Уважаемая команда компании Ладья, благодарю вас за выполненную работу на самом высоком профессиональном уровне! Быстрый и информативный прием заказа, отличная работа службы логистики (предварительный звонок, согласование времени визита и высокий сервис сотрудников доставки) и, конечно, профессионализм, с которым была проведена чистка ковров (эффективная, очень щадящая, отличная форма упаковки после чистки и даже ароматизация) - все это делает меня вашим благодарным и постоянным клиентом! Спасибо за работу!
Благодарю всех сотрудников компании"Ладья". Заказ выполнен быстро, качественно. Сотрудники вежливые, приятно общаться , и недорого. Я впервые обратилась в эту компанию . Советую всем, нуждающимся в этой услуге!
Все супер , рекомендую эту компанию так как я осталась довольна выполнением качества работы этой компании. Спасибо большое вам ребята , за вашу работу.
Долго искала в интернете компанию по стирке ковров . Увидела компанию "Ладья" почитала отзывы решила обратиться к ним и осталась очень довольна. Ребята работают ответственно . Качественно постирали ковер , выдержали все договорённости и срок выполнения заказа.
Добрый вечер. Получила ковёр через 10 дней. Очень довольна, спасибо огромное всем, кто трудился над ним. Привезли, как новый. Чистый, пушистый с запахом свежести. Конечно удовольствие не из дешёвых, но оно того стоило. Ковёр огромный, 3 на 4 метра, из искусственного шелка - вискозы, просто неподъемный, но водители молодцы, справились на ура. Ещё раз спасибо. Вчера же отдала ещё один ковёр, ну и мама уже на очереди. Впредь, только к вам. 😊
Отличная химчистка!!!! Получила свой чистейший палас!!! Осталась очень довольна!!!! Спасибо большое сотрудникам!!!!! Всё сделано качественно и с любовью!!!! Отдельно спасибо курьеру, всё очень любезно, чётко и быстро!!! Заранее позвонил, сказал через сколько подъедет, удобно ли нам. Приехал всё быстро оформил и забрал палас! И когда привезли чистый палас, тоже всё чётко и быстро! Плюс когда мы позже развернули палас обнаружили подарочек к новому году в виде духов !!! Очень приятно!!! Большое спасибо Ладье!!!!!
Добрый день!Нашла услуги "Ладьи" в интернете,решилась позвонить.Отдала ковер.Во-первых -сервис хороший,все четко забрали в химчистку во время,и привезли также.Менеджеры все доброжелательные)Во-вторых, результатами была удивлена-ковер привезли наичистейший,расчесали его,душистый,стал как новый)Прям спасибо огромное Вам.Теперь только сюда на химчистку ковров. Рекомендую "Ладью" всем.И еще раз спасибо огромное.
Я довольна. Ковры чистила всегда только руками - очень тяжело, зато эффективно. Переживала, что после химчистки ковры потеряют мягкость, выцветут, будет посторонний запах и т.д. К большому счастью ночего из перечисленного не случилось, наоборот, коввы приехали в оговоренный срок, забирали их от порога квартиры, привезли соответственно также к порогу. Да, где-то одну ниточку зацепили в бахроме, но это скорее случайность. Заметила, что после обработки кондиционером присутствовал какой-то лимонный запах, вроде липкости нет. Прошлась щеткой для ковров как расческой. У меня ковры с коротким ворсом! Думаю, нужно обязательно сообщать, из чего сделан ковер (на моих были заводские этикетки).
От всей души благодарю организацию "Ладья" за проявленную оперативную работу! Нашел на чердаке старый, но еще хороший ковер, который бы отлично вписался в интерьер. Решил найти, того кто быстро очистит его от всей грязи и пыли, быстро, а главное эффективно. Команда из "Ладьи" справилась на отлично! Ковер как новый, будто засиял другими красками, очень приятно пахнет. Теперь ему найдется нужное место)
Искала химчистку по отзывам, нашла много отличных о"Ладье". Написала сообщение, тут же ответили, все очень оперативно, приятно общаться, качество стирки отличное, всем огромное спасибо. Теперь я ваш постоянный клтент)) Удачи и процветания!!
