Всё было хорошо , до последнего месяца. В период май-июнь 2024 года заметила изменения. Когда покупала шашлык, кокретно крылышки в соусе барбекю, заметила, что вместе с крылышками , наливают конкретно соус, а проще говоря практически воду,достаточно много. Я сделала замечание, на которое ответили несколько продавцов и в том числе администратор магазина, сказали так надо)) якобы написано же в соусе)). Я искренне удивленна таким объяснением. То есть я должна платить не только за крылышки, но еще и за воду! И еще за тару! Не в какие рамки это не укладывается. Дальше ... страшнее. Купила колбасу нарезку. Сейчам приложу уже фото. Колбаса не очищенна от упаковки, не обрезанна как положенно по Госту. Как реагировать на это?? Как можно брать на работу совсем не образованных людей, которые не знают что делать с продукцией? Хотела бы я узнать в чем дело и почему так испортился магазин.
Магазин не большой,на полках порядок,чисто, очень вкусные полуфабрикаты,мясная продукция тоже отлично всегда выглядит,вежливые продавцы,но,однажды брала овощи для жарки(запекания)готовые,в соусе,оказались не свежие,обидно.А так магазин нравится,колбаски,сосиски и т.д. всё вкусное.Большой ассортимент алкогольной продукции,вина,ликеры и т д.Очередь бывает,но не критично,обслуживают быстро.
Забегаю иногда по дороге на работу или с работы. Интересные продукты, нестандартные, иногда хорошие скидки. Думаю, что цены могли бы быть пониже, но удобно то, что многое в одном месте.
Очень хорошее мясо. Свинина вообще без какого-либо запаха. Всегда очень вкусная буженина получается. Просто великолепная. Система с номерками,конечно,немного странная. Но качество продукции такое,что меньше 5 звезд не могу поставить
В этом магазине я всегда покупаю мясо, котлеты, люля и голубцы. Всё свежее и вкусное! Рекомендую! Очень нравится, что можно сделать онлайн-заказ и забрать в удобное время.
Люблю этот магазин. Обслуживание быстрое, приятное. Не бывает очередей. Отлично работает система скидок по карте, в отличии от многих других известных массмаркетов. Замечательный ассортимент. И, что приятно, при оформлении доставки на дом всегда только свежие продукты. Рекомендую.
Магазин качественный, сотрудники выполняют свои трудовые обязанности очень хорошо, ассортимент и качество продуктов соответствует сети этих магазинов. Рекомендую.
Хороший магазин, всегда свежее охладеное мясо, курица, полуфабрикаты(очень выручают, после работы зашёл, купил, дома на сковородку и ужин готов), в отделе "Отдохни" работает очень приятный продавец (к сожалению не помню как зовут). Всегда посоветует, подскажет какие есть акции. Рекомендую!
Раньше был хороший магазин, покупали разные вкусняшки, которые - в духовку, и готов ужин.
Теперь- просто Жесть!!!! Куриные шницели, чуть ли не с перьями, свинина воняет старым хряком, а от любимого жульена мы Отправились недавно. Всё! Больше туда не ногой!!!!
Хорошие продукты, всегда в наличии хороший ассортимент. Не дружелюбный персонал, такое ощущение что они работают "за еду", очень лениво всё делают. Последний раз ушел без покупок, потому что 3 сотрудника занимались сборкой доставки ну или интернет заказов, спустя 15 минут ожидания очередь из 4 человек продвинулась на одного. Обидно что сотрудники не могут организовать правильно работу.
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Прекрасное оформление витрин, удобная система обслуживания. Персонал вежливый и внимательный. Всем рекомендую.
Сегодня пришла впервые в этот магазин. Хотела купить 6 кг мяса. Мои впечатления:
1. Требуется время, чтобы понять:
- что для обслуживания нужно взять талончик,
- почему людей без талончика обслуживают без очереди (как потом оказалось, у них был предварительный заказ).
