевая клиентоориентированность.
20 минут ждала, пока сотрудница "нянчилась" с девушкой, выбирающей подарок. Она ходила с ней по магазину, они надолго задерживались возле разных витрин, мило беседовали, восторгались товарами. При этом мне не сказали ни "здравствуйте", ни "какой у вас вопрос". Минут через 5 я спросила - можно ли распечатать?
Бросили - "да" и снова переключилась сотрудница на девушку. Заходили другие люди, на них также ноль внимания, все ушли в итоге. Я тоже ушла.
Неприятно.
Спасибо огромное за оперативно проделанную работу, заказывал удаленно, все обговорили оплатил, пара дней ожидания и забрал. Упаковали в подарочную бумагу. Спасибо огромное за то что работаете для нас.
Довольно интересная и многосторонняя компания! Магазином уже сложно назвать, потому что там есть все, что угодно душе, а если нет, то найдут, достанут, привезут. Особенно приятно всегда улыбчивое приветствие прекрасных сотрудниц))) девочки просто звездочки))) Вопрос любой сложности решают на раз-два. Довольны сервисом. Процветания вашей компании, легкой карьерной лестницы вашим сотрудникам
Большой выбор печатных поверхностей на подарках! А также много других интересных вариантов подарка! Есть возможность заказать онлайн! Заранее показывают макет для дальнейшей редакции!
Ранее писала негативный отзыв о данной компании. Хочу сказать, что ребята работают над улучшением качества обслуживания клиентов и это очень похвально. Приятно, не оставили без внимания, решили все негативные моменты и отлично выполнили свою работу. Благодарю.
Если бы была возможность поставить минус 10 звезд. Ужаснейшее место! Отношение хамки работают! Работать не умеют! Руководителей нет куда жаловаться на такое отношение и не выполненый в срок заказ не понятно🤦🏼♀️! Заказывала листовки скинула им обращец какой макет мне нужен, напечатала текст сама и попросила сделать макет несколько вариантов. Во первых не сразу отвечают во вторых с таким не довольствием, что не я плачу им деньги, а они мне! Эти недомастерицы напечатали текст на флаере с ошибками какие-то строчки по два раза. По итогу я сама десять раз ей объясняла где и в чем ошибки, а она еще не довольная! Я изначально обозначила им сроки и до какого числа я дрлжна получить заказ. Макет дедали больше 5 дней, потому что как мне написали ваш менеджер на выходных по среди недели🤦🏼♀️ и свяжеться с вами через два дня! Вообщем не рекомендую данную организацию не кому! Ужасное обслуживание, отношение к клиенту, работу в срок не выполняют зато деньги требуют заранее
Советую никогда не обращаться в эту компанию. Ужасный персонал, не отвечают за свои слова, берут оплату и не выполняют заказы в срок. Я много слышала плохих отзывов о Кубике, но так как не хотелось ехать в город, я заказала у них макеты и распечатку. Это было мое первое и последнее к ним обращение.
Сегодня решила распечатать сертификат. Отвратительное обслуживание! Во-первых обе девушки проигнорировали мою просьбу! Мне самостоятельно нужно было попросить контакты куда прислать фаил! Девушка посчитала нужным принять другого клиента, который пришел позже! Пришлось очень долго ждать, минут 40. Заранее попросили оплату. А распечатаный сертификат упаковали в пакетик, что бы скрыть полосу чернил вдоль сертификата! Это брак! В итоге сетртификат испорчен! Зачем тогда такое печатать? Мне ответили что это принтер такой и печатает с погрешностями. И это уже не первый испорченный документ у этих продавцов в центре Динской. Обходите стороной это место.
Можно было бы поставить меньше чем одну звезду, точно бы поставила, отвратительный персонал, печать на низшем уровне всё косо криво, а когда указываешь подробно об ошибке, говорят что не вижу проблемы, всë ровно, это как понимать? Ужасное обслуживание, просто худшее
Как-то решила сделать заказ в Кубике.....
Пришла я и думала что все будет отлично ,заказ быстро выполнят и качественно....
Но тут я ошиблась 🙁
Первое ,что меня насторожило это то ,что мне говорили ,что пришлют макет через 1-2 дня ,а по факту прошло 5 дней .
В итоге мы не могли с менеджером согласовать макет ,потому что менеджер что-то не поймет ,потом что-то перепутает...Из-за этого и затягивался срок ...
Профессионализма в работе я вообще не увидела...
Прошло 2 недели этой нервотрепки ,мы наконец-то все согласовали ....
Я писала размеры нужных мне букв ,будто играя в морской бой ....
Никто мне не подсказал в какую сторону я могу двигаться по размерам и как лучше сделать,хотя там работают как мне сказали хорошие дизайнеры !!!!!(
Прошло 2 недели -я прихожу за заказом и вижу ,что буквы совершенно не того цвета ,которые мне были нужны и совершенно не тот цвет,о котором мы договаривались .
В итоге + 3-4 дня ожидания еще ...
Больше я там ничего заказывать не хочу и не буду .
Нет слаженной работы ,нет помощи в оформлении заказа ...
Добрый день. Работающий персонал :
никогда не берут трубку
при принятии заказа, обсуждения деталей. отвечают очень долго и очень грубо!
И заказ в нужный срок не отдали.