26.01.2023 принес мембранную куртку. Показал загрязнения, поинтересовался умеют ли работать с мембранными вещами? - да. Отлично оставил куртку, сделали скидку, так как работаю в этом ТЦ, что было приятно. Но, к сожалению первое впечатление было испорчено результатом стирки, ну или подобным действиям. Все загрязнения и запах(курткой не пользовался, висела в шкафу и приняла пыльный запах)остался. Такое ощущение, что куртку просто повесили, она повисела два дня, ее встряхнули и готово) Приходите. В химчистке на выдаче очень яркий холодный свет, что абсолютно засвечивает все недостатки и по приходу домой я охренел, что не ушли даже простые остатки верхних не въевшихся загрязнений на рукавах воротники и т.д. При выдаче подписал, что претензий не имею, но с учетом света на выдаче, наверное не подписал бы и потребовал деньги на месте. Обращаться и спорить не очень хочется, за 2 тысячи нервы поберечь лучше. Отзыв, предостеречь клиентов с технологичными вещами.
П.С. Обратился в другую химчистку, где сказали, что с курткой ничего не производили или просто покрутили в барабане, так как запах не остается точно. Ну и по фото сами посудите, производили с ней что либо?)
Скажу честно и откровенно, чтобы не повторяли мои ошибки москвичи и не дай Бог приезжие. Отвратительное обслуживание, дважды чистили плащ и так ничего и не сделали. Ни извинений, ни скидок. Персонал только глаза отводит, смотрит на удаленные пятна и молчит. Обесцветили и испортили вещи - вот итог работы. А знаете какой ответ от владельца пришел на мой отзыв - МЫ УЧТЕМ. То есть как плевали на клиента, так и будем дальше, даже не извинились.
Принесла белый пиджак. Стоимостью 40к. Предупредила что 100% вискоза. Вернули серый, будто стирали в стиральной машинке!!! И то она бы лучше это сделала.
В назначенную дату, пришла забирать, сказали не готов, отправили на дочистку, в другое место куда-то. Отправляли на повторную стирку, испортили пиджак!
Будте острожны!!!
даже когда принимали вещь, кинули небрежно в корзину, хотя предупреждала, что вещь дорогая.