Небольшой магазин, но точечно можно найти самые популярные бренды и колясок, и автокресел, и кроваток. Шла в магазин, чтобы вживую пощупать/покатать коляску Bugaboo. Понравился подход консультанта - Ирины. Абсолютно ненавязчиво рассказала показала коляски. Для сравнения показала коляски других брендов, чтобы сложилось впечатление. Нравится, когда я ощущаю участие, лёгкое и живое общение консультанта без активного навязывания и давления предполагающего покупку здесь и сейчас. Ирина познакомила с сопутствующими товарами для малыша ( автокресла, шезлонги). Благодарю за такой подход и клиентоориентированность.
Хотелось бы поблагодарить Николая за помощь в выборе коляски . Сначала я приехала в магазин одна , для того, чтобы прицениться и присмотреться , а уже после приехать с мужем и показать ему пару выбранных моделей . Как же мне повезло , что мне попался такой качественный консультант , который очень много времени провел со мной , все показал и рассказал ( хотя я изначально предупредила , что сегодня покупки не состоится ). Все подводные камни, наглядные примеры .. собственно , за покупку в Вашем магазине и изначально положительные эмоции можно благодарить только его.
Какого было мое удивление , когда мы приехали с супругом и просто не успели подойти к Николаю сами, нас встретила женщина ( кажется ее звали Ирина ,с темными волосами ) . Такого пренебрежительного отношения и такой грубой продажи мы не видели нигде . Мой супруг уже был готов уехать и принципиально не покупать коляску у Вас . На элементарные вопросы она отвечала : кроме вас это никогда не спрашивали , нет , так нельзя и тд и тп . Как человек, работающий в продажах долго и много , я прекрасно понимаю , что такие ПРОДАЖИ просто неприемлемы для магазина Вашего уровня. С учетом того, что мы приехали уже ПОКУПАТЬ и нам нужно было подробно пробежаться по паре моментов по коляске .
Магазин я не рекомендую и сама скорее всего не вернусь , не хочется снова ощутить на себя этот косой взгляд , будто ты тупой . А пытаться поспать вовремя на достойного продавца нет желания .
Для малыш будет перый , и мы конечно же , хотели детально изучить много нюансов .
Такая оценка за прекрасный выбор, отличного продавца Николая )) уж извините
При беременности двойней выбор транспорта,мебели и аксессуаров значительно сужается, и на помощь в выборе колясок пришел магазин «Lapsi». Только в этом магазине я увидела тот самый вариант двух автономных колясок Bumprider Connect,которые с помощью Швейцарской технологии соединения магнитами превращается в единую коляску для управления одним человеком. Сомнений было масса,начиная от цены и практичности,заканчивая разными мелочами) Не много была путаница с ценой на сайте, и тут звонок в Интернет-магазин, где нам повезло,и менеджер Юлия ( никаких больше данных кроме как номера 1010 в дополнении не было) помогла нам в кратчайшие сроки заказать коляску,помочь с выбором и оформлением, в общем полное сопровождение покупки. Отдельная благодарность вам,Юлия!) Конечно же нам хотелось посмотреть,потрогать коляску в живую перед покупкой через курьера и мы посетили магазин в ТЦ «Смоленский пассаж» где нас встретили приветливые продавцы, дали подробную информацию по интересующим нас товарам.
Спасибо огромное руководителям магазина за такой прекрасный и качественный ассортимент, за квалифицированный персонал и за индивидуальный подход к каждому покупателю! Процветания и успехов вашей компании!