Отличное качество обслуживания, многие позиции в наличии. Очень быстро все оформили, перенесли данные, дали много ништяков в подарок. Особенная благодарность Анне за прекрасную работу)
Был недавно в данном магазине, хочу сказать не зря к ребятам обратился, так как мне посоветовала моя девушка, приобрел телефон и очень был удивлен качеством и скоростью работы, вежливый персонал, что очень радует, очередь у них чуть ли не каждый день, что говорит о их репутации
Добрый день! Заказывала телефон в данном магазине iphone 14 pro max. Все было в наличии. Оперативно подобрали все аксессуары. Подробно рассказали про отличия разных моделей и сделали скидку.
Покупала наушники AirPods 3, после первых дней использования не подошли конструктивно, правое ухо (выпадал наушник), закон о защите прав потребителей позволяет их поменять/вернуть, я хотела поменять на pro. Мне отказали, сказав что упаковка вскрыта, хотя по закону мы можем их перед покупкой щупать/мерить соответственно вскрывать упаковку. Директору и сотрудникам дизреспект! Отзывы показные походу за скидку или паленый проводок зарядки.
Покупала в ноябре 2023 года айфон 13про+ аирподсы+ обклейку телефона и чехол. Просто прекрасный магазин , теперь всю технику и аксессуары беру только там. Вежливые сотрудники. Большой выбор , так же после покупки столкнулась с проблемой , что на телефоне не было сбера, написала им в инст , подъехала и за 5 минут они мне его установили. Так же только вчера покупала у них новый чехол , померила , посмотрела , что брака нет - купила. От всей души рекомендую этот магазин 👍🏻
Решила приобрести айфон 14 и обратилась именно в этот магазин, цены здесь значительно ниже, чем в других магазинах. Продавец-консультант все подробно объяснил и помог с выбором телефона. Отличное отношение к клиенту! Спасибо! Всем рекомендую!
Не чего хорошего в этом сервесе айфон 12 накрылся динамик слуховой поменял думал что всё норм а когда стал звонить очень плохо слышу собеседника очень тихо звоню в сервис и говорю динамик отказал разговаривал человеком и перестал его слышать и переключился на громкую связь что бы закончить диолог с человеком и я тут понял что готов динамик он мне задаёт вопрос что с ним и я тут понял что он не одыкват и он не хочет слышать что я ему объясняю я ему опять разговаривал и перстал слышать он мне опять что с ним это не одыкватный человек такие вопросы задавать и я унего спросил что сним он не смог ответить ну и конечно говорит что мол это не моя вина гарантия прошла и на 4 месяц готов почему и доют они горантию на 3 месяца потому что они знают что он накроится черз месяц после горантии менял в апреле а отказал в августе всякую отмазку лепят чушь не советую этот сервис
Умеренная стоимость сложных работ по замене аккумулятора на mac book, сроки доставки комплектующих и выполнения работ выдержаны. Аккуратная сборка. Ремонтом довольна на 5 из 5.
Много дет ремонтирую тут свою технику . Пока все хорошо . Отдавал в ремонт еще когда ребята были на Каминского , на чердаке . Есть некие минусы в плане сроков конечно , но скину это на то , что это Тульский сервис , а тут как мы знаем во всех сферах услуг есть изъяны
Купил пятую плойку по чуть ниже чем средней по рынку цене, но с годом гарантии от продавца - выгоднее предложения в Туле не нашел. Пока все работает, магазин приятный, обслуживание быстрое.
Отличный сервис в Туле! Дружелюбные сотрудники. Быстро и качественно провели ремонт сразу двух iPhone.
На время ремонта выдали другой iPhone для личного пользования.
Рекомендую!
Шикарное место, быстро оформили, помогли с переносом данных,большой выбор защиты для телефона, подарки к покупке и так же быстрая оценка старого устройства, от души благодарю !)
Восхитительное место , обонятельные девушки, все очень быстро и круто
Посмотреть ответ организации
М
Михаил У.
Знаток города 10 уровня
3 июня
Обратился для замены экрана на айфоне. Поставили условие - или я даю пароль от телефона, или ремонт без гарантии, дескать, нужна проверка до и после ремонта. Попросил проверить аппарат при сдаче, а потом при выдаче. Издевательски откзаались, так как проверить может только сервисный инженер, а он всегда ой как занят, подождать, как освободится, нельзя. Клиентоориентированности - ноль. Каким образом рейтинг 5.0 при большом количестве отрицательных отзывов - вопрос. Не рекомендую данную компанию.