2. На мой вопрос, есть ли мясо в нужном мне количестве, ответили нет. Дальше мне пришлось вытягивать информацию из недружелюбной продавщицы, как мне все-таки организовать эту покупку. Она нехотя отвечала на вопросы по заказ на сайте и в приложении, пока другой сотрудник не отвлекла её. И они начали решать вопросы по своему личному (!) заказу.
А ответ на мой вопрос прост: нужно было идти в соседний магазин, где я купила все, что нужно, сразу. И видимо, куплю в следующий раз.
Очень медленно работают продавцы в мясном отделе, общаются между собой, игнорируя покупателей. Долго ждала своей очереди и ушла, не дождавшись, без покупок
Заказывала в этом магазине продукты, то просрочку привезут, то овощи с плесенью, то говядину со свининой перепутают. Те кто собирает заказы, вы вообще смотрите, что вы кладёте? И не один раз я оставляла обратную свзь, с фотографиями! Но ничего не менялось! Как присылали тухлятину, так и продолжаетс! Ну видимо какое руководство, такие и сотрудники! Больше никогда в этом магазине ничего брать не буду.
Заказывали 1 раз в этом магазине , десерты наполеон
Один привезли с нормальным сроком годности , на неделю вперед
Другой со сроком ,который заканчивается на следующий день
Сколько не заказывала в разных магазинах продукты ,когда стоит вопрос в сроке годности , сборщики ВСЕГДА звонят и спрашивают , устраивает ли , оставить или поменять и тд , но не этот магазин
На жалобу ответили тем , что собрали то , что было в наличии
И так как срок годности заканчивается завтра , это норм (это кратко)
Магазин находится в хорошем удобном месте, являюсь постоянным покупателем не первый год. Потрясающая работа продавцов всегда готовы подсказать, что выбрать. Разнообразие выбора, цена соответствует качеству. Все замечательно. Рекомендую
Была в магазине с маленьким ребенком. 10 минут простояли перед прилавком, пока 2 продавщицы занимались своими делами. Периодически смотрели на нас, но продолжали делать свои дела. На вопрос обслуживают ли они покупателей, одна из них что-то пробурчала. В итоге ушли в другой магазин.
Продукты неплохие. А вот сотрудники оставляют желать лучшего. Если бы я так работала как они, меня бы давно уволили. Кислые мины - вас не ждали че приперлись. Не торопятся от слова СОВСЕМ. Из-за ужасного сервиса не хожу туда.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Человскся
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2023
Хотела заказать наборы мармелада для новогодних подарков в студию ИЗО . Спросила , как это можно сделать. Продавщица ответила,что до 14 часов заказы принимают, встала около монитора начала оформлять на компьютере заказ на 15 штук(я так подумала). Мне больше ничего сказано не было. На сл. день выясняется, что я должна была оформить заказ сама на сайте магазина..... Почему сразу не сказать это ? Продавцы грубые, хамоватые, держутся зато так, что делают тебе одолжение... Неприятно. Хотя продукция неплохая, но общение не радует....
Сегодня здесь приобрела 4 жюльена, 1 из которых оказался прсрочен на 2 МЕСЯЦА (срок годности до 31.08), а до этого было хорошее мнение о сети магазинов. Проверяйте сроки годности.
Заказали продукты к ужину ко времени. Никто ничего не привез и не перезвонил, не предупредили. Отвратительный сервис - этот бизнес скоро загнется с таким отношением к клиенту. Посмотрим, как вернут деньги за недостааленный заказ. Надеюсь, не придется привлекать надзорные гос органы.
Стандартный магазин, удобно расположен, просторный, светлый, не плохой ассортимент. Есть доставка. Показалось, что медленно обслуживают, но главное не в ущерб качеству.
Хороший магазин , приятный персонал , Не всегда имеется необходимые продукты в наличии , рекомендую всегда проверять наличие товара в приложении "КуулКлевер".
Персонал внимательный, отзывчивый. Качество товаров соответствует ожиданиям. В очереди не стоял . Быстрое обслуживание. Есть из чего выбрать. Рекомендую, заходите.