Всем добрый день. Хочу оставить отзыв о компании по чистке ковров "Ладья". Долго искала подходящую организацию и случайно наткнулась на эту организацию в ВК. Списались с ребятами, очень мне всё понравилось, всё доступно объяснили. Назначили дату. Как и было обещано, с 9 до 10 позвонил водитель курьер и сказал в какое время он заберёт ковер. Ни задержек, ни простоя. Всё четко. Далее была смс о том, что ковёр взяли в чистку. Ну и потом также была смс, что завтра привезут ковер. Опять позвонил курьер, сказал, когда приедет, приехал, поднял на этаж, развернул, а там... Там был новый ковёр.
Спасибо большое вам, ребята. Буду рекомендовать только вас. Кстати, уже порекомендовала. Для меня вы лучшие. Очень вам благодарна 🌹🌹🌹
К чистке большого шерстяного ковра претензий нет, почистили хорошо, но вот режим работы... только для людей со свободным графиком. Если хотите, чтобы ваш ковëр забрали и привезли, будьте готовы смиренно дожидаться курьера дома - никакого "приехать ко времени" и "позвонить заранее", звонить будет минут за пять. Это очень неудобно.
На сайте было указано, что работают в выходные, хотели привезти другой ковëр сами, но наткнулись на закрытую дверь... по телефону выяснилось, что по выходным они не работают... в итоге, отвезли ковëр в другую химчистку, с удобным графиком и более демократичными ценами.
Хочу поблагодарить компанию "Ладья" за отлично выполненную работу! На всех этапах ,от обсуждения заказа до доставки , чувствовалась слаженная работа компании. Очень удобен формат заказа в Вотсап. Там же обсуждается необходимость доп.услуг и прочих нюансов. Работу выполнили в срок. На "Пять с плюсом!". Буду обращаться неоднократно и рекомендовать друзьям и знакомым. Желаю компании "Ладья" успехов и процветания!
Услугой осталась довольна 😊 Очень приятно что могут приехать забрать ковёр в любом месте. Вернут туда же ) Ковёр после стирки мягкий, чистенький, пахнет вкусно. Всегда можно связаться чтобы заказать доп услугу )
Доброго дня. Хочу поделиться о работе компании"Ладья". Поблагодарить всех за выполнение работ-от забора ковра,водителю спасибо.Помощь свернуть ,собрать из под мощной мебели. Админ-менеджер всегда на связи. Сам процесс чистки,результат -СУПЕР! Получила чистый,ароматный(обработали кондиционером),мягкий ковер. Советую,рекомендую эту компанию. Впервые и уже навсегда! Благодарю,от души!
Первый раз обратилась и конечно сомневалась)Палас был в прямом смысле приссат маленькой собачкой,но обслуживание на высшем уровне-все обьяснили,постоянно на связи.Почистили ковер качественно и быстро,расценки тоже порадовали.Всем рекомендую и сейчас Вас прибавился ещё один постоянный клиент!Спасибо огромное!
Сдала три ковра в чистку, один большой светлый из гостиной, и два из грязной зоны в прихожей. Ну что могу сказать, безмерно доовольна. Заявку приняли быстро, все рассчитали и на следующий день в удобное для меня время забрали ковры. По готовности нарисали, и также привезли в комфортное время. Ковры потрясающе чистые, пушистые, выглядят как новые, а пахнут как, мммм. В общем, от души всем рекомендую)
Кот сразу заценил чистый мягкий ковер
Очень круто почистили 2 ковра, качество и цена супер! Из минусов только долгая работа - в связи с майскими праздниками почти 3 недели чистили (но остались в рамках заявленной работы 7-12 рабочих дней), поэтому претензий нет
Расстелила сегодня ковер после стирки!!!! Он как новый!!! Я очень рада! Свежие и яркие цвета ! Светлый и чистый!!! Ретята! Огромное вам спасибо за работу! Теперь только к вам стирать ковры😃
Здравствуйте, регулярно пользуюсь услугами чистки ковров данной фирмы,все очень удобно,отвезли,привезли, быстро реагируют, ну и сами ковры чистые, удаляют пятна и в том числе запахи животных, рекомендую
Отвратительный сервис.
В течении многих лет, я была постоянным клиентом этой компании. Отдавала по 3 ковра, раз в 3 месяца и была довольна. Нет, чисткой то я и сейчас довольна, но вот сроки доставки 3-4 недели на 1 ковер меня совсем не устраивают.
