Скажу честно и откровенно, чтобы не повторяли мои ошибки москвичи и не дай Бог приезжие. Отвратительное обслуживание, дважды чистили плащ и так ничего и не сделали. Ни извинений, ни скидок. Персонал только глаза отводит, смотрит на удаленные пятна и молчит. Обесцветили и испортили вещи - вот итог работы. А знаете какой ответ от владельца пришел на мой отзыв - МЫ УЧТЕМ. То есть как плевали на клиента, так и будем дальше, даже не извинились.
Если вам дороги ваши вещи обходите Лавандерию стороной и как можно быстрее. Клиентом являлась более 10 лет, раньше качество было приемлемым, но сейчас откровенно ужасно! Отдала легкую куртку с тонким пуховым наполнителем красивого бордового цвета, вернули тряпку, пух сбит комьями, не отпарена даже, вся мятая, цвет грязный стал, ужас просто! До этого сдавала два подростковых пуховика, таже история. Все, ни ногой больше к вам!
Даажды испортили постельное белье togas по 40000 за комплект.
Просила специально аккуратнее быть с ними. Первый комплект разорвали у молнии, а второй просто по шву. Комментарии не дают, им все равно на возмущения клиентов.
Детский комбинезон после перечистки вернули грязым со словами «ну мы же не все отстирываем». Фото прилагаю. Помимо качества химчистки там еще и обслуживание ужасное, особенно девушка, которая вечно в ободке постоянно хамит и не умеет общаться.
Крайне не рекомендую если вам дороги ваши вещи.