Отличный сервис, всем советую. Рассчитывал что будут делать два-три дня, потому что были большие повреждения, а сделали за несколько часов, тем самым очень приятно удивили. Самое главное что работа сделана очень качественно. Сервисом доволен! Рекомендую!
Несколько лет являемся постоянными клиентами магазина, доброжелательный персонал, все объяснят, покажут, расскажут. Приобретали в данном магазине телефон, аксессуары, все без нареканий работает . Рекомендуем всем друзьям и знакомым .
Хочу выразить огромную благодарность к специалистам, которые работают в данном сервисе. Спасли ни один мой телефон. Работают качественно. По сравнению с другими сервисами делают на совесть. Если обращаться то только к ним.
Отличный сервис, быстрое обслуживание, хороший подход к клиентам. Огромное спасибо Анне, что осталась даже после закрытия для переноса информации на новый телефон. Определенно рекомендую)
Меняла задний дисплей на 14 pro max,стоимость ~14к, мало того что стекло было не оригинальное, через месяц он опять треснул из за незначительного удара, позвонила в сервис, сказали это не гарантийный случай.
Так же при замене заднего стекла просила наклеить броне пленку 360, они забыли об этом.
Заказывала Айфон 14 про макс. Привезли буквально на следующий день по цене ниже, чем у конкурентов. При покупке-дарят подарки, защита на камере, картхолдер и беспроводную зарядку. Перенос данных бесплатно. Плюсом дают скидку на аксессуары. Персонал приветливый, обслуживание быстро. Рекомендую от души.
Покупал в этом магазине айфон 14 про обклеить бронепленкой 360. Все прекрасно сделали скидку на пленку, помогли подобрать чехол. Вежливые сотрудники , расскажут , подскажут , помогут 👍 Покупка техники , ремонт , аксессуары теперь только у них. Однозначно 5 звезд ! 👌🏻
Начну с главного - ребята делают так, что к ним хочется вернуться! В данной , не побоюсь этого слова, мастерской ,чинила уже не один девайс, покупала новые и докупала аксессуары к ним. Что очень хочу отметить в нашем современном капиталистическом мире - ребята не занимаются навязыванием, чувствуется человеческое отношение к клиенту! В общем и целом- рекомендую услуги сервиса !
Среди множества положительных отзывов, мой отзыв - отрицательный. К сожалению, мне не повезло с мастерами этого сервиса. Единственное за что можно поставить звезду(одну!), так это за скорость ремонта, но к моему разочарованию совершенно не качественному.
Обратилась в этот сервис в ноябре и уже через 2-3 недели вернулась с этой же проблемой. Мастера сказали, что это моя вина (мол, телефон я залила) - ладно, оплатила, приплели ещё какие то несовместимые делали, видите ли, не работают они вместе, нужно менять.
Итого - почти 9к за оба раза моего обращения. Примерно через 3-4 недели опять по новой. Пришла в сервис, принимала телефон совершенно некомпетентная девушка. Очень удивила её фраза: "Вы к нам только один раз по гарантии приходили!" ( с высоким тоном и закатыванием глаз) выпалила она.
Ответьте на вопрос - должен ли клиент приходить по гарантии? Мне кажется, если ремонтировать телефон как положено, то клиент не придёт 4!!!! раза.
Итог: телефон просто продули, ничего не ремонтировали. И со слов этой некомпетентной девушки в динамике оказались Семечки, которые ни в кармане, ни в сумочке я не ношу.
Надеюсь никому больше не повезёт так, как "повезло" мне.
9к на ветер, плохое впечатление от сервиса.
Меняли заднюю крышку на 12 мини. К стеклу претензий нет, но вот вокруг камеры что-то похожее на грязь. Аргументировали это тем, что это специальные резиночки которые поддерживают камеру, но выглядит конечно не очень. Другое бы дело если бы они сказали об этом заранее, что такое будет, так как на белом фоне это довольно сильно бросается в глаза. Обидно, 5900
Решил приобрести себе 13 iPhone, и выбрал именно это место. Очень приятная цена, сделали подарок, и + взял блок зарядки. Понравилось быстрое обслуживание, все в наличии, и крутые сотрудники (все показали, рассказали, сориентировали). СОВЕТУЮ!!