Хороший мясной магазинчик, всегда свежее мясо, много видов колбас, сосисок и прочих мясных продуктов, имеется молочный отдел и алкоголь, выгодно делать покупкис их накопительной картой, хорошие вежливые продавцы,
Персонал магазина разговаривает с покупателями невежливо, нетактично, с раздражением. А с таким обслуживанием, вернее, его полным отсутствием, последних покупателей можно растерять. Зашла первый раз и последний. При мне продавец отдела мясной кулинарии отчитала двух покупателей за то, что они неумело пользовались талоном Гостя. К ней присоединилась ещё одна сотрудница со словами: «это кто здесь такой умный?», таким образом выясняя, кто неправильно воспользовался техникой выдачи талона электронной очереди. «Останетесь со мной ночью чинить технику!»… хочется зайти вновь?! Навряд ли.
Ужасное обслуживание. Готовый заказ приходится ждать, т.к. продавцы собирают другие заказы. Какой тогда смысл в онлайн заказе? 5 продавцов и ни одного посетителя - но приходится ждать 10 минут! К тому же персонал очень не вежливый.
Овощи часто уже увядшие, обслуживание крайне медленное. Чтобы тебя заметили и обслужили, нужно быть очень выдающимся человеком. В основном все покупатели тоскливо мнутся около прилавка , человек по 6-10 с номерками в кулачках.
2
2
E
Elena Mironova
Знаток города 13 уровня
29 мая
Не рекомендую к посещению. Очень грязный и в магазине тараканы и пыль.
Я работаю курьером и постоянно практически выходит заказ в этом магазине и хотел бы обратит внимание администрации что кассиры и менеджер этого заведение постоянно грубят и хамски относится, я так мягко говоря был в шоке от таких поведении персонала или к данному магазину можно так обращаться к всем?
Норм магаз выбор хороший продукты норм. Но персонал жесть. Никогда не дождешься причем они тебя видят но не подойдут как сонные мухи пробевают товар. В очереди умереть можно. Заменить персонал и норм контора будет
После ремонта ожидание в очереди увеличилось. Ждать в очереди по талонам 20 минут это УЖАС. А потом ещё необходимо в другую очередь встать для оплаты. Кто придумал такую систему покупки наверно не головой думал!
Каждый раз, когда покупаем «Наполеон», десерт оказывается прокисшим, хотя со сроком годности все в порядке. Последний раз, когда ходила возвращать, высказала предположение, что срок годности у товара меньше, чем 7 дней, как указано на упаковке, на что хамоватая особа на кассе прошипела, что «это претензия не магазину, а комбинату». Ранее на меня наехала сотрудница, когда я не поняла новый принцип обслуживания в мясном цеху, который кстати сильно замедляет обслуживание. Даже если в магазине мало посетителей, скапливается очередь, и некоторые уходят, не дожидаясь своей. Когда в мясном отделе попросила женщину не складывать мои покупки в пакет, она раздраженно ответила, что работает по стандартам и обязана еще и на узел этот пакет завязать, после чего начала показательно медленно делать узлы. Последующие мои покупки не завязывали)
После ремонта ничего не изменилось:очереди с введением бейджей стали больше. Для экономии времени стал заказывать онлайн, но, даже собирая продукт заранее, могут взвесить по количеству штук, а не весу(например, 1шт-100гр в корзине, по факту 5 шт могут быть 350гр), несмотря на комментарии в Приложении.
Вкусно. Медленно.
Прудукция хорошая,что не скажешь о персонале.
Сотрудники не приветливые, дерзят постоянным клиентам, плохо осведомлены о продукции мяснов. Имею ввиду сопуствующие товары. Кроме того, хочу обратить руководство на то, что сотрудник, находящийся на улице так же является ващим сутрудником и лицом вашей сети. Поэтому, если ваша грузовая машина заехала на тратуар и перегодила дорогу пожелым людюдям и людям с колясками - это ваши проблемы! Но ваши сотрудники так не считаю и грубо предлагают обойти машину с другой стороны дома. Настоятельно рекомендую провести беседы!
Любимые.
Одно огорчает - зимой ужасная парковка. Наехала днищем на пенек, который был скрыт под снегом и кашей из грязи. Ремонт вышел в 46 000 рублей. И претензии предьявить некому
Ужасное обслуживание. Смотря на продавцов, будно помрут, как черепахи и стоя в очереди каждый раз более 20минут надоело!!! К сожалению, вынуждена ходить сюда и мучаться( если бы время ожидания при обслуживание сократилось до 5 мин, притензий и нареканий к Вашему магазину не было бы!!!!
Ассортимент очень хороший, цены вполне доступные, персонал вежливый но...фактически отсутствует парковка и, абсолютно не понятная, сумбурная очерёдность. Такой же магазин на ул.Свердлова, там при входе стоит аппарат выдающий талончик с номером очереди и никакой путаницы. Ну в целом магазин, можно сказать, шикарный.
.
Оценка за создание электронной очереди в магазине. Понятно, что это создано для статистики. Однако, после обслуживания клиента, продавцу нужно подойти к кнопке и нажать на «следующий». А это + 2 секунды ожидания для каждого клиента. Во-общем долго можно простоять