Ждать ковер месяцами такое себе удовольствие…
Раньше ребята справлялись за неделю, максимум 10 дней, что происходит сейчас не понимаю. Пишу менеджеру, так там вообще слово «клиентоориентированность» не знакомо.
Вообщем, если Вы хотите качественно и быстро, то Вам точно не сюда.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!, ну а я, буду искать новую чистку, слава Богу аналоги существуют.
Ковры вернулись как новые!!! Все пятна, затертости, засаленности отстирались, ворс приподнялся, ковры приятно пахнут!!!!! Очень преогроменное Вам спасибо за Ваш труд!!!!!!😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Смело могу рекомендовать компанию Ладья друзьям и знакомым!!!
СПАСИБО-СПАСИБО-СПАСИБО👏👏👏👏👏👏👏👏побольше Вам клиентов и процветания✨💫
Отличная химчистка. Коврики чищу уже второй год. Всё отлично. Очень удобно, что приезжают забирают и после чистки назад привозят. От ковров приятный свежий запах.
Все на высшем уровне! Пишу им, забирают на следующий день, в удобное время. Стирают также быстро и качественно( особенно после детей) Обращаюсь в год 2 раза, всегда все отлично. Рекомендую!
Все отлично! Забрали ковёр из дома, у нашего ковра растрепался один край. Через 2 недели привезли чистый и красивый ковёр. Распущенный край ковра обметали и отлично почистили!
Спасибо!
Два раза делала чистку ковра шегги, все понравилось, нравится очень что ковер приезжают, забирают, потом привозят) это вообще супер 😘получила Чистенький, мягенький, и вкусно пахнущий ковер🙏🏼
Пользовались услугами компании два раза. В обоих случаях остались довольны! Чистка ковров и оверлок, работа выполнена аккуратно, качественно и что само главное, не дорого! Рекомендуем всем!
Долго искала сухую химчистку для бельгийского ковра из шенина. Нашла Ладью. Приехали очень быстро, в день, когда оставила заявку. Почистили очень хорошо, ковер чистенький и приятно пахнет. Нареканий нет. Единственное "но" - задержали доставку обратно после чистки. Для меня это было не критично. Сотрудники очень вежливые, приятно общаться. Я всем своим друзьям буду рекомендовать эту фабрику чистки ковров. Осталась довольна. Большое спасибо.
С появлением очень хорошей собачки и пары кошек, хороший сервис в этой отрасли очень необходим) Часто заказываем чистку ковров у них, и всегда довольны, свою работу выполняют на все сто! И само качество чистки на уровне и приезжают всегда во время, люди тоже работают хорошие. Профессиональные, вежливые. В общем сервис тут замечательный, советую 💯
Нужно было срочно почистить ковёр и решила обратиться в чистку ковров Ладья. Команда сработала оперативно, чëтко и быстро. Ковёр стал намного чище, как новенький. Цены вполне приемлемые.
Рекомендую!
Спасибо компании Ладья за хорошую работу! Паласы забрали и привезли вовремя по договоренности, постирали качественно, и еще сделали подарок - духи для паласов. Рекомендую!
Уже второй год пользуюсь услугами этой химчистки. Очень довольна. Сами забирают, сами возвращают обратно, ковер чистейший(хотя на нем есть белый цвет и любая пылинка на нем сразу видна). Очень приемлемые цены. Водители вежливые. Имеется возможность оплаты банковской картой. Безусловно буду пользоваться их услугами дальше. Большое спасибо!
Отдавала два ковра для чистки , чистили 2 недели. Ковры конечно не стали более белыми, как мне бы хотелось, но это наверное другая чистка или им просто уже белизну не вернуть, такое ощущение что их помыли шампунем и все. Основные пятна отстирали и ковры стали более одного оттенка . Что не очень понравилось, что с большого ковра сыпался песок и мелкие камушки, то есть его до конца не вычистили, придется самой его ещё раз пылесосить.
Спасибо большое всей команде Ладья!
Не первый раз пользуемся услугами данной химчистки, отдаем светлые дорожки и ковры, ВСЕГДА идеально чисто, идеально мягкий ворс.
Большое спасибо за индивидуальный подход, учитываются все пожелания по дате и времени забора и возврата 👍
Спасибо вам большое за отличную работу.
Ваши довольные клиенты 😉
Все отзывы куплены! Контора обманывает! с 24.06.24 и по 15.07.24 не выполнен заказ! (Заявлен срок от 7 до 12 дней!)Под моим давлением ковры вернули! Но! В отвратительном виде! С них сыпался песок и пахло плесенью! О них просто забыли на месяц! Такого хамства я не встречала нигде! Сотрудники будут вам обещать привезти завтра и просто пропадать! Не связывайтесь с этой химчисткой!
Замечательная фабрика. Очень благодарна, за проделанную работу. Один ковёр отдавала, не было надежды, что смогут вывести пятна, развернула и была приятно удивлена новому просто ковру. Спасибо огромное ребятам за работу, и отдельное спасибо курьеру!
Отдавал в стирку большой ковер из вискозы. Материал капризный, надежда на успех была мала, но результат очень приятно удивил, ковер почти как новый и благоухает.
Добрый день. Долго искала химчистку, чтобы постирать ковры. Остановилась на компании "Ладья" и не пожалела. Сотрудники очень вежливые и внимательные к клиенту, для меня это важно. Все четко отработано. Спасибо Вам большое. Успехов и процветания.
Забрали ковер (чистая шерсть, высокий ворс) быстро. Почистили отлично. Хотя дополнительно не оплачивала отдушки и умягчители, ковер доставили мягким и с приятным запахом! Будто даже стал лучше, чем был. Буду еще обращаться и рекомендовать!
Очень всё понравилось, в опредеоенный период времени позвонили, договорились на время по забору, а звтем и возврату ковра. Все было во время, очень удобео планиррвать день. Ковер привезли хорошо упакованным, чистым, сухим, ярким, без посторонних запахов. Спасибо за работу
Сдавали ковёр в чистку, очень довольны! Ни пятен, ни запаха не осталось, доставка быстрая, вежливые приятные курьеры. Большое спасибо за качество услуги и оперативность!
Искала химчистку ковров и случайно наткнулась на этих ребят. Сначала проконсультровали в вотс ап, на следующий день забрали ковер и спустя неделю привезли обратно в отличном состоянии. Огромное Вам спасибо за вашу работу! Успехов👍🏼 Буду Вас рекомендовать❤️
Очень довольна.
Все чётко, без лишних звонков и сообщений. Ковёр забрали. Я его уже выбросить хотела.
Привезли чистый, приятно пахнущий.
Спасибо всей команде!!! Всем рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2023
Спасибо большое работникам фирмы "ЛАДЬЯ" за хорошую работу. 22.12.2023 года сдавала в химчистку ковер.Заказ был выполнен в срок и отличного качества,предлагались ,дополнительные услуги ( по обработке и ароматизаций ковра).Доставка осуществлялась по согласованию . Поэтому сразу порекомендовала эту фирму своей подруге .Спасибо работникам за отличную работу.
Отдавала два ковра ,они были в плохом состоянии тк маленький ребенок есть ,забрали и привезли и всегла на свчзи отвечают сразу,ковры как новые ,идеально чистые и приятно пахнут ,спасибо большое ,теперь я ваш клиент
Заказала стирку старого шерстяного ковра. Вашу компанию выбрала наугад и не прогадала. Понравилось все: и процесс размещения заказа-оперативно, внимательно, вежливо. Понравился процесс забора и возвращения почищенного ковра: строго в согласованное с водителем время. Водители очень дружелюбные и вежливые, готовые помочь. Качество стирки прекрасное. Срок чистки был выдержан. Могу смело порекомендовать данную компанию всем желающим.
Обратилась в химчистку по рекламе в vk . Чистила ковер. Спазу ответили в вотсап. Договорились, когда заберут, когда привезут. Вовремя звонил курьер. Отлично почистили! Предложили озонирование и кондиционер. Работают в выходные, что очень удобно. Стоимость чистки умеренная. Очень довольна! Спасибо!
Пролила на ковёр вино и никак не могла отстирать . Решила заказать обслуживание на чистку . Приехали вовремя . Сделали всё быстро . На ковре не осталось никакого следа . Спасибо большое , выручили !)