Можно ли назвать нас постоянными клиентами не знаю, но за пару раз, когда мы обращались,, нам здорово почистили белые вещи, практически спасли пиджак, из за пятнышка на плече думали что прийдется выбросить. Белую шубку привели в полный порядок, при отличном качестве ещё и умеренная ценовая политика. Рекомендую!
Отвратительное обслуживание! такого хамского персонала я еще не встречала. (предыстория: при сильном ветре во время заправки авто на абсолютно новое пальто попало диз. топливо) при обращении в Лауру 12.10.2023 отношении было хамское, сказано, что такой вонищи им еще не приносили, и с этим не пойми что делать, хотела уйти, но поблизости больше нет химчисток, а ехать куда-то не было времени. Но на этом история не закончилась, 31.10.2023 пришла забирать пальто, прошла в помещение, на просьбу забрать пальто мне хамовато ответили, что вообще-то ВООБЩЕ-то у нас технический перерыв, (режим работы указан с 9:00 до 19:00 без перерывов, все прекрасно понимаю, что сотрудники живые люди есть нужды, но выдача занимает от силы 2 минуты, а кроме меня там никого не было) прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудников! К качеству выполненных работ претензий нет
Сдавали на чистку подушки, в назначенный срок не были готовы, на вопрос почему?, сотрудница ответила: ''даже не знаю''. Пришлось ждать еще неделю, но почистили хорошо, замечаний